Содержание
- 1 Что такое Друг Вокруг
- 2 Как разблокировать пользователя
- 3 Если утерян пароль
- 4 Как установить Друг Вокруг на компьютер
- 5 Как войти в Друг Вокруг
- 6 Как восстановить удаленный профиль
- 7 Как разблокировать страницу в Друг Вокруг
- 8 Приложения
- 9 Руководство
- 10 Что такое сайт Друг Вокруг
- 11 Смена пароля
- 12 Почему это произошло
- 13 Обращение к администрации
- 14 Как найти пользователя в DrugVokrug: обзор способов
- 15 Как решить проблему
Что такое Друг Вокруг
Если очень коротко – то это мультиплатформенный мессенджер с элементами социальной сети. Он предназначается в первую очередь для того, чтобы можно было быстро отыскать собеседника, находящегося в данный момент неподалеку. Для этого программа использует данные геолокации. Впрочем, никто не запрещает общаться и находить друзей по интересам и из других регионов.
Как зарегистрироваться в Друг Вокруг
Как водится, все достаточно просто. Однако, перед тем, как зайти на свой аккаунт да и на сервис вообще, нужно сначала зарегистрировать новую учетную запись. Делается это также быстро и легко. При первом запуске система попросит ввести уже имеющиеся логин и пароль. Если же аккаунта пока нет, то, соответственно, и вводить пока нечего. А для того, чтобы зарегистрироваться, нужно:
- ввести номер мобильного телефона в соответствующее поле рабочего окна программы;
- на указанный номер поступит СМС с паролем;
- далее в качестве логина потребуется ввести этот же самый номер мобильника;
- в качестве пароля вводится тот самый полученный по СМС пароль.
Другой способ регистрации предполагает тесную интеграцию уже существующего у пользователя аккаунта в какой-нибудь другой социальной сети к профилю в Друге. При этом некоторые данные будут автоматом перенесены во вновь созданную учетную запись здесь. Чтобы выполнить привязку, нужно всего лишь при первом запуске нажать на эмблему той или иной соцсети – В Контакте, Одноклассники или Facebook. Аналогичным образом проблема регистрации решается на всех устройствах – и на ПК, и на смартфонах или планшетах.
Можно ли обойтись без номера телефона
К сожалению или к счастью, но при регистрации номер телефона вводить строго обязательно, и нет никаких способов обойти данный этап. Дело в том, что привязка аккаунта осуществляется именно к номеру телефона. Он указывается в как логин, с него же придется и восстанавливать утерянный или взломанный пароль. Кроме того, первые цифры номера указывают на регион пользователя. Так что можно будет без проблем искать собеседников из своего региона или настроить общий эфир таким образом, чтобы показывались сообщения лишь от пользователей домашнего региона.
В общем, зайти на сайт Друг Вокруг не просто, а очень просто. Это и не может быть иначе, ведь разработчики стараются максимально упростить вход пользователя – иначе необходимость прохождения сложных процедур входа напрочь отбивала бы желание у пользователей посещать ресурс.
Как разблокировать пользователя
Убрать из «черного списка», то есть разблокировать человека в Друг Вокруг можно через настройки личного аккаунта. В этой категории находятся пользователи, сообщения которых игнорируются.
Владелец учетной записи может заблокировать любого, кто отсылает непристойные сообщения или просто надоедает. Если количество жалоб на одной профиле достигает более 5-ти – страница будет заблокирована.
Как убрать человека из «черного списка»:
- Открыть свой аккаунт в Друг Вокруг.
- Перейти в раздел: Мои данные.
- Пролистать список вниз – Черный лист.
- Выбрать пользователей, которых нужно убрать.
То же доступно и с мобильной версии. Функция «разблокировать чужой аккаунт» недоступна, если на указанный профиль поступила жалоба. Пожаловаться на чью-либо страницу возможно при переходе: через поиск, личные сообщения в описание.
Если утерян пароль
Восстановить данные входа может понадобиться в тех ситуациях, когда пользователь забыл пароль. Способ подойдет только тем, кто был зарегистрирован посредством номера телефона.
Инструкция:
- Открыть приложение на мобильном устройстве или в компьютерной версии.
- Нажать на кнопку «Восстановить пароль
». - Ввести номер мобильного, подождать ответного смс-сообщения с кодом.
- После этого поступит еще одно сообщение, содержащее новую комбинацию.
Воспользовавшись новыми сведениями для входа, можно зайти в личный профиль. При необходимости, пароль можно сменить в специальной графе с настройками.
Для этого:
- Зайти в аккаунт, используя новые данные.
- Перейти к «Настройкам
». - Параметры анкеты – Сменить пароль
. - Указать старый и ввести новую комбинацию.
Если действия выполнены верно, придуманные символы станут паролем для дальнейшего использования сайта знакомств.
Как установить Друг Вокруг на компьютер
Конечно, прежде, чем установить что-то, это что-то нужно скачать. И скачать Друг Вокруг для ПК можно:
- с официального сайта программы;
- с какого-нибудь стороннего ресурса, который также предлагает скачать бесплатные ПК-приложения.
Сама программа «весит» крайне мало, так что даже при не слишком быстром Интернете закачка не займет много времени. Да и установка проходит обычно без постороннего вмешательства, практически в полностью автоматическом режиме. Все, что требуется от пользователя, это периодически нажимать на виртуальные клавиши «Далее» и «Готово».
Для каких компьютерных ОС доступна программа
В настоящее время Друг Вокруг можно запустить на компьютере лишь под управлением операционной системы Microsoft Windows. Увы, но прочие «операционки» пока еще недоступны для запуска. Впрочем, никто не запрещает скачать, например, мобильный вариант и запустить его на соответствующем эмуляторе в Linux или в Apple Mac OS. Возможно, что когда-нибудь станут доступны и варианты для этих ОС, но пока даже официальные источники на сей счет хранят молчание.
Особенности компьютерной версии
Возможно, что для большинства пользователей станут недоступными такие функции, как поиск друга поблизости – на основе данных геолокации, либо возможность общения без подключения к Интернету – посредством беспроводного канала блютуз.
Однако и это можно обойти, если оснастить компьютер соответствующими модулями. В конце концов, можно просто установить Друга… на ноутбук или нетбук и нисколько не потерять в мобильности, однако в полной мере пользоваться преимуществами большого экрана и полноразмерной клавиатуры.
Регистрация аккаунта
Можно произвести регистрацию нового аккаунта и с компьютера. Для этого точно так же, как и в случае с мобильной версией, потребуется сначала ввести номер телефона. Он же будет служить и логином при последующем входе в сеть. На номер поступит специальное СМС с паролем. Этот пароль также нужен для входа в учетную запись.
После того, как логин и пароль введены – можно будет приступать к редактированию профиля, к поиску друзей… В общем, можно начинать пользоваться приложением. Также существует возможность привязки учетной записи в Друг Вокруг к учетке в другой социальной сети. Например, в Одноклассниках, на Facebook и В Контакте. Предложение это сделать поступит при самой первой загрузке программы. В дальнейшем можно будет также осуществить такой вход, если предварительно выйти из существующего аккаунта.
Как видно, ничего сложного в том, чтобы установить Друг Вокруг на компьютер, нет, и с этой задачей с легкостью может справиться даже самый настоящий «чайник». А вот все преимущества этого приложения – налицо.
Как войти в Друг Вокруг
В качестве связки «логин-пароль» Друг Вокруг использует номер телефона, с которого осуществлялась регистрация (логин), и пароль, полученный через СМС на этот номер. Сама же регистрация проходит в считанные минуты. При первом запуске программы достаточно ввести в соответствующее текстовое поле номер мобильника – и на него поступает СМС с паролем для входа. Вот, собственно, и все. В дальнейшем, чтобы осуществить в Друг Вокруг вход на сайте в Мою страницу – достаточно ввести эти самые логин и пароль.
Иногда пользователи интересуются, можно ли обойти ввод номера, то есть зарегистрироваться без телефона. Нет, этого сделать невозможно, потому что:
- номер – это и есть логин. Регистрироваться без телефонного номера – это все равно, что регистрироваться без логина;
- через телефонный номер можно будет в дальнейшем восстановить пароль, в случае необходимости;
- номер указывает на регион проживания пользователя. Таким образом будет легче отыскать, например, собеседника из своего региона. Конечно, при этом никто не запрещает находить знакомых и из других областей;
- да и вообще, учетная запись привязывается к телефонному номеру, так что без его ввода все равно никуда.
Можно в Друг Вокруг войти и через Автовход, не вводя каждый раз логин-пароль. Для этого в настройках приложения следует установить флажок «Запомнить пароль» и нажать на кнопку «Сохранить». И тогда при каждой загрузке программы вход на страничку пользователя будет осуществляться автоматически. Соответственно, чтобы отменить Автовход, нужно данный флажок снять.
Вход через социальные сети
Основные данные при этом переносятся из одного профиля в другой. В дальнейшем вход можно будет также осуществлять с этих страничек. Следует, однако, иметь в виду, что, если удалить страницу в соцсети – то и вход в аккаунт в Друге Вокруг будет невозможен. К тому же, приложение получает полный доступ к привязанной страничке в сети.
Как изменить данные на своей странице
Иногда пользователю бывает необходимо изменить свои данные в профиле. И для этого также потребуется сначала войти на свою страничку в Друге… Для того, чтобы осуществить в Друг Вокруг вход на Мою страницу, потребуется:
- в ОС Android нажать на служебную клавишу в виде полосок в левом верхнем углу экрана и нажать на собственный ник в верхней его части;
- в версии на ПК: нажать на собственный ник, также расположенный в левой верхней части окна программы. Откроется личная страничка, где можно просмотреть свой профиль. А чтобы его отредактировать, потребуется лишь нажать мышью на то поле, которое хочется изменить;
- для редактирования профиля в версии Windows Phone нужно нажать на изображение карандаша;
- в версии для Java требуется нажать на пункт «Моя анкета» — «Изменить»;
- в iOS-версии также следует нажать на «Моя анкета» и затем на тот пункт, который хочется изменить.
Конечно, после каждого изменения данных нужно не забывать сохранить результаты изменений.
Что такое Друг Вокруг и как войти на сайт знакомств
Для тех же, кто еще не в курсе, нужно сказать, что Друг Вокруг – это приложение-мессенджер с элементами социальной сети. Каждый, кто устанавливает эту программу на свой компьютер или мобильное устройство, как бы вступает в сообщество пользователей Друга… И оно в настоящий момент весьма обширно. Можно общаться со всеми этими людьми в общем эфире или выбирать, к примеру, для этого только собственный регион проживания. Кроме того, можно переписываться и в приватном чате.
Можно общаться и через блютуз – если нет подключения к Интернету. Это в ряде случаев действительно может быть полезной функцией. А еще здесь у каждого пользователя есть своя страница – прямо как в самой настоящей соцсети. В остальном же Друг Вокруг весьма схож с незабвенной «аськой». Кого-то при использовании этой программой непременно охватит ностальгия… Хотя, конечно же, это совершенно разные программы, схожие лишь внешне.
В целом, как видно, в случае с Друг Вокруг вход на сайт осуществляется весьма просто и быстро. Так и должно быть, ведь, если усложнить пользователю процедуру входа в систему, вряд ли такой мессенджер или социальная сеть будут пользоваться популярностью.
https://youtube.com/watch?v=43nGN6rn1dk
Как восстановить удаленный профиль
В Друг Вокруг можно восстановить страницу в течение первых трех месяцев.
Достаточно авторизоваться заново в учетной записи или отправить: «Напомнить пароль»:
- Зайти в приложение – ввести номер телефона.
- Нажать сверху: «Напомнить пароль» – получить новую комбинацию.
- Подтвердить вход.
Получить доступ к странице, от которой был потерян номер телефона – не получится. Пользователь должен обратиться в техническую поддержку, добавив свое фото. Но чаще, рекомендуют создать новую учетную запись, добавив действующий номер и недавно сделанные снимки.
Если до удаления анкеты были стерты сообщения, фотографии или другие материалы – их невозможно вернуть. Такой тип сведений не является важным, поэтому хранится на серверах только в случае обращения от правоохранительных органов.
Как разблокировать страницу в Друг Вокруг
Чтобы разблокировать профиль на сайте знакомств, владелец профиля должен отправить запрос в техническую поддержку. При этом, вероятность того, что страница будет восстановлена – не велика: блокировка происходит только по жалобам других пользователей или при нарушении правил.
Другие способы, как разблокировать Друг Вокруг, если заблокировали:
- скачать программы для взлома. Нередко приводят к потере контроля над страницей в общем;
- переустановить приложение или программу;
- использовать анонимный доступ: прокси или VPN.
Чаще, работает только обращение через техническую поддержку. Скачивая файлы для взлома, пользователь может не только потерять личный профиль, но и получить вирусы на компьютер, мобильное устройство.
Как разблокировать Друг Вокруг через взломанные или старые версии:
- Удалить текущую версию приложения.
- Скачать старый Друг Вокруг в виде программы.
- Установить – ввести данные от аккаунта.
Ссылка на старую версию Друг Вокруг в конце статьи!
Если сайт знакомств не подключается – попробовать сбросить пароль. Новые данные придут пользователю на ранее указанный номер мобильного. Еще один способ, как вернуть доступ к странице, если она была привязана к Facebook или другим социальным сетям.
Для Вконтакте:
- Зайти в личный профиль.
- Настройки – Параметры приложений.
- Выбрать из списка «Друг Вокруг» — отменить связку.
Для Facebook:
- Авторизоваться с помощью логина и пароля.
- Нажать по значку своего профиля – Настройки.
- Подключенные сервисы и приложения – отключить Друг Вокруг.
Далее – нужно заново войти на страницу, используя данные из социальных сетей.
Приложения
Как восстановить удаленную переписку в «ВК»? Программа для браузеров (расширение) поможет воплотить задумку в жизнь. Только необходимо заранее провести ее инсталляцию.
Алгоритм действий будет приблизительно следующим:
- Скачать и установить VkOpt. Утилита прекрасно работает в «Гугл Хром».
- Запустить расширение.
- Войти в свою анкету на vk.com.
- В левом меню кликнуть по VkOpt.
- Поставить о.
- Кликнуть по «Поехали».
- Выбрать дату беседы.
Все, что теперь останется — это посмотреть появившееся меню. Обычно никаких проблем прием не вызывает. Но работает он не всегда. VkOpt, как мы уже говорили, прекрасно функционирует в «Гугл Хром». С другими интернет-обозревателями не исключены сбои и неполадки.
Руководство
В настоящий момент существует три способа по получению внутренней валюты без покупки – через приглашение друзей, выполнение специальных задания и модерация фотография. Остановимся на каждом из них более подробно.
Приглашение друзей
Сервис ДругВокруг очень заинтересован в том, чтобы как можно большее количество людей о нем узнало. Потому в нем предусмотрена специальная партнерская система, в котором за приглашение новых пользователей даются другли. Валюта начисляется за каждую регистрацию по специальной ссылке.
Воспользоваться этим способом выйдет так:
- Откройте мобильное приложение.
- Нажмите на выделенный значок для вызова бокового меню.
- Теперь тапните по пункту «Пригласить друзей».
На новой странице нужно выбрать вариант отправки приглашения – через СМС или одно из приложений: ВКонтакте, Вайбер, Телеграм, Ватсап и т. д. В качестве примера мы возьмем популярную социальную сеть ВКонтакте:
- Нажмите на иконку VK.
- Выберите вариант «Отправить сообщением».
- Перейдите к переписке с человеком.
- Отправьте приглашение.
Если человек зарегистрируется в приложении с помощью полученной ссылки, то вам на счет зачислятся другли.
Выполнение заданий
Еще один вариант – установка приложений и игр к себе на телефон или планшет. Для каждого задания в нижней части окна есть условия, при соблюдении которых оно считается выполненным. Соответственно, чем сложнее пришлось на этапе выполнения (к примеру, прокачка или общее время в игре), тем больше будет награда.
Пошаговая инструкция:
- Вызовите боковое меню приложения.
- Нажмите на «Открыть профиль».
- На новой странице тапните по пункту «Другли».
- Перейдите во вкладке «Заработать».
- Нажмите на центральную кнопку.
В результате откроется список всех заданий, доступных для выполнения. Внимательно ознакомьтесь с условиями выполнения и потом переходите к конкретному. После завершения задания оно засчитается в приложении (может пройти некоторое время), а вам на счет зачислится валюта.
Модерация
Ну а заключительный способ получения бесплатных друглей для аккаунта Друг Вокруг заключается в модерации пользовательских изображений. Доступен он только для проверенных пользователей, которые давно знакомятся через данный сервис. Соответствующий пункт появится в боковом меню приложения.
Суть такого способа заключается в том, что человек должен просматривать изображения и определять, соответствуют ли они правилам сервиса или нет. Каждый правильный вердикт дает 5 очков модерации. По достижению 100, их можно поменять на 10 друглей. Но вот каждая ошибка дает штраф в 10-20 баллов.
Что такое сайт Друг Вокруг
Когда говорят про сайт для знакомств Друг Вокруг, подразумевают чаще всего не какой-то сайт, который имеет свой URL-адрес в Интернете, а среду для общения, в которую позволяет заходить специальное приложение.
В целом, программа Друг Вокруг напоминает привычные многим мессенджеры. Однако здесь присутствуют и некоторые элементы социальной сети, что выгодным образом отличает Друг Вокруг от своих «коллег».
Например, можно общаться в общем эфире – где все пишут, что взбредет в голову. Приветствуют друг друга, делятся мыслями, представляются, рассказывают о себе и т.д. Можно добавить нового друга из общего эфира, можно провести глобальный поиск, а можно – при помощи GPS-модуля и найти того, кто также ищет общения и находится от пользователя совсем неподалеку. Быть может, всего в сотне метрах. И таким образом виртуальное знакомство может быстро перерасти в реальное. А такой функцией может похвастаться далеко не каждая программа для общения. Разумеется, можно переписываться и тет-а-тет – в индивидуальном чате.
Пополнить счет в друглях можно:
- используя мобильный счет привязанного к аккаунту номера мобильного телефона;
- списывая средства с электронных кошельков в Интернете;
- с банковской карты.
Как скачать приложение Друг Вокруг
Скачать сайт друг вокруг – это, конечно, не совсем верное определение. Скачать сайт невозможно. Точнее, возможно при помощи специальных программных средств, но какой толк будет от его оффлайновой версии, без выхода в Интернет?.. Правильно, никакого. Ведь это – ресурс для общения. Под сайтом Друг Вокруг, как правило, подразумевают приложение, которое доступно сегодня для многих самых распространенных платформ. И сделать это можно:
- если зайти на официальный ресурс разработчиков;
- из официальных цифровых магазинов тех или иных операционных систем. Например, для iOS и Android это будут iTunes и Google Play соответственно;
- прибегнув к услугам сторонних ресурсов, которые заслуживают доверия.
Как пройти регистрацию
Если же пользователь хочет зарегистрироваться из социальной сети Фейсбук или ВКонтакте – он может это сделать, нажав на нужную кнопку, которая также будет доступна при первой загрузке. В дальнейшем вход не обязательно осуществлять, каждый раз вводя логин (номер телефона) и пароль. Можно установить флажок рядом с пунктом «Запомнить пароль» — и сразу после запуска программы пользователь будет попадать на свою страничку в Друге Вокруг.
Как видно, сайт друг вокруг зарегистрироваться позволяет буквально всем. И сделать это можно не только бесплатно, но и несколькими способами.
Смена пароля
В некоторых случаях, владельцам профилей в Друг Вокруг, помогает восстановление пароля. Каждая страница привязана к номеру телефона, а пароль генерируется автоматически. При необходимости, его можно поменять в настройках учетной записи.
Как восстановить пароль в ДругВокруг:
- Зайти в компьютерную программу или мобильное приложение.
- На странице авторизации выбрать: «Восстановить пароль».
- Ввести номер мобильного через который был зарегистрирован профиль.
- Дождаться сообщения на телефон.
- Войти с новыми данными.
Помогает и переустановка программы, вместе со сменой пароля. Пользователь скачивает новую версию с официального сайта и устанавливает заново. В других случаях, официальный ответ, почему Друг Вокруг стал платным, можно получить только от технической поддержки.
Почему это произошло
Первое, чем объяснима платная подписка – пользователь нарушил правила. К примеру, опубликовал личную информацию: номер мобильного, указал ссылки на социальные сети или мессенджеры.
В нарушения также входит рассылка спама и однотипных сообщений. Система автоматически реагирует на создание переписок с одинаковым текстом и перевод профиль в статус «VIP».
Другие причины, почему стали платными функциями:
- пользователь ранее устанавливал взломанную версию и недавно обновил на официальную. То есть, ранее были обнаружены платные функции по ID-аккаунта;
- система распознала аккаунт, как платный. Это может быть, как техническая ошибка, так и пренебрежение правилами ресурса;
- использование платных функций. Пользователь случайно подписался на платные услуги.
Другие пользователи оценивают фотографии участников сайта знакомств. Если, по их мнению, снимок не подходит – его отправляют в раздел «Неприемлем». Количество голосов и оценка может повлиять на использование сервиса в дальнейшем. Еще одной причиной становятся жалобы, которые были отправлены именно на аккаунт.
Обращение к администрации
В случае, если вернуть потерянные данные не выходит самостоятельно, можно обратиться в техническую поддержку. Модераторы рассматривают заявки в течение трех дней.
Причиной, почему пользователь не может самостоятельно вернуть доступ, является:
- взлом аккаунта. Злоумышленники завладели страницей и сменили информацию для доступа на страницу;
- неактуальный номер телефона. Если на мобильный не приходит смс-сообщение, стоит проверить корректность введенной комбинации;
- пароль менялся слишком часто. Менять данные можно один раз в сутки.
В сообщении указать, с какими проблемами столкнулся владелец страницы, приложить скриншоты. Если страницу можно вернуть – ответ последует в течение нескольких часов. При необходимости, стоит указать восстановление переписок и личной информации.
Как найти пользователя в DrugVokrug: обзор способов
Есть три основных способа, как найти знакомых людей в Друг Вокруг:
- разрешив доступ к контактам;
- указав данные по геолокации;
- заполнить фильтры и найти по личной информации.
Найти человека без регистрации на сайте знакомств не получится. База данных скрыта от посторонних и её можно просмотреть, если установлено приложение на смартфон или компьютер.
Поиск друзей доступен в мобильной и компьютерной версии. В первом случае, нужно разрешить доступ к телефонной книге и посмотреть, кто уже есть в Друг Вокруг. Поиск по номеру возможен со старой компьютерной версии, если контакта нет в личном списке.
По телефонной книге
Если нужный номер не добавлен в список контакты, используя функции смартфона, его нужно внести и подтвердить подключение к телефонной книге. Включив опцию поиска ранее: выключить автоматический вход, разлогиниться и войти снова. Список контактов будет обновлен с уже добавленным номером.
Как искать:
- Зайти в Друг Вокруг на смартфоне.
- Боковое меню – Пригласить друзей.
- Разрешить доступ – подтвердить.
- Посмотреть список тех, кто уже есть.
Если нужный пользователь не зарегистрирован – рядом с его номером появится «Добавить». Это не значит, что человека нет на сайте знакомств: возможно зарегистрирован под другим контактным номером. Возле данных тех, кто уже есть, расположена надпись: «Уже тут». Нажав по аватарке, можно перейти в учетную запись.
Указываем параметры по геолокации
Используя данные местоположения, пользователь может отыскать друзей и знакомых, находящихся рядом. Доступно два раздела: обычный «Поиск» и по «Личным сведениям».
Как правильно искать:
- Зайти в Друг Вокруг – включить на смартфоне службу определения геолокации.
- Перейти в раздел: «Поиск» – появится табличка: «Название города – это то место, где искать?».
- Подтвердить – посмотреть пользователей, которые зарегистрированы под этими данными.
Чтобы уменьшить радиус обнаружения – нажать сверху по значку «фильтра». В критериях указать половую принадлежность, возраст и интересы. Пункт: «Только онлайн» стоит убрать, потому что искомые человек может быть неактивен в этот момент.
Выбирая место поиска, пользователь может поменять информацию в своем профиле. Нужно отключить службу геолокации и заново зайти в раздел: «Поиск». Появится название города и второй пункт: «Изменить». В строке ввести название и выбрать место из появившегося перечня.
Отыскать по личным данным
Найти человека по имени возможно в том же разделе: «Поиск», но переключиться на вторую вкладку.
Доступные критерии поиска:
- никнейм;
- имя и фамилия;
- местоположение.
Один из пунктов можно пропустить, если информация неизвестна:
- Открыть вкладку: «Поиск» – сверху: «Фильтр».
- Выбрать: «Знакомые» – вписать сведения.
- Нажать: «Поиск».
Среди предложенных пользователей могут быть однофамильцы и копии учетных записей. Переключаясь по городам, владелец профиля увидит сверху ТОП популярных. Места, которые менее активны, будут пустовать. На строке: «Популярные» появится: «Хочу сюда»: попадание в ТОП поиска, который увидят другие посетители раздела.
Как решить проблему
Есть два способа, как исправить ошибку сервиса – написать в техническую поддержку или создать новую страницу. При этом, чтобы деактивировать профиль к которому нет доступа, нужно обратиться в раздел «Помощь».
Запрещенный метод, как устранить проблему – использовать сторонние версии приложения или компьютерной программы. Не рекомендуется скачивать файлы, которые взламывают Друг Вокруг, по причине количества взлома таких страниц.
Раздел «Помощь» находится в мобильной версии сайта, чтобы войти с компьютера: написать букву «m» в адресе.
Как обратиться в техническую поддержку и составить текст:
- Перейти на сайт ask.drugvorkug.
- Создать учетную запись – подтвердить электронную почту.
- В разделе: «Мои обращения» создать тикет.
Пользователь должен заполнить раздел «Заголовок обращения», где указывается причина. Ниже – ввести текст своей претензии, прилагая скриншоты. Текстовую часть пишут максимально сжато, стараясь описать суть проблемы. Также, нужно приложить ID-аккаунта, который находится в «Личной информации» с мобильного приложения Друг Вокруг.
Скорость ответа зависит от того, насколько полно описал проблему пользователь. Занимает от пары часов до нескольких дней. В течение этого времени, страница остается активной и не удаляется с сервиса.