Содержание
- 1 Способы управления услугой
- 2 Услуга «Гудок» на Теле2: что это такое
- 3 Преимущества и недостатки
- 4 Возможные дополнительные опции
- 5 Как отключить услугу
- 6 Опция «Свой гудок»
- 7 Дополнительные опции
- 8 Управление и отключение
- 9 Условия предоставление услуги Гудок
- 10 Особенности
- 11 Описание услуги «Гудок» Теле2
- 12 Как отключить «Гудок» на Теле2
- 13 Отключение услуги «Гудок»
- 14 Управление услугой
- 15 Как удалить услугу Гудок в Личном кабинете
- 16 Полезные опции
- 17 Как отключить услугу «Гудок» на Теле2?
- 18 Как убрать мелодию с Гудка Теле2.
- 19 Как отключить мелодию на Гудке через службу поддержки
- 20 Стоимость услуги
- 21 Расширенная версия услуги «Гудок +»
- 22 Об услуге
- 23 Отключение услуги «Гудок» в личном кабинете
Способы управления услугой
«Гудок» от Теле2 – это аналог услуг других операторов («Привет» от Билайн или «Замени гудок» от МТС), также является платной и подключается по желанию клиента к любому тарифному плану. Если абонент хочет иметь музыку вместо гудка, эта опция – для него. Все возможные для установки хиты сгруппированы в «Каталоге мелодий» и распределены по жанрам и рейтингу, сформированному пользователями. Оператором организован быстрый доступ к нужной музыке.
При следовании голосовым рекомендациям при дозвоне на номера 0550/0553 абонент получает самые рейтинговые хиты любого жанра и только что появившиеся новинки. Перечень синглов для клиентов, которыми можно заменить стандартные гудки, постоянно обновляется. Для комфортного пользования услугой оператор Tele2 предусмотрел несколько функций.
- Клиент сам устанавливает мелодию вместо гудка на Теле2. Для близкого человека может быть выбран рингтон романтического содержания, а для друзей и прочих собеседников – просто забавная или нейтральная композиции.
- Абонент самостоятельно составляет график воспроизведения рингтонов. Например, утром это может быть что-то энергичное, в обед – связанное с едой, а вечером – спокойное и мелодичное.
- Услуга «Гудок дня» предполагает воспроизведение разной музыки с понедельника по воскресенье. Тут подбор музыкальных треков осуществляется самим оператором.
- Функция «Ночной гудок» действует всю ночь с 24:00 до 6:00 утра и выдаёт специальное голосовое сообщение вместо простых сигналов с просьбой повторить звонок в иное время. Номер хозяина будет по-прежнему доступен, а неотвеченные звонки сохранятся.
- «Плейлист» позволяет использовать музыкальные треки из своего архива. Позвонившие будут слушать всегда разные мелодии.
- Песня или музыка могут быть подарены любому собеседнику, если у того активирована такая же услуга.
- Если позвонившему абоненту понравилась услышанная музыка, он может её скопировать, при условии подключения у него услуги музыкального звонка.
- На исходящий для других абонентов вызов можно поставить хиты разных видов:
- горячие хиты – новинки российских и зарубежных исполнителей;
- топ симпатий – любимые абонентами Теле2 композиции;
- хиты радиостанций – популярная музыка «Русское радио», «Радио шансон» и других.
Услуга музыкального гудка подключается:
- на сайте оператора;
- вызовом на 0550;
- выполнением USSD-команды *115*1#;
- отправкой USSD-запроса *130*777# для «Гудок+».
Подключение происходит бесплатно, но в дальнейшем предусмотрена абонплата – 3 рубля в сутки. Большинство мелодий для себя или своих друзей может быть заказано бесплатно, однако некоторые эксклюзивные музыкальные композиции обойдутся клиенту в сумму от 20 до 49 рублей. При заказе абонентом музыки из каталога «Премиум» автоматически будет подключён пакет «Гудок плюс» с дополнительной абонплатой, равной 1,5 рубля в сутки. Все хиты, заказанные в период активации пакета «Гудок +», не имеют ограничения по сроку действия, и дополнительные платежи за продление пользования рингтонами не взимаются.
Услуга «Гудок» на Теле2: что это такое
«Гудок» на Tele2 позволяет заменить классические длинные гудки во время вызова на песни или шутки. Познакомиться со всеми доступными вариантами можно в каталоге на сайте gudok.tele2.ru или позвонив по короткому номеру 0550. База контента очень большая, композиции обновляются еженедельно.
Абонент может установить музыкальную композицию как для звонящих ему людей, так и для себя, при исходящих вызовах. Второй вариант носит название «Мелодия для себя», может быть активирован как самостоятельно, так и вместе с основной опцией и тарифицируется отдельно.
Клиенту бесплатно доступна опция «Ночной гудок». При ее активации все звонящие в ночное время (по умолчанию – с 00:00 до 06:00, но его можно изменить) будут слышать сообщение о том, что абонент не может принять вызов, т.к. у него установлен ночной режим и просьбу перезвонить с утра. Сам звонок сохранится в списке пропущенных, поэтому утром можно просмотреть его и перезвонить самостоятельно.
Если абонент услышит песню у другого человека, и она ему понравится, он может воспользоваться на сайте бесплатной услугой «Скопировать мелодию». Нужно указать номер другого клиента компании и отправить запрос. Если композиция доступна, она будет скопирована. Опция не действует для копирования песен у абонентов других мобильных операторов.
В рамках «Мелодии для себя» доступна дополнительная функция — «Tele2 Радио». При ее активации абонент, ожидая ответа, слушает музыку, прогноз погоды или рекламные предложения компании. Включить ее можно USSD-запросом *573#. Команда на отключение — *573*0#.
Опция не работает в ряде случаев:
- Абонент, использующий опцию «Мелодия для себя» при звонке клиенту с функцией «Гудок» услышит ту композицию, которую он выбрал.
- «Мелодия для себя» не работает вне домашнего региона.
- При подключении функции «Ожидание/удержание вызова» песню услышит только первый человек. Абонент на второй линии прослушает стандартные гудки.
- Опция недоступна в роуминге.
Помимо основной услуги, на Теле2 есть расширенная версия – «Гудок+».
Стоимость
Стоимость услуги — 3 рубля в сутки. Выбор любой песни или шутки (кроме раздела «Премиум») из каталога на сайте или по номеру 0550 (бесплатный).
Преимущества и недостатки
Перед тем, как перейти на тариф МТС смарт «Для своих», внимательно ознакомьтесь с условиями использования, его достоинствами и недостатками. Основные плюсы – отсутствие внутрисетевого роуминга по стране. Получается, что абонент будет обслужен во всех регионах, по той же схеме, что и в домашнем. Все абоненты, подключившиеся ранее, будут автоматически переведены на новый тариф.
Перед тем, как подключить тарифный план прочитайте отзывы уже действующих абонентов. Даже самое выгодное предложение от МТС не может сравниться со СМАРТ «Для своих». Если вам в руки попал код активации, то обязательно переподключайтесь на новый уникальный тариф.
Возможные дополнительные опции
Возможности услуги не заканчиваются описанными выше. Поэтому прежде чем думать, как отключить гудок Теле2, оцените перечень дополнительных опций, возможно, найдёте для себя что-то полезное.
- На каждого входящего абонента можно установить индивидуальную композицию.
- Доступна настройка смены гудка в зависимости от времени суток.
- Функция «Гудок дня» обеспечивает ежедневную смену звучащей музыки.
- Реализована возможность подарить другому пользователю мелодию, при условии, что у него услуга уже активна.
- Можно скопировать понравившийся трек другого абонента.
- «Плейлист» проигрывает разные треки на каждый вызов.
Если ни одна из дополнительных возможностей не привлекла внимания, то отключение опции доступно без ограничений и выполняется бесплатно.
Как отключить услугу
Для этого следует ввести на клавиатуре комбинацию *130#. Вам откроется выпадающее меню, в котором будет приведена пошаговая комбинация действий для выключения услуги.
Чтобы отключить «Гудок дня», нужно набрать *130*0#. Чтобы отказаться от расширенного пакета «Гудок+», нужно ввести комбинацию *130*000#.
В течение месяца после отключения вы сможете передумать и подключить сервис обратно. Треки из архива Теле2 и загруженные вами собственные звуки будут сохранены в личном плей-листе все это время. По истечении этого срока вся музыка свыше лимита в две песни, звуки из премиум-версии и собственные загруженные звуки будут удалены из архива. Кроме того, перестанет действовать и акция «Гудок дня».
Опция «Свой гудок»
С опцией «Свой гудок» вы можете загрузить свою мелодию вместо гудка.
Для начала у вас должна быть подключена услуга «Гудок». После подготовьте файл с мелодией для загрузки.
Опция «Свой гудок» предоставляется бесплатно.
Требования к загружаемому файлу
- Формат: .mp3.
- Минимальный битрейт: 160 кбит/сек.
- Качественный звук и отсутствие шумов.
- Максимальный размер файла: 10 Мб.
- Максимальное количество мелодий для загрузки: 10. Если количество загруженных мелодий будет превышена, ранние композиции будут удаляться.
Загружая мелодию, вы даете свое согласие на соблюдение законов Республики Казахстан (в том числе законодательства в области авторских прав).
При возникновении претензии от третьих лиц, вы должны решить проблему самостоятельно.
Компания Теле2 оставляет за собой право удалить загруженный вами контент без объяснения причин.
Загрузка мелодии
Для загрузки мелодии:
- Перейдите на страницу http://gudok.tele2.kz/personaltone.
- В специальной форме укажите название мелодии и загрузите файл формата .mp3.
Загруженная вами мелодия не может быть скопирована другими с помощью опции «Скопируй мелодию».
Дополнительные опции
Дополнительный функционал от «Гудок» полностью бесплатный, но несмотря на это, он заметно расширяет возможности абонента. В дополнение к приложению входят такие опции:
«Свой гудок»
Это возможность изменять сухие телефонные сигналы на музыкальный контент со своего ПК. Для этого нужно всего лишь подключиться к системе приложения и далее действовать по инструкции.
«Мелодия в подарок»
Дарит прекрасную возможность порадовать друга или любимого человека, презентовав ему красивую композицию из каталога. Для этого потребуется всего лишь указать номер абонента в системе, и уже через несколько минут ваш друг будет наслаждаться приятной мелодией исходящего звонка. Опция действительна только для клиентов «Гудок».
«Голосовой портал»
Функционал подойдет клиентам, не имеющим возможности или времени долго бродить по сайту, чтобы сменить мелодию. Специально для таких пользователей создана музыкальная коллекция, состоящая из самых запрашиваемых рингтонов и хитов. Быстро заменить неприятный сигнал на красивую композицию можно, набрав номер 0550.
«Скопировать композицию»
Это дополнение дает возможность скопировать понравившуюся мелодию с другого мобильного телефона. Данная функция распространяется только на клиентов приложения. Для использования опции перейдите на сайт gudok.tele2.ru и в разделе «Услуги» нажмите на кнопку «Копировать».
«Настройка музыки»
Здесь доступны такие функции, как установить или убрать композицию. А также здесь вы можете как отключать мелодии, так и ставить на каждого абонента или отдельную группу контактов свою музыку. Воспользоваться данным дополнением можно, перейдя в личный кабинет.
Платное дополнение «Ночной»
Если вы не желаете, чтобы вас беспокоили в ночное время, то данное дополнение – именно то, что вы искали. При активизации функционала все звонящие на ваш номер услышат приятный голос, сообщающий о том, что абонент недоступен и просит перезвонить с утра.
По умолчанию в приложении установлено время «не беспокоить» с 12 ночи до 6 утра. Но зайдя в настройки, каждый клиент может выставить свои временные рамки. Стоимость услуги – 20 р. в месяц.
Управление и отключение
Управлять услугой можно рядом способов – с помощью USSD-запросов, на сайте через браузер или в отдельном одноименном приложении для iOS и Android. Отключить или подключить ее также можно в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора или в приложении «Мой Tele2».
Другой способ активировать опцию – воспользоваться командой *130#.
Инструкция:
- Набрать на клавиатуре *130# и нажать на кнопку вызова.
- Ввести «1», чтобы установить одну из бесплатных композиций, а затем выбрать одну из предложенных песен и нажать на соответствующую цифру, чтобы поставить мелодию на гудок.
- Ввести «2», чтобы подключить «Мелодию для себя», а затем «1» для активации.
- Ввести «3», чтобы активировать расширенную услугу «Гудок +».
- Цифрой «4» выбрать «Гудок дня», а затем указать категорию (Хиты, Шансон, Шутки) цифрами 1,3 или 3 соответственно.
Чтобы отключить «Гудок» на исходящий вызов, нужно:
- Набрать на клавиатуре *130#.
- Нажать 2, чтобы выбрать «Управлять».
- Ввести 2, чтобы удалить Гудок на Теле2.
Подключить опцию или отключить музыку вместо гудка можно на сайте Теле2 в Личном Кабинете или в Мобильном приложении в разделе «Услуги».
Чтобы установить песню или активировать дополнительные опции на сайте gudok.tele2.ru через браузер, необходимо:
- Открыть сайт.
- Выбрать композицию из разделов «Горячие хиты», «Топ симпатий» или из определенного жанра.
- Чтобы активировать услугу и установить песню на звонок, ввести номер телефона и указать, для кого предназначена мелодия – для друзей (на входящих звонках) или для себя (на исходящие вызовы).
- Песню можно подарить – нужно ввести свой номер и телефон получателя подарка, а затем нажать «Подарить».
Выбрать мелодии, подключить услугу или отключить, а также активировать дополнительные опции можно в приложении «Tele2 Гудок».
Также в приложении представлена подробная информация о самой услуге и всех дополнительных возможностях.
Подключить или убрать мелодию с гудка Теле2 можно в мобильном приложении «Мой Tele2». Активация также возможна на официальном сайте в Личном кабинете.
Инструкция для Личного кабинета:
- В браузере открыть tele2.ru.
- Пройти авторизацию.
- Нажать «Мой Tele2», выбрать «Услуги».
- Кликнуть «Все услуги».
- Нажать «Прочее».
- Найти опцию.
- Кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
Руководство для приложения:
- Открыть программу, нажав на ярлык на рабочем столе.
- Выбрать «Услуги».
- Нажать «Все».
- Перейти в раздел «Прочее».
- Найти нужную опцию и нажать на нее.
- Кликнуть «Подключить».
- Подтвердить действие.
- Чтобы удалить «Гудок» на Теле2, открыть «Подключенные услуги».
- Кликнуть по опции, работу которой необходимо отменить.
- Нажать «Отключить».
Если все сделано правильно, на телефон поступит смс, оповещающее об отключении услуги.
Условия предоставление услуги Гудок
Сервис замены стандартного звука доступен любому пользователю мобильной компании за фиксированную абонентскую цену в сутки — 2,5 рубля. Данная функция действует на:
- каталог для мобильных телефонов gudok.tele2.ru, все композиции и шутки, представленные в нем доступны для пользователя в любой момент времени и с различных устройств. Есть возможность воспользоваться поиском нужной музыки;
- бесплатное подключение дополнительных подключений: мелодия в подарок, плейлист, установка мелодий по времени/на день недели/на абонента, копирование;
- стандартная покупка 2 выбранных мелодий.
Если вы хотите менять музыку вместо обычного звучания чаще, то стоит приобрести опцию «Гудок+», стоимость которой составляет еще 1,5 в сутки, но она имеет больше возможностей. Все параметры оказания данных сервисов от Теле2 вы найдете на http://gudok.tele2.ru.
^
Особенности
- Опция платная. Размер ежесуточной абонентской платы – 3 рубля.
- В каталоге мелодий доступны различные жанры: поп, рэп, шансон, классика, инструментал, этническая музыка, клубная и электроника. Есть подборки хитов за определенный период, например, попурри из треков 90-ых годов.
- Доступна модификация «Гудок дня» — каждый день изменяется композиция. Выбирается песня из указанного жанра.
- Также можно установить собственную песню (если ее нет в каталоге) или копировать мелодию у другого абонента совершенно бесплатно. Скопировать музыкальное сопровождение можно только у клиентов компании Теле2, поиск осуществляется по номеру телефона.
- Вы можете сделать и подарок другу/родственнику, заказав ему песню в подарок. Услуга предоставляется бесплатно — получатель композиции сможет поставить ее для гудка без ограничений по времени. Но использовать подарок можно только при наличии активированной опции «Гудок».
Описание услуги «Гудок» Теле2
Назначение услуги очень простое – Опция была создана специально для молодых и энергичных абонентов, которые привыкли делиться своим веселым настроением со всеми окружающими. Услуга «Гудок», позволяет установить любимую мелодию, песни или веселые шутки вместо стандартных гудков, которые слышит звонящий вам абонент во время ожидания соединения.
Стоимость, условия и возможности услуги
За пользование услугой «Гудок» взимается абонентская плата – 2 рубля в сутки, при этом подключение и отключение услуги, а также использование любого количества мелодий вместо гудка – бесплатное.
У услуги есть дополнительная опция – «Гудок дня», которая каждый день автоматически устанавливает на звонок мелодию выбранного заранее жанра или исполнителя. Стоимость опции 1,5 рубля в сутки, сумма списываются вместе с абонентской платой.
Также есть ряд бесплатных опций:
- «Плейлист» – позволяет создать персональный список мелодий которые будут воспроизводиться в случайном порядке, чтобы абоненты звонящие вам всегда слышали разную музыку.
- «Настройка мелодий по времени» – опция позволяет установить музыку, которая будут воспроизводиться только в определенное время или определенные дни недели. Например, в рабочее время будет играть одна музыка, а по вечерам и в выходные – другая.
- «Настройка мелодий для абонентов» – установка индивидуальных мелодий для любых абонентов. Например, для любимого человека будет играть его любимая песня, для друзей – веселые шутки, а для всех остальных – популярные хиты.
- «Свой гудок» – если вы не нашли в каталоге мелодий нужной песни, то с помощью этой опции вы сможете загрузить свою песню или звук для замены гудка.
- «Копирование музыки» – данная услуга Теле2 позволяет скопировать и сменить свою мелодию на понравившуюся, которую вы услышали на гудке у кого-то другого.
- «Мелодия в подарок» – каждый абонент Tele2 может послать песню в подарок другому абоненту компании абсолютно бесплатно, необходимо только чтобы у абонента была подключена услуга Гудок.
Как подключить мелодию вместо гудка на Теле2?
Подключить услугу «Гудок» на Теле2 проще всего выбрав понравившуюся мелодию в каталоге или позвонив по бесплатному номеру 0550.
При звонке на короткий номер 0550 вы попадете в голосовое меню, где сможете подключить и отключить услугу и дополнительные опции, прослушать, выбрать и установить мелодии вместо гудков, настроить их воспроизведение по времени и для определенных абонентов.
Также для подключения услуги вы можете отправить команду *115*1# – в этом случае вместо гудка будет установлена «Мелодия дня».
Поменять уже установленную мелодию очень просто воспользовавшись личным кабинетом Теле2, для этого необходимо авторизоваться на сайте и перейти в раздел настроек. Также всегда можно позвонить по номеру 0550 и выбрать из каталога новую мелодию для замены.
Как скопировать мелодию?
Любой абонент может копировать понравившуюся мелодию, которую он услышал во время ожидания соединения и установить ее на свой мобильный. Для этого во время звонка, пока играет музыка гудка нажмите кнопку «*», после чего вам на телефон придет SMS с названием песни и информацией для подключения.
Услуга действует только в рамках Теле2, скопировать мелодии с номер других операторов невозможно.
Как подарить мелодию другому абоненту?
Также любую мелодию можно отправить в подарок другу, для этого необходимо выбрать в каталоге музыкальную композицию и указать номер абонента, которому предназначен подарок. Адресат получит смс-сообщение с информацией об этой мелодии и предложением подключить ее. Обязательным условием является наличие подключенной услуги «Гудок» как у отправителя подарка, так и у адресата.
Как убрать музыку с гудка и отключить услугу?
Если вам больше не нужны мелодии и вы хотите вернуться к стандартным гудкам, то в любой момент можете отказаться от услуги. Для того чтобы отключить услугу «Гудок» на Теле2 отправьте команду *130#вызов и выберите соответствующий пункт меню, или позвоните по номеру 0550 и следуйте подсказкам голосового автоинформатора.
Все настройки услуги сохраняются в течение месяца, что позволяет абоненту в любой момент подключить услугу снова.
Как отключить «Гудок» на Теле2
Чтобы отменить платный «Гудок», оператор предусмотрел специальную команду, набрав которую, убрать услугу с телефона самостоятельно очень легко. Подставляя в неё нужные цифровые значения, можно менять свойства опции, отключать или заново подключать её. 115 – это команда для редактирования параметров музыкального звонка. Управление сервисом доступно также в Личном кабинете, мобильном приложении «Мой Теле2», при обращении в клиентскую поддержку лично или по телефону.
При помощи USSD-команды или через СМС
Чтобы убрать музыку с гудка, достаточно просто воспользоваться клавиатурой мобильного девайса и набрать USSD-команду *115*0#. Далее поступит сообщение от оператора, и произойдёт отключение услуги «Гудок». В сообщении будут содержаться сведения о том, что музыка и клиентские настройки будут храниться ровно месяц, а также общая информация об услуге и условиях её подключения. Если подключать опцию вновь нет желания, то СМС надо просто проигнорировать, не набирая ничего из предложенных наборов цифр, а потом удалить. Если же в течение 30 дней клиент передумает и решит вновь персонализировать звучание в режиме ожидания, при повторном подключении все ранее заказанные мелодии и настройки их включения восстановятся.
Случается, что с баланса телефона клиента списываются деньги, а он не знает, за что. Чтобы узнать статус опции, следует набрать комбинацию *115#. Если она активна, на экране телефона появится сообщение соответствующего содержания.
Ещё одна команда, предназначенная для удаления услуги – *130# с последующим нажатием кнопки вызова. Чтобы отредактировать расширенную версию «Гудка», нужно набрать *130*000# и тоже нажать значок с зелёной трубкой.
Самое главное, что USSD-команды работают даже в самом примитивном устройстве и их можно отсылать, не вникая в тонкости настройки гаджета. Отключить платную опцию с помощью системных команд – это простейший способ даже для самых несведущих в технике пользователей.
В личном кабинете
Отказаться от этой функции Теле2 можно в Личном кабинете. Для этого нужно зайти на сайт оператора, пройти регистрацию (если аккаунта до сих пор нет) и войти на персональную страницу. Здесь следует найти раздел «Услуги» и нажать на эту кнопку. Появится список всех сервисов, которые предлагает оператор. В списке надо найти «Гудок» и зайти в меню услуги, где можно убрать мелодию с аппарата. Через несколько минут отключение произойдёт в автоматическом режиме.
Как отключить «Гудок» в Теле2 через оператора
Для тех, кто испытывает трудности в обращении с техникой и интернетом, есть более простой способ. Надо просто набрать 611 и нажать кнопку вызова (это номер службы клиентской поддержки). Выслушав голосовое меню, нужно выбрать контакт с оператором, которому следует изложить свою проблему. Консультант выполнит проверку номера обратившегося клиента и поможет удалить ненужную услугу.
Самый простой способ избавиться от мелодии на звонке – это обратиться в любой офис оператора. При этом надо взять документы, которые подтвердят личность и право владения телефонным номером. Специалисты компании, проверив все бумаги, незамедлительно отключат «Гудок».
Отключение услуги «Гудок»
Деактивация услуги осуществляется по следующим вариантам:
- Набор USSD-команды: *115*0# с последующим нажатием клавиши «Вызов». Дождаться подтверждения. При нажатии команды «ОК», опция отключится.
- На сайте мобильного провайдера my.tele2.ru, при помощи входа в «Личный кабинет» компании Теле2. Выбрать раздел «Услуги», при появлении диалогового окна опции «Гудок», деактивировать функцию.
- Автоматический голосовой сервис на номер 611.
- Внимательно прослушать автоответчик;
- Выбрать функцию соединения с оператором Теле2;
- Подготовить документ удостоверяющий личность, для подтверждения пользователем личных сведений
- Услуга отключена.
Управление услугой
Самый простой способ поменять свой гудок на мелодию – позвонить на номер голосового портала 0550. Здесь вы сможете прослушать новинки, ознакомиться с содержимым каталога, провести настройки, убрать мелодию с гудка и выполнить иные действия.
Более удобный способ управления – через сайт gudok.tele2.ru. Здесь располагается обширный каталог музыкальных треков самых разных жанров, начиная от попсы и заканчивая рэпом. Для самых юморных абонентов предусмотрена возможность сменить простую музыка на весёлые шутки – замени унылый зуммер на шутки Светлакова, специальные телефонные розыгрыши и многое другое (в каталоге реально много интересных, весёлых и прикольных штуковин).
Поставить мелодию на гудок можно не только на официальном сайте услуги, но и через мобильное приложение от Теле2. Оно выпускается для двух платформ – Google Android и iOS. Софт доступен для скачивания в магазинах приложений Play Market и App Store. Для традиционных трубок и устройств на других платформах предусмотрена мобильная версия официального сайта m.gudok.tele2.ru.
Как удалить услугу Гудок в Личном кабинете
Для тех, у кого есть доступ к интернету, существует еще один путь, как отключить Гудок на Теле2: у всех пользователей оператора есть возможность открыть вход в личный кабинет. Нужно оформить доступ на сайте компании – и вы получите широкий функционал, который поможет настроить все необходимые услуги для тарифного плана. Там же можно отменить платный рингтон от Теле2 на звонке. Сначала следует пройти регистрацию:
- На главной странице в правом углу найдите ссылку «Личный кабинет».
- Нажмите на нее и на следующей странице кликните по зеленой кнопке «Войти».
- В поле логина введите номер телефона вашей карточки.
- По смс вам придет автоматический пароль для входа в ЛК. Позже вам следует заменить его на собственный.
У вас открылась возможность в онлайн-режиме менять любые настройки пакета услуг, просматривать выписку по звонкам, пополнять счет и менять тариф. Здесь же вы можете перейти в раздел с опциями и отменить подключенную услугу платной мелодии вместо обычного вызова. При необходимости из личного кабинета абонент сможет позже ее снова активировать. Весь функционал ЛК полностью бесплатный.
Полезные опции
Разнообразить музыку, звучащую вместо унылого зумера, позволит опция «Гудок дня» от Теле2. Она рассчитана на тех, кто не может определиться со своими музыкальными предпочтениями. В рамках опции предлагается эдакая карусель из треков, сменяющих друг друга каждый день. Коллекция меняется ежемесячно – скучно не будет. Опция доступа исключительно при подключении пакета «Гудок+» — при его отключении она автоматически деактивируется.
Есть категория абонентов, принимающих звонки даже ночью. Чтобы не пугать звонящих громкой музыкой и слишком вызывающими для ночного времени шутками, оператор Теле2 предусмотрел опцию «Ночной гудок». Вместо музыкального трека звонящие абоненты прослушивают сообщение «В данный момент вызываемый абонент не может принять ваш вызов, т. к. у него активирован ночной режим. Пожалуйста, перезвоните с утра». При этом телефон продолжает звонить как ни в чём не бывало, если на нём не активирован бесшумный режим.
Как отключить услугу «Гудок» на Теле2?
Если по каким-то причинам мобильное дополнение вас не устроило, вы можете всегда отключить услугу. Существует несколько способов, как можно отключить «Гудок» на Теле2:
- отослать USSD-команду на номер *115*#;
- обратиться в call-центр, набрав короткий номер 611;
- использовать “Личный кабинет”.
В первых двух случаях от вас потребуется лишь следовать голосовым подсказкам. Что касается отключения услуги через “Личный кабинет”, то здесь необходимо будет авторизоваться, далее зайти в подраздел «Услуги», выбрать из перечня опций «Гудок» и нажать «Отказаться».
После деактивации опция будет продолжать свою работу еще в течение 30 дней. При желании вы всегда можете отменить команду деактивации и вновь пользоваться мобильным дополнением.
Как убрать мелодию с Гудка Теле2.
Для того, чтобы убрать конкретную композицию из списка, не отключая саму услугу. удобнее всего воспользоваться кабинетом услуги, о котором мы писали выше. В разделе Настройки вы можете увидеть список своих мелодий и удалить любую из них, нажав крестик. Сделать это можно также и через приложение.
В отдельных случаях удобно воспользоваться голосовым порталом, позвонив по номеру 0550. Там, следуя указаниям автоинформатора и нажимая соответствующие кнопки, вы сможете прослушать мелодии каталога. поставить или убрать любую из них вместо гудка
Обратите внимание – за звонок на номер 0550 с вас будут снимать деньги по вашему тарифу, как на городской номер
Как отключить мелодию на Гудке через службу поддержки
Если абонент хочет отменить музыку, которая была установлена вместо сигнала вызова, он может это сделать бесплатно при помощи оператора службы поддержки мобильной компании. Это самый быстрый и простой метод, как отключить Гудок на Теле2: вам нужно лишь совершить звонок по номеру телефона центра обслуживания вашего сотового оператора связи. Инструкция по отключению:
- Абонентам следует набирать номер 611.
- Вы попадете в автоматическое голосовое меню.
- Прослушайте сообщение автоответчика, нажмите необходимую кнопку, которая подключает и отключает данную опцию.
- Также вы можете дождаться соединения с сотрудником компании, попросить его провести отключение платного рингтона.
Стоимость услуги
Как и другие дополнительные опции в Теле 2 абонентская плата за «Гудок» отличается в регионах. В Москве и области такой платеж составит 2 руб. в день. Для других регионов лучше уточнить стоимость на сайте.
Бесплатно предоставляется подключение и отключение, а также заказ музыкальной композиции или шуточного приветствия без ограничения срока.
Также к бесплатным опциям в рамках активизированной услуги относится пользование:
- плейлистом с установкой различных композиций;
- установкой композиции на определенный день недели;
- установкой композиции на определенного абонента;
- своей музыкой;
- копированием музыки;
- мелодией в подарок.
При дополнительной установке «Гудка дня» взимается ежедневно оплата в размере 1,5 руб.
Расширенная версия услуги «Гудок +»
Это расширенная версия основной услуги. Ее стоимость – дополнительные 1,5 рубля в сутки. При активации абоненту становятся доступны новые возможности:
- установка более трех мелодий из бесплатного каталога, всего абоненту доступно 50 композиций;
- подключение музыки из раздела «Премиум»;
- бесплатное использование опции «Гудок дня»;
- доступна опция «Загрузи свой гудок».
Услуга активируется автоматически в следующих случаях:
- добавление в собственный архив 3 и последующих мелодий;
- выбор композиции из раздела «Премиум»;
- активация опции «Гудок дня»;
- активация опции «Свой гудок».
Отключить дополнительную опцию можно USSD-запросом *130*000#. При этом все мелодии, загруженные абонентом в рамках «Своего гудка», а также композиции сверх ограничения в 2 песни будут удалены. Основная опция также будет отключена.
«Гудок» — это возможность предоставить друзьям или знакомым при звонке абоненту прослушать песню или шутку. Для выбора мелодий и управления опцией создан специальный сайт и мобильное приложение для iOS и Android. Отключить или подключить услугу также можно с помощью USSD-запросов, в Личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». Помимо основной услуги, доступна ее расширенная версия – «Гудок +», в рамках которой абонент получает ряд дополнительных возможностей.
Читайте далее:
Теле2-Тема: вся информация об услуге
Правила, стоимость и подключение услуги «Еще» от Теле2
«Интернет на полуострове»: детальный обзор услуги Теле2
«Кто звонил» на Теле2: подробное описание услуги
Об услуге
Услуга «Гудок» от оператора Теле2 впервые была запущена в 2008 году в ответ на аналогичные предложения от Билайн, МТС и Мегафон. Она быстро стала популярной среди абонентов. И это неудивительно, ведь Теле2 предоставляет своим пользователям массу возможностей для выбора любимых мелодий.
Услуга «Гудок» позволяет менять скучные гудки на популярные треки и смешные мелодии, которые поднимут настроение каждому. Кроме того, абоненты могут самостоятельно управлять композициями. Для этого Теле2 создал ряд функций:
- Пользователь может назначить для каждого абонента собственную мелодию. Например, вы можете поставить романтическую композицию для любимого человека и смешной трек для коллег.
- Абонент может назначать определенные мелодии на то или иное время.
- Существует дополнительная функция «Гудок дня». Она позволяет воспроизводить каждый день новую композицию. Подборку треков данном случае осуществляет оператор.
- Вы можете подарить любому абоненту ту мелодию, которая вам понравится. Но только при условии, что у пользователя будет подключена данная услуга.
- Каждый абонент может скопировать понравившуюся мелодию у друга (при условии, что к данному номеру подключена функция «Гудок»).
- Опция «Плейлист» не заставит ваших друзей скучать! Она позволит проигрывать мелодии с личного архива, и ваши друзья при каждом вызове будут прослушивать разные треки.
- В любое время пользователь может самостоятельно отключить услугу.
Также, абонентам Теле2 предоставляется возможность подключить функцию «Ночной гудок». Она предполагает установку на время сна специального оповещения (вместо обычного звукового сигнала) с просьбой перезвонить утром. При активации данной функции номер остается доступным для вызова, а все непринятые звонки сохраняются в журнале.
Отключение услуги «Гудок» в личном кабинете
В Личном кабинете можно подключить или отключить абсолютно любые услуги, которые предоставляет компания Теле2. Для того чтобы воспользоваться ЛК необходимо быть в нём зарегистрированным, то есть иметь свой пароль. В качестве логина обычно всегда используется номер телефона. Однако ЛК Теле2 разработан таким образом, что выполнить вход в него можно и без постоянного пароля. Для этого следует нажать на кнопку «Без пароля» и на указанный номер телефона будет отправлен временный пароль. Этим способом обычно пользуются, когда выполняют вход с чужого компьютера, чтобы постоянный пароль не сохранился в системе.
Инструкция для отключения:
В этом же разделе можно найти и отключить любую другую опцию, которая вам больше не нужна. Аналогичным способом можно подключать опции. Напротив каждой опции расположена кнопка «Отключить», если она уже активирована и «Подключить» если она не активирована.