Manage your child’s google account with family link

Как удалить участников

Исключать пользователей из семейной группы может только администратор. 

Вот что произойдет, если исключить пользователя из группы:

• Он потеряет доступ к возможностям подписки, но его аккаунт Google удален не будет.
• Этот пользователь и другие участники группы, в которой он состоял, получат уведомление по электронной почте.
• Этот пользователь потеряет доступ к сервису YouTube TV.

Как удалить участника из семейной группы

1. Войдите в аккаунт в сервисе YouTube TV. 
2. Нажмите на фото своего профиля, перейдите в Настройки , а затем – к пункту Семейный доступ .
3. Выберите Управление.
4. Нажмите на значок X рядом с участником семейной группы, которого хотите удалить.

Join a family group

What information family members see about one another

Because your family manager is responsible for the family payment method, they’ll get receipts for anything you purchased using the family payment method.

Your family members will be able to see content added to your Family Library.

If your family shares a Google One membership, your family members will be able to see how much shared storage you’ve used. Your files aren’t shared with your family.

Requirements for joining a family

To join a family group, you must:

• Have a Google Account. You can’t join a family with a Google Account from your work, school, or other organization.
• Live in the same country as the family manager.
• Not be part of another family group.
• Not have switched family groups in the last 12 months

Как обновлять приложения, их настройки и разрешения

Как обновить приложение

Если в правом нижнем углу экрана появилось уведомление «Доступны обновления», нажмите Обновить или Обновить все.

Если уведомление не появляется:

1. Нажмите на значок «Панель запуска» в углу экрана стрелка вверх .
2. Выберите Play Маркет .
3. Следуйте .

Как изменить разрешения для приложений

Как изменить разрешения для приложений

При установке приложения из Google Play вы предоставляете ему разрешения, то есть открываете доступ к определенной информации и функциям.

1. Выберите время в правом нижнем углу экрана.
2. Откройте настройки .
3. В разделе «Google Play» нажмите Google Play.
4. Выберите Управление настройками Android.
5. В разделе «Устройство» нажмите Приложения.
6. Выберите приложение из списка.
7. Нажмите Разрешения.
8. Чтобы установить или отменить разрешение, нажмите на переключатель.

Как настроить доступ к данным о местоположении

Когда вы включаете использование приложений для Android, вы можете разрешить передавать в Google данные о вашем местоположении. Чтобы включить или отключить эту функцию, выполните следующие действия:

1. Выберите время в правом нижнем углу экрана.
2. Откройте настройки .
3. В разделе «Google Play» нажмите Google Play.
4. Выберите Управление настройками Android.
5. В разделе «Личные данные» нажмите Местоположение.
6. Чтобы отключить доступ к данным о местоположении, переместите переключатель влево, а чтобы включить его – вправо.
7. Чтобы настроить доступ к данным о местоположении для определенного приложения (необязательно), выберите его и нажмите Разрешения. Затем установите переключатель в нужное положение.

Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете настраивать доступ к данным о местоположении.

Как настроить резервное копирование и синхронизацию приложений

Как настроить синхронизацию приложений на всех устройствах Chromebook

Синхронизация приложений по умолчанию включена на всех устройствах Chromebook, если на них выполнен вход в систему. В случае неполадок проверьте настройки и выберите «Синхронизировать все» или включите синхронизацию приложений. Подробнее…

Как настроить резервное копирование и восстановление данных

Автоматическое сохранение и восстановление данных приложений Android включено по умолчанию. В этом случае при смене устройства Chromebook можно восстановить данные приложений Android.

Чтобы включить или выключить резервное копирование и восстановление данных, выполните следующие действия:

1. Выберите время в правом нижнем углу экрана.
2. Откройте настройки .
3. В разделе «Google Play» нажмите Google Play.
4. Выберите Управление настройками Android.
5. В разделе «Личные данные» нажмите Резервирование данных.
6. Чтобы отказаться от резервного копирования, переместите переключатель влево, а чтобы включить его – вправо.

Примечание. Если на вашем устройстве Chromebook отключена синхронизация, но включено резервное копирование и восстановление, данные приложений Android будут сохраняться автоматически. Однако если у вас несколько устройств Chromebook, они не будут синхронизироваться между собой.

Как Chrome OS управляет данными приложений Android

Какие данные доступны приложениям Android

Приложения Android могут скачивать файлы в папку загрузок и считывать их из нее. Вы можете изменить эти настройки на странице разрешений приложения.
Некоторые приложения, у которых есть доступ к данным о вашем местоположении, могут также использовать Bluetooth на устройстве Chromebook.
Если вы работаете в режиме инкогнито и откроете приложение, а затем щелкнете правой кнопкой мыши, чтобы открыть ссылку в этом приложении, то выйдете из режима инкогнито.
После отключения Play Маркета на Chromebook система удалит с устройства все данные и настройки приложений.
Вы можете проверить настройки конфиденциальности и безопасности, связанные с Android

Обратите внимание, что некоторые из них могут быть недоступны или не применяться на вашем устройстве Chromebook.

Какие данные доступны Google

Если на вашем устройстве включен Google Play Маркет, некоторые системные приложения и функции могут отправлять в Google информацию об использовании.

Вы можете разрешить Chromebook автоматически пересылать в Google статистику использования и информацию о работе устройства. В этом случае диагностические данные, сведения об использовании и сбоях приложений Android также будут отправляться по умолчанию. Отчеты о сбоях, которые Chrome отправляет в Google, могут содержать конфиденциальную информацию о ваших приложениях Android.

Передача геоданных

При использовании Google Карт можно делиться своим местоположением с другими пользователями. Вы можете разрешить или запретить своему ребенку делать это с помощью .

Если ребенок ещё не достиг 13 лет

Если ребенку ещё не исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть иным в зависимости от страны) и его аккаунтом управляют родители с помощью Family Link, он может делиться своим местоположением в реальном времени только с родителями.

Если ребенку ещё не исполнилось 13 лет и у него уже был свой аккаунт Google до того, как для него настроили родительский контроль, передача геоданных из Google Карт в режиме реального времени будет отключена.

Ребенок не может просматривать список посещенных мест или получать рекомендации на их основе.

Если ребенку исполнилось 13 лет и у него уже был свой аккаунт Google до того, как для него настроили родительский контроль

Дети, которым уже исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны), могут делиться своим местоположением в режиме реального времени с родителями и другими пользователями.

Родители могут запретить ребенку делиться местоположением, отключив .

Когда ребенок может отключить передачу геоданных

Ребенок, которому уже исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны) и у которого до настройки родительского контроля уже был свой аккаунт Google, может перестать делиться своим местоположением в любой момент, или историю местоположений.

Примечание. Если родители дали свое согласие на то, чтобы ребенок продолжал пользоваться своим аккаунтом Google, он не может отключить родительский контроль, пока не достигнет возраста, с которого аккаунтом можно управлять самостоятельно.

Требования

Администратор
Вы можете стать администратором семейной группы, если:

• вам уже исполнилось 18 лет и у вас есть аккаунт Google; 
• вы проживаете в США;​
• вы не состоите в другой семейной группе;
• вы не используете для этого аккаунт G Suite.

Примечание. Администратор семейной группы – единственный, кто может оформить семейную подписку, приглашать участников в группу и удалять их из нее.

Участники
Вы можете присоединиться к семейной группе, если:

• вам уже исполнилось 13 лет и у вас есть аккаунт Google;
• вы проживаете по тому же адресу, что и администратор группы;
• вы проживаете в той же стране, что и администратор группы;
• вы не состоите в другой семейной группе.

Add or remove Family Library purchases

Eligible purchases can be automatically added to the Family Library, or you can add them yourself after you buy them. Apps & games, Movies & TV shows, and Books sharing with Family Library may be limited in some countries.

When you remove purchases from Family Library or leave your family group, your family members lose access to the purchases you added to Family Library.

Important: To avoid potential issues with adding content to Family Library, make sure to use the family payment method instead of your personal credit or debit card to purchase movies or TV shows.

Add or remove individual purchases

Apps & games

1. Open the Play Store app .
2. In the top left, tap Menu My apps & gamesInstalled.
3. Tap a purchased app or game you want to add.
4. On the content’s details page, turn on Family Library.

To remove the content, turn off Family Library.

Movies & TV shows

1. Open the Play Movies & TV app .
2. At the bottom, tap Library.
3. Under the «Movies» or «TV shows» tab, look for purchased content you want to add.
4. On the content’s details page, turn on Family Library.

To remove the content, turn off Family Library.

Note: When you add TV shows from the Play Movies & TV app, you’re adding all episodes of the show. If you want to add or remove certain seasons or episodes that were purchased separately, search for the content in the Play Store app and add it to Family Library from the episode or show’s details page.

Books

1. Open the Play Books app .
2. At the bottom, tap Library.
3. Look for the e-books or audiobooks you want to add.
4. Next to the book title, tap More Add to Family Library.

To remove the content, tap More Remove from Family Library.

Change your Family Library settings

By default, eligible purchases are automatically added to your Family Library after you create or join a family group.

To change the Family Library settings, or remove all purchase of a certain type:

1. Open the Play Store app .
2. In the top left, tap Menu Account Family Family Library settings.
3. Tap Apps & Games, Movies & TV, or Books.
4. Tap Don’t add automatically, I’ll do it myself, or Add items automatically when purchased Yes, I’m in.

Restrict content for certain family members

Everyone in your family group can see all the content that’s been added to Family Library.

You can set up parental controls to restrict the content family members can see.

See Family Library content

Apps & games

1. Open the Play Store app .
2. At the top left, tap Menu .
3. Tap Family Library.
4. Select Apps, Movies & TV, or Books. If you don’t find a specific tab listed, your family members haven’t added any content in that category.

Movies & TV shows

1. Open the Google Play Movies & TV app .
2. At the bottom, tap Library.
3. Tap the Movies or TV Shows tab.
4. Scroll down to the «Family Library» list. If you don’t see a «Family Library» list, your family members haven’t added anything to your Family Library yet.

Note: Movies can be played offline on up to 5 devices per family member and 12 devices per family. 6 movies can be played at once, but each movie can only be streamed by one person at a time.

Books

1. Open the Google Play Books app .
2. At the bottom, tap Library.
3. Tap the Family tab. If you don’t see a «Family» tab, it means your family members haven’t added any books to your Family Library yet.

Note: Each book can be downloaded on up to 6 devices at the same time. When someone removes a book from their device, it becomes available for other family members to download.

Установка приложения Family Link для родительского контроля на iPhone

Начнем с телефона родителей. Я пользуюсь iPhone, поэтому показывать установку программы буду на его примере. Нам необходимо приложение, которое называется «Family Link для родителей». Начинаем с добавления аккаунта Google.

Создание нового личного кабинета в сервисах Гугл я пропущу — думаю, у каждого второго точно есть свой профиль и почтовый ящик, хотя бы для просмотра того же Ютуба. Поэтому здесь в программе нам надо указать уже существующий почтовый адрес для авторизации.

После входа жмем на кнопку далее на приветственной странице

На следующем шаге нас уведомляют о будущих возможностях удаленного родительского контроля с телефона. Мы сможем:

• Управлять семейной группой
• Создавать аккаунты Google для детей
• Настраивать родительский контроль с помощью Family Link
• Добавить другого родителя для управления аккаунтами детей

После ознакомления жмем на кнопку «Начать»

Далее приложение спрашивает, если ли уже готовый аккаунт ребенка в Гугле? Если вы уже предварительно зарегистрировали для него отдельную почту, выбираем «Да». Я нажму «Нет», чтобы показать весь процесс от начала до конца.

Нам потребуется:

1. Создать аккаунт для ребенка
2. Подключиться к его устройству

Для регистрации указываем имя ребенка, год рождения, желаемый адрес почтового ящика и придумываем пароль.

После чего соглашаемся с правилами сервиса

Для подтверждения личности необходимо ввести данные банковской карты и привязать ее к платежной системе Google Pay. Видимо, это сделано для того, чтобы удостовериться, что вы совершеннолетний человек — другого объяснения привязке карты я не вижу.

Подготовка к удалению

Перед тем как удалить аккаунт Family Link, необходимо позаботиться о сохранности ценных данных, связанных с детской учетной записью. К таким данным относятся:

• фотографии;
• видео;
• электронные письма;
• события в календаре.

После уничтожения учетной записи будут утеряны данные браузера Chrome, в т.ч. история просмотренных страниц и сохраненные закладки, а также заблокируется адрес привязанного gmail: станет невозможным получение или отправка писем, а также просмотр архива почты.

А еще будет утрачен доступ к сервисам от Гугл, подключенным к детской учетной записи, в т.ч. к:

• Gmail;
• Google Drive;
• Google Play;
• календарю.

Поэтому перед тем как полностью удалить Family Link, необходимо проверить, какая информация сохранена в учетной записи ребенка, чтобы была возможность ее переноса в надежное место. Для «спасения» медиаконтента потребуется выполнить следующие действия:

Кроме того, нужно не забыть переместить в надежное место данные, которые хранятся в памяти устройства и не синхронизированы с сервисами Google. Для этого потребуется подключить смартфон или планшет к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля и скачать нужные файлы, либо воспользоваться инструментом синхронизации с Google Drive (если в «облачном» сервисе достаточно места для завершения указанной операции), чтобы впоследствии сохранить оставшийся на телефоне контент.

После переноса всех важных сведений из аккаунта на компьютер или в «облако» можно приступить к удалению аккаунта ребенка через приложение для родительского контроля Family Link.

Как добавить или удалить родителя

Как добавить или удалить родителя

Родителем можно назначить участника семейной группы старше 18 лет.

В приложении «Play Маркет»

1. Откройте приложение «Play Маркет» .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню  Аккаунт Семейная подписка Управление семейной группой Управление родительскими разрешениями.
3. Выберите участника, которого нужно назначить родителем или лишить этих полномочий.
4. Нажмите Подтвердить.

В приложении Family Link

1. Откройте приложение Family Link .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню  Семейная группа Управление родительскими разрешениями.
3. Выберите участника, которого нужно назначить родителем или лишить этих полномочий.
4. Нажмите Подтвердить.

В приложении Google One

1. Откройте приложение Google One .
2. В верхней части экрана нажмите Настройки.
3. Нажмите Настройки семейной группы Управление семейной группой.
4. Нажмите Управление родительскими разрешениями.
5. Выберите участника, которого нужно назначить родителем или лишить этих полномочий.
6. Нажмите Подтвердить.

Как отказаться от назначения родителем

Вы можете отказаться от родительских полномочий, предоставленных вам администратором.

В приложении «Play Маркет» 

1. Откройте приложение «Play Маркет» .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Аккаунт Семейная подписка Участники семейной группы  «Ещё»  Удаление родительских разрешений.
3. Нажмите Подтвердить.

В приложении Family Link

1. Откройте приложение Family Link .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню  Семейная группа  «Ещё»  Удаление родительских разрешений.
3. Нажмите Подтвердить.

Как управлять разрешениями для приложений ребенка

С помощью Family Link можно контролировать доступ к приложениям на устройстве ребенка:

• блокировать или ограничивать доступ к приложениям;
• указывать, как долго можно пользоваться тем или иным приложением;
• ограничивать контент, который доступен ребенку на телефоне.

Для этого необходимо, чтобы у ребенка было одно из следующих устройств:

• устройство с Android 6.0 или более поздней версии;
• Chromebook с Chrome OS 71 или более поздней версии.

Управлять этими разрешениями могут как родители, так и ребенок. При необходимости вы можете запретить ребенку изменять разрешения.

Важно! Без некоторых разрешений приложения могут работать некорректно. Как изменить разрешения для определенного приложения

Как изменить разрешения для определенного приложения

Если у ребенка несколько устройств, выполните приведенные ниже шаги для каждого из них.

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Установленные приложения» нажмите Ещё.
4. В списке «Одобрено» нажмите на приложение, для которого хотите изменить разрешения.
5. Нажмите Разрешения приложений.
6. Включите или отключите нужные разрешения.

Как изменить разрешения сразу для нескольких приложений

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Устройства» нажмите Настройки Разрешения приложения.
4. Нажмите на разрешение.
5. Под устройством ребенка включите или отключите разрешение.

Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте families.google.com.

Как запретить ребенку изменять разрешения для приложений

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Устройства» нажмите Открыть настройки Разрешения приложений.
4. Нажмите на разрешение.
5. Выберите, кто может управлять этими настройками: Только родители или Ребенок и родители. Если вы выберете первый вариант, ваш ребенок не сможет назначать разрешения для существующих и новых приложений, однако заданные ранее разрешения сохранятся.

Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте families.google.com.

Инструкция

TRY FAMILY

Приобрести подписку может только администратор семейной группы. Именно он решает, кто будет иметь к ней доступ, а также добавляет сведения о месте проживания участников группы. 

Выполните следующие действия: 

1. Войдите в аккаунт в сервисе YouTube TV. 
2. Нажмите на фото своего профиля, перейдите в Настройки , а затем – к пунктуСемейный доступ .
3. Выберите Настройка.
4. Создайте семейную группу. 
5. Примите Условия использования платных сервисов YouTube и Политику конфиденциальности Google.
6. Выберите Отмена или Далее.
7. Участники семейной группы получат уведомления о доступе к подписке по электронной почте.

Отслеживание действий в аккаунте Google ребенка

В зависимости от настроек отслеживания действий в Google, которые вы задали для ребенка, в его аккаунте Google может сохраняться информация об определенных действиях.

Если вы запретите сохранять такую информацию, это может привести к тому, что некоторые функции Family Link и сервисы Google перестанут работать.

Как задать настройки отслеживания действий в Google

• Откройте приложение Family Link .
• Выберите профиль ребенка.
• На карточке «Настройки» нажмите Настройки Ещё Отслеживание действий в Google Настройки отслеживания.
• Нажмите на переключатель, чтобы включить или приостановить отслеживание действий.

Как разрешить или запретить ребенку менять настройки отслеживания действий в Google

Вы можете разрешить ребенку самостоятельно менять настройки отслеживания действий в Google или сделать эту функцию доступной только родителям.

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Настройки» нажмите Настройки Ещё Отслеживание действий в Google.
4. Выберите, кто может управлять этими настройками: Только родители или Ребенок и родители.

Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте families.google.com.

Как посмотреть или удалить сохраненную информацию о действиях ребенка

Важно! Если у ребенка уже был аккаунт Google до того, как вы настроили родительский контроль, то вам потребуется его помощь, чтобы выполнить действия, указанные ниже

1. На устройстве ребенка откройте страницу Мои действия.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Выбрать.
3. Установите флажки рядом с теми действиями, информацию о которых нужно удалить.
4. Нажмите на значок «Удалить» Удалить.

Редактирование информации, доступной в аккаунте Google ребенка

Примечание. Эти функции доступны только в том случае, если вашему ребенку ещё не исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны) и он не управляет своим аккаунтом самостоятельно.

Как изменить имя, пол или дату рождения ребенка в аккаунте

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Настройки» нажмите Настройки Информация об аккаунте.
4. В правом верхнем углу нажмите на значок «Изменить» .
5. Внесите необходимые изменения.
6. В правом верхнем углу нажмите на значок «Готово» .

Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте families.google.com.

Как изменить фотографию ребенка

Примечание. Эта возможность недоступна, если у ребенка уже был аккаунт Google до того, как для него настроили родительский контроль.

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На фотографии профиля нажмите значок «Фото» .
4. Выберите другую фотографию или сделайте новую.

Как сбросить пароль от аккаунта ребенка

Примечание. Эта возможность недоступна, если у ребенка уже был аккаунт Google до того, как для него настроили родительский контроль.

Смена пароля может привести к автоматическому выходу из аккаунта на всех устройствах ребенка. Настройки родительского контроля не будут действовать до тех пор, пока ребенок снова не войдет в аккаунт.

1. Откройте приложение Family Link .
2. Выберите профиль ребенка.
3. На карточке «Настройки» нажмите Настройки Информация об аккаунте Изменить пароль.
4. Войдите в свой аккаунт Google.
5. Введите новый пароль для аккаунта ребенка.
6. Нажмите Изменить.
7. Если для аккаунта ребенка включена двухэтапная аутентификация, во всплывающем уведомлении нажмите «ОК».

Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте families.google.com.

Двухэтапная аутентификация для аккаунта Google ребенка

• Если вы измените пароль от аккаунта ребенка, в котором включена двухэтапная аутентификация, она будет отключена, и уровень защиты аккаунта будет снижен.

• Вы и ваш ребенок получите электронное письмо с уведомлением о том, что двухэтапная аутентификация отключена.

• Ребенок может снова включить двухэтапную аутентификацию. Для этого ему нужно войти в аккаунт. Подробнее…

Family member roles

Family manager

The family manager is the person who creates the family group.

The family manager is the only person who can:

• Create accounts for children under 13 (or the applicable age in your country)
• Add supervision to a child’s existing Google Account
• Provide consent and add supervision to your child’s Google Account
• Decide who is in the family group: The family manager can add or remove family members.
• Decide which Google services the family can use: The family manager can subscribe or unsubscribe to family services.
• Delete the family group: The family manager can delete the family group.
• Set up & manage the family payment method: The family manager is responsible for all purchases made using the family payment method. In Google Play, the family manager can require approval for purchases made by family members under 18.

Any adult in your family can subscribe to Google One. The Google One plan manager doesn’t need to be the same person as the family manager. 

Parent

Anyone the family manager designates as a parent must be above the age of majority in their country.

Parents will be able to:

• Approve Google Play purchases
• Change parental controls and family members’ purchase approval settings
• Use Family Link to help supervise Google Accounts for children

Family member

A family member can join a family group when they’re invited by the family manager.

If someone invited you to their family group, learn more about joining a family group.

Invited family member

An invited family member doesn’t have access to family services until they accept their invitation to join the family.

To resend an invitation, remove the invited member from the family and add them again.
 

Troubleshoot problems

I got an error when creating my family

Learn how to .

Content was removed from Family Library

If someone removes content from the Family Library, if they leave the family group entirely, or if your family group is deleted, you have to purchase the content in order to use it.

Once you purchase it, you’ll pick up where you left off. If you bought in-app purchases in a game, you’ll get those back after you purchase the game.

I purchased content, but I can’t add it to Family Library

If you can’t add content you bought to Family Library, it might be because:

• The content isn’t eligible to be added to Family Library.
• You used your personal credit or debit card instead of the family payment method to purchase the movie or TV show.

«Your family payment method is invalid»

If you see this message, your family payment method is invalid. If you’re the family manager, update your family payment method to a valid credit card so that you and your family members can add purchases to Family Library.

While the family payment method is invalid, purchases made using other forms of payment won’t be automatically added to Family Library. After your family payment method is updated, you’ll need to manually add those items to Family Library from the details page.

Настройка родительского контроля в YouTube

Возвращаемся к своему смартфону. После добавления детского телефона в приложении «Family Link для родителей» появится экран выбора настроек для удаленного контроля. Можно использовать стандартные параметры или детально указать свои позже.

После завершения конфигурации попадаем на главный экран приложения. Здесь несколько тематических блоков для контроля за телефоном. Например, можно посмотреть, какие программы запускались на Android, или определить его текущее местоположение.

Для установки параметров ограничений для аккаунта ребенка заходим в настройки

Выбираем приложение, доступ к которому мы хотим удаленно настроить на смартфоне ребенка, например, «Фильтры в YouTube»

И включаем «Безопасный режим». Он позволит скрывать от ребенка содержащие нежелательный «взрослый» контент видео ролики.

Troubleshoot problems

Problem with my invitation 

Invitation was already used

Each invitation has a unique sign-up link that can only be used once.

If you forward your invitation to someone else, they can use your unique link to join the family group.

Invitation expired

Invitations to join a family expire in two weeks.

If your invitation expired, contact the family manager and ask them to send you a new invitation.

I got an error

Trouble joining family group

• Switching families: You can only switch families once every 12 months.
• Country restriction: You need to live in the same country as your family manager.

You’re already in a family group

You can only be in one family group at a time. If you want to join a different family group, you need to leave your current family group, then join the new one.

My family manager deleted our family group

If your family manager deletes your family group:

• You won’t be able to make purchases using the family payment method. Any pending purchases might still be charged.
• You’ll lose access to Google Play Family Library and any items added by family members.
• Any purchases you added to Google Play Family Library will be removed, and your family members will lose access to them.
• If your family manager subscribed to the Google Play Music family plan, you’ll lose access to it.
• If your family shares a Google One membership and you are the Google One plan manager, your family members will stop using your shared storage. If someone runs out of storage, their files will stay safe but they won’t be able to store new things. Learn more about .
• If your family shares a Google One membership and someone else is the Google One plan manager, you will lose access to their shared storage, extra member benefits, and Google experts.
• You’ll keep your Google Account and any content you purchased using the family payment method.

Note: You can only change family groups once per year. If you join or create a new family group, you won’t be able to join another one for 12 months.

Sign up for Family Library

1. Open the Play Store app .
2. In the top left, tap Menu Account Family Sign up for Family Library.
3. Follow the instructions on screen to set up Family Library. If you aren’t part of a family group, you’ll need to create one first.

Note: Everyone in your family needs to follow the instructions above to set up Family Library.

Requirements

Family manager requirements

If you are not part of a family already, you’ll become the family manager when you sign up for Family Library. Family managers must meet all these requirements:

• Be 18 or older (or the appropriate age in your country)
• Have a valid credit card to use as the family payment method
• Not be part of another family group on Google

Note: You can’t create a family with a Google Account from your work, school, or other organization.

Family member requirements

To join a family group, you must meet these requirements:

• Have a Google Account. If you’re under 13 or the applicable age in your country, your family manager needs to create a Google Account for you.
• Live in the same country as the family manager.
• Not be part of another family group on Google.

Countries

Family Library is available in most countries that you can use Google Play.

Watch how to sign up for Google Play Family Library

Google Play | Sign up for Google Play Family Library

To turn on subtitles: Select Settings   Subtitles/CC  your language.

Как удалить Family Link с телефона ребенка

В первую очередь необходимо избавиться от профиля с тех устройств, которые использовались для входа в учетную запись менеджера. В противном случае синхронизированные с профилем девайсы заблокируются. В том случае, когда функция «Родительский контроль» устанавливалась до создания профиля в сервисе Google, избавиться от учетной записи удастся следующим методом:

1. Открыть менеджер Family Link на устройстве малыша.
2. Осуществить вход в главное меню с помощью ярлыка с тремя полосками.
3. В появившемся окне инструментов указать функцию удаления аккаунта, после чего провести деактивации.
4. Чтобы подтвердить решение, необходимо авторизоваться в учетной записи посредством ввода пароля и логина.
5. Этот же метод работает для деинсталляции FL Manager с планшетов на базе Андроид.

Удаление программы на родительском телефоне

Когда блокировка на некоторые действия устанавливалась с родительского телефона, это позволяет удалить профиль менеджера на собственном смартфоне с ОС Андроид. Какие манипуляции потребуется провести:

1. Активировать приложение FL на своем устройстве.
2. В главном окне утилиты открыть профиль ребенка. Для этого нужно нажать на специальный значок с телефоном.
3. Далее отыскать блок с настройками, в котором имеется функция сброса параметров гаджета и удаления информации.
4. Данный способ можно осуществить на официальном сайте менеджера FL.

Отключение Family Link по достижению 13 лет

Когда ребенок достигает 13-летнего возраста, есть возможность мгновенно деактивировать режим родителя и полностью стереть приложение FL Manager. Что потребуется сделать:

1. Включить программу на телефоне родителя.
2. В новом окне указать имя малыша и проследовать к настройкам.
3. Далее появится перечень инструментов, среди которых понадобится отыскать информацию о профиле и нажать на графическую кнопку деактивации родительского контроля.
4. Для удаления смартфона ребенка из системы FL необходимо ввести защитный код.
5. Ознакомиться с информацией на экране, после чего подтвердить свое действие соответствующей кнопкой.
6. В конечном итоге потребуется нажать на клавишу отключения родительского контроля.
7. Далее идет удаление программы Family Link с мобильного телефона родителя.
8. Перейти на главную страницу гаджета.
9. Отыскать и нажать на ярлык в виде шестерни.
10. Следом откроются настройки, среди которых нужно выбрать раздел с приложениями.
11. Отыскать в появившемся списке программу Family Link Manager и нажать на инструмент управления.
12. Следующим шагом будет нажатие на графическую клавишу чистки кэша и удаления данных
13. Осуществить деинсталляцию программы с помощью кнопки «Удалить».
14. Ожидать окончания процедуры и перезапустить систему устройства.

Удаление FL с помощью прав администратора

Существует еще один метод удаления менеджера Family Link с детского телефона, который подразумевает получение прав администратора. Что для этого необходимо сделать:

1. Открыть главное меню смартфона, после чего нажать на шестеренку.
2. При переходе в основные настройки выбрать блок с информацией о телефоне.
3. Быстро нажать около 7 раз на строку с номером сборки девайса.
4. Далее откроется меню разработчика, в котором нужно найти отладку USB и поставить напротив флажок.
5. Следующим этапом будет переход в раздел безопасности и дополнительных параметров.
6. В блоке администраторов нужно найти приложение FL Manager.
7. Снова перейти во вкладку с приложениями и удалить программу, используя указанный выше метод.

Как восстановить удаленный аккаунт ребенка

Очень часто родители деинсталлируют профиль малыша в гневе или по глупой случайности. Не стоит расстраиваться, ведь вернуть аккаунт можно. Главное условие чтобы ребенок не успел достигнуть 13-летнего возраста. Стоит заметить, что профиль в обязательном порядке должен создаваться родителями. Какие манипуляции необходимо провести для восстановления:

1. Перейти в собственную учетную запись и страничку в семейной группе Гугл.
2. Далее выбрать клавишу основного меню в телефоне.
3. Отыскать пункт с восстановлением удаленного аккаунта.
4. Нажать на соответствующую кнопку и ожидать окончания процесса.