Как восстановить сим-карту йота или разблокировать ее

Как восстановить сим-карту Йота

Если ваша сим-карта была утеряна с телефоном либо по какой-то другой причине вы хотите ее заменить, оставив активным действующий номер, воспользуйтесь услугой восстановления сим-карты от Yota. Получить дубликат симки вы можете в ряде случаев:

• Формат сим-карты не подходит для вашего нового смартфона. В данной ситуации не нужно пытаться самостоятельно уменьшить симку, достаточно заменить ее на micro-sim.
• Вы потеряли сим-карту либо ее украли вместе с телефоном. Предварительно заблокируйте утерянную симку, чтобы до момента восстановления номера ей не воспользовались третьи лица.
• Нужно восстановить заблокированную либо поврежденную сим-карту.

Есть единственный способ, как восстановить симку Ёта. Он заключается в выполнении следующего алгоритма действий:

При утере смартфона следует обратиться вонлайн-чат
на официальном портале компании. Этот шаг нужен только для того, чтобы произвести блокировку учетной записи и защитить ее от злоумышленников;

Воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией, чтобы восстановить симку Yota:

Чтобы заказать дубликат, номер нужно сначала заблокировать, позвонив в сервисный центр. Подать заявку о блокировке можно и другими способами:

1. В личном кабинете на официальном сайте Йота. Там нужно пройти регистрацию и авторизоваться в системе. В разделе «Управление сим» можно увидеть всю информацию о тарифах и услугах, узнать причину блокировки, если такая имеется.
2. Написать в онлайн-чат. На главной странице сайта есть вкладка «Поддержка» в верхнем меню. При её открытии появляется поле для ввода вопроса в сервисную службу.

Загруженное приложение необходимо совместить с индивидуальной сим-картой. Следующий шаг в создании личного кабинета — установка сим-карты в собственное устройство. Выбираем для установленной симки функцию передачи данных.

Мобильное приложение самостоятельно определит номер Йота, принадлежащий вашей сим-карте. После этого абонент получает доступ к личному кабинету.

Как узнать номер модема

Выделяется несколько основных методов, как узнать номер модема МТС для Интернета — с помощью личного кабинета, через USSD, путем отправки СМС или иными способами. Ниже рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Коннект-менеджер

Наиболее простой способ, как узнать номер телефона на модеме МТС — воспользоваться коннект-менеджером. Для начала сделайте следующие шаги:

Установите портативный девайс в любой из доступных портов.

• Дождитесь автоматического запуска устройства и начала процесса установки ПО.
• Соблюдайте рекомендации на экране и укажите путь, куда необходимо сохранить программу.
• Дождитесь появления на рабочем столе ярлыка приложения.

Если ПК или ноутбук не видит модем МТС, необходимо установить драйвер вручную. Для этого найдите ПО с учетом марки и модели имеющегося устройства. В дальнейшем подключите оборудование в тот же порт, чтобы избежать необходимости настройки при каждом включении.

Если устройство загрузилось, узнать свой номер модема МТС в Коннект не составляет труда. Алгоритм действий такой:

• Запустите приложение.
• Найдите раздел Вызовы.

Наберите на цифровой клавиатуре USSD-код *111*0887# и жмите на кнопку Позвонить.

Дождитесь сообщения с информацией по SIM-карте.

Учтите, что команда *111# открывает доступ к мобильному сайту МТС сервис. Здесь можно не только узнать номер сим карты МТС в модеме, но и выполнить иные действия: пополнить баланс, управлять счетом, поменять тарифный план, подключить и отключить интересующую опцию. Управление услугами доступно даже в роуминге за границей.

По СМС-сообщению

Следующий способ, как узнать номер симки МТС в модеме — отправить специальное сообщение по SMS. Алгоритм действий имеет следующий вид:

• Напишите сообщение и введите в него текст 0887.
• Отправьте цифры на .
• Получите ответное SMS с необходимой информации. Если отправка осуществлялась через программу, войдите в раздел Входящие, где появится сервисное сообщение с телефоном (тем, что привязан к SIM-карте).

Через Интернет

Отличный способ, позволяющий узнать номер через модем МТС — сделать это через глобальную сеть в личном кабинете. ЛК — специальный инструмент, предназначенный для управления услугами оператора и помощи техподдержки. В нем собраны данные о подключенных телефонах и устройствах пользователя. Чтобы посмотреть нужные сведения, сделайте следующие шаги:

Авторизуйтесь в ЛК на официальном ресурсе МТС.

В правом углу найдите блок, где указаны данные по SIM-карте и сумме на счету.

Если это необходимо, в этом же разделе можно пополнить счет, посмотреть действующий тарифный план и получить другие опции. Отметим, что ссылка для перехода в ЛК доступна в программе Контент Менеджер. При отрицательном балансе МТС Коннект узнать номер рассмотренным выше методом не получится. Единственной альтернативой остается обращение к оператору за помощью.

Через USSD

Выше приведены методы, как узнать номер МТС модема на ноутбуке или ПК. Если такой аппаратуры нет под рукой, можно воспользоваться мобильным устройством. Сделайте следующие шаги:

1. Переставьте СИМ-карту в телефон.
2. Наберите комбинацию *111*0887# и жмите позвонить.
3. Дождитесь ответного сообщения с интересующей информацией.

Как видно, здесь действует такой же принцип, как в Коннект Менеджер. Разница в том, что запрос отправляется напрямую.

С помощью оператора

Классический способ, позволяющий узнать номер модема МТС — связаться с представителем колл-центра. Алгоритм такой:

Наберите телефон 0890 или 8-800-25-008-90.

• Расскажите оператору, что вам необходимо.
• Продиктуйте личные данные для проверки личности.
• Получите сведения о СИМ-карте.

Старайтесь звонить оператору во время минимальной нагрузки на сеть. В ином случае дозвониться до оператора крайне сложно.

В документах

Самый простой способ как посмотреть номер телефона на модеме МТС — найти карточку, на которой была закреплена СИМ-карта, или договор с оператором. Таким способом можно быстро получить нужные сведения без использования рассмотренных выше методов.

Об этой статье

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 11 человек(а). Количество просмотров этой статьи: 93 657.

Категории: Телефоны и смартфоны

English:Determine Your Mobile PUK Code

Español:saber el código PUK de tu teléfono móvil

Italiano:Reperire il Codice Puk del Tuo Cellulare

Português:Saber Seu Código Puk de Celular

Deutsch:Die PUK deines Handys herausfinden

Bahasa Indonesia:Mengetahui Kode PUK Ponsel

Français:trouver le code PUK de la carte SIM de son portable

ไทย:หา PUK Code ของมือถือ

Tiếng Việt:Lấy mã PUK của thẻ SIM

हिन्दी:अपने मोबाइल का पीयूके कोड पता करें

Türkçe:PUK Kodu Nasıl Öğrenilir

日本語:PUKコードを確認する

中文:确定手机PUK码

한국어:PUK 코드 확인하는 방법

Печать

Как заблокировать сим карту МТС: 6 способов

Как было сказано ранее, оператор Теле2 предусмотрел несколько способов, позволяющих самостоятельно разблокировать SIM-карту. По сути, все они являются универсальными и могут быть использованы абонентами независимо от причины, вследствие которой возникла необходимость в блокировке.

Заблокировать сим карту Теле2 можно:

• Через личный кабинет;
• Позвонив оператору;
• Обратившись в центр обслуживания клиентов.

Внимание
Добровольная блокировка SIM-карты позволяет впоследствии восстановить симку в любой момент. При этом сохраняются прежний номер, баланс и ранее подключенные услуги.. Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты

Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты.

Варианты того, как заблокировать сим-карту оператора Йота:

• Первый вариант – предполагает использование личного кабинета, которым потребуется обзавестись на сайте оператора. Это самый простой вариант того, как быстро заблокировать симку Йота. Регистрируете свой личный кабинет и в основном меню ищите опцию «Управление сим». Далее, кликаете на иконке блокировки.
• Второй способ подразумевает использование online-чата. Эта возможность имеется как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. На сайте ищите опцию «задать вопрос». После чего потребуется внесение некоторой персональной информации (ФИО, город и, конечно, сам вопрос). Через короткий промежуток времени оператор выйдет на связь. Специалист службы тех поддержки пояснит вам, как правильно заблокировать симку Йота и что для этого потребуется от вас.
• Вариант третий. Связаться со специалистом можно и по номеру горячей линии

  88005500007

  . После совершения звонка вы услышите автоответчик. Он предложит найти ответ на ваш вопрос среди нескольких пунктов, по которым обращения происходят с наибольшей частотой.

Чтобы заблокировать сим-карту Йоты, вам потребуется после прослушивания автоинформатора связаться со специалистом. В разговоре потребуется пояснить причину того, почему вы решили произвести блокировку.

Помните!

Внимание!

Перед тем как позвонить оператору Йоты, подготовьте паспорт. Его данные будут запрошены сотрудником тех. поддержки для идентификации личности.

Возникают ситуации, когда полная деактивация сим-карты не требуется. То есть клиент в дальнейшем планирует вернуться к её использованию. Компания позволяет осуществить временную блокировку. Период может варьироваться от двух недель до шести месяцев.

Операция возможна как через интернет, так и при личном обращении в офис. Что для этого нужно сделать?

Алгоритм выполнения через личный кабинет:

• Подготавливаете уведомление поставщику. В нем необходимо отметить пункт, в котором говорится о том, что сим-карта должна быть заблокирована на время.
• Отправляете запрос на электронную почту провайдера.

SMS или звонок:

• Звонок оператору Йоты поможет уточнить все нюансы процедуры и поэтапно произвести её, под руководством специалиста.
• Отправка официального уведомления путем SMS-сообщения производится на номер 0999. После рассмотрения вашего заявления, будет выслан ответ с разъяснениями этапов временной деактивации.

На сегодня не все люди доверяют возможностям интернета и отдают предпочтение обращению к живому человеку. После прибытия в офис связи Йота, вы пишите заявление и проходите все этапы с помощью консультанта. 

Возможность расторжения договора доступна в одностороннем порядке. Но как вы можете отказаться от услуг провайдера, так и он может исключить вас из списка своих абонентов. Со стороны Йоты, это в основном происходит вследствие неактивности клиента. Если по сим-карте не происходило никаких действий в течение полугода, то на усмотрение оператора предоставление услуг может быть прекращено.

После того как сим-карта будет заблокирована, оставшиеся на ней средства будут аннулированы. Для того чтобы избежать финансовых потерь переведите деньги с блокируемого счета на любой другой перед проведением процедуры. Уточнить подробности условий, вы можете у специалистов службы технической поддержки компании Йота.

Помните!

Внимание!

Как заблокировать сим-карту Yota: подробная инструкция

Возможность разблокировки и восстановления телефонных карт есть у каждого сотового оператора, в том числе и у Йота. SIM-карта — это электронное устройство с небольшой микросхемой. Поэтому симка может поломаться, прийти в негодность, у нее может сбиться функция хранения контактов или она просто перестает определять мобильным устройством. Поэтому необходимость в восстановлении или разблокировки карты может появиться у каждого человека.

Разблокировать симку Yota не так сложно. Нужно только знать ее причины, ведь ситуации бывают разные. И сбой в работе симки — это распространенное явление, которое не должно вводить вас в ступор.

• Такая неприятность, как блокировка, может случиться, если симка физически повреждена — износилась или поцарапалась;
• Бывает, имеет место технический сбой, который приводит к неполадкам;
• Неправильно был введен секретный пин-код;
• Номер долго не использовался (от 4 месяцев);
• На счету накопился долг.

Исходя из причин блокировки сим-карты Йота можно определить, как лучше действовать в каждом из приведенных случаев.

Это проще простого — достаточно пополнить счет на нужную сумму. Для того, чтобы в дальнейшем такие неприятности не случались, лучше настроить автоплатеж через специальную форму в Личном кабинете. Там можно привязать к номеру свою банковскую карточку, чтобы средства списывались автоматически по мере необходимости. А вообще, не забывайте следить за балансом.

Для таких случаев надо ввести секретный код PUK — его надо взять с первичной упаковки симки и ввести на вашем смартфоне. Если конверт уже давно пропал, то эти цифры вы можете узнать, связавшись со службой поддержки любым способом.

8-800-55-00-007

Как и говорилось ранее, у данного оператора все номера генерируются случайным образом при активации SIM-карты, соответственно, пользователю может попросту не понравиться номер. Что же делать в таком случае? Вы можете его изменить, причем для этого не нужно никуда ходить! Однако у вас должны соблюдаться следующие условия:

1. У вас должен быть положительный баланс, отсутствовать задолженности.
2. С момента прошлой смены номера прошло более 10 дней.

Также есть еще несколько нюансов:

1. Первый раз смена номера будет предоставляться на бесплатной основе, однако последующие оплачиваются номиналом в 100 рублей.
2. Как только вы смените номер, через 183 дня он обратно попадет в общую базу номеров и пользователи смогут активировать его себе.
3. Все номера, предложенные вам в общем списке, будут иметь общую маску, похожую на ваш номер. Причем выбирать можно только из вашего региона! Например, если вы приобретали SIM-карту в Волгограде, то не сможете просматривать список доступных для смены номеров Московской области.
4. В общем списке есть как платные, так и бесплатные варианты. Цена варьируется от 1000 до 100 000 рублей.

Если сим-карта была утеряна при краже телефона или просто потере устройства, то обязательно заблокируйте ее сразу при обнаружении данной проблемы!

Это поможет избежать проблем с незаконными финансовыми операциями и вернуть контроль над своим номером.

Оператор предоставляет несколько способов блокировки номера, выбирайте из следующих вариантов наиболее удобный для вас:

В заключение хочется отметить, что процесс восстановления симки Йота не должен принести каких-то сложностей и не займет у вас много времени. Главное – заблокировать карточку при потере и не забыть паспорт во время похода в офис обслуживания.

Индивидуальный профиль должен быть у каждого абонента Йота. Правильнее всего создать его непосредственно после приобретения сим-карты Йота. Все услуги будут предоставлены оператором только после их выбора на личной странице пользователя.

Чтобы начать работу в своем кабинете, каждый пользователь должен выполнить ряд действий в определенной последовательности.

Создание профиля невозможно без специального приложения, разработанного российским оператором. Поэтому начинаем с установки этого приложения. Абонент находит его в том магазине приложений, который имеется в его телефоне или планшете, и загружает в свое устройство.

Открыв свой профиль, абонент Ета впоследствии неоднократно обращается к нему, чтобы скорректировать тариф, получить нужную информацию или оплатить получаемые услуги. При входе в кабинет не придется каждый раз авторизироваться.

Yota » на время?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota », используя один из следующих вариантов:

• Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
• Написать письмо по электронному адресу
• В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota»
• Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota» и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota », дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota » без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Блокировка из-за ошибки при вводе пин-кода

По умолчанию у оператора Yota отключена проверка пин-кода. Но эту опцию вы можете подключить самостоятельно в настройках телефона, если опасаетесь попыток несанкционированного доступа к нему.

На всех карточках этой компании установлен стандартный пин – 0000. Но данную комбинацию каждый пользователь также волен менять самостоятельно.

Важно! Доступ к симке перекрывается после третьего ошибочного ввода пин-кода. Разблокировать сим карту Yota в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой или на самой карте

Как правило, он указан на конверте с симкой или на самой карте

Разблокировать сим карту Yota в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой или на самой карте.

Если конверт утерян, восстановить секретную комбинацию вам помогут в службе поддержки оператора.

Как заблокировать симку временно

Отключить сим карту Йота можно на период:

• минимальный – 2 недели;
• максимальный – 6 месяцев.

Основными способами временной блокировки являются:

• через зарегистрированный личный кабинет;
• обратившись на горячую линию – специалисты сделают все за абонента самостоятельно;
• отправив СМС на короткий номер 0999;
• составив соответствующее заявление о необходимости временно заблокировать сим карту с указанием конкретного периода и отослать по электронному адресу;
• обратившись в одну из специализированных точек продаж и составить письменное соответствующее заявление.

Узнать адрес офиса можно на официальном портале Ёта. Отказать при обращении никто не имеет права, поскольку клиент всегда прав. При себе нужно иметь паспорт для возможности идентификации.

Пошаговая инструкция перехода

Чтобы перейти в МТС, Мегафон или Билайн с Теле2 физическим лицам следует выполнить следующий алгоритм действий:

1. Посетите любое отделение продаж или офис оператора к которому вы хотите перейти.
2. Заполните заявление, в котором укажите персональную информацию (Ф.И.О., адрес проживания, данные из паспорта). Укажите номер мобильного телефона, подлежащий переносу.
3. Вам выдадут временную симку, на ней будет сохранен ваш телефон. На этапе получения временной сим-карты вы уже сможете пользоваться услугами связи, например, в соответствии с тарифным планом от МТС Smart Безлимитище, с ежедневной абонентской оплатой.
4. На протяжении ближайших дней новый провайдер будет уточнять информацию о вас (наличие долгов за номером, персональные данные). Все это время вы будете получать оповещения о статусе вашего запроса.
5. По окончанию проверок на мобильное устройство поступит смс с отчетом об успешности действий. Далее вам потребуется вставить новую Sim – card от нового оператора, ее выдадут в момент заключения сделки. Ваш старый номер запишется на эту карту.

Для того чтобы успешно обойти блокировку, введенную оператором Йота, абонентам, раздающим интернет со смартфона на свои компьютеры и ноутбуки, необходимо выполнить лишь несколько действий, направленных на редактирование ветки в реестре, а также замену hosts-файла.

Отредактировать реестр можно следующим образом:

Запустите программу Regedit, нажав комбинацию клавиш «Окно» «R» и написав её название в появившемся окне.
Запустите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, которая содержит в себе все параметры и конфигурации локального компьютера, актуальные и сохраняемые для каждого из пользователей системы.
Поочередно откройте вложенные папки «System», «CurrentControlSet», «Services», «Tcpip», «Parameters».
Находясь в папке «Tcpip» обратите внимание на окно, находящееся в интерфейсе редактора реестра справа.
Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в окне редактора реестра и создайте новый 32-битный параметр DWORD.
Новому параметру присвойте имя «DefaultTTL» (без кавычек, в таком же регистре).
Дважды нажмите на новый параметр для запуска его свойств. Установите маркер в поле «Десятичное» и введите в поле значение 65.. Далее необходимо внести изменения в файл hosts, который находится в системе Microsoft Windows

Данная мера позволит обезопасить себя от того, что оператором Yota будет разгаданы ваши намерения об обходе блокировки в режиме модема и получении доступа к работе с торрент-трекерами. Замену файла можно выполнить следующим образом:

Далее необходимо внести изменения в файл hosts, который находится в системе Microsoft Windows. Данная мера позволит обезопасить себя от того, что оператором Yota будет разгаданы ваши намерения об обходе блокировки в режиме модема и получении доступа к работе с торрент-трекерами. Замену файла можно выполнить следующим образом: