Содержание
- 1 Как настроить функции в SeTracker
- 2 Часто задаваемые вопросы пользователей
- 3 Проблемы с подключением Smart Baby Watch Q50 к Интернету
- 4 Как привязать детские часы к телефону родителя
- 5 Как исправить?
- 6 Наличие десктоп или веб-версии
- 7 Техподдержка
- 8 Настройка приложения Setracker
- 9 Как подключить часы к iPhone
- 10 Описание
- 11 Предназначение кнопок
- 12 Как установить программу на часы
Как настроить функции в SeTracker
Если приложение для Smart Baby Watch установлено, остается настроить функционал в отделе «Настройки», чтобы всегда быть на связи с ребенком.
Функция | Рекомендация по настройке |
Кнопка «SOS» | Ввести телефоны родителей или родственников, начиная с 8 |
Обратный звонок | Ввести номер для того, чтобы доходил звонок со смартфона. При срабатывании функции родители услышат, что происходит непосредственно вблизи ребенка. В обновленных версиях приложения функция прослушки через SeTracker и SeTracker2 недоступна. |
Режим геолокации | Установить интервал опроса GPS трекера (от 1 до 60 минут). Лучше выставить среднее значение. Так мониторить место расположения ребенка будет легче. Также выявить местоположение можно будет через раздел «Где ребенок» |
Не беспокоить | В интервале данного режима уведомления не будут поступать на телефон |
Режим вызова | Выставить тип звонка |
Настройки языка меню, даты и времени | В меню настроек выбрать русский язык и нужный часовой пояс |
Датчик снятия с руки | Активировать эту функцию в меню настроек. Датчик сработает, как только ребенок снимет часы с руки |
Задать SOS номера нужно, внеся их по порядку по степени значимости для малыша. Они вводятся в международном формате, состоящем из 10 цифр. При нажатии кнопки заданные телефонные номера прозваниваются по очереди.
Часто задаваемые вопросы пользователей
Перед тем, как эксплуатировать устройство, некоторые родители ищут информацию в сети, чтобы заведомо знать, с чем им придется столкнуться во время его использования. Мы предлагаем ознакомиться с самыми распространенными вопросами пользователей.
Сколько нужно интернета?
Для того, чтобы передавать данные в приложение, а также получать через программу команды, Q50 используют мобильный интернет SIM-карты. Из расчета на один месяц, по информации производителя Wonlex, им необходимо 30 Мб интернет-трафика. По отзывам пользователей, они потребляют минимальный объем трафика: в течение 10 минут по 2 Кб за одну передачу + внеплановые запросы — от 4 Кб до 91 Кб.
Как быстро садится батарея?
По заявлению производителя, заряд Q50 должен продлиться до 4-х дней в режиме ожидания и до 6 ч в режиме разговора. Но вы должны учитывать, что если при определении местонахождения ребенка устройство использует GPS, время жизни батареи значительно сокращается, особенно если выставлен режим обновления сигнала каждую минуту. Как альтернативу, можно пользоваться LBS. Что это такое, читайте здесь.
Как сбросить на заводские настройки?
Сбросить Q50 к заводским настройкам можно с помощью смс-команды, которая отправляется на телефонный номер в часах в виде комбинации pw,123456,factory#.
Как установить время?
Когда вы подключаете часики к своему смартфону посредством установленного программного обеспечения, время должно выставиться в них автоматически через интернет. Но если этого не произошло, вы также можете использовать СМС-команду, отправив ее со своего телефона на номер Baby Watch. В тексте сообщения наберите комбинацию pw,123456,time,Час.Минута.Секунда,date,Год.Месяц.День#.
Например: pw,123456,time,18.46.59,date,2017.09.17#.
Основным способом выставить время на Q50 является правильная настройка в Setracker в разделе “Язык и Время”. Подробно с иллюстрациями смотрите .
Как включить GPS на часах?
Включить GPS в Q50 не получится, потому как это не предусмотрено. Эта встроенная технология работает постоянно и автоматически ищет спутник, когда устройство находится на открытом воздухе. Если GPS не работает, значит, Baby Watch не словили сигнал спутника в условиях закрытого пространства.
Как заряжать?
Зарядить детские часы можно от зарядного устройства типа micro-USB, которое идет в комплекте от ноутбука или ПК. Поскольку аккумулятор в них малой ёмкости (420 мАч), он быстро набирает заряд даже от не очень мощного источника. Не используйте зарядные устройства быстрой зарядки и не заряжайте от сети, чтобы не перегрузить и не испортить аккумулятор.
Если часы не заряжаются, значит, нужно установить причины: испортился аккумулятор, намокла батарея или повреждены контакты. В этом случае стоит обратиться в ремонт. Нередко причина может кроиться в испорченном проводе для зарядки.
Иногда для того, чтобы во время заряда увидеть индикатор, необходимо, чтобы аккумулятор набрал немного энергии. Не стоит сразу выдергивать и снова вставлять USB-шнур в устройство. Подождите некоторое время.
Как выключить Q50?
Чтобы ребенок случайно не выключил часы кнопкой, эта функция деактивирована. С помощью кнопки вкл/выкл их можно отключить только в том случае, если не вставлена SIM-карта. Выключить Q50 можно в приложении через пункт меню «Удаленное отключение» или отправкой на их номер смс-команды pw,123456,poweroff#.
Существуют и другие СМС-команды, которые служат помощником в настройках подобного плана, когда устройство выходит из строя или сбиваются какие-либо параметры. С помощью отсылки этих сообщений можно, например, получить координаты GPS или перезагрузить Q50, а также проверить IMEI или сменить пароль. Подробную таблицу вы найдете в статье СМС команды для часов Smart Baby Watch Q50.
Проблемы с подключением Smart Baby Watch Q50 к Интернету
Возможно, если SIM-карта была приобретена специально для Q50 и не использовалась во «взрослом» устройстве, вам придется настроить на ней Интернет. Для этого надо отправить на телефонный номер часов специальное служебное SMS-сообщение. Цифры 123456 не заменяют какие-то другие сочетания, а используются «как есть».
Для России: МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts# БиЛайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline# Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru# Ета: pw,123456,apn,internet.yota# СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru# БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc# Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#
Для Украины: Киевстар: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net# Лайф: pw,123456,apn,internet# МТС: pw,123456,apn,internet#
После того, как часы получат смс-команды и применят их, на ваш телефон должно прийти ответное сообщение. Это значит, что настройка прошла успешно. Теперь перезагрузите (выключите и включите) Q50. Теперь Интернет на них должен работать корректно.
Если ответное SMS не приходит долгое время, попробуйте отправить команду снова, но цифры 123456 замените на 523681.
Рекомендуем также регулярно проверять состояние счета и наличие Интернет-соединения.
Также, если в часах отсутствует интернет, вы можете найти решение проблемы в наших подсказках: .
Как привязать детские часы к телефону родителя
Приложений для детских смарт-часов достаточно много. Ниже речь пойдет о настройке и установке популярного SeTracker 2. Оно доступно бесплатно в Google Play и iOS, имеет много полезных функций, а процесс регистрации проходит быстро.
Единственное к нему требование – интернет-сигнал должен быть стабильным.
- Установка выполняется традиционным способом – нужно открыть магазин приложений в зависимости от смартфона и нажать кнопку установки.
- После установки можно запускать SeTracker 2. В первую очередь указывается регион, где следует выбрать «Европа и Африка» или «Азия и Океания».
- Далее на экране откроется окно с формами для заполнения:
- IDregis_code – серийный номер, состоящий из 10 цифр. Найти его можно на задней стороне смарт-часов, после символов ID. Можно отсканировать QR-код или набрать вручную.
- Аккаунт – название учетной записи родителя. Должно состоять от 4 до 16 символов на латинице.
- Логин – название смарт-часов ребенка.
- Телефон – мобильный номер сим-карты в смарт-часах.
- Пароль – устанавливается для защиты аккаунта. В следующей форме следует повторить пароль.
- Когда все значения заполнены, остается подтвердить регистрацию нажатием кнопки «ОК».
Если все сделано правильно, программа выполнит переход в основное окно. Хотя синхронизация уже выполнена, дети пока не смогут выйти на связь с родителями через смарт-часы. Потребуется приступить к регистрации мобильных номеров.
Как исправить?
Самым первым шагом в устранении проблемы должна стать отправка смс со смартфона на умные часы:
Сообщение не должно содержать пробелов и точек. Если часы никак не отреагировали на sms, то можно попробовать ввести комбинацию
В течение 20 — 30 секунд на дисплее часов высветятся параметры, которые были отправлены в ответ на запрос пользователя.
Особое внимание следует уделить строчкам помеченным красной точкой. Начнём сверху вниз:. url – параметр показывает сервер приложения SeTraker
Часы smart watch используют его во время работы. Для России адрес сервера должен состоять из цифр 52.28.132.157
url – параметр показывает сервер приложения SeTraker. Часы smart watch используют его во время работы. Для России адрес сервера должен состоять из цифр 52.28.132.157.
Если в параметрах часов прописан другой адрес, то нужно отправить следующие смс-команды:
В ответ на запрос должно прийти уведомление о новой прописке сервера. Следует сразу же перезагрузить умные часы.
ххххх – это imei детских часов. Он наклеивается либо на коробку, либо наклеивается на заднюю крышку девайса.
GPRS – этот параметр располагается в самом низу списка. Цифры в скобках означают уровень internet сигнала. Перед скобками также стоит либо OK, либо NO. Если перед скобками стоят буквы NO, нужно дать следующую sms-команду для своего оператора сотовой связи:
После проделанных действий на часы должно прийти сообщение «APN OK».
Все исправленные параметры нужно внести заново в базу данных, кликнув «Сохранить».
В том случае, если синхронизации часов с приложением не произошло, скорее всего в данной области отсутствует интернет.
Наличие десктоп или веб-версии
Многие популярные приложения существуют только в версии для Android или iOS. Это говорит о том, что их можно установить либо на телефон, либо на планшет. Но управлять, например, тем же геозонами с небольшого экрана не очень удобно, просматривать Google Maps на экране меньше чем 14 дюймов тоже.
Поэтому некоторые приложения имеют веб-интерфейс — можно зайти на сайт с любого компьютера, войти в аккаунт и управлять детскими часами с гораздо большим удобством, нежели с телефона или планшета.
Вместо веб-интерфейса может быть использована специально написанная программа под Windows, MacOS или другую стационарную операционную систему. Такие программы называют десктопными. И они так же могут управлять умными часами гораздо удобнее, чем с телефона.
Подводя итог: стоит выбирать приложение, у которого есть и версия для телефона, и версия для компьютера или веб-интерфейс.
Техподдержка
Одно дело, когда вы не можете включить отображение времени в 24-часовом формате в приложении. И совершенно другое, когда приложение не видит, где в данный момент находится ваш ребёнок или часы вдруг потеряли записную книжку.
В таких случаях на помощь приходят добровольцы или специалисты поддержки, которые работают на поставщика приложения. Для платных приложений поддержку осуществляют люди на зарплате и время реакции, соответственно, меньше, а качество поддержки, как правило, выше. Но не всегда.
В бесплатных приложениях стоит надеяться только на себя и на людей со схожими проблемами — что они столкнулись с каким-то нарушением функционирования системы, заставили систему «детские часы — телефон родителя» работать в штатном режиме да ещё и описали свой опыт на форуме или в блоге.
Но принцип «платный — хороший, бесплатный — плохой» работает далеко не для всех приложений. Есть бесплатные приложения с нормальной техподдержкой, которая отвечает сервисдесках на сайте и/или по телефону горячей линии.
Настройка приложения Setracker
- Подключите смартфон к Интернету (через мобильный Интернет или Wi-Fi).
- Установите из Google Play или iTunes приложение Ситрекер. Подойдет также SeTracker2, поскольку оно также отвечает требованиям детских умных часов.
- Запустите установленное приложение.
Регистрация часов в приложении SeTracker
После того, как вы скачали и установили приложение, вам потребуется регистрация часов в SeTracker 2 для полноценной их работы.
- В запущенном программном обеспечении нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.
- Заполните поля необходимыми данными:
- адрес электронной почты
- капча (введите символы, предложенные справа в строке)
- придумайте свой пароль (с ним вы будете входить / авторизоваться в программу)
- Укажите площадь. Это сервер. Он должен соответствовать региону, в котором вы проживаете (Европа и Африка или Азия и Океания).
- Нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ.
Setracker2 сообщит, что у вас УСПЕШНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ, то есть аккаунт успешно создан.
Если вы увидите сообщение «Электронная почта была зарегистрирована», вам стоит войти в уже созданную учетную запись или (если ее забыли) создать новую, указав другую электронную почту.
Далее переходим к следующему шагу – привязке часов к приложению.
- Нажмите кнопку НАЧАТЬ ПРИВЯЗКУ.
- В открывшемся окне «Добавить устройство» заполняем поля:
- введите Reg Code часов (). Его можно также сканировать с QR наклейки
- имя ребенка или устройства
- назначение (сын, дочь, мама, папа и т.д.)
- Жмите кнопку ОК.
- Ждите подтверждения авторизации на сервере.
- Если все прошло удачно, вы получите сообщение «Успешное связывание» и окажетесь на странице авторизации.
- Вводите логин (электронную почту) и пароль.
- Нажимайте кнопку ЛОГИН.
После успешной регистрации вы можете вводить свои данные при каждом входе в SeTracker2.
Если это первая привязка ваших SmartWatch и вы увидели сообщение «Ожидает авторизованного устройства», читайте здесь.
Когда вход будет выполнен, вы попадете на главное поле, где расположены кнопки навигации приложения и отображается область на карте, где отмечено место положения smartwatch и некоторая информация о них: имя ребенка, название улицы, дата, время и уровень заряда батареи.
IMEI, ID и регистрационный код часов
Будьте внимательны! При получении часов часто бывает так, что на коробке или обратной стороне их корпуса рядом с наклейкой IMEI наклеен регистрационный номер — REG CODE (лицензия). Не стоит путать эту комбинацию цифр с ID часов! Это разные номера.
IMEI — международный номер устройства, полученный часами на производстве.
ID — это фрагмент цифровой комбинации номера IMEI.
REG CODE — 15-значный лицензионный номер для регистрации часов в приложении. Он генерируется на базе IMEI. Он отличается от ID, хотя и вмещает в себя его цифры в беспорядочной последовательности.
Если вы потеряли наклейку, узнать REG CODE также можно в меню самих часиков под QR-кодом в разделе «Загрузка приложения». Но некоторые модели часов содержат в этом месте не лицензионный код, а номер IMEI. В этом случае для восстановления кода нужно будет обращаться к производителю. Также мы можем обнулить ID платно.
Получив устройство, сразу запишите или сохраните удобным для себя способом все уникальные номера, которые идентифицируют ваши часы.
Узнать потерянный номер ID и IMEI можно, отправив СМС-команду pw,123456,ts# или pw,123456,tt#. Подробно .
Как подключить часы к iPhone
Компания Apple славится своей «магией», которой сопровождается подключение любых фирменных аксессуаров к смартфону. Apple Watch в данном случае не стали исключением. Они сопрягаются с Айфоном не так, как обычные смарт-часы с Андроидом.
Инструкция для Apple iPhone выглядит так:
- Зарядите Apple Watch.
- Активируйте интернет и блютуз на телефоне.
- Наденьте часы на руку и запустите программу Watch (установлена по умолчанию, либо скачивается за пару кликов через App Store).
- На Apple Watch в течение пары секунд задержите кнопку над колесиком.
- Выберете свой язык.
- Когда на экране Айфона появится уведомление, нажмите кнопку «Дальше».
-
Поднесите Apple Watch к телефону, а когда на экране появится следующее уведомление, нажмите кнопку «Создать пару».
- Когда на телефоне появится окно видеорегистратора, наведите камеру Айфона к дисплею часов.
- Выберете руку, на которой будут использоваться Apple Watch.
- Подтвердите условия пользовательского соглашения.
- Установите на часы необходимые программы и придумайте для них код-пароль.
- Дождитесь обновления часов до актуальной версии.
Кому-то может показаться, что процесс подключения Apple Watch к Айфону очень сложный. Но это лишь на первый взгляд. Ведь в дальнейшем сопряжение будет происходить автоматически, если на iPhone активирован блютуз-модуль.
Описание
Корпус прибора изготовлен из пластика. Сверху детских часов Smart Baby Watch расположен дисплей. На нем отображается:
- Значок мобильной связи и уровня сигнала GSM
- Круг индикатора GPS, внутри которого при наличии связи со спутником появляется точка
- Значок микрофона на детских часах показывает наличие входящих голосовых сообщений
- Индикатор заряда батареи
- Значок в виде расстегнутого ремешка – индикатор снятия смарт часов с запястья, появляется через 3 минуты после того, как ремешок будет расстегнут
- Сердечко показывает поощрения и награды, отправленные родственниками
- Дата и время, которые первый раз нужно выставлять при настройке, а дальше смарт часы корректируют их автоматически
- Шагомер (изображение фигурки идущего человека) измеряет количество сделанных ребенком шагов
Как пользоваться детскими часами? На боковых частях Беби Вотч расположены кнопки управления прибором. Справа расположены:
- Кнопка «Вверх» увеличения громкости и передвижения по списку вверх. Коротким нажатием вызывают список контактов. С ее помощью можно позвонить с детских приборов по первому номеру из списка. Как позвонить? Для этого удерживают кнопку несколько секунд
- Кнопка «Вниз» уменьшения громкости и передвижения вниз по списку. Когда доходят до нужного номера, удерживают кнопку для вызова
- Кнопка «Вкл/Выкл.» позволяет сбросить вызов звонящего. Ее используют для записи голосового сообщения
Слева на боковой грани Бэби Вотч расположены:
- Кнопка SOS. В случае грозящей ребенку опасности достаточно нажать на нее, и прибор начнет сами связываться с номерами, установленными в списке. Набирают в порядке очередности до того момента, пока какой-нибудь из них ответит.
- USB-порт расположен выше кнопки и предназначен для зарядки прибора.
Предназначение кнопок
Часы имеют вид плотного браслета с дисплеем, тремя кнопками справа и одной слева, рядом с которой под крышкой находится USB-порт для зарядки.
Первая кнопка — одна из основных функциональных. С помощью нее можно совершить вызов на первый запрограммированный “горячий” номер долгим нажатием на нее. Также это клавиша увеличения громкости и способ передвижения вверх по телефонной книге.
Вторая кнопка тоже служит для исходящих звонков. Удержание этой кнопки совершит звонок второму запрограммированному абоненту. Короткое нажатие вызывает список контактов и реализует продвижение вниз по ней. Когда ребенок передвигается по списку контактов, позвонить на выбранный номер можно длинным нажатием на эту кнопку.
Третья кнопка — включение/выключение и сброс вызова. Ее также надо удерживать, чтобы записать голосовое сообщение. Стоит отметить, что голосовые СМС со смартфона родителя передаются на часы с помощью интернета через приложение (подобно чату), а не посредством мобильного оператора.
SOS-кнопка (слева): на нее достаточно нажать в экстренном случае, чтобы часы начали связываться с телефонами самых близких людей и отправлять сигнал. Эти номера не надо выбирать или набирать, они заранее заданы через приложение.
Как звонить c Q50
Через телефонную книгу:
- нажимаем кнопку №2, попадаем в телефонную книгу
- выбираем абонента, передвигаясь по списку контактов кнопками №1 и №2
- останавливаемся на выбранном номере
- удерживаем кнопку №2 — идет вызов
Быстрый вызов (кнопка №1 — мама, кнопка №2 — папа):
Как установить программу на часы
- Ввести в поисковую строку название.
- Скачать его на телефон, поддерживающий данную функцию. Не забудьте перед этим подключиться к сети интернета.
- Пользователь должен только принять условия, и подтвердить действия системы.
- После принятия условий телефон начнет загрузку программы перекачивания. Вся установка занимает несколько минут.
Важно знать, что некоторые программы скачиваются только после оплаты. В таком случае на экране появится оповещение об этом
Также, необходимая сумма и способы внесения средств.
Если пользователь согласен со всеми условиями, сначала производится платеж. Оплатить доступ можно по выбору:
- Через Сбербанк-онлайн по реквизитам организации-владельца.
- По карте. В этом случае средства списываются с карточки только после подтверждения платежа владельцем счета.
После всех действий установленное приложение со смартфона переносится в выбранные смарт часы.