Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

«разговоры без границ»: дешевый международный роуминг от теле2

Условия тарификации

Главная особенность предложения «Разговоры без границ» заключается в значительном снижении стоимости входящих и исходящих звонков, за счет чего абонент может сэкономить на разговорах с друзьями и коллегами. Особенности:

  • первое подключение и отключение бесплатны в любое время (независимо от того, в какой стране находится абонент);
  • мегабайт трафика — 10 руб. (с округлением в большую сторону);
  • плата списывается каждый день в размере 5 руб.;
  • стоимость минуты общения (для входящих и исходящих) — 5 руб.;
  • поминутная тарификация с округлением в большую сторону.

Услуга действует для всех популярных туристических направлений. В страны исключения входят: Алжир, Тунис, Туркменистан, Мальдивские и Сейшельские острова. Полный список и подробные условия уточняйте на официальном сайте компании Tele2.

Управление услугой

Услуга подключается в личном кабинете (через браузер, мобильное приложение) или с помощью USSD-команды. Для управления используйте следующие коды:

  • Для активации «Разговоры без границ» наберите на цифровой клавиатуре *143*1# и нажмите кнопку «Вызов». Подключение бесплатное, но со счета сразу спишется абонентская плата. Если команда не срабатывает, то аналогичные действия доступны в личном кабинете и по номеру 611.
  • Услуга продлевается автоматически. Даже если вы не совершаете звонки и вернулись в домашний регион, со счета будет списываться абонентская плата. Чтобы отказаться от подписки, наберите *143*0#. Подтверждение будет отправлено в SMS.
  • Проверить статус заявки и узнать, активно ли на номере предложение «Разговоры без границ», можно с помощью USSD *143#. Список подключенных услуг и дополнительных пакетов доступен на официальном сайте в личном кабинете.

В Теле2 выбрать номер для активации «Разговоры без границ» можно после авторизации в ЛК. Это удобно, если вы используете несколько SIM-карт мобильного оператора.

Отключение «Разговоры без границ»

Когда клиент возвращается в домашний регион (или Россию), абонентская плата все равно будет списываться в автоматическом режиме. При этом стоимость входящих и исходящих звонков будет осуществляться согласно условий тарифа. Отказаться от подписки можно с помощью следующими способов:

  1. На цифровой клавиатуре наберите *143*0#. В ответ должно прийти уведомление о деактивации услуги. Если его нет, то проверьте статус заявки в личном кабинете или у оператора.
  2. Авторизуйтесь в мобильном приложении (доступно для устройств на базе iOs и Android) и перейдите на вкладку «Услуги». Здесь найдите нужную опцию и откажитесь от ее использования. Для доступа к приложению необходимо подключение к сети интернет.
  3. Через звонок оператору. Наберите на смартфоне 611 и прослушайте автоответчик. Для переключения между пунктами меню используйте цифровую клавиатуру. Аналогичные действия можно совершить, дождавшись соединения с сотрудником call-центра.

Если через личный кабинет или USSD-команду сделать это не получается, то обратитесь в официальный салон связи или офис продаж Tele2. Подключать и отключать дополнительные предложения может только владелец сим-карты, поэтому для операции потребуется предъявить удостоверение личности.

Достоинства:

  • высокое качество связи, т.к. предложение действует с использованием местных мобильных операторов;
  • для путешествий не нужно покупать несколько SIM-карт;
  • возможность всегда быть на связи, независимо от точки нахождения;
  • подключать и отключать услугу можно бесплатно, находясь в России или за ее пределами.

Недостатки:

  • услуга работает не во всех странах. Актуальный список уточняйте на официальном сайте или у оператора;
  • поминутная тарификация с округлением в большую сторону. Подходит скорее для долгих разговоров, а не коротких бесед;
  • для частого общения с абонентами СНГ лучше подключить специальный тарифный план.

«Разговоры без границ Теле2» — выгодное предложение для тех абонентов Tele2, кто часто путешествует за пределы России. Доступна для основных туристических направлений и оплачивается в форме подписки (плата списывается ежедневно).

vote

Article Rating

Условия роуминга за границей

Единой стоимости услуг связи и интернета за рубежом нет: все зависит от страны посещения. Индивидуальные условия для того или иного государства можно проверить

  • на сайте оператора;
  • через команду *107#.

Информация в поездке доступна по номеру справочной службы: +79515200611.

Международные тарифы Теле2 предусматривают возможность переадресации. Перед отъездом ее нужно отключить с помощью команды ##002#, так как услуга приведет к оплате всех перенаправленных звонков по завышенным расценкам.

При переходе на Tele2 с другого мобильного оператора при оставлении номера иногда влечет трудности. На теле2 интернет за рубежом не предоставляется или ограничен, если сим-карта осталась от предыдущего мобильного оператора. Предоставление услуг в подобных ситуациях не гарантировано.

Включение роуминга Теле2

Основная особенность услуг этого оператора заключается в том, что роуминг подключается автоматически. Другие компании выставляют множество требований, десятки тарифов для путешественников и туристов. Теле2 автоматически включает роуминг, когда абонент покидает пределы региона или страны. Отключение происходит вместе с возвратом в родной населенный пункт.

По стране

Начинает работать, когда клиент выезжает за территориальную границу города или региона (зависит от индивидуальных условий). Устанавливается стоимость для звонков в 1,5 руб. за минуту.

Международный

Также включается автоматически. Если телефон не обнаруживает сеть, следует перезагрузить его или провести ручной поиск соединения.

Список стран, в которых доступна опция Теле2 «Безлимитный интернет за границей»

Континент Страны и территории
Антарктида Вилья-лас-Эстрельяс
Европа Австрия, Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Джерси и Гернси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр (в том числе Акротири и Декелия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Северная Македония, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория (безлимит без ограничения скорости), Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.
Азия Абхазия, Азербайджан, Армения, Афганистан, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индонезия, Иран, Казахстан, Камбоджа, Катар, Киргизия, Китай, Кувейт, Макао, Малайзия, Монголия, Мьянма, ОАЭ, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Турция, Узбекистан, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония.
Северная и Южная Америка Аргентина, Аруба, Барбадос, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Британские Виргинские острова, Гаити, Гайана, Гватемала, Гренада, Гренландия, Доминика остров, Каймановы острова, Канада, Коста-Рика, Куба, Мексика, Монтсеррат, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Люсия остров, США, Теркс и Кайкос острова, Уругвай, Чили, Эквадор, Ямайка.
Африка, Австралия и Океания Австралия, Алжир, Габон (с 4.10.19), Гана, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кот-д`Ивуар, Марокко, Мозамбик (с 4.10.19), Нигерия, Новая Зеландия, Судан, Тунис, Фиджи, ЮАР.

В дополнение скажу, что абонентам Теле2, подключившим данную услугу, а также систематически использующим её за границей, оператор предлагает дополнительную скидку на абонентскую плату для актуального тарифного плана. Проверить размер предоставляемой скидки можно при вводе на телефоне USSD-запроса вида *143*7#. Рассчитывать на скидку могут абоненты, соответствующие следующим требованиям:

  • Своевременно пополняющие свой счет для списания абонплаты в назначенную дату;
  • Не изменявшие ТП в течение расчетного периода;
  • Использующие ТП, в котором предусмотрено наличие абонентской платы.

Безлимитный интернет за границей

Подключение безлимитного интернета в поездках по 89 странам мира является бесплатным. Снятие происходит только в те дни, когда абонент использует трафик.

За сутки снимается 350₽. За эти деньги дается:

  • на высокой скорости – 200 Мб;
  • до 128 Кбит/с – безлимит.

Управление услугой:

Действие Команда
подключение *143*71#
отключение *143*70#
проверка статуса *143*7#

Подключать ли дополнительные услуги при поездках за границу, абонент решает сам. Но в любом случае симки Теле2 продолжают работать за рубежом. Предложение доступно на всех тарифах. Для абонентов «Премиум» оно устанавливается бесплатно. Каждый день оплаты пропорционально снижает оплату базового тарифа.

«Разговоры без границ» Теле2 – описание

Пакет используется соотечественниками, которые часто ездят по всему миру по делам, отдыхать. Если не воспользоваться предложением, за переговоры из другой части мира, другого государства придется платить по полному тарифу. Это приличные суммы, размер будет зависеть от места пребывания. Использовать для общения, обмена сообщениями роуминг невыгодно. Цена за минуту разговора всегда серьезно завышена. Следует помнить, что общение придется выкладывать кровные дважды – не только за исходящие, но и за входящие звонки.

Стоимость переговоров из-за границы в специальном пакете зависит от тарифов оператора-партнера и особенностей тарификации от Tele2. Однако она значительно ниже той, которую пришлось бы заплатить за использование роуминга

Чтобы оценить свою выгоду и перспективу, абоненту важно найти описание услуги, изучить перед поездкой предложение сотовой компании. Среди уникальных особенностей – возможность:

Использовать сервис можно не во всех странах мира – об этом следует помнить перед отправкой за рубеж. Стоимость тарифного плана часто фиксированная, но есть государства, куда дозвониться абоненту можно только по плавающему тарифу.

Предложенный пакет предусматривает использование поминутной тарификации. Если человек проговорил всего несколько секунд, ему придется заплатить за всю минуту. Дополнительно клиентам при необходимости предлагается разговор в кредит. Это выгодное кредитование. Оно предусматривает возможность пополнения счета абонента с отрицательным балансом. В этом случае подключается опция «Обещанный платеж», которая кредитует пользователя сети на 10 суток. По истечении указанного срока заемные средства необходимо вернуть. Если не воспользоваться предложением оператора, можно остаться без связи.

Подключение и отключение

Роуминг – это возможность использовать ресурсы операторов других сетей за пределами своего домашнего региона. А значит, всегда оставаться на связи, в каком бы уголке планеты вы не находились.

Бывают и редкие исключения, в случае которых необходимо найти нужную сеть вручную. Для этого нужно зайти в настройки телефона, в раздел «Сеть» (название может варьироваться в зависимости от используемого бренда) и запустить поиск.

Важный совет, который позволит вам сэкономить – если у вас включена переадресация, перед отъездом, во избежание переплат, лучше ее отключить. Это легко можно сделать, набрав USSD-команду ##002#.

Если во время путешествия у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, касающиеся предоставления связи, существует специальный номер клиентской службы для звонков из-за границы — (951) 520 0611.

Вернувшись в домашний регион, отключить роуминг (если этого не произошло автоматически) можно несколькими способами:

  • Звонок оператору на короткий номер 611.
  • Посещение салона связи с паспортом.
  • Запрос на номер *125*2#.
  • Работа с личным кабинетом на сайте Теле2.
  • Сообщение на номер 125 с текстом 2.

Роуминг – что это? Как влияет отмена роуминга на тарифы?

Сразу отметим, что речь тут идет исключительно о национальном и внутрисетевом видах роуминга, при нахождении в которых вы не пересекаете границ страны. Тарифы на международный роуминг отменены не были.

Нахождением в зоне роуминга считается пребывание абонента в одном из регионов за пределами домашнего. Домашним же считается тот регион, в котором была куплена сим-карта. Несмотря на отмену роуминга, понятие домашнего региона у мобильных операторов связи сохраняется – и у Теле2 в том числе. Но вот тарификация, действительно, будет производиться по-другому.

Например, вы купили сим-карту в Твери. Теперь именно этот регион будет для вас домашним – не только Тверь, но и вся область. При выезде за пределы этой области вы попадете в зону роуминга. И совсем не обязательно для этого жить или быть прописанным в Твери – вы можете купить там сим-карту просто будучи проездом. Но раньше это было не выгодно – ведь, когда вы возвращались домой, стоимость менялась. Теперь такого не будет.

Несмотря на то, что Москва и Московская область считаются разными регионами, в случае с роумингом это не принимается во внимание. При покупке сим-карты в Москве домашним регионом будет считаться в том числе и область

Та же ситуация и с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью.

Однако, тут есть одно “но” – междугородные звонки. Дело в том, что междугородными являются те звонки, что производятся из одного региона в другой. Допустим, вы купили симку в Москве и много звоните по этому городу. Пока вы находитесь в этом регионе, вы легко можете совершать звонки по своему тарифу и не знать бед. Однако, как только вы уедете в другой регион, стоимость таких звонков изменится. Если вы с московской сим-карты будете звонить на московские номера из той же Твери – это будет уже межгород. И стоимость у таких звонков будет соответствующей.

Следует помнить, что при выезде в роуминг звонки в домашний регион будут тарифицироваться, как междугородные.

Таким образом, регион России, в который вы приезжаете, с 1 июня 2019 года становится домашним, а звонки во все остальные тарифицируются, как междугородные

Еще один интересный факт. Вы, наверное, заметили, что в зависимости от региона стоимость тех или иных тарифов может меняться. Так, в одном регионе тариф Мой онлайн может стоить одну сумму в месяц, а в другом – большую. Теперь вы легко можете выбрать регион, в котором тариф дешевле и условия более приемлемы, купить его там, а пользоваться в любом другом регионе. Но, конечно, операторы это тоже предусмотрели, и новый закон, видимо, приведет к тому, что во всех регионах тарифы станут одинаковы.

Теперь вы сможете купить сим-карту с нужным тарифом в том регионе, где его условия наиболее удобны для вас, а пользоваться ей – в своем месте проживания.

Условия и стоимость

Услуга предоставляется на платной основе. Предусмотренная абонентская плата списывается каждый день в размере 5 рублей. Основное достоинство услуги заключается в единой стоимости входящих звонков в любой стране. Таким образом, каждая минута общения по принятому звонку обходится в 5 рублей.

Во время подключения пользователю ничего не нужно оплачивать. Плата проводится только за фактически использованные мобильные услуги. Подключение может производиться только по запросу владельца сим-карты, на любой тариф Теле2. Абонплата будет списываться каждый день с момента активации и прекращается после деактивации опции.

Чтобы детализировать информации по предложению, а именно активно оно на сим-карте или нет, потребуется набрать и отправить в сеть запрос *143# . После этого на устройство поступает сообщение с данными об услуге.

Сколько стоит?

  • абонентская плата: 100 руб/день;
  • подключение: 0 руб.

Стоимость интернета

В международном роуминге при подключенной вы получаете за абонентскую плату 100 руб/день :

  • пакет интернета — 10 МБ;
  • 1 Мб сверх пакета оплачивается по 10 руб.

1 Мб – это сколько?

  • до 20сообщений (если только текст, то в несколько раз больше);
  • до 2-х мин в соцсетях (просмотреть ленту и не смотреть видео и не слушать музыку);
  • Загрузка 2-3 веб страниц с картинками;
  • Меньше минуты онлайн музыки;
  • О фильмах и речи быть не может.

В целом интернет трафик в международном роуминге очень дорогой. Для примера вот несколько стран, чтобы сравнить с и без данной услуги:

  • Турция: 25 руб за 1 Мб интернет-трафика;
  • Греция: 25 руб за 1 Мб интернет-трафика;
  • Испания: 25 руб за 1 Мб интернет-трафика;
  • Болгария: 25 руб за 1 Мб интернет-трафика.
  • покупайте местную сим карту в стране нахождения;
  • используйте только доступ через Wi-Fi в отелях и ресторанах.

Роуминговые тарифы на интернет в Теле2, да и у других сотовых операторов не оправдано дороги.

Преимущества и недостатки услуги

Многочисленные абоненты, пользующиеся данной услугой, отмечают следующие её достоинства:

  • Быстрая и бесплатная активация и отключение услуги.
  • Работоспособность во множестве стран, популярных у российских туристов.
  • Выгодная стоимость для владельцев тарифных планов.

Увы, минусы у безлимитного Интернета от Теле2 тоже есть:

  • Ограничение по скорости. 128 Кбит/с вряд ли хватит для загрузки картинок ВКонтакте, не говоря уже о просмотре видео.
  • Маленький пакет трафика, предоставляемый на максимальной скорости.

Конечно, польза услуги зависит от конкретного пользователя и сценария пользования Интернетом. Ознакомившись с условиями подключения, абонент сам решает, подходит ли ему та или иная услуга.

Международный роуминг

  • Страны СНГ и Европы.
  • Азия, Австралия и Африка.
  • Северная и Южная Америка.

Стоимость связи для первой группы:

  • Все входящие и исходящие звонки абонентам России, СНГ и Европы – 15 руб./мин.
  • Исходящие вызовы в страны второй и третьей группы – 35 и 65 руб./мин. соответственно.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 6 р.
  • Мегабайт интернет трафика – 25 р.

Стоимость для второй группы:

  • Входящие и исходящие звонки абонентам России, СНГ, Европы, Африки, Азии и Австралии – 35 руб./мин.
  • Исходящие вызовы в страны третьей группы – 65 руб./мин.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 12 р.
  • Мобильный интернет – 50 р./Мб.

Условия третьей группы стран:

  • Абсолютно все входящие и исходящие вызовы – 65 руб./мин.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 12 р.
  • За каждый мегабайт интернета придется заплатить также 50 рублей.

Особенности роуминга Теле2 в поездках по России

Компания Теле2 для своих абонентов в ходе поездок по России отменила оплату входящих вызовов, а в регионе, в который он пребывают, для них действуют те же условия, что и в домашнем регионе (кроме Республики Крым и города Севастополь).

Теле2 в роуминге по России предлагает следующие условия:

  • все входящие звонки и смс бесплатны;
  • включенный в тариф Интернет расходуется как в домашнем регионе;
  • исходящие вызовы, SMS на номера региона пребывания, MMS на все российские номера, SMS на номера международных мобильных операторов оплачиваются согласно параметрам тарифного плана;
  • исходящие вызовы и SMS в другие регионы, включая домашний, составляют 5 рублей/минута и 3,5 рубля/смс, если иное не указано в параметрах тарифа.

В роуминге Теле2 в Крыму действуют другие условия:

  • входящие звонки и сообщения бесплатны;
  • исходящие звонки, сообщения и ММС на российские номера 3 рубля/минута и 3 рубля/смс;
  • SMS и MMS на номера международных мобильных операторов – 5,5 рублей/смс и 3 рубля/ммс;
  • 1 Мб трафика – 3 рубля.

Для экономии при выходе в Сеть абоненту предлагается подключить услугу «Интернет на полуострове». После ее активации ему будет доступен безлимитный Интернет. Стоимость – 300 рублей ежедневно, за исключением дней, когда клиент не выходил в Сеть.

Компания Теле2 предлагает гибкие условия для абонентов во время поездок за границу или по России. В роуминге для них действуют низкие цены, а с помощью дополнительных услуг абонент может свести расходы на связь к минимуму. Подключать или отключать роуминг Теле2 специально не требуется – он активирован и доступен по умолчанию абонентам всех тарифных планов оператора.

Читайте далее:

Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов

Тарифный план «Премиум» на Теле2: подробное описание

«Интернет для вещей» Теле2 — подробное описание тарифа

Интернет для планшета от Теле2: все доступные тарифы

Общая ситуация с отменой роуминга

Роуминг Теле2 по России отменили – можно спокойно перемещаться по всей стране, общаясь по домашней тарификации. Но это возможно далеко не на всех тарифных планах:

  • Если включённый пакет минут работает по всей России, то в поездках вы ничего не заметите – звонки будут расходоваться из включенного пакета;
  • Если включенный пакет минут расходуется только по домашнему региону, то в поездках он будет расходоваться только на звонки по региону нахождения. Звонки домой будут тарифицироваться как межгород.

Тарифные планы без включённых минут работают по последнему принципу. Дома звонки в другой регион стоят как межгород, в поездках звонки по региону нахождения тарифицируются как местные, а звонки в домашний регион – как междугородние.

«Теле2 не отменил роуминг, звонки по стране по-прежнему дорогие» – таких отзывов в сети сотни. Люди путают межгород и внутрисетевой роуминг. Причём межгород никто не отменял – местные звонки оплачиваются по одной таксе, в другие регионы – по междугородней. Бесплатные внутрисетевые вызовы тоже не имеют к роумингу какого-либо отношения. Хотите звонить по всей России по единой цене – выбирайте соответствующие тарифные планы.

Например, на тарифе «Классический» местные вызовы стоят 1,2 руб/мин, на номера Теле2 России – 3 руб/мин, на другие российские номера – 9 руб/мин. Отмена роуминга вовсе не означает, что теперь все вызовы должны стоить одинаково, так как межгород остаётся межгородом. А вот на тарифе «Мой разговор» все звонки на номера домашнего и других регионов стоят одинаково – 1,95 руб/мин. Причём на местные вызовы предоставляется пакет на 250 минут – в поездках по России он расходуется по региону нахождения.

Что бесплатно в поездках по России

Последние поправки к закону «О связи» гласят, что все входящие в поездках по России бесплатные

Причём неважно, откуда они поступают – с российских номеров или международных. Аналогичная ситуация складывается в Крыму и Севастополе, а также в регионах, где не работают операторы, которыми пользуются абоненты – при регистрации в чужой сети все входящие звонки остаются бесплатными

С мобильным интернетом в поездках ситуация похожая – пакеты трафика действуют на всей территории России, за исключением Крыма и Севастополя. То же самое относится к тарифам с помегабайтной тарификацией, где стоимость трафика сохраняется в поездках по стране (кроме Крыма и Севастополя – там действует альтернативная тарификация).

Бесплатными в поездках остаются минуты, доступные в рамках пакетных тарифных планов. Здесь нужно смотреть на территорию действия включённых пакетов. Например:

  • на тарифе «Мой разговор» он действует только по домашнему региону – в поездках бесплатными будут звонки по региону нахождения.
  • на тарифе «Мой онлайн» действует общероссийский пакет минут – можно спокойно звонить в любых направлениях, хоть по месту, хоть домой.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации