Через личный кабинет
Хотите заказать распечатку с историей звонков – воспользуйтесь личным кабинетом (ЛК). Он работает бесплатно и позволяет получить вместе с детализацией выписку по счёту. В документе указываются:
- Данные о входящих и исходящих звонках – с телефонными номерами, длительностью и стоимостью (в том числе на короткие премиум-номера);
- Данные об отправленных и принятых СМС – можно посмотреть дату и время отправки/приёма, но получить тексты сообщений невозможно (даже в офисах);
- Сведения об интернет-сессиях и расходе трафика – дата и время, расход в байтах.
Также детализация позволит узнать расходы на абонентскую плату и подключённые услуги. Здесь же отображается информация о совершённых платежах и мобильных переводах, можно уточнить последние списания и отследить утечку денежных средств.
Чтобы заказать распечатку, авторизуйтесь в личном кабинете по номеру телефону – введите в форме полученный в SMS пароль, пройдите в раздел «Расходы» и спуститесь в самый низ страницы. Нажмите на кнопку «Заказать детализацию» и выберите период – определённый день, диапазон дат, определённый месяц. Заказанный отчёт поступит на электронную почту, указанную в форме заказа (в виде PDF-файла).