Содержание
- 1 Горячая линия Мегафона в Спб
- 2 Мегафон в Санкт-Петербурге и Области
- 3 Корпоративные тарифы
- 4 Официальный сайт Мегафон в Уфе
- 5 Мегафон личный кабинет СПБ
- 6 Без абонентской платы
- 7 MEGAFON RU — официальный сайт Мегафон
- 8 Тариф «Для общения внутри сети»
- 9 Специальные тарифы Мегафона
- 10 Адреса центров обслуживания клиентов компании Мегафон в Санкт-Петербурге
Горячая линия Мегафона в Спб
По телефону горячей линии можно узнать информацию про тарифы, свой остаток по счету и многое другое.
Номер горячей линии — 8-800-550-05-00.
Как связаться с оператором техподдержки
- прямой звонок по номеру 8-800-550-05-00;
- смс на короткий номер горячей линии;
- описать свой вопрос или проблему в онлайн-чате на страничках социальных сетей;
- обратиться через связь на сайте Мегафона к специалисту техподдержки.
СПРАВКА! Для звонка с городского телефона используйте номер 8-800-550-05-00, а для звонка с мобильного — этот же или 0500.
Для корпортивных клиентов работают следующие телефоны: 8 800 550 0555 или 0555.
Для тех, кто находится в международном роуминге действует отдельный номер +7(929)111 0500.
Мегафон в Санкт-Петербурге и Области
Компания «Мегафон» является одним из трех самых популярных операторов сотовой связи в России. Услуги предоставляются не только на территории нашей страны, но и в странах ближнего зарубежья.
Свою деятельность компания начала в 1995 году в Санкт-Петербурге. Именно «Мегафон» первым запустил сеть GSM в Российской Федерации. Оператор имеет высокую популярность среди петербуржцев и благодаря этому успешно развивается все эти годы. Тарифы являются одними из самых выгодных и демократичных на сегодняшний день.
В последние годы количество абонентов мобильного оператора «Мегафон» насчитывается 66 миллионов человек. Помимо сотовой связи абонентам оказываются следующие услуги: высокоскоростной интернет 3G и 4G, IP-телефония, фиксированная связь и сети доставки контента.
Корпоративные тарифы
Тариф Управляй!
Эта линейка — самое свежее предложение мобильного оператора. В таблице ниже приведено сравнение всех пакетов этой линейки.
Начинающим предпринимателям подойдет пакет «Специалист».
Вы организуете курьерскую доставку, такси или любой сервис, где надо пользоваться картами? Воспользуйтесь предложением «Эксперт».
Пакеты «Менеджер» и «Руководитель» говорят сами за себя.
Сравнение пакетов линейки Управляй!:
Наименование | Специалист | Эксперт | Менеджер | Руководитель |
---|---|---|---|---|
Абонентская плата | 450 ₽ | 700 ₽ | 1100 ₽ | 1600 ₽ |
Минуты | 250 — 450 мин | 500 — 1000 мин | 1400 — 2400 мин | 2500 — 5000 мин |
Интернет | 8-12 Гб | 11 — безлимит Гб | 10 — безлимит Гб | 10 — безлимит Гб |
SMS на все номера России | 300 | 300 | 500 | 1000 |
Звонки на номера Мегафона России | безлимит | безлимит | безлимит | безлимит |
Территория действия | Россия | Россия | Россия | Россия |
Все входящие звонки дома и по России | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
Все входящие в Европе | — | — | из пакета минут | из пакета минут |
Mail.ru, Яндекс.Почта, Google почта | + | + | + | + |
WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion, ТамТам | + | + | + | + |
Облако Mail.ru, Яндекс.Диск, Dropbox (Windows), iCloud (iOS) | + | + | + | + |
Google Карты, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Транспорт, AppleMap, 2ГИС | — | + | + | + |
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter | — | — | — | + |
Официальный сайт Мегафон в Уфе
Официальный интернет-сайт оператора Мегафон в Уфе – http://bashkortostan.megafon.ru/. Использовать его могут жители не только Уфы, но и других городов, расположенных на территории Башкирии.
Сайт включает в себя 4 основных раздела:
- «Тарифы и услуги». Здесь можно подключить определенный тарифный план, активировать дополнительные опции. Есть кнопка перехода в Мегафон со своим номером, использовать которую могут абоненты других операторов. Услуга предоставляется бесплатно. Стоит отметить, что не все тарифные планы можно подключить через личный кабинет.
- «Оплата и финансы». В этом разделе можно пополнить баланс телефонного номера, подключить автоматический платеж, оплатить услуги, осуществить денежный перевод. Также тут можно оформить банковскую карточку Мегафона системы MasterCard. Она может быть как виртуальной, так и пластиковой.
- «Акции». Раздел содержит информацию о действующих акционных предложениях оператора. К ним относятся:
- ВИП-привилегии;
- услуги с промопериодом;
- кешбэк на тарифных планах линейки «Включайся!»;
- #Специи от Мегафона (кешбэк за покупки, совершенные в магазинах, сотрудничающих с оператором);
- Мегафон Путешествия;
- партнерские проекты для владельцев айфонов.
- «Поддержка». Здесь размещено подробное FAQ, а также указаны основные способы связи со службой технической поддержки абонентов. Связаться с техподдержкой можно при помощи:
- онлайн чата;
- обращения через личный кабинет Мегафона;
- телефонного звонка;
- письма на электронную почту;
- обращения через социальную сеть «ВК», «Фейсбук», «Твиттер», «Одноклассники»;
- звонка через «Вайбер».
Также на официальном сайте абонентам доступны следующие сервисы:
Мегафон личный кабинет СПБ
Компания создала максимально понятный и простой функционал личного кабинета на сайте Мегафон.
Что можно сделать с пощью личного кабинета:
- контроль расходов
- детализация счета
- пополнение счета
- автоплатеж
- узнать остаток минут, смс или интернета в пакете
- управление подключенными услугами
Контроль расходов и детализация позволяют узнать сколько Вы потратили в месяц сверх подключенного пакета, а так же сколько осталось на счете на данный момент. Детализацию можно просмотреть за различный период времени: неделя, месяц.
Пополнить счет через личный кабинет это удобно. Можно использовать банковскую карту, электронные кошельки или скретч-карты. Для того, чтобы всегда оставаться на связи Вы можете настроить автоплатеж на нужную дату и больше не переживать о том, что можете забыть пополнить счет перед списанием абонентской платы.
Контроль остатка по пакетам позволяет узнать сколько минут, смс и гигабайт интренета осталось до конца периода.
Через личный кабинет удобно подключать и отключать услуги, а так же узнавать о выгодных предложениях оператора.
Для того чтобы найти ответ на свой вопрос, можно воспользоваться сервисом «поддержка» в личном кабинете и связаться с технической поддержкой.
Веб-версия личного кабинета будет удобна в использовании как с компьютера, так и с мобильного телефона.
Без абонентской платы
Мало говорите по телефону? Или вам нужен тариф для пенсионеров? Специально для вас мы подготовили обзор трех тарифов без абонентской платы.
«Посекундный», как вы увидите из таблиц,только так называется. В реальности оплата взимается за каждую минуту разговора, поэтому он не очень выгоден
Вас интересует только интернет с оплатой за 1 мегабайт? Обратите внимание на тариф «Мегафон-Онлайн»
Тариф Переходи на ноль
Абонентская плата отсутствует. В таблице ниже можно увидеть, что звонки по этому тарифу очень выгодные. На номера Мегафон Санкт-Петербурга 1 минута вызова стоит 1,15 рубля.
Если вы общаетесь не более 2-5 минут в день в сумме вы заплатите от 69 до 173 рублей в месяц.
Если ваши родственники или друзья используют другого оператора связи, тариф становится не таким выгодным. Общаясь с ними от 2х до 5ти минут в день, вы будете тратить от 90 до 225 рублей в месяц. Любите пообщаться? Посмотрите на другие тарифы оператора, с пакетами услуг.
Описание тарифа:
Описание | ₽ за минуту |
---|---|
Абонентская плата | 0 ₽ |
Звонки на местные номера Мегафона | 1,15 ₽ |
Звонки на другие местные номера | 1,5 ₽ |
100 МБ интернета | 25 ₽ |
Территория действия | Россия |
Звонки в другой регион на Мегафон | 5,1 ₽ |
Звонки в другой регион на другие операторы | 13 ₽ |
SMS на местные номера | 3 ₽ |
SMS в другие регионы России | 3,9 ₽ |
MMS на номера России | 9,9 ₽ |
Тариф Посекундный
Вам предлагают посекундную тарификацию, но платите вы за минуты разговора. Здесь нет возможности поговорить 5-10 секунд и закончить разговор, заплатив копейки.
Этот тариф не подойдет вашим пожилым родственникам, особенно, если они живут в другом регионе. Минута звонка может стоить до 13 рублей.
Интернет тоже дорогой. Вы можете надеяться на дешевые СМС. Но их тоже нет. СМС на местные номера 2 рубля — это не дешево. Решили написать друзьям, внукам в другой регион? С вас 4 рубля. Дорогой тариф не для всех.
Описание тарифа:
Описание | ₽ за минуту |
---|---|
Абонентская плата | 0 ₽ |
Звонки на номера своего региона | 3 ₽ |
Звонки в другой регион на Мегафон | 5,1 ₽ |
Звонки в другой регион на другие операторы | 13 ₽ |
1 МБ интернета | 10,1 ₽ |
SMS на местные номера | 1,95 ₽ |
SMS в другие регионы России | 4 ₽ |
MMS по России | 9,9 ₽ |
Поездки по России:
Поездки по России | ₽ в минуту |
---|---|
Все входящие звонки | 0 ₽ |
Исходящие звонки на местные номера | 3 ₽ |
1 МБ интернета | 10,1 ₽ |
SMS на номера России | 3 ₽ |
Мегафон Онлайн
Интернет-тариф для модемов, планшетов, роутеров и других устройств. Идеи для его использования:
- «Умный дом».
- «Охранная и пожарная сигнализация».
- «Интернет вещей».
- Вы не хотите платить вообще ни за что и не будете пользоваться сотовой связью.
Описание | ₽ за минуту |
---|---|
Абонентская плата | 0 ₽ |
1 МБ интернета | 2.5 ₽ |
Территория действия | Россия |
MEGAFON RU — официальный сайт Мегафон
Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.
При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:
Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:
Главное меню официального сайта содержит такие пункты:
- Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
- Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
- Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
- Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
- Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.
На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.
После слайдера в формате блоков представлены два раздела:
- Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
- Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).
Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:
- Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
- Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
- Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
- Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
- Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.
Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.
Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.
Тариф «Для общения внутри сети»
С целью получения полного безлимита внутри сети в домашнем регионе у Мегафона разработан только один тариф «Переходи на ноль». Подробное описание ТП «Переходи на ноль» вы сможете увидеть ниже.
Тариф «Переходи на ноль»
Этот вариант интересен тем, что у него отсутствует абонентская плата. Плата за общение начисляется следующим образом: при совершении первого вызова в день со счёта спишется 7 рублей, всё дальнейшее общение с местными абонентами будет бесплатным. Если за текущие сутки не были совершены звонки, то плата не будет начислена. Стоимость общения с абонентами других сетей в своём регионе составит 3 р./мин. Разговоры внутри сети с абонентами других регионов – 5 р., разговоры с абонентами других российских сетей – 12,5 р. SMS в домашнем регионе – 3 р., SMS по стране – 3,9 р. Цена на звонки за границу такая же, как и на тарифах «Специальные».
При первом выходе в сеть в течение суток вам будет начислено 100 Мб за 25 рублей. После израсходования этого объёма автоматически включится следующий такой же пакет (максимум 10 пакетов в сутки). Начисленный объём действует в течение всего дня. По окончании 10-го пакета доступ к сети приостановится.
Команда для перехода на ТП «Переходи на ноль»: * 105 * 0048 # .
Специальные тарифы Мегафона
Это особенные тарифные планы с интересными условиями. В этот раздел относятся три уникальных предложения:
- «#Hello»,
- «Посекундный»,
- «Умные вещи».
Теперь подробнее о каждом из перечисленных предложений.
Тариф «#Hello»
Этот тариф создан компанией Мегафон для иностранных гостей города Санкт-Петербург, которым требуется безлимитный интернет на распространённые мессенджеры и соцсети. Абонплата вносится раз в 2 недели – 700 р. за 14 суток. В эту стоимость входят:
Сверх пакета звонки внутри сети останутся бесплатными, вызовы абонентам других сетей по РФ – 4 р./мин. Если закончился трафик можно воспользоваться опцией «Продли интернет» (подключение в Личном кабинете).
В ежемесячную плату не входят СМС по стране – 4 р., заграничные СМС – 6 р., ММС по России – 7 р.
Тариф «Посекундный»
Это ещё одно предложение с отсутствующей абонплатой. Уникальность данного предложения заключается в одинаковой цене за вызовы на любые номера, а также посекундная тарификация. То есть вы не переплачиваете за лишние услуги и при общении по телефону оплачиваете только то время, которое разговаривали и не секундой больше. К примеру, если на других тарифах вы проговорите 45 секунд, то оплата спишется как за минуту разговора. На этом ТП вы оплатите только 45 секунд, которые разговаривали
Важно учесть, что разговор менее 3-х секунд не оплачивается
Если вы не использовали СИМ-карту более трёх месяцев, то на 91 сутки будет начисляться абонплата в размере 5 р./сутки. Плата будет начисляться до момента достижения нулевого баланса. Далее СИМ-карта заблокируется.
Стоимость звонков на все направления по Санкт-Петербургу и области – 2,9 р в минуту (оплата взимается только посекундно). Цена на звонки внутри сети по РФ – 5 р., на остальные телефоны по РФ – 12,5 р. Цена за 1 Мб интернета – 9,9 р. Отправка СМС по СПб и ЛО – 1,9 р., абонентам других регионов – 3,9 р., ММС по РФ – 7 р.
Путешествуя по России цены на услуги следующие: все входящие – 0 р., местные исходящие – 2 р., СМС в другие регионы – 3 р., 1 Мб трафика – 9,9 р.
Тариф «Умные вещи»
Этот тарифный план предлагает обеспечение интернет-соединением умные устройства (система «Умный дом», видеонаблюдение, Смарт-часы и так далее). Абонплата – 20 р. за 7 дней. Абонплата с услугой «Умные вещи на год» – 750 р. в год. В эту сумму входят: 10 минут и 20 сообщений на 7 дней для общения с абонентами по всей стране; неограниченный мобильный интернет.
Сверх пакета цена на вызовы по всей стране – 5 р. независимо от вида связи, СМС по стране на все направления – 3 р., ММС по стране – 7 р. По окончании интернет-пакета из 60 Мб в неделю доступ к сети предоставляется неограниченно на скорости 64 Кб/сек.
Подключение возможно только в салоне-магазине компании Мегафон. Для активации на балансе должно быть не менее 300 руб.
Адреса центров обслуживания клиентов компании Мегафон в Санкт-Петербурге
В любом из перечисленных ниже офисов можно получить профессиональную консультацию относительно мобильной связи, приобрести необходимое оборудование и аксессуары к нему, заключить контракт на обслуживание или оставить заявку на устранение неполадок.
Помимо того все офисы универсальны и могут предоставить обслуживание как для рядовых абонентов, так и для корпоративных клиентов.
Адреса офисов в центральном районе города
Адрес офиса | Ориентир |
---|---|
Лиговский, 43-45 | Остановка «Московский Вокзал» |
Пр-т Владимирский, 17 | БЦ Владимирский |
Ул. Восстания, 55 | метро «Чернышевская» |
Литейный проспект, 24 | Остановка «Пестеля» |
Лиговский, 10 | Гостиница Октябрьская |
Ул. Садовая, 32 | Напротив театра «Приют комедианта» |
На Московском пр-те, здание 3 | ТК «Адмиралтейский» |
Невский проспект, 184 | Метро «Площадь Александра Невского» |
Лиговский, 153 «А» | Метро «Обводной канал» МФЦ «Лиговъ» |
Ул. Ефимова, 2 | ТРК «Пик» |
Ул. Ефимова, 3 | ТРК «Сенная» |
Лиговский, 84 | Метро «Лиговский проспект» |
Фотогалерея:
Адреса офисов в Приморском районе Петербурга
Приморский район города занимает первое место по численности, проживающего в нем, населения. Поэтому компания Мегафон здесь также разместила немало офисов.
Адрес офиса | Ориентир |
---|---|
Ул. Савушкина, 141 | ТРЦ «Меркурий» |
Комендантская площадь, 1 корп.1 | метро «Комендантский проспект» |
Коломяжский, 17 корп.1 | ТРК «Сити Молл» |
Торфяная дорога, 7 «Ф» | БЦ «Гулливер 2» |
Ул. Савушкина, 7 | ТЦ «Черная речка» |
Комендантский пр-т, 33 | ТК «Курень» |
Коломяжский, 20 | Остановка «Богатырский проспект» |
Пр-т Испытателей, 9, корп.3 | метро «Пионерская» |
Ул. Долгоозерная, 14, корп.2 | ТРК «5 Озер» |
Фермское шоссе, 41, к.1 | Декоративная композиция «Шарманщик с собачкой» |
Ул. Енотаевская, 2 | Остановка «Енотаевская» |
Ул. Елецкая, 19 | метро «Удельная» |
Фото офисов:
Адреса офисов в Красносельском районе города
На карте этого района невозможно найти ни одной станции метро, но зато здесь есть офисы компании Мегафон. Любой абонент, проживающий на территории Красносельского района, может обслужиться у специалистов оператора, не покидая его пределов.
Адрес офиса | Ориентир |
---|---|
Шоссе Петергофское, 51 | ТЦ «Жемчужная Плаза» |
Ул. Маршала Захарова, 21 | ТК «Мечта» |
Ул. Партизана Германа, 14, к.5 | Остановка «Проспект Ветеранов» |
Пр-т Ветеранов, 101 | ТК «Ульянка» |
Пр-т Ленина, 57 | Остановка «Массальского» |
Шоссе Таллинское, 159 | ТК «Лента» |
Пр-т Ветеранов, 141 | Остановка «Пограничника Гарькавого» |
Фотографии:
Ближайшие офисы обслуживания во Фрунзенском районе Санкт Петербурга
Адрес офиса | Ориентир |
---|---|
Пл. Балканская, 5 «В» | ТЦ «Балканский 5» |
Ул. Бухарестская, 74, к.3 | ТРЦ «Международный» |
Пр-т Космонавтов, 14 | ТРЦ «Питер Радуга» |
Пр-т Славы, 43 | Остановка «Бухарестская» |
Ул. Димитрова, 18-б | Остановка «Будапештская» |
Ул. Купчинская, 32, к.1 | Остановка «Купчинская» |
Ул. Я. Гашека, 6 «А» | ТД «Южный» |
Ул. Пражская, 48 | ТРК «Южный Полюс» |
Фотогалерея:
Офисы Мегафон в Калининском районе Петербурга
Адрес офиса | Ориентир |
---|---|
Пр-т Полюстровский, 84-а | ТРК «Европолис» |
Пр-т Науки, 19, к.2 | Метро «Академическая» |
Ул. Политехническая, 30, к.2 | Метро «Политехническая» |
Пр-т Науки, 21, к.1 | ТЦ «Торговый двор» |
Шоссе Революции, 8-а | ТК «Орловский» |
Фото офисов: