Содержание
Личное посещение офиса
Если выполнение всех перечисленных выше действий невозможно, например, отсутствует рабочий телефон, нет выхода в сеть, или вы просто не желаете разбираться в интерфейсе и функционале тех или иных служб, можно лично явиться в ближайший офис организации и получить подробную консультацию от ее сотрудников. Для этого потребуется наличие на руках документа, удостоверяющего вашу личность, т. к. без него специалисты не наделены правом оказывать определенные услуги в рамках конкретного номера.
У абонента Билайн есть множество способов получения информации по тарифу и подключенных услугах. Воспользовавшись ими, можно сократить расходы и оптимизировать процесс пользования всевозможными функциями.
USSD-команда
Итак, чтобы узнать на Билайне свой тариф, необходимо набрать USSD команду *110*05#. Эта же команда поможет узнать подключены ли какие-либо дополнительные функции к Вашему номеру, за которые могут списываться деньги.
По запросу *110*05# вы получите сообщение, где будет отражен ваш текущий тарифный план.
Возможно вам понадобиться статья — как выбрать лучший пакет связи, в ней советы и рекомендации по подбору.
Однако есть и другие возможности того, как узнать свой тариф Билайн.
- Откройте цифровую клавиатуру;
- Введите сочетание *111#;
- На экране устройства откроется специальное меню, где необходимо выбрать вкладку «Мои Билайн», затем «Мои данные»;
- Далее перейдите к строке «Мой тарифный план» и введите соответствующую команду.
Еще один вариант того, как узнать тариф Билайн на телефоне выглядит следующим образом:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите *110*09#;
- На экране высветятся подключенные опции и параметры подключенного пакета услуг или же они придут вам в сообщении.
По телефону
Как и любой другой оператор, Билайн предлагает несколько телефонных номеров «Горячей линии», позвонив на которые, можно получить актуальные сведения о текущем положении вещей:
- 067405 – после набора этой комбинации вы получите мини-консультацию от голосового информера, который сообщит сведения о текущем ТП;
- 0674 – комбинация используется в целях получения различных сведениях об услугах, к которым подключен пользователь;
- 0611 – номер свяжет вас с единой службой операторов, нужно сообщить, чьими именно услугами вы пользуетесь, а затем пообщаться с человеком, компетентным в данном вопросе.
Звонки бесплатны, выход в сеть для их совершения не требуется, поэтому способ по праву считается самым оптимальным.
Способы как узнать свой тарифный план на Билайне
Клиенту данного оператора для получения информации о том, сколько денег он тратит на мобильную связь, доступны несколько несложных способов. Для повседневного использования можно выбрать наиболее удобный.
USSD команды
Набрав на телефоне цифровой шифр *111#, клиент может с помощью удобного меню узнать всю нужную информацию. Отправив данный запрос, пользователю нужно будет последовательно выбрать пункты меню «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мой тарифный план». Можно применить последовательность символов *110*09#, если потребуется выяснить, какие дополнительные опции у вас подключены. Эта команда особенно подойдет тем, кто использует свой мобильник только для телефонных переговоров и другими услугами не пользуется. В этом случае все невостребованные опции можно отключить.
Информация по СМС
Нужном будет набрать на своем смартфоне комбинацию *110*05#, далее следует нажать на кнопку вызова. Спустя несколько секунд на телефон придет СМС-ответ, где будет написан действующий в данный момент тарифный план.
Звонок на сервисный номер Билайна
Если, по какой-то причине, вышеописанные способы не подошли, клиент может узнать всю необходимую информацию о своих опциях и тарифе, позвонив консультантам сервисного центра Билайн по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11. При этом нужно будет продиктовать консультанту свои ФИО и остальные паспортные данные. Также можно отправить сообщение на адрес [email protected], описав в нем, что необходимо уточнить действующий тариф для такого-то номера.
Через автоинформатор Билайн
Для проверки своего тарифного плана достаточно сделать звонок на номер 067405 для подключения к голосовому меню. Автоматический информатор мобильного оператора продиктует клиенту название. Пользователю достаточно будет прослушать голосовое сообщение, чтобы узнать нужные сведения. Звонок на автоинформатор возможен только при положительном балансе телефона.
Информация в договоре
Если пользователь не менял свой тарифный план с момента подключения, то его название и условия по нему он может узнать в договоре, который подписывал при приобретении СИМ-карты.
Другие способы
Исчерпывающую информацию о своем тарифе можно узнать через личный кабинет, пройдя простую процедуру регистрации на Интернет-страничке Билайна. Еще клиент может установить программу «Мой Билайн», позволяющее легко узнать текущие опции и управлять ими.
Звонок оператору
Если вы хотите воспользоваться своим мобильным, чтобы понять, как на Билайне проверить свой тариф, мы расскажем вам ещё о нескольких способах. Оператор предлагает несколько голосовых сервисов, где проверка тарифного плана Билайн происходит с помощью автоответчика или общения с сотрудником колл-центра.
- Позвоните на номер 067405 – вас соединят с оператором. Но приготовьтесь, что придется подождать некоторое время, так как поток звонков на этот номер крайне велик;
- Если вам не подходит первый способ, наберите известный всем абонентам оператора телефон 0611. В этом случае также придется дождаться ответа сотрудника колл-центра и объяснить ему свою проблему;
- Если вам не принципиально общение с живым человеком, и вы готовы воспользоваться услугами автоинформатора, наберите на клавиатуре цифры 0674. Вы попадете в голосовое меню, где с помощью подсказок сможете получить нужную услугу.
Действующие тарифные планы
По состоянию на январь 2019 года оператор Beeline предлагает своим клиентам один из 8 ТП:
Наименование ТП | Минуты | Интернет, ГБ | Абонентская плата |
«Всешечка» | 300 | 5 | 8,33 рубля /сутки |
ВСЕ мое 1 | 500 | 26 | 11,66 рублей/сутки |
ВСЕ мое 2 | 1000 | 28 | 21,66 рублей/сутки |
ВСЕ мое 3 | 1800 | 24 | 30 рублей/сутки |
ВСЕ мое 4 | 2000 | 30 | 50 рублей/сутки |
Совсем ВСЕ мое | 5000 | 30 | 83,33 рубля/сутки |
Анлим | 500 | Безлимит | 15 рублей/сутки |
Все за 1800 + роуминг | 3000 | 15 | 1800 рублей/месяц |
Также оператор предлагает к использованию ТП с посекундной тарификацией. Он предоставляется без пакетов услуг. Оплата происходит только за фактически использованные минуты и ГБ.
При необходимости любой абонент оператора Beeline может проверить свой тарифный план. Сделать это можно несколькими способами. Для этого не обязательно куда-то идти, проверку можно осуществить, не выходя из дома.