Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Как подключить услугу «вторая линия» на мтс

Билайн «Конференц-связь» – как пользоваться?

Для управления разговором достаточно одного инициатора, отключающего и подключающего дополнительных участников. Непосредственно конференция начинается с 2 абонентов с поочередным подключением остальных. Подключение к разговору происходит через входящие и исходящие вызовы на мобильный номер инициатора. Корректное использование услуги предполагает ознакомление со следующими командами:

  • для подключения к разговору очередного собеседника требуется нажать цифру «2» и клавишу звонка. После набрать номер вызываемого абонента и снова нажать на кнопку «Вызов». После того как будет установлено соединение, нужно нажать клавишу «3» и «Вызов»;
  • при входящем звонке во время конференции, если требуется добавить звонящего, надо нажать цифру «2» и «Вызов», потом цифру «3» и заново «Вызов»;
  • отсоединиться от разговора можно с помощью цифры «0» и клавиши вызова;
  • входящий звонок вне конференции принимают сочетанием кнопок «1» и «Вызов»;
  • приватное общение с одним из участников беседы происходит после нажатия 2, выбора нужного номера и последующего звонка. Возврат: «3» + «Вызов»;
  • удалить одного человека из списка можно сочетанием: «1» + звонок, выбрав соответствующий телефонный номер;
  • сброс звонка означает разъединение всей конференции.

Также следует отдельно перечислить дополнительный функционал для людей, подключенных к конференц-вызову:

  • во время конференции возможен прием и отклонение входящих звонков;
  • возможно отключиться от участия в беседе в любой момент;
  • полное прекращение конференц-звонка наступает после сброса вызова инициатором.

« Конференц-связь» Билайн – возможность подключения к разговору нескольких абонентов

Пользователи, подключенные к услуге, могут общаться не только с инициатором, но и сразу с несколькими людьми, вне зависимости от расстояния. Подключив эту опцию, можно будет связаться по любому номеру телефона. Причем это касается как мобильных, так и городских абонентов. Для того чтобы воспользоваться таким единовременным разговором, требуется активировать конференц-связь на своем телефоне.

Данная функция незаменима, если ведение предпринимательской деятельности основано на переговорах. Кроме того, проводить совещание в телефонном режиме одновременно с несколькими подчиненными становится значительно проще. Для дружной компании подобная услуга – настоящая находка, позволяющая общаться всем близким друзьям сразу.

Абоненты могут общаться между собой, даже при нахождении в разных регионах России. К разговору одновременно можно подключать до 5 человек, а это приличное количество собеседников в любой ситуации.

Как подключить и отключить на МТС вторую линию?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С помощью услуг ожидание и удержание вызова можно запросто организовать на МТС вторую линию. Это позволит ответить на второй звонок во время первого разговора. Думаю Вы согласитесь со мной, что это очень удобно, когда во время разговора Вы можете быстро ответить на звонок и потом так же быстро вернуться к разговору с первым человеком. Помимо этого функция удержания вызова является обязательным требованием для организации конферец-связи. То есть только за счет функции удержания вызова можно собрать группу до 5 человек в один разговор. Кстати, управлять звонками так же удобно с помощью услуги «Кто звонил» на МТС, рекомендую почитать мою статью про нее.

Как работает услуга ожидание вызова?

Абонент А — это Ваш номер, абонент Б — номер абонента, с которым в настоящий момент идет разговор, абонент В — номер абонента, который дозванивается до абонента А во время разговора А с Б. За счет услуги ожидание вызова абонент В услышит сообщение информатора о том, что абонент А сейчас разговаривает и будет ждать, пока абонент А ответит. При этом абонент А увидит примерно такое уведомление на экране:

То есть в такой ситуации мы можем:

  1. Игнорировать вызов абонента В и продолжить разговор с абонентом Б.
  2. Поставить абонента Б на удержание и ответить абоненту В.
  3. Прекратить разговор с абонентом Б и начать разговор с абонентом В.

Как Вы уже поняли, за счет услуги «Удержание вызова» вызов с абонентом Б прерван не будет и абонент Б услышит, что абонент А его поставил на удержание и скоро ответит. Кстати, конференц-связь организуется, только при втором варианте, когда абонента Б ставят на удержание.

У абонентов МТС подключившихся после 13 марта 2009 года услуга «Ожидание/удержание вызова» подключена автоматически, то есть Вы по умолчанию сможете бесплатно пользоваться этим сервисом.

Например, можно воспользоваться приложением «МТС Сервис». Услуга находится в разделе Удобная связь ⇒ Управление звонками ⇒ Управление вызовами ⇒ Ожидание вызова.

Еще один способ управления услугой вторая линия МТС — специальная команда: *43# вызов

Еще, с ее помощью эти услуги подключаются. Проверить статус услуг можно с помощью команды *#43# вызов , а отключить #43# вызов .

Еще один способ управлять услугой вторая линия — позвонить оператору МТС, но лучше все сделать самостоятельно. Быстрее будет.

На этом на сегодня все, как Вам статья? Надеюсь помогла ответить на вопросы, если вопросы останутся — задавайте через форму комментариев ниже.

Описание тарифа «Супер МТС»

Тарифный план является одним из самых популярных и доступных среди других предложений МТС. Он, включает в себя все преимущества тарифов без абонентской платы и с ней и позволяет абоненту самостоятельно выбирать как использовать тариф — в базовой конфигурации или с уникальной опцией «Все Супер».

В базовой версии тарифного плана МТС «Супер» нет обязательных ежемесячных платежей и все услуги оплачиваются по факту использования.

Базовая конфигурация:

  • Абонентская плата – отсутствует
  • Исходящие звонки – от 1,5 руб./мин.
  • Отправка SMS – от 2 рублей

При действующей опции «Все Супер» за небольшую ежедневную плату пользователю предоставляется пакет интернета и безлимитные исходящие местные звонки внутри сети.

Параметры опции «Все Супер»:

  • Абонентская плата за услугу – 9 руб. в сутки
  • Бесплатные исходящие на местные номера МТС и городские телефоны
  • Ежедневный пакет интернет-трафика – 100 Мб

Услуга «Все Супер» изначально входит в состав тарифа, и пользователь самостоятельно принимает решение – оставить ее или отключить. После отключения опции, в случае необходимости, ее можно будет бесплатно подключить в любое время.

Звонки и SMS

Тарифный план предназначен в первую очередь для общения пределах своего домашнего региона. Поэтому стоимость местных звонков и SMS, по сравнению с другими тарифами без абонентской платы, одна из самых низких. Кроме этого, при активной опции «Все Супер» звонки в пределах домашнего региона внутри сети МТС и на стационарные телефоны не тарифицируются и не имеют ограничений по времени.

Цены на услуги связи при нахождении абонента в домашней сети:

Входящие звонкибесплатно
Исходящие звонки в пределах домашнего региона
Звонки на МТС и городские телефоны
— в базовой конфигурации1,5 руб./мин.
— с опцией «Все Супер»бесплатно
Другие номера2,5 руб./мин.
Исходящие звонки абонентам других регионов России
Номера МТС5 руб./мин.
Другие номера мобильной и фиксированной связи14 руб./мин.
Отправка сообщений
SMS абонентам региона подключения2 руб.
SMS на номера других регионов России3,8 руб.
SMS на международные номера8 руб.
MMS9,9 руб.

Стоимость международных звонков не отличается от цен на других тарифных планах и соответствует стандартным условиям оператора.

Интернет на тарифе

По умолчанию, доступ в интернет на тарифе «Супер» предоставляется с помощью опции «Базовая тарификация интернета». Она является частью тарифного плана и ее нельзя отключить. Согласно условиям опции, при выходе в интернет трафик приобретается пакетами по 20 МБ и стоимостью 25 рублей каждый. При исчерпании одного пакета активируется следующий, до тех пор, пока на балансе достаточно средств.

При подключенной услуге «Все Супер» на тарифном плане ежедневно предоставляется бесплатный пакет трафика объемом 100 МБ. После его исчерпания или при отключении опции действуют условия «Базовой тарификации интернета».

В случае необходимости, можно докупить трафик самостоятельно с помощью опции «Турбо-кнопка». Она позволяет приобрести интернет-трафик пакетами от 100 Мб до 20 Гб или подключить безлимитный интернет на несколько часов.

Роуминг за границей и связь в поездках по России

Пользоваться услугами мобильной связи на тарифе можно как на территории России так за ее пределами. При этом стоимость услуг будет зависеть от региона пребывания и действующих дополнительных опций.

В роуминге по России тарифном плане «Супер» от МТС вместо домашнего региона «приоритетным» становится регион пребывания и, соответственно, все услуги связи внутри этого региона становятся дешевле.

Входящие звонкибесплатно
Исходящие звонки в пределах региона пребывания
Звонки на МТС и городские телефоны
— в базовой конфигурации1,5 руб./мин.
— с опцией «Все Супер»бесплатно
Другие номера2,5 руб./мин.
Исходящие звонки абонентам других регионов России
Номера домашнего региона и телефоны МТС России5,5 руб./мин.
Другие номера мобильной и фиксированной связи5,5 руб./мин.
Отправка сообщений
SMS абонентам региона пребывания1,95 руб.
SMS на номера других регионов России2,95 руб.

На территории Республики Крым опция «Все Супер» и другие опции на тарифе, предназначенные для роуминга по стране, не действуют. Стоимость услуг связи на полуострове соответствует условиям базовой тарификации роуминга в Крыму.

В международных поездках стоимость звонков, SMS и интернета определяется стандартными условиями роуминга за границей и услугой «БИТ за границей» которая входит в первоначальную конфигурацию тарифного плана.

Опция «БИТ за границей» активируется только за пределами России и подключает безлимитный интернет на сутки. При необходимости ее можно отключить, заменить или дополнить другими услугами — «Ноль без границ», «Забугорище» и «Макси БИТ за границей».

Встроенные средства смартфона

На большинстве современных устройств есть встроенная функция удержания. Чаще всего она активирована по умолчанию — никакие дополнительные действия совершать не нужно.

Рассмотрим, как настроить вторую линию на Android и iOS.

Удержание на iO

Чтобы использовать вторую линию на Айфоне, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню “Настройки” на вашем смартфоне.
  2. Перейдите в раздел “Телефон”.
  3. Нажмите на пункт “Ожидание вызова”.
  4. Если в устройстве установлено несколько сим-карт, выберите ту, для которой нужно активировать удержание.
  5. Потяните переключатель “Ожидание вызова” так, чтобы он стал зеленым.

Для отключения используйте этот же способ, только вместо зеленого переключатель должен быть серым.

Ожидание звонка на Android

Вторая линия на устройствах с ОС Android может активироваться множеством различных способов.

Это связано с тем, что для Андроида создана масса оболочек от производителей смартфонов, и для каждой из них есть своя инструкция по настройке удержания.

Стандартный способ запуска второй линии на телефоне Андроид будет выглядеть таким образом:

  1. Запустите приложение “Настройки”. Найдите в нем вкладку “Системные приложения”.
  2. Отыщите раздел “Телефон” или “Звонки”.
  3. Нажмите на пункт “Ожидание вызова” и активируйте переключатель.

Вместо “Ожидание вызова” может использоваться название “Вторая линия”, “Удержание звонка”, “Уведомление о входящих во время разговора” и так далее.

Точную инструкцию для своего устройства вы можете узнать на форумах или в техподдержке производителя.

«Вторая линия» от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС — «Ожидание и удержание вызов»
или как говорят «Вторя линия».

Инструкция:

1)
Найдите «Настройки» или «Параметры»
в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку «Вызовы»
. Прокрутите до появления на экране опции «Ожидание вызова», если Вы не нашли её, то войдите во вкладку «Дополнительные параметры»
и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: «Включить», «Отменить», «Состояние»
, либо просто напротив «Ожидание вызова»
будет место для метки (галочки). Нажмите «Включить»
или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись «Выполняется запрос» или «Обновление параметров…»
. О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой «Ожидающий вызов включен»;2)
В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, «Операция не выполнена» или «Ожидающий вызов не включен»
. Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

  • Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;

  • Совершая запрос, оператор мог «зависнуть»;

  • Ваш телефон может быть неисправен.

3)
Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены — повторите попытку.4)
Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос
оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43#
и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется «Вам звонили».

Стоимость услуги «Конференц-связь»

За подключение опции оплата не взимается, однако присутствует абонентская плата. Причем так как подключить конференцию на Билайне возможно на любом тарифном плане – стоимость услуги зависит от системы расчета по тарифу:

  • предоплатная система – 3,1 руб./день;
  • постоплатная – 70 руб./месяц.

С каждого участника конференции берется оплата в соответствии с тарифным планом и правилами тарификации разговоров. Расчетная стоимость услуг осуществляется без учета возможных бонусов и скидок. Для присоединившихся к конференции абонентов оплата и составит сумму согласно его внутрисетевому тарифу. Инициатор беседы дополнительно оплачивает вышеозначенную сумму.

* При активации следует изучить список подключенных подписок, поскольку может завершиться действие некоторых из них. К примеру, услуга «Мой Билайн» не совместима с конференц-связью.

** При использовании тарифа «Страна на связи» абонентская плата за данную опцию не взимается.

«Вторая линия» от МТС: как отключить данную услугу?

Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге «Ожидание и удержание вызов»
, то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования «второй линией» от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43#
или же воспользоваться помощью телефонного меню.

В то время, когда вы разговариваете с одним абонентом, вам могут звонить и другие люди. Вполне естественно, что они услышат короткие сигналы занятости линии. И вы можете даже не узнать том, что вам пытался кто-то дозвониться – никакого информирования в данном случае не предусмотрено.

Ситуацию спасает услуга «Ожидание и удержание вызова» от МТС, позволяющая активировать вторую линию . Как работает данная услуга и каковы её возможности?

Услуга «Конференц-связь» МТС

Для тех, кто хочет знать, как подключить вторую линию на МТС, чтобы одновременно общаться по телефону с несколькими абонентами будет полезна услуга «Конференц-связь». В разговоре могут участвовать одновременно до 6 человек.
Для организации разговора с несколькими собеседниками одновременно не требуется никакое специальное оборудование — достаточно только Вашего мобильного телефона! То есть, Вы сможете принимать входящие звонки в процессе активного разговора, пока общая сложность участников не достигнет 6. Для группового общения услугу «Конференц-связь» достаточно подключить только одному абоненту, который будет выступать инициатором. Другим абонентам МТС никаких дополнительных услуг подключать не нужно.Возможности услуги «Конференц-связь»:

  • Подключение к разговору до 6 абонентов как мобильных, так и фиксированных сетей;
  • Перевод конференции в режим ожидания без своего участия без прерывания разговора (другие абоненты могут продолжать общение);
  • Подключение и исключение участников конференции в любой момент;
  • Участники разговора могут прекратить общение не прерывая конференции.

Как видите, услуга довольно полезная. Правда, перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует выяснить, как происходит управление услугой «Конференц-связь» и сколько она стоит. Что касается стоимости, то здесь все замечательно. Услуга не предусматривает платы за подключение и пользование. Стоимость звонка будет зависить от тарифного плана инициатора конференции. Оплачивается каждый звонок. То есть, если вы одновременно общаетесь с 5 абонентами, оплата будет производиться как за 5 отдельных звонков. Учитывая тот факт, что современные предусматривают безлимит на звонки внутри сети, этот фактор нельзя назвать критическим. Другие участники оплачивают разговор согласно условиям своего тарифа (на большинстве тарифных планов входящие звонки бесплатны). Об управлении услугой следует поговорить отдельно.

Управление услугой «Конференц-связь» МТС:

  • Чтобы добавить нового участника во время текущего разговора нажмите на телефоне — 3 вызов (предварительно войдите в режим ожидания — 2 вызов);
  • Чтобы исключить участника из конференции наберите — 1X (где X порядковый номер абонента);
  • Для перехода конференции из активного режима в удерживающий или наоборот наберите — 2 вызов.

Разумеется, для начала нужно совершить звонок. Позвоните на номер абонента, который будет участвовать в конференции, а после добавляйте других участников. Помимо описанного выше способа управление услугой «Конференц-связь» можно осуществлять через меню телефона.
Сразу после соединения с абонентом войдите в меню телефона и следуйте инструкциям.

Подключение услуги «Конференц-связь»:

  1. Отправьте SMS с текстом 2115 на номер 111;
  2. Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением ;
  3. Позвоните оператору МТС и попросите подключить услугу.

Обратите внимание на то, что услуга «Конференц-связь» не работает без услуги «Ожидание и удержание вызова». Ниже как раз таки и пойдет речь об этой услуге

Внимание

Подключаем вторую линию на МТС USSD командой

Компания МТС предлагает своим клиентам массу дополнительных услуг, что позволяет управлять тарифным планом и настраивать его с учетом своих предпочтений

Услуга “Вторая линия” предоставляет абонентам возможность не пропустить ни одного важного звонка, даже во время разговора

У абонентов, заключивших договор после 13 марта 2009 года, услуга “Вторая линия” подключена автоматически, независимо от тарифного плана. В том случае, если услуга не подключена, ее можно активировать несколькими способами.

  • Набрать на телефоне сервисную команду *#43#;
  • Нажать на кнопку “Вызов”;
  • На телефон придет текстовое сообщение, в котором будет указано, активирована услуга или нет.

Стоит отметить, что для использования услуги “Вторая линия” телефон должен поддерживать функцию “Ожидание вызова”, которая доступна на большинстве современных телефонах.

При желании можно обратиться в офис обслуживания клиентов МТС и попросить помощи у специалистов. Для этого необходимо предоставить паспорт и личные данные (ФИО и кодовое слово).

Сайт не хранит личную информацию граждан Российской Федерации (регистрация закрыта, комментарии отключены). Некоторые опубликованные на сайте материалы могут содержать информацию, предназначеную для пользователей старше 16 лет (согласно №436-ФЗ от 29.12.2010 года “О защите детей от информации причиняющей вред их здоровью и развитию”). 16+. Использование данного сайта подразумевает принятие условий пользовательского соглашения.

GoogleTM, Android, Google Maps, Google Play, Google Docs, Google Picasa, Gmail, Google Chrome, Google Plus, YouTube и соответствующие логотипы являются товарными знаками Google, Inc. в США и других странах.

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Xbox, Zune, SharePoint, Internet Explorer, Hotmail, Bing, Office, Word, PowerPoint, Excel, Outlook и их логотипы являются товарными знаками Microsoft Corporation в США и других странах.

Как это работает?

Если услуга «Ожидание и удержание вызовов» подключена на вашем устройстве, то абонент, звонящий вам во время активного разговора, услышит не короткие гудки с последующим прекращением вызова, а предложение подождать, оставаясь на линии.

В свою очередь, говорящий по телефону абонент услышит серию коротких сигналов, оповещающих о том, что во время текущего разговора он принимает еще один входящий звонок.

Затем, не прерывая активный разговор пользователь сможет сделать следующее:

  • Нажать клавишу «0» и отправку вызова – звонящий пользователь услышит короткие сигналы, означающие то, что линия занята.
  • Нажать клавишу «1» и отправку вызова – активный разговор окончится, и новый поступающий вызов будет принят.
  • Нажать клавишу «2» и отправку вызова – активный разговор оставить на удержании, а новый входящий сделать активным.
  • Нажать клавишу «N» и отправку вызова – удерживая активный звонок, позвонить самому еще одному абоненту.

Внимание! Некоторые устройства поддерживают собственный функционал «Второй линии» и подразумевают собственные варианты удержания и переключения вызовов

Что такое вторая линия в МТС?

Наличие 2 линии, позволяет продолжать активный разговор, и в то же время удерживать второго собеседника на связи. При этом второй собеседник, набирая ваш номер, услышит не фразу о недоступности адресата, а просьбу подождать соединения. В свою очередь вызываемая сторона, также будет оповещена звуковым сигналом, о поступившем звонке от другого абонента.

Получив звуковое уведомление, вызываемый абонент может проделать следующее:

  • продолжить общаться, не реагируя на поступивший вызов;
  • может подсоединиться ко 2-ой линии, и оставить 1-ого собеседника на удержании. Для этого необходимо нажать на клавиатуре телефона цифру «2» и кнопку «Позвонить»;
  • может, принимая звонок от 2-го собеседника, полностью отключить 1-го абонента. Для этого надо нажать на раскладке клавиатуры «1» и кнопку вызова;
  • может сбросить 2-ой входящий вызов, и продолжить разговор с первым собеседником. Для этого нажмите «0» и кнопку «Позвонить».

Помимо прочего, посредством 2 линии, пользователь может не только принимать поступившие вызова, но и совершать исходящие звонки, во время текущего разговора. Для этого, во время активной беседы нужно найти адресата в телефонной книжке, или позвонить через набор его номера. Сразу после этого, первый собеседник будет отправлен на удержание.

Мобильная телесистема, предоставляет данную опцию по всей России. Что касается стоимости услуги, то цена на исходящие звонки будет зависеть от направления и тарифного плана, которым пользуется клиент. Входящие звонки не тарифицируются. Подключение, отключение и использование опции предоставляется на бесплатной основе.

Включить вторую линию МТС, может любой клиент сети. Активировать сервис можно USSD командой * 43 # . Посредством этого же запроса можно будет просматривать статус опции «Удержание/Ожидание звонка».

Помимо этого, активировать сервис можно через меню своего смартфона. Для этого перейдите во вкладку «Настройка Вызовов» и напротив графы «Ожидание/Удержание» поставьте утвердительную галочку.

После подключения второй линии МТС, в случае надобности, абонент может самостоятельно настроить сервис. Для этого нужно перейти в настройки опции «Ожидание/Удержание», выбрать «Настройки вызова», далее «Параметры». Оказавшись в последней вкладке, установите галочку на нужное вам значение: «Отключить», «Включить» и т. п. Также здесь можно будет просмотреть состояние услуги, и обновить параметры опции.

Но что делать, если опция на телефоне не работает? На самом деле, причин, некорректной работы сервиса может быть несколько:

  • активации услуги осуществлялась в зоне недостаточного покрытия МТС;
  • USSD запрос не дошёл до оператора по техническим причинам (ремонт на линии и т.д.);
  • сотовый аппарат клиента неисправен.

Несмотря на причину (кроме последней, здесь понадобится замена гаджета), по которой сервис не работает на мобильном устройстве, решить проблему с подключением абонент может в два счёта. Вот, как это можно сделать:

  • перезапустите сотовое устройство и попробуйте снова выполнить подключение.
  • найдите место с хорошим покрытием (там, где индикатор сигнала сети показывает не менее трёх палочек), и повторите попытку активации.

Если ни одно из перечисленных действий не помогло, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки МТС по номеру 0890. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Как управлять конференцией

Включать в разговор новых участников, как и исключать, может организатор конференции.

Чтобы подключить исходящий звонок
, вам нужно перевести актуальный разговор в режим удерживания/ожидания: для этого нажмите двойку и клавишу «позвонить», после чего наберите номер нужного вам человека. Для включения данного пользователя в беседу, наберите тройку и кнопку вызова.

Чтобы подключить входящий звонок
к актуальному общению, ответьте на него, после чего вам остается лишь нажать тройку и вызов.

Если вы хотите исключить участника из конференции

Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства единичку, номер участника конференции (согласно порядку добавления) и кнопку вызова.

Организатор конференции также может совершать входящие/исходящие звонки, предварительно переводя беседу в режим ожидания. При этом остальные участники общения смогут беспрепятственно продолжить общение.

Остальные пользователи конференц-связи также имеют возможность совершать и принимать звонки, а также отсылать и читать смс-сообщения, активировав функцию ожидания в общей беседе, которая может свободно продолжаться дальше, а также выходить из продолжающейся конференции. Если ее покинет организатор общения, конференция будет автоматически завершена.

Стоимость услуги

Стоимость разговоров с каждым из участников оплачивается организатором конференции, согласно его тарифному плану.

Оплата разговора для других участников осуществляется согласно с их тарифным планом.

Ежемесячная оплата действия услуги отсутствует.

Организация одновременного разговора между несколькими абонентами оператора «Билайн» возможна благодаря опции «Конференц-связь». Эта функция особенно полезна для бизнес-переговоров и проведения собраний с несколькими работниками и одним руководителем. В разговоре могут участвовать до 5 абонентов.

Предлагаются к рассмотрению основные моменты:

  • как подключить «Конференц-связь» на Билайне;
  • создание беседы с несколькими людьми;
  • деактивация услуги.

Клиентам, у которых подключена услуга «Конференц-связь», Билайн дает возможность:

  • подключить или отключить абонента к разговору;
  • установить режим ожидания на звонок в режиме конференции, организатор беседы не будет в ней участвовать, а все остальные абоненты продолжат общение;
  • выполнять переключение между собеседниками, участвующими в дискуссии, чтобы поговорить в приватном режиме;
  • принимать или отклонять звонки в ходе разговора с несколькими пользователями.

Активация производится по отдельности, так как функция не входит в число базовых предложений от оператора. Существует несколько способов подключения:

  • Через персональный компьютер – для такого варианта требуется зайти в личный кабинет через сайт. Пользователь заходит на портал оператора сотовой связи и авторизуется в онлайн-кабинете. Нужно пройти регистрацию и получить сообщение с кодом. Далее включение доступно через SIM-карту.
  • Через телефон – посредством ввода символов *110*021#
    и нажатия кнопки «Вызов». В течение некоторого времени услуга подключится автоматически, а клиенту оператора придет SMS с оповещением.
  • По звонку на номер 067409021
    , выбрав нужное действие через нажатие знаков на клавиатуре.
  • Обратившись в службу по номеру 0611
    – сотрудник call-центра поможет с настройкой услуги.

Вместе с тем подключение можно выполнить в фирменной торговой точке Билайн с удостоверением личности.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

  • USSD команда

    *111*40#

  • сообщение с текстом на короткий номер ;
  • личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

  • авторизуйтесь на сайте ;
  • в левом меню выберите пункт «

    Настройки

    »;

  • перейдите в подраздел «

    Переадресация вызова

    »;

  • далее в разделе «» установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «

    если не отвечает

    », то не забудьте установить время;

  • введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
  • здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
  • для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

  • безусловное перенаправление звонков —

    **21*номер#

  • номер занят —

    **67*номер#

  • вне зоны действия сети —

    **62*номер#

  • без ответа в течение некоторого времени —

    **61*номер#

Номер должен вписываться с .

Стоимость второй линии

Если есть возможность использования такого предложения от компании МТС, по которому можно общаться с новыми пользователями и при этом не прекращать разговор с первоначальным, то все абоненты могут посчитать, что за опцию придется платить определенную сумму денег. Ведь полезная услуга не может предоставляться бесплатно. Но оператор сотовой связи предоставляет ее совершенно бесплатно. Главное, чтобы пользователи могли использовать услуги связи на всю силу.

Плата отсутствует не только за использование на всем протяжении, но и за ее активацию и деактивацию

Единственный момент, на который стоит обратить внимание, что в момент удержания оплачивать придется два звонка, когда вызов начинался с вашего номера телефона. Если же дело касается роуминга, оплата будет взята и за входящий звонок от другого пользователя

Все размеры будут определены по конкретному варианту тарифного предложения, которое используется для совершения звонков.

Особенность опции «Ожидание и удержание вызова» заключается еще и в том, что одновременно можно работать только с двумя звонками. То есть, один вызов может удерживаться, а по второму происходит связь и общение. Если же поступит еще и третий вызов, один из имеющихся придется завершить для принятия. В любом случае такая опция несет огромный плюс для общения, тем более что предоставляется совершенно бесплатно. Ее можно в любой момент отключить, после чего вновь включить для использования. Все полностью будет зависеть от пожеланий пользователя. При этом никаких оплат производить не придется, баланс будет оставаться неизменным.

Как подключить и отключить?

С марта 2013 года услуга «Вторая линия» автоматически активна на всех тарифных планах оператора МТС и совершать какие-либо дополнительные действия по ее подключению не нужно.

В том случае, если вы подключались к оператору раньше этого срока, то для подключения услуги можно воспользоваться одним из следующих вариантов:

  1. Набор USSD команды *43#, затем отправка вызова.
  2. Авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора, вы найдете услугу в разделе «Управление услугами».
  3. Используя мобильное приложение «Мой МТС», установленное на вашем устройстве. Перейдите в раздел «Услуги».
  4. Позвонив в техническую поддержку МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) или по номеру 8 800 250 0890 (при звонках с номеров других операторов).

Для отключения услуги можно воспользоваться точно такими же способами, как и для ее подключения.

Статус услуги на вашем номере проверяется командой: *#43# и отправка звонка.

Как подключить «Конференц-связь» на Билайне?

Данный сервис не является базовым в Beeline, потому требует отдельной активации при желании. Как подключить конференц-связь:

  • с мобильного телефона с помощью короткой команды *110*021#
    плюс клавиша «Вызов»;
  • через оператора справочной службы 0611
    ;
  • позвонить на номер 067409021
    . Прежде чем активировать услугу, пользователю понадобится выслушать все предлагаемые услуги от Beeline, после чего выбрать нужный пункт и подключить опцию;
  • через на официальном сайте или . Зайдите на сайт Beeline.ru и пройдите обязательную регистрацию. После авторизации, абоненту будет доступна услуга конференц-связи;
  • в точках продаж Beeline (с предъявлением паспорта).

Подключение происходит практически моментально после отправки запроса. Подтверждение активации приходит ответным сообщением.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации