Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Как отключить подписки на мегафоне

Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Способы отключения услуги

Мегафон предусмотрел большое количество вариантов отключения услуги Медиапортала. Считаю не лишним перечислить подробности как отключить Мегафон тв на вашем устройстве.

Звонок в контактный центр

Этот простейший вариант отключения начинается с набора бесплатного номера (как альтернативу можно использовать номера либо );
консультанту для отключения потребуются сведения из паспорта клиента и номер договора

Об этом советую не забывать – в противном случае оператор не сможет предоставить свою помощь, потому что не будет убеждён в необходимости этой операции;
специалисту важно будет выяснить, кому принадлежит данный номер телефона – в случае несовпадения фамилии обратившегося к ним человека и той, на которую зарегистрирован номер, оператор вполне может прервать оказания помощи, потребовав настоящего владельца номера;
при успешной идентификации личности владеющей номером, консультанту не составит больших трудностей отключить ненужную услугу. По просьбе пользователя он может предоставить полную информацию о том, как это проделать самому

В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

При помощи текста в SMS на номер 5060

Успех отключения данным методом будет зависеть от знания корректного наименования пакета, который требуется выключить.

Для того чтобы отказаться от пакета «Базовый» надо проделать следующее:

  • на номер послать сообщение, в текст которого вписать «stop1», а для отключения «Пакет 18+» текст сообщения на этот же номер должен быть – «stop2»;
  • буквально сразу придёт сообщение, информирующее об удачном удалении опции. Однако достаточно совершить небольшую ошибку при заказе отключения, в ответном сообщении будет указано о неудачной попытке – о том, что отменить услугу не удалось.

Посредством USSD-запроса

Этот вариант любим многими за быстроту совершаемой операции. В любое время можно им воспользоваться и быстро справиться с задачей без посещения салона или траты времени на общение с операторами центра. Вот какой порядок действий требуется, для того чтобы отключиться от «Базового пакета»:

  1. набрать комбинацию цифр и сделать вызов;
  2. для выключения «пакет 18+» потребуется чуть другой порядок набранных цифр – .

Отключить в личном кабинете

Для начала надо войти на сайт Мегафона, чтобы продолжить операцию деактивации проделав следующие шаги:

  1. после введения логина с паролем перейти в кабинет абонента;
  2. добраться до конца страницы (до самого низа);
  3. далее надо проследовать в раздел «Мегафон ТВ»;
  4. кликнуть по надписям «Пакеты» затем «Подключённые»;
  5. в появившемся списке останется только отключить ненужный пакет.

Списание средств с номера полностью будет остановлено.

Воспользоваться приложением на смартфоне

Специальное приложение для операций с сервисами Мегафон на мобильном устройстве можно бесплатно скачать в App Store, GooglePlay и даже в Windows Store – можно выбрать страницу для закачки в зависимости от операционной системы на смартфоне.

Вот алгоритм действий:

  1. загрузить данное приложение;
  2. ввести свои данные для входа и совершить его;
  3. отыскать «Сервис Гид»;
  4. далее, мобильное ТВ с подписками;
  5. произвести отключение лишней услуги.

Советую перед выходом, в гиде убедиться, что всё удачно отключилось.

Отключение

Существует несколько алгоритмов отключения данной услуги в зависимости от того, как и для какого устройства она была подключена.

Ниже рассмотрены наиболее частые варианты.

<�Рис. 3 Оплата>

Для любых устройств

Что же рекомендует делать сам сервис Амедиатека?

На официальном сайте в разделе часто задаваемых вопросов приведена следующая инструкция:

1Авторизируйтесь на сайте в том аккаунте, который хотите отключить;

2 Зайдите в Личный кабинет и перейдите в нем на вкладку Оплата;

3 Найдите в этой вкладке раздел Автопродление (подписки);

4 Найдите ползунок автопродления переместите его в положение отключения.

Также вы можете отвязать свою банковскую карту от аккаунта, однако это не поможет вам прекратить списание с нее абонентской платы.

Многие бывшие пользователи утверждают, что проще всего избавиться от этой подписки, если отвязать карту от аккаунта, а затем вовсе удалить сам аккаунт.

<�Рис. 4 Отключение>

Устройства Андроид

Есть также способ для отключения данного сервиса в случае, если он был подключен на устройствах Андроид и привязан к аккаунту Андроид, а также оплачивался с помощью платежных данных, привязанных к этому аккаунту.

Как же действовать в этом случае?

1 Откройте приложение Плэй Маркет на том устройстве, на котором подключена Амедиатека;

2 Откройте левое меню с помощью свайпа или нажатия на соответствующий значок в левом верхнем углу экрана;

3 Перейдите в раздел Мои приложения в этом меню;

4 Найдите вкладку Подписки (если подписки имеются, то эта вкладка появится, хотя изначально она иногда может отсутствовать);

5 Найдите в открывшемся списке подписок ту, которую хотите отменить и нажмите на нее;

6 Выберите Отменить;

Перезагрузите устройство.

Конечно, для того, чтобы выполнить данные действия успешно, вы должны быть авторизированы в том аккаунте Андроид, к которому привязана подписка и платежные данные Амедиатеки.

<�Рис. 5 На Андроид>

Совет! Аналогичным образом можно отписаться, если сервис был подключен на Android TV. Для этого откройте на своем ПК любой браузер и перейдите в аккаунт Гугл (Андроид) через него. И уже там посмотрите список своих подписок, и отпишитесь от тех, которые вам не нужны.

Устройства Apple

Если же подписка подключалась на устройства Эппл и привязывалась к этому аккаунту, оплачивалась с помощью тех же платежный реквизитов, что и покупки в iTunes, то отключить подписку можно способом, аналогичным тому, что рассматривался выше, применительно к Андроиду.

1 Авторизируйтесь в аккаунте, к которому привязана Амедиатека с помощью любого устройства от Эппл;

2 Перейдите в iTunes;

3 Перейдите во вкладку Магазин;

4 Найдите Подписки;

5 В списке выберите ту, что необходима вам, и нажмите на нее;

6 Отключите подписку.

<�Рис. 6 На Эппл>

Теперь перезагрузите устройство.

Вам это может быть интересно:

Виджеты для Смарт ТВ — Особенности работы и установки

Что такое смарт ТВ в телевизоре — Возможности технологии

Мегафон ТВ: Обслуживание доступно многим гражданам

Стоит иметь в виду, что активация и деактивация мобильного сервиса доступна не только корпоративным клиентам, но и пользователям сторонних ресурсов. Отличие затрагивает финансовую сторону вопроса. Списание абонентской платы у мегафоновских пользователей происходит с помощью телефона, у остальных потребителей – путем списания денег с банковской карты.

Отключение корпоративной телевизионной услуги – достаточно простая процедура. С ней можно справиться и собственными силами. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом, USSD-командой или мобильным приложением. Но если возникли технические сложности или абонент в силу возрастных причин не в состоянии это сделать сам, он может обратиться к специалистам телекоммуникационной компании Мегафон. Здесь всегда окажут поддержку и помогут с решением проблемы.

Как отключить пакет Старт

За ненадобностью пакета услуг Мегафон Старт можно отключить несколькими элементарными способами. Чтобы отменить эту подписку, можно воспользоваться простейшими параметрами. Можно выбрать один из вариантов отмены подписки, описанной ниже. Если провести отмену подписки необходимой опции, то она не будет функционировать в конце оплаченного срока. Если подписка далее не отражается, значит она уже была отменена раньше и не будет продлеваться. Рассмотрим, как отключить опцию Мегафон старт.

Отключить в личном кабинете

Чтобы отменить деактивацию услуги, необходимо зайти в личный кабинет официального сайта «Мегафон», перейдя по определенной ссылке http:megafon.ru. В результате открытия ссылки откроется рекламный баннер, под котором клиент увидит нужную ссылку во вход в личный кабинет. Затем требуется перейти по этой ссылке, система переадресует пользователя по соответствующему адресу: http:lk.megafon.ru.login, где пользователь обязан пройти несложную процедуру регистрации при первом посещении сайта компании. Зайдя в личный кабинет официального сайта, пользователю необходимо найти меню, где указано слово «Пакеты», выбрать определенную вкладку с наименованием «Сериалы», найти опцию подписки «Мегафон Старт», а затем навести мышкой на кнопку «Отключить». В результате несложных элементарных действий ненужная подписка будет удалена.

Отключить через USSD команду

Чтобы отключить на планшете или на другом устройстве ненужную подписку Мегафон Старт, пользователю нужно набрать простую команду *505# и далее нажать вызов. На соответствующий запрос пользователю придет смс-сообщение, в котором будут уведомлены все подключенные платные услуги по данному номеру. Для деактивации подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1#

Внимание! Для каждой услуги своя команда. Команду можно посмотреть в личном кабинете сайта Мегафон

Описание сервиса Мегафон ТВ. Способы отключения подписки.

Приложение Мегафон.ТВ можно скачать из Itunes Store , если вы являетесь пользователем Apple, либо из google.play если вы пользуетесь платформой Android.

Помимо этого, скачать Мегафон.ТВ можно в магазинах приложений Samsung и LG ( кроме OC Tizen) , если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV, или через меню телевизора в Android TV.

Итак, приложение Мегафон.ТВ может быть использовано на следующих устройствах:

  • на платформе IOS ( за исключением ОС 7 );
  • на Android , начиная с версии 4.1 , а также на всех обновленных версиях ;
  • на телевизорах Samsung , где есть Smart TV , но только на моделях не старше 2013 года выпуска (кроме ОС Tizen) ;
  • на телевизорах LG , если модель телевизора не старше 2013 года выпуска;
  • на телевизорах с функцией Android TV ;
  • на мини — кинотеатрах Cinemood (здесь будет открыт доступ только для детского контента) .

Мегафон ТВ

Современные технологии так стремительно развиваются, что рядовой пользователь не успевает за всем уследить. Компания Мегафон и её специализированный проект предназначен для людей разных возрастных категорий.

В начале, на стартовом экране сайта (при просмотре с компьютера) находится слайдер с восемнадцатью новинками и популярными кинолентами. Используйте нажатие на кнопки по сторонам для ознакомления с полным перечнем всех предложений (рекомендаций) для просмотра.

На сайте отображены следующие разделы:

  • ТВ.
  • Фильмы.
  • Сериалы.
  • Детям.
  • Пакеты.
  • Рекомендации.

Все это статические пункты главного навигационного меню, которые всегда находятся на видном месте в верхней части экрана.

Главная страница содержит категории:

  • Премьеры.
  • Новинки кино.
  • Смотри Футбол.
  • Кино по подписке.
  • В главной роли.
  • Лучшие сериалы.
  • Хиты продаж.
  • Лучшие телеканалы.
  • Детям.
  • Русские хиты года.
  • Амедиатека.
  • Новинки на прокат.
  • Телевизионные шоу.
  • Криминальные комедии.
  • Мультфильмы студии
  • Новые видео по акционному предложению.

Обратите внимание, что напротив каждого заголовка с названием раздела, справа, указано полное количество материалов в базе данных, которое постоянно пополняется. Чтобы найти нужный фильм, сериал или передачу, рекомендуется осуществить быстрый поиск по названию, для этого слева возле кнопок «Войти» и «Регистрация» нажмите на картинку с лупой, введите первое слово и выберите из подсказок подходящий вариант

Чтобы найти нужный фильм, сериал или передачу, рекомендуется осуществить быстрый поиск по названию, для этого слева возле кнопок «Войти» и «Регистрация» нажмите на картинку с лупой, введите первое слово и выберите из подсказок подходящий вариант.

Вы можете использовать специальные промокоды (скидки и бонусы), которые можно активировать после авторизации в личном кабинете на ноутбуке, смартфоне или планшетном компьютере.

На компьютере

Мегафон ТВ на компьютер можно установить при соблюдении системных требований и после установки плагина Verimatrix ViewRight.

Минимальные требования для просмотра:

  • Windows. Операционная система не менее 32 бит (начиная с Windows XP и более новые версии). Двухъядерный процессор производства Intel или AMD. Видеоадаптер с чипсетом NVIDIA или AMD с оперативной памятью не менее 512 МБ. ОЗУ от 2 гигабайт. На жестком диске должно быть свободное место в размере 32 гигабайт.
  • Mac OS. Минимальная версия операционной системы 10.6. Браузер можно использовать как предустановленный Safari, так и Firefox от Mozilla.

Скачивание файла доступно на сайте Мегафон ТВ по адресу: megafon.tv/devices/pc. Предварительно нужно нажать на галочку «Я согласен с лицензионным соглашением».

Приложение Мегафон ТВ на телефоне и планшете

Разработчики компании позаботились о комфорте пользователей и открыли доступ на скачивание мобильного приложения для платформ iOS и Android.

Поддерживаемые операционные системы должны соответствовать параметрам обновлений:

  • Для Apple – iOS не менее 8 версии.
  • Для Google — Android не менее 4 версии.

Принцип работы достаточно прост и состоит из следующих этапов:

  • Скачиваете по ссылкам приложение для своего телефона или Tablet PC (планшетный компьютер).
  • Производите инсталляцию и открываете его.
  • Вводите логин и пароль (предварительно зарегистрировавшись на официальном сайте).
  • Начинаете пользоваться порталом.

Smart TV

При наличии у телевизора функции Smart TV Мегафон будет работать без провисаний с максимально доступным качеством изображения.

Чтобы начать пользоваться убедитесь в том, что ваш телевизор можно отнести к бренду Samsung или LG, дата производства которого установлена не раньше 2013 года.

Для начала пользования сервисом Мегафон ТВ на Смарт нужно скачать и установить бесплатное приложение в репозитории Google Play.

После установки произойдет автоматическая синхронизация вашего личного кабинета в режиме онлайн, все подписки будут доступны на телевизоре для просмотра.

Сколько стоит и как смотреть бесплатно

Сервис «Мегафон ТВ» подключается и отключается бесплатно. Для работы портала необходимо каждый день вносить абонентский взнос – 5 рублей. Сумма списывается с баланса в автоматическом режиме. Платеж взимается спустя 24 часа после оформления подписки на любой пакет телеканалов или сериалов. Если за один расчетный срок аннулировали и заново активировали набор, то ежедневный взнос списывается повторно. При отсутствии на мобильном счете необходимой суммы провайдер приостанавливает работу услуги в одностороннем порядке, до погашения задолженности.

В тарификацию входит стандартный набор из 50 каналов. По необходимости можно самостоятельно выбрать пакет и активировать его за отдельную стоимость, которая суммируется с базовым платежом.

Акции

Оператор постоянно проводит акции и предоставляет скидки, которые значительно экономят и выгодны для пользователя. Например, не платить абонентскую плату. Условие осуществимо в следующих ситуациях:

  1. Если являетесь абонентом Мегафона, то подключите тарифный план из линейки «Включайся!». После активации получите бесплатное использование мобильного трафика на портале:
  • «Включайся! Слушай!» — комплект из 50 телевизионных каналов;
  • «Общайся!» — 50 ТВ каналов, 2 фильма на месяц;
  • «Смотри!» — 50 ТВ, 4 фильма в высоком разрешении на 30 суток;
  • «Премиум!» — 100 ТВ и 4 фильма.

Внимание! Новинки кино предоставляются напрокат в течение 48 часов. Выбрать можно в библиотеке

  1. Семейство контрактов «Все включено» дает скидку до 50% на использование сервиса, а именно бесплатные 50 каналов и от одного до четырех фильмов в месяц на выбор.
  2. При наличии активной интернет опции предоставляется 50 ТВ каналов, а также:
  • Интернет S – одно кино на 30 суток;
  • M – два;
  • L и XL – четыре фильма.
  1. Если подключились к сервису в первый раз, то оператор выделяет 7 дней пробного периода. За это время трафик не считается. Для пользователя открывается бесплатный доступ к пакетам «Амедиатека», «Максимальный», «Оптимальный» и «Русские сериалы».
  2. При наличии подключения любого платного ТВ пакета, вносить абонентскую плату по базовым условиям не придется.
  3. На тарифном плане для юридических клиентов – «Корпоративный безлимит» предоставляется неограниченный доступ к .

Пакеты каналов

Провайдер предлагает широкий перечень различных подборок телевизионных каналов по жанрам и категориям. За стандартную абонентскую плату получите базовый набор. Кроме него, можно активировать за отдельную цену комплекты:

Наименование комплекта «Megafon.TV»Количество доступных программ в пакетеРазмер ежедневного платежа
Мегафон500 р.
Мегафон-Бизнес500 р.
Оптимальный1019 р.
Максимальный15019 р.
18+, только для взрослых515р .
Большой детский2215 р.
Кино HD219 р.
Русские сериалыНет14 р.
Базовый200 р.
АмедиатекаНет17 р.
Кино по подпискеНет19 р.
+100500Нет9 р.
ТВ-ШоуНет9 р.

Пользователь самостоятельно выбирает и подключает несколько пакетов или все разом. Итоговая абонентская плата суммируется из стоимости каждого дополнительного набора.

Амедиатека как отключить

«Амедиатека» удобный ресурс для просмотра большого количества сериалов. Предоставляется доступ на платной ежедневной основе, поэтому после непродолжительного использования многие хотят его отключить, ведь времени на просмотр сериалов остается немного, а переплаты за ресурс немалы. Чтобы отказаться от услуги, понадобиться в меню ЛК Мегафон ТВ открыть раздел со всеми пакетами, перейти на вкладку сериалы и установить знак отключения напротив «Амедиатеки».

Ресурс Megafon TV дает возможность абоненту всегда иметь доступ к интересным видео файлам и смотреть любое количество контента без ограничений, но и средств съедает немало.

Ездили по городам на чемпионате мира по футболу и в поезде, чтобы не пропустить матч я попробовал подключить Мегафон ТВ. Подключить, конечно, получилось и деньги моментально списались, но нужный матч мы так и не посмотрели.

Теперь в месяц списывают 270 рублей, точнее 9 рублей в день. А простого способа отменить подписку во время поездки я не нашел. Всё сводится к звонку оператору, но это надолго и очень жалко тратить батарею телефона на это.

Поэтому по приезду домой я стал искать как отключить платную подписку на пакет каналов.

Способы отключения подписки

Если списание средств за месяц уже было – вернуть деньги не получится. А вот предупредить последующие снятие средств с карты можно отменив подписку и отключив автопродление, о чем мы расскажем ниже. Главное – отменять подписку следует тем же способом, где вы ее активировали.

Отключаем подписку на в Яндекс.Паспорте

Если вы активировали пакет серез Яндекс.Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:

  1. Перейдите в раздел Яндекс.Паспорта и прокрутите страницу до раздела “КиноПоиск”.
  2. Нажмите на синюю кнопку Управлять.

  3. В следующем окне выберите “Отменить подписку”.

Отключаем подписку на КиноПоиск

Тут действия аналогичны, только отключать продление нужно на официальном сайте hd.kinopoisk.ru:

  • Заходим в систему под своим логином и паролем.
  • Листаем страницу до раздела подписок.
  • Нажимаем кнопку “Отменить” для прекращения списания средств.

Отменяем авто платеж на Амедиатеке

Если подписку активировали по акции или покупали на Амедиатеке, переходим на сайт. Вводим логин и пароль от сайта и переходим в личный кабинет.

  • Дальше в меню сверху есть разделы “Тарифы и платежи”, переходим в “Платежи”.
  • В этом разделе будет информация о привязанных картах.
  • Справа вверху снимаем галочку с пункта Автоплатеж, что бы предотвратить списания.

Причины отписки от онлайн-кинотеатра

Отписка от сервиса может проводится по самым различным причинам. В большинстве случаев они связаны с тем, что Амедиатека была подключена автоматически. Кроме этого, он становится причиной дополнительных затрат.

НВО транслирует большое количество различных фильмов и сериалов, которые пользуются популярностью. Поэтому многие решают подключить Амедиатеку для просмотра популярных проектов в высоком качестве. Стоимость услуг отличается в зависимости от региона и типа выбранного пакета.

Распространена реклама о возможности подключения Амедиатеки абсолютно бесплатно. Единственное условие предоставления услуг – для продления услуги привязывается банковская карта. Администрация ресурса не стремиться распространять инструкцию по отключению услуги, что связано с потерей подписчиков и прибыли.

Предлагаем вам также посмотреть полезное видео о том, как отменить подписку на Кинопоиск и Амедиатека самостоятельно:

Как отменить подписку Амедиатека?

Как отменить подписку на «Netflix»?

Авторизироваться на netflix.com затем найти и нажать «Cancel Membership» в настройках аккаунта, после в появившемся окне нажать «Finish Cancellation».

Как отписаться от МФО CheckMoney, чтобы не снимали с карты по 49, 299, 199 рублей?

Не связывайтесь это мрази которые обворовывают честных людей. И за наш счёт наживаются. Сам попал на 800 рублей за пять дней. И деньги не вернул

Как удалить подписку okko на телевизоре?

Для того, чтобы отменить подписку на онлайн-кинотеатр «Okko» на телевизоре сделайте следующее:

  • зайдите в настройки СМАРТ-ТВ на телевизоре
  • найдите приложение «Okko»
  • запустите его и зайдите в настройки
  • далее выберите вкладку «Подписка»
  • отмените подписку

Я написал в их поддержку: Прошу дать адрес для отправки досудебной претензии по поводу несанкционированной банковской операции. Данное действие напрямую нарушает закон о защите прав потребителей. Так же дать реквизиты и адрес компании, которая передала вам данные моей банковской карты. Данное действие подпадает как минимум под разглашение персональных данных, а при количестве пострадавших от этих действий на всех форумах ( что ведет к коллективному иску и жалобе в прокуратуру и роспотребнадзор) уже к преследованию по статье мошенничество совершенное группой лиц.

Кто готов присоединится к иску и жалобам?

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#Мегафон — *583*2#МТС — *152*22#Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Как отписаться от всех займов?

Если речь идёт о платных сервисах подбора микрозаймов, таких как Банандо, Мандарино, Альфаград, У Петровича — вам необходимо:

2) найти форму отписки (ссылка чаще всего размещена в футере), заполнить свои данные — номер телефона, адрес эл.почты и нажать кнопку «Отписаться»

3) в случае, если деньги продолжат снимать с карты, заблокируйте карту и запросите в банке её перевыпуск (обяательно со сменой номера и счета карты)

Как установить запрет на подписку мегафон тв на телефоне пошаговая инструкция?

Запрет на подписки (полный) на Мегафоне есть (не рекламируется из-за потерь доходов от платных подписок для самого Мегафона), но сам же Мегафон его необходимость признаёт. Вот он:

набрать на телефоне *526# и нажать Вызов. Услуга называется на сайте Мегафоне «Стоп контент».

Как отключить подписку на первом канале?

-Все верно, Кнопка отключения автопродления появляется Только после снятия платежа по подписке. и это не 1р.

Амедиа подписка на 7 дней за 0р, то же самое! Такая система и по основным сериалам 1 канала и по Амедиа.

-Они же сами НЕ признают, что отказаться от автопродления сразу — нереально. Только после списания средств.

Повторюсь — Появится клавиша в Личном кабинете, где можно отключить автопродление. (До списания клавиши — нет)

НО после списания средств и если Вы не пользовались после списания сервисом, можно добиться что бы вернули деньги. Однако надо быть очень убедительным. Мне админ предложил сменить подписку Амедиа(599р) на основной канал(359р).

Да и еще, в последние дни Бесплатной подписки — перестают грузиться сериалы. Выглядит, как будто у вас что то с браузером или с соединением. А после снятия денег волшебным образом все наладится! И будет грузить даже с утюга!

Первый еще те умники. Умеют качнуть бабла. Главное держать нос по ветру. И почитать инет, прежде чем подписываться. -Я не читал заранее, однако научился.

Мне вернули деньги. За что им спасибо конечно. Но обвинили во всем именно меня, что я не читал, что я не видел условий, что я не нашел кнопки «отписаться». И это не одно письмо. А целая история.

Видео-портал Мегафон

Отдельно хочу рассказать про услугу «Видео-Портал МедиаМикс», которая так же предоставляет возможность просмотра цифрового телевидения, но только для абонентов Мегафон. Услуга видео-портал предполагает просмотр телевизионных каналов по мобильному телефону. Абонентская плата составляла 8 рублей в день за базовый пакет и 10 рублей в день — за пакет «18+». Она работает ещё с 2005 года и пользовалась спросом до появления Megafon.TV. Но с приходом последнего, она перестала быть популярной и абоненты от неё массово отказываются в пользу более новой и интересной опции.

Существует несколько способов отключить видео-портал Мегафона. Я расскажу о каждом из них подробнее.

1. USSD команды

Это, пожалуй, самый быстрый способ отказаться от МедиаМикса. Чтобы деактивировать Базовый пакет используется команда:

*506#0#1#

То есть просто набираем её в телефоне и нажимаем кнопку «Вызов»:

Для отключения «взрослого» пакета используется такая команда:

*506#0#2#

Выглядит это так:

После этого Вам на мобильный должно прийти информационное сообщение о смене статуса опции.

2. SMS сообщения

Отключить мобильное телевидение Мегафон можно и с помощью коротких текстовых сообщений на короткий номер 5060. Для Базового пакета текст будет «stop 1»:

А для пакета «18+» — «stop 2»:

3. Личный кабинет lk.megafon.ru

Любую из подключенных опций Вы без проблем можете деактивировать через личный кабинет пользователя на официальном сайте компании. В разделе дополнительных услуг найдите опцию «Видео-портал» и кликните на ссылку «Отключить».

4. Обращение в абонентскую службу

Если у Вас возникли сложности и самостоятельно отключить видео-портал Мегафона Вы не можете — обратитесь в любой ближайший офис оператора. При себе надо иметь паспорт или иное удостоверение личности. Как показывает практика, обычно на решение таких вопросов уходит несколько минут и специалисты компании легко помогут Вам разобраться с подключенными услугами.

Возможности

Мегафон ТВ предлагает выгодное предложение: смотреть фильмы, сериалы и различные передачи бесплатно на компьютере. Главная страница сайта представляет собой большую телевизионную афишу, где все категории разделены на множество тематических разделов. При переходе на каждый сериал или фильмы зритель получает подробную информацию о продукте: жанр, главные актеры, хронометраж и т.п.

Дополнительно сервис предлагает ряд полезных функций, среди которых:

  • Контролируемость интернет трафика.
  • Множество бонусных и акционных предложений.
  • Поддержка синхронизации пользовательских данных.
  • Добавление понравившихся передач и фильмов в избранное.
  • Автоматическая подстройка картинки под скорость интернета.
  • Продуманная навигационная система (фильтры по категориям).
  • Возможность просматривать телепередачи, закончившиеся три дня назад.
  • Необычные категории. Например, сейчас на сайте имеется раздел: фильмы, посвященные памяти Станислава Говорухина.

Благодаря сайту Мегафон ТВ для ПК пользователям больше не требуется ждать назначенное время, чтобы посмотреть сериал. Здесь объединены все преимущества TV передач и онлайн просмотра.

Как отключить МегаФон ТВ с помощью телефона

Если вы не знаете, как отключить Мегафон ТВ на телефоне, то это делается очень просто. Вам необходимо обратиться в круглосуточную поддержку зарегистрированных клиентов путем простого телефонного звонка:

  1. Можно набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
  2. Оператор обязательно спросит у вас паспортные данные, а также номер договора или клиентского счета. Это требуется для того, чтобы сотрудник компании удостоверился, что вы заинтересованы в том, чтобы отключить услугу Мегафон ТВ. Желательно во время телефонного звонка держать свой паспорт заранее под рукой.
  3. Далее запрашивается информация о номере сотового телефона и его законном владельце. Если регистрация СИМ-карты осуществлялась на другого человека, оператор имеет право отказать в помощи позвонившему клиенту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец СИМ-ки.
  4. Если идентификация телефонного номера прошла без всяких трудностей, оператор сумеет отключить портал Мегафон ТВ, а также расскажет клиенту о том, как это можно сделать собственными усилиями. Для этого он отправит SMS-сообщение с детальным алгоритмом действий.
  5. Заранее стоит понимать тот факт, что приходится ожидать ответа оператора. Иногда время ожидания может достигать более 10 минут. Поэтому данный метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.

Если пакет «Базовый», нужно выполнить такие действия:

  1. Наберите номер 5060 и отправьте на него SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» требуется набирать «stop2»).
  2. Через несколько секунд поступит ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс отключения не начнется. Вы получите ответную смс, что произошла ошибка.

Использование USSD-команды является самым быстрым способом отключения. Он был разработан исключительно для тех людей, кто ценит свое время и не готов его тратить на визиты в офис компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.

Для того чтобы правильно деактивировать базовую подписку, необходимо выполнить определенные действия:

  • ввести код *506#0#1# с последующим нажатием на кнопку вызова;
  • если требуется отключить мегафон тв «пакет 18+», надо ввести другой код *506#0#2.

Оператор сотовой связи разработал специальный портал, ориентированный для тех, кто не знает, как отключить услугу Медиапортал Мегафон ТВ:

  1. Посетите официальный веб-ресурс компании Мегафон ip.megafonpro.ru.
  2. Войдите в личный кабинет путем ввода логина с паролем. Требуется ввести номер мобильного телефона, затем на ваше устройство придет SMS с кодом подтверждения, который нужно вводить в специальном поле.
  3. В личном кабинете нажмите на кнопку «Отключить услугу».
  4. Нажмите на пункт «Подписка на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.

Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вы должны иметь сведения для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с SIM-картой от Мегафона. Система специально покажет полезные подсказки, по которым легко смогут ориентироваться все новички, желающие отписаться от Мегафон ТВ и услуги «Видеопортал». Отдельного упоминания заслуживает еще одна опция под названием «Амедиатека», похожая на пакет каналов от Мегафон. Эта вкладка была создана для тех пользователей, кто любит смотреть новые фильмы и сериалы, у кого есть свободное время на просмотр в режиме онлайн, держа в руках планшет или смартфон.

Для тех, кто не знаком с тем, как отключить сериалы в Мегафон ТВ на компьютере или других устройствах, имеется небольшая инструкция с подробными действиями:

  • зайдите в личный кабинет;
  • откройте раздел «пакеты»;
  • выберите вкладку под названием «сериалы»;
  • нажмите на «амедиатека», а затем на «отключить».

Посуточная цена услуги составляет 17 рублей. Поэтому заранее подумайте, стоит ли платить за такое удовольствие, если вы не являетесь киноманом. Всегда можно найти альтернативные способы просмотра сериалов и фильмов.

Пакеты ТВ каналов Мегафон и их стоимость

Медиапортал для абонентов включает в себя пакеты каналов, которые распределены по интересам.

Каждый пользователь имеет возможность установить доступ ко всем каналам, так и к отдельным категориям. В наличии есть следующие пакеты:

Название пакетаКоличество каналовЦена руб./сутки
«Мегафон» + «Мегафон Бизнес»50Бесплатно
«Основной»809
«Спортивный HD»95
«Познавательный HD»179
«Детский HD»249
«18+»515
«Кино HD»219
«Amedia Premium HD»27
«Наш футбол HD»1 развлекательный канал для мужчин7
«Базовый»20Бесплатный
«Амедиатека»Каталог кино17
«Детский»Каталог фильмов и мультфильмов для детей9
«Русские сериалы»Каталог популярных сериалов14

Как отключить МегаФон ТВ

Есть самый простой способ для тех, кто хочет отключить Медиапортал Мегафон ТВ, но не знает, как это делается. Мы советуем направиться в один из офисов оператора Мегафон или в сервисный центр. Перед походом в организацию помните, что следует брать с собой паспорт.

В этом случае надо выполнить такие простые шаги:

  1. Для отключения услуги обратитесь к консультанту и позвольте ему проверить ваш документ, подтверждающий личность.
  2. Если с паспортом все в порядке, сотрудник сумеет отключить услугу «Медиа портал» Мегафон ТВ, используя специальную программу, доступ к которой имеют только операторы данной компании.
  3. Спустя несколько секунд на мобильный телефон клиента поступит текстовое сообщение, информирующее о том, что услуга отключена.
  4. При желании клиент может отправить ответное SMS для того, чтобы оценить работу штатного консультанта по 5-балльной системе.

Однако данное решение понравится только тем абонентам, которые захотят потратить свободное время на посещение офиса. Далеко не каждый занятой человек может позволить себе подобное. Поэтому далее будут предложены более быстрые способы решения распространенной проблемы для тех людей, кто хочет сэкономить личное время и до сих пор не знает, как отключить Megafon TV без привлечения стороннего консультанта.

Amediateka в составе «Мегафон ТВ»

Мобильный оператор «Мегафон» выступает активным промоутером Амедиатеки, регулярно подключая её своим пользователям в форме бесплатного пробного периода. Такие подключения часто происходят не только без воли, но и без уведомления пользователя, что вызывает у последних массу недоуменных вопросов. Более того, после окончания пробного периода (длиной в 7 дней) за пользование Amediateka списываются уже реальные деньги, вызывая многочисленные жалобы абонентов.

Сам же Megafon обычно никак не реагирует на подобные обращения, ведя целенаправленную политику подключения своих клиентов онлайн-кинотеатру. Это обусловлено договорными отношениями оператора с , вследствие которых стороны делят доход от такой деятельности в заранее оговоренных долях.

Мегафон активно рекламирует возможности Амедиатеки своим клиентам

Что же делать простым абонентам, нашедшим у себя подписку на платной основе на Амедиатеку в Мегафоне, или уже столкнувшимся со списанием средств за последнюю? Разберём это ниже.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации