Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 1

Детализация и распечатка звонков и смс (whatsapp, viber)

Личный кабинет

Как на Билайне сделать детализацию звонков бесплатно через Интернет? Это намного проще, чем может показаться, ведь для этого можно воспользоваться специальным сервисом от оператора, который есть у всех абонентов — «Личный кабинет». Чтобы получить отчет по вызовам, необходимо:

  • Войти под логином и паролем;
  • После входа перейти во вкладку «Финансовая информация»;
  • Вкладка «Детализация» находится в левом меню на заглавной странице Личного кабинета Билайн. Откройте ее.

  • Чтобы посмотреть онлайн, на что были потрачены денежные средства, прокрутите страницу до конца. Здесь вы найдете таблицу, в которой прописаны все списания за указанный период.
  • Также здесь можно настроить отчет, обозначив, какие именно списания вас интересуют (например, только абонентская плата по тарифу или по подпискам и услугам)

  • Если хотите оформить заказ отчета на электронную почту, снова вернитесь в начало страницы
  • Нажмите кнопку «Сохранить отчет»

  • Выберите формат файла, в котором должен быть отправлен документ
  • Поставьте галочку в окошке «Отправить на электронную почту» и еще раз нажмите «Сохранить»;

Сформированный файл можно сохранить в виде документа на компьютер или телефон, а затем распечатать. И это всё бесплатно! Не можете поверить? Но это так). О том, как отключить информационные сообщения, читайте в отдельной статье.

Зачем нужна детализация звонков?

Детализация звонков нужна в защитных целях. Услуга предназначена для контроля операций и услуг мобильного счета. То есть, клиент может узнать подробно о входящих и исходящих звонках, смс, трафике за определенный период. Воспользоваться услугой можно с целью:

Расшифровать источник звонков со скрытого номера
Для выявления абонента при получении звонков с номеров без определителя
Восстановление важного номера из журнала звонков или телефонной книги
Для восстановления контактов при случайном удалении списка, потери телефона или сим-карты
Контролировать корпоративные номера и их активность
Для корпоративных клиентов и организаций
Оценить расходы по балансу
Для контроля тарифного плана и расходов
Оценить расходы трафика
Для контроля объема и расходов потраченного мобильного интернета
Распечатать чужие звонки
Для членов семьи

Детализация отображает звонки, номер и продолжительность в хронологическом порядке. Даже если журнал звонков очищен, история хранится в архиве мобильного оператора. Для расшифровки используется история абонента из базы данных.

В сводке могут быть указаны не все номера, с которых совершались и принимались звонки и смс. Регистрация абонентов выполняется определенным участком сети. Он может иметь ограниченные возможности записи.

Детализация в личном кабинете: как это работает?

Услуга представляет собой отчет от оператора мобильной связи. Запросить расшифровку через личный кабинет просто. Все сотовые операторы предоставляют функцию декодирования звонков, смс и интернет-расходов. Оставить запрос на аналитику звонков абонент может в личном кабинете. Используется несколько методов расшифровки и предоставления данных:

  • онлайн в виде электронной выписки;
  • PDF файл – заархивированный текстовый документ;
  • таблица

Абоненту высылается подробный отчет на почту в выбранном формате.

Анализ звонков в личном кабинете

Общее представление об услуге

Детализация – полная сводка звонков, смс, расходах трафика и подробный отчет о расходах по абонентской плате. По запросу, оператор должен предоставить информацию:

  • принятые и совершенные звонки с указанием номеров. Продолжительность соединения. Продолжительность разговора. Дата и время. Стоимость по тарифному плану;
  • текстовые SMS и MMS. Содержание входящих и отправленных сообщений. Номера абонентов. Точное время отправки. Итоговая стоимость;
  • зафиксированные точки интернет – соединения. Время подключения. Продолжительность. Расход трафика. Объем полученных и отправленных данных. Стоимость.

Возможно предоставление информации об активности абонента за любой период по запросу. Отчет предоставляется в хронологическом порядке.

Детализация звонков предоставляется бесплатно. При запросе расшифровки за период, превышающий 3 года, возможна дополнительная оплата. Зависит от тарифов конкретного оператора.

Суть услуги

Детализация — перечень всех операций, совершенных на номере, с расшифровкой времени, даты, длительности/объема, направления и стоимости. Это эффективный способ контроля своих расходов и планирования будущих трат на связь. Выписку предоставляет абоненту-владельцу номера каждый сотовый оператор.

В распечатке находят свое отражение все совершенные операции: звонки, смс, выходы в интернет, чтение голосовой почты, переадресация. Информации о вызове, который абонент не принял (пропущенном), или смс, которую он не успел прочитать (телефон был выключен, а недошедшие сообщения хранятся всего 72 часа), не будет в выписке.

Теле2 не предоставляет также расшифровку содержания sms согласно Закону о защите частной информации.

Несмотря на это, текстовый контент может храниться на внутренних серверах компании до 3 лет. В ходе следствия по прокурорскому, адвокатскому и иному официальному запросу такие сведения выдают должностным лицам через отдел безопасности оператора.

Детализация — простой способ выяснить номер, если абонент потерял сим-карту или забыл, не успел сохранить его. Но вот как метод борьбы с анонимными звонками он мало эффективен. В стандартных распечатках номер, который высветился как неизвестный, так и будет отмечен.

По детализации легко проверить, есть ли на телефоне нежелательные услуги и какой сервис их предоставляет. Подписки помечаются как «Развлекательный контент». В распечатке будет указан номер или сайт, с которого пришло платное сообщение, его стоимость. Узнав информацию, можно почистить сим-карту самостоятельно или с помощью оператора.

В Личном кабинете на сайте компании

Абоненты все сведения о телефонных звонках часто получают в Личном кабинете. Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании. Операторы дают доступ к информации бесплатно, но есть ограничения по срокам. Обычно можно получить распечатку звонков только за последние полгода.

Если у абонента есть Личный кабинет, он получает распечатку с помощью стандартной процедуры. Она состоит из нескольких этапов:

  • авторизация;
  • переход в соответствующий раздел;
  • выбор услуги;
  • выбор способа получения информации.

Для авторизации абонент вводит в соответствующие поля логин и пароль. Логином выступает обычно номер телефона, а пароль пользователь придумывает во время регистрации или получает его автоматически. После авторизации открывают раздел «Телефон». К примеру, на сайте МТС детализацию получают с помощью вкладки «Заказ документов».

При переходе в этот раздел пользователь увидит вкладку «Детализация звонков за прошедший период». Нужно указать период, тип телефонного соединения (дом, междугородние звонки и т. д.). Затем нажать «Далее».

Сведения получают в виде PDF-файла. Пользователь распечатывает его или сохраняет на свое устройство. Распечатка доступна для скачивания только в течение нескольких дней. Потом система потребует от пользователя нового заказа детализации.

Распечатка сообщений

Данные о сообщениях получают стандартными способами. Поэтому абоненты выбирают любой подходящий вариант:

Для пользователей доступны дата отправки, номер получателя, стоимость текстового сообщения и другие данные. Текст сообщения получить не удастся. Некоторые клиенты обращаются к сомнительным фирмам. Они гарантируют выдачу сведений о содержании сообщений.

Если в телефоне есть важные СМС-сообщения, пользователи их сохраняют. Для этого достаточно сделать резервную копию, скопировать текст и отправить по электронной почте. Тогда не нужно будет запрашивать детализацию сообщений или вызовов.

Особенности услуги «Детализация звонков»

В силу особенной связи пользователей со своими устройствами, по исследованию данных с мобильных телефонов, можно узнать о человеке много важной информации. Клиент может получить достоверную информацию об общении интересующего человека:

Клиент может получить достоверную информацию об общении интересующего человека:

  • входящие звонки и смс;
  • исходящие звонки и смс;
  • локализация и перемещения.

Детектив предоставит детализацию о количестве абонентов, времени и периоде осуществления звонков, способах отправки сообщений, данных, перемещениях владельца устройства.

Обратиться в сыскное агентство «Центр» следует и с тем, чтобы пробить номер звонившего.

*Даже удалённая с телефонов смс-переписка, вопреки заявлениям сотовых операторов, хранится на серверах долгое время.

Закажите детализацию звонков и распечатку смс-переписки в детективном агентстве «Центр». Вы получите необходимую достоверную сводку звонков спустя некоторое время после. Сотрудники обладают возможностями получения доступа к БД сотовых операторов.

Когда требуется детализация звонков?

Узнать, с кем общается ваш родной человек, сотрудник, партнёр можно благодаря распечатке смс и детализации телефонных вызовов. История общения интересующей персоны полезна при:

  • проведении конкурентной разведки, сборе данных о новых бизнес-партнёрах, конкурентах, контрагентах;
  • установлении/опровержении супружеской измены;
  • разоблачении аферистов (в т.ч. брачных, сектантов);
  • проверке сотрудников на предмет коммерческого шпионажа;
  • проведении частного расследования, поисках преступников, сборе информации о подозреваемом/виновном человеке;
  • контроль над несовершеннолетними и частично недееспособными (оказывается родителям и опекунам при странном несвойственном поведении, при появлении друзей и круга общения с сомнительной характеристикой).

Следует знать, что вычислить человека по номеру телефона, получить сведения о переписке, звонках, местонахождении интересующего человека через детектива можно достаточно оперативно. Частный детектив поможет разыскать сбежавшего подростка, найти потерявшегося человека, исключить слежку и прочее.

Как получить услуги по детализации звонков в агентстве

Обыватели остерегаются приходить к сыщикам за помощью, остерегаясь огласки. Компания «Центр» гарантирует полную конфиденциальность при сотрудничестве.

Сотрудники умеют деликатно, скрытно доставать любые сведения. Компетенция сыщиков выходит за рамки стандартных методов, а техническое оснащение превосходит ваши ожидания.

Если вы желаете решить семейные проблемы, получить информацию о партнёрах или конкурентах, выявить «стукача» или решить другие вопросы, без страха звоните по телефону: +7 (977) 909-41-02.

Преимущества

Заказ услуги детализации звонков в детективном агентстве «Центр» имеет свои плюсы, т.к:

  • организован круглосуточный график работы сыщиков;
  • вся информация добывается без участия посредников;
  • обеспечивается абсолютное «инкогнито»;
  • результат предоставляется оперативно;
  • предлагается адекватная стоимость за оказание услуг.

Чтобы узнать цену на получение детализации звонков, обратитесь к операторам по телефону: +7 (495) 979-40-02.

На формирование стоимости услуги влияет несколько основных факторов:

  • срочность выполнения заявки;
  • сложность получения данных;
  • характер ситуации и пр.

Центральный офис агентства находится в Москве по адресу: ул. Неверовского, д.9. Вы можете обратиться за помощью из других городов и регионов, мы поможем решить ваши проблемы в любой точке страны.

Посещение офиса

Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт.

Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:

  • За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
  • за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
  • один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.

Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.

Информацию о номерах входящих СМС сообщений вы можете получить именно здесь, в офисе сотового оператора. Вы можете получить отчет за последние три месяца – это будет стоить 150 рублей за один месяц.

Как вы, наверное, сами понимаете – обращаться за информацией в офис компании имеет смысл только тогда, когда нужен отчет за дату, которая была более 8 месяцев назад или если нужны номера СМС сообщений. Во всех остальных случаях стоит воспользоваться услугой бесплатно, через ЛК.

Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.

Посмотрите видео инструкцию про Детализацию, если что-то осталось непонятным.

Получение детализации, если телефон мужа недоступен

Установить детали звонков или смс владельца телефонного номера без его согласия невозможно. Если нет возможности использовать телефон для получения или отправки смс, можно попытаться изъять сим-карту, установить её в другой аппарат и восстановить с её помощью доступ в онлайн кабинет, привязанный к мобильному номеру. Этим способом можно воспользоваться, если сим-карта не защищена пин-кодом при включении.

Если муж не является владельцем сим-карты, а она зарегистрирована на супругу или других родственников, они могут лично посетить офис обслуживания абонентов Мегафона, Билайн или МТС с паспортом и получить бумажную распечатку звонков за период до трёх лет. Эта услуга платная.

Если ни один из методов не подходит — можно попробовать обратиться за помощью к специалистам, которые в Интернете предлагают помощь в получении распечатки звонков чужого номера. В этой сфере встречается много мошенников, но есть и действительно честные исполнители.

Получение экспресс-детализации на популярных операторах

Экспресс-детализация — это заказ отчёта за короткий период – от 1 дня до недели. Как правило, он заказывается командой с телефона или по звонку в кол-центр. Приходит абоненту в виде СМС.

У любого оператора можно сделать детализацию описанными выше способами. Но есть свои особенности предоставления этой услуги. Например, дополнительные команды и подключение автоматических опций:

МТС

На МТС доступна услуга автоматической отправки отчёта за месяц. Ежемесячную доставку счёта можно настроить в личном кабинете, в разделе «Мой счет/Контроль расходов» или в мобильном приложении Мой МТС. При обращении в офис оператора распечатка будет стоить 3 рубля/день.

Билайн

Сформировать детализацию при обращении к сотрудникам Билайна — 5 рублей за сутки при периоде отчёта до 8 месяцев, от 9 месяцев – 1000 руб/мес. Распечатка на бумаге – 150 рублей.

Преимущества обращения к нам в компанию

Обращаясь к нам в компанию, можно быть полностью уверенным в профессионализме наших специалистов и точности предоставленных данных. Мы не имеем отношения к спецслужбам и правоохранительным органам, поэтому распечатка смс предоставляется на платной основе. Воспользовавшись предложением по распечатке SMS и детализации звонков, можно будет предотвратить проблемы во взаимоотношениях с близкими людьми и в семье.

К преимуществам обращения в нашу компанию можно отнести следующее:

  • Вся представляемая нами распечатка смс и услуги легальны и полностью соответствуют законодательству. Мы сможем установить месторасположение мобильников, личность владельца номера и проведем поиск устройства по данным IMEI.
  • Сможем предложить данные по любым сотовым операторам в России. Предоставляем распечатку звонков в Москве по любому периоду, который будет указан в заявке клиента. Гарантируем полную конфиденциальность данных.
  • Использование наших услуг в Москве не представляет какой-либо сложности. На нашем сайте вам потребуется заполнить форму, отправив соответствующую заявку на детализацию SMS и звонков. В форме заказа указывается ваш email, период, по которым предоставляется распечатка whatsapp viber, а также номер проверяемого телефона. В разделе контакты вы можете найти всю необходимую вам информацию об условиях сотрудничества и расценках на нашу работу.

Услуга является технически сложным процессом и не может стоить дешево.

Стоимость работ у нас составляет от 5 000р. до 15 000р.

Данная услуга оказывается для всех регионов РФ и СНГ. Отправить заявку на детализацию можно прямо сейчас заполнив форму на нашем сайте.

Специалисты службы поддержки с радостью ответят вам, круглосуточно, без выходных.

Задержка в получении детализации смс

Если в МТС личном кабинете не работает детализация, это может быть по следующим причинам:

  • ваш запрос на детализацию еще не обработан и требует времени;
  • вы указали неправильный е-мейл для доставки;
  • не обновляется информация в личном кабинете из-за проблем с интернет-линией;
  • в процессе оформления заявки произошел сбой или допущена ошибка.

Рекомендуем выполнить следующие действия:

  • выйти и снова войти в Личный кабинет – информация полностью обновится;
  • подождать, пока сформируется документ;
  • заказать детализацию повторно, проследив, что ваша заявка принята (на экране будет сообщение);
  • обратиться в службу поддержки по телефону .

Получить детализацию смс можно и в салоне связи МТС по месту регистрации сим-карты с паспортом.

Услуга «Легкий контроль»

Большинство клиентов не обращают внимания на ручную проверку своего счета. Результат – неожиданные ситуации, связанные с нулевой суммой. Команда Билайн продумала такой ход развития событий. Решением стал запуск услуги «Легкий контроль». Опция рассчитана на предоставлении данных обо всех тратах, связанных с использованием номера.

Абонент имеет возможность узнать:

  • расходы, стоимость исходящих звонков;
  • списание денег за интернет-трафик;
  • последние переданные сообщения;
  • дополнительные услуги.

Отчет поступает в виде сообщения. Текст содержит ограниченный срок информации – 5 последних операций со списанием средств. Дополнительно электронная сводка включает данные о тарифном пакете, подключенном к SIM-карте.

Преимущества работы

«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.

Его преимущества:

  • опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
  • функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
  • это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
  • не требует прямого доступа к интернет.

Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.

Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.

Стоимость услуги

Сервисное приложение «Легкий контроль» стало популярным среди клиентов оператора Билайн. Казалось бы, услуга обязана быть платной. Но создатели думают иначе:

  • стоимость подключения опции отсутствует;
  • регулярной платы за использование сервиса нет.

Сделать детализацию звонков на Билайне и дополнительных подключенных услуг можно бесплатно. Отметим, что с одного телефона допускается сводка по персональному номеру. Сделать распечатку расходов чужой SIM невозможно.

Как получить детализацию

Через личный кабинет

На сайте любого оператора в личном профиле найдите раздел финансов. В нём обычно есть функция получения отчётности по расходам. Период пользователь выбирает сам абонент. Можно также настроить отчёт, какие категории услуг в него должны входить – звонки, оплата сервисов, интернет, роуминг или всё сразу.

Раздел детализации может сразу быть вынесен в главное меню, как это сделано в личном кабинете Билайн.

В мобильном приложении

Программы для мобильных выполняют все функции личного кабинета, при этом имеют удобный интерфейс для использования на телефоне. Зайдите в раздел финансов и найдите категорию расходов.

Через СМС

Если получить информацию на почту нет возможности, то можно заказать отправку через СМС. Выбор способа отправки обычно предоставляется операторами в личном кабинете. Также можно позвонить в службу поддержки.

В офисе оператора

В офисах и салонах операторов мобильной связи можно взять детализацию, но в этом случае услуга будет платной. Обращение к специалистам позволяет получить информацию за более длительный срок – до трёх лет.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации