Владимир Путин провел заседание госсовета по вопросам развития национальной системы защиты прав потребителей
21 2017
Остаются актуальными вопросы защиты прав потребителей и традиционных товаров и услуг. Людей волнует качество пищевых продуктов, жилищно-коммунальных услуг. В последнее время много жалоб идёт на платные медицинские и образовательные услуги.
ВЛАДИМИР ПУТИН Вопросы защиты прав потребителей нужно решать консолидированно, на всех уровнях власти с привлечением структур гражданского общества, деловых объединений. Следует активизировать принятие соответствующих региональных программ. В каждом субъекте Федерации есть свои особенности и проблемы в этой сфере. Но хотел бы подчеркнуть, здесь не может быть и речи о региональном протекционизме под маркой поддержки «своих» производителей и потребителей. Более того, граждане лучше защищены там, где экономика открыта и конкурентная, где производители и продавцы стремятся привлечь людей выгодными соотношениями цен и качества. Очень важна включённость муниципалитетов в защиту прав потребителей. Сейчас это больше исключение, чем правило, хотя именно на местах можно увидеть реальные трудности, с которыми сталкиваются жители тех или других районов на потребительских рынках.
Форм поддержки достаточно много, главное – неравнодушное отношение к людям и понимание своей ответственности перед ними, подчеркнул президент.
С 1992 год в Волгограде была создан комитет по защите прав потребителей. И работал он довольно эффективно. В настоящее время такой службы нет. Как защищаются права волгоградцев сегодня мы узнали у эксперта в сфере потребительского рынка Дмитрия Семененко.
