Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 0

Какая скорость интернета билайн и как её повысить

Возможные причины отключения интернета

Соединение может становиться медленным, если у пользователя израсходован лимит тарифного плана или одновременно к точке доступа подключены сразу несколько устройств. Другие причины:

  • человек находится за пределами зоны покрытия и не может ловить сигнал;
  • произошел сбой операционной системы или настроек в смартфоне;
  • некорректное подключение;
  • закрыт доступ;
  • на счете недостаточно средств, чтобы продолжать пользоваться связью.

Пакет трех услуг

Проблемы с интернетом могут возникнуть из-за активных или неподключенных дополнительных услуг. Проверку легко организовать, если человек регистрировался в веб-кабинете Билайн или устанавливал мобильное приложение.

При отсутствии функции «Пакет трех услуг» выход в сеть будет закрыт. Эта услуга подключается в автоматическом режиме всем абонентам, не требует ежемесячных взносов, но иногда настройки сбиваются.

Если при активации сим-карты подписка не активировалась или случайно была удалена абонентом, ее требуется настроить. Варианты настройки и пошаговый алгоритм действий:

  1. Через голосовое меню по номеру 0674. Электронный коммутатор подскажет дальнейший путь активации.
  2. С помощью комбинации *110*09#. Система откроет доступный список опций, клиент должен выбрать нужную.
  3. По смс-запросу *110*181#.
  4. Через виртуальный кабинет Билайн. На главной странице выбирается раздел «Тарифы и Услуги». В поисковой строке пишется название опции.
  5. За счет приложения «Мой Билайн». Инструкция аналогична действиям, которые проводятся на официальном сайте оператора.

Если пользователь не сможет провести подключение самостоятельно, ему помогут сотрудники службы технической поддержки по номеру 8-800-700-8000.

Баланс

Если нет интернета, то перед диагностикой стоит проверить состояние счета. При нулевом или минусовом балансе некоторые услуги связи приостанавливаются. Варианты проверки:

  • запрос *102#;
  • личный кабинет;
  • фирменное приложение.

Дистанционная проверка позволит узнать остатки лимита. Возможно, трафик израсходован, из-за чего скоростной режим упал.

Включен ли доступ

Плохой интернет Билайна или отсутствие соединение может быть связано с неактивностью клавиши «передача мобильных данных» на мобильном. Вне зависимости от марки телефона данный пункт расположен в основном меню. Инструкция:

  1. Зайти в основное меню.
  2. Выбрать вкладку «Настройки».
  3. Активировать строку «Передача данных».

Делать дополнительных манипуляций не нужно. После включения клавиши можно выходить в интернет, общаться с друзьями, загружать файлы.

Перезагрузка

Иногда требуется перезагружать устройство, чтобы интернет-соединение автоматически настраивалось. Это помогает при переполненной памяти. Если человек переходил с одного ресурса на другой и система зависла, то перезагрузка закроет все активные вкладки и нормальное соединение восстановится.

Нелишним будет проверить, активна ли кнопка авиарежима. При ее включении связь и интернет пропадают.

Служба поддержки

В любое время суток поможет справиться с проблемой техподдержка Билайн. Контакты:

  • 8 800 700 8378;
  • 0611;
  • 8-800-700-8000;
  • почта — internet@beeline.ru.

Задать вопрос, почему интернет начинает пропадать или работает медленно можно через онлайн-чат в веб-кабинете или приложении.

Как увеличить скорость мобильного интернета «Билайн»

Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения.

Проверить баланс и лимит трафика

Чтобы подключить любое устройство к интернету, потребуется сим-карта поставщика услуг. Для оплаты трафика со счета списывают денежные средства. Если их недостаточно, пакет услуг не активируется.

Проверить состояние счета можно следующими способами:

  1. Перейти в личный кабинет «Билайн». После авторизации в правой части экрана отображается баланс.
  2. Отправить USSD-запрос *102#.
  3. Позвонить на горячую линию 0611. Нужную информацию получают с помощью оператора.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Повысить скорость интернета помогает активация платных опций «Автопродление» или «Хайвей». Услуги действуют даже при выезде за пределы страны. Для управления функциями используют номер 07177

Настройка мобильной сети

Если на телефоне настроена 4G, при выходе из зоны покрытия качество соединения ухудшается или сигнал полностью пропадает.

В таком случае при выходе из зоны покрытия 4G будет автоматически включаться 3G. Для повышения качества интернета устанавливают запрет на подключение к медленным сетям. Для изменения параметров переходят в меню настроек смартфона.

Проверка фоновых приложений

Некоторые программы автоматически обновляются, не запрашивая разрешение пользователя. Такие приложения быстро затрачивают трафик и влияют на скорость интернета, поэтому их нужно отключать.

Для этого переходят в Play Market, выбирают раздел «Установленные», задают запрет на обновление. Активировать загрузки рекомендуют только при подключении к сети Wi-Fi.

Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика

Для восстановления скорости передачи данных на смартфоне предназначены следующие опции:

  1. «Продли скорость». Добавляет 1 Гб или 5 Гб трафика. Для подключения отправляют команду *115*121# или *115*122#. Стоимость услуги составляет 101 руб. или 254 руб.
  2. «Автопродление». Помогает получить 100 Мб или 5 Гб трафика. Подключается путем отправки запроса *115*23#. Стоимость — 52 руб. или 160 руб.

Очистить кэш приложений

Появление в памяти смартфона большого количества временных файлов негативно влияет не только на скорость интернета, но и на работу всей системы. Для очистки кэша переходят в меню настроек приложения. В списке выбирают соответствующий вариант, подтверждают действия.

Удаляем приложения, потребляющие трафик

Улучшить параметры интернет-соединения можно, устранив Flash и Java программы. Удалению подлежат и приложения, автоматически скачивающие картинки и видео.

Используем дополнительные приложения и утилиты

Поднять скорость интернета помогают следующие сторонние программы:

  1. Internet Booster. Приложение автоматически очищает кэш, восстанавливает сбившиеся настройки.
  2. Internet Speed Master. Для нормализации работы всех функций смартфона достаточно одного нажатия на значок приложения.
  3. Ashampoo Internet Accelerator. Программа оптимизирует процессы передачи и получения данных, автоматически корректирует сбившиеся параметры.
  4. Speed4Web. Утилита направлена на восстановление работы браузера. Нередко скорость интернета снижается из-за автоматического открытия большого количества вкладок. Программа решает эту проблему.

Аппаратные способы

Увеличить скорость модема можно аппаратными методами. Т.е теми, при которых улучшение и настройка производится механическими способами. В таком случае не происходит вмешательство в программное обеспечение.

Стоит заметить! У модема должен быть разъем для подключения антенны.

Портативная антенна

Такие виды антенн позволяют увеличить скорость интернета на модеме и обладают усилением до 10-15 децибел. Используется, если нужно незначительно повысить скорость и сигнал 3g модема. В таком случае получится увеличить значения практически в два раза.

Внешняя

Данные виды вспомогательных устройств являются более мощными. Применяют их, если комнатные аналоги не дают ощутимых результатов. При монтаже их выносят за пределы помещения и направляют на ближайшую вышку сотовой связи, коммутация ведется при помощи специального кабеля, он осуществляет передачу питания и сигнала.

Направленная

При проблемах с сигналом некоторые пользователи персональных компьютеров используют специальные направленные устройства. Производители рекомендуют устанавливать их по направлению основного потока. Они не обладают такой мощностью, как внешние, но могут значительно усилить интернет.

Самодельная

Для пользователей, у которых есть время и желание существует еще один метод усиления. В данном случае антенна изготавливается своими руками. Необходимо произвести следующие манипуляции:

  • кусок медной проволоки рекомендуется согнуть в форме цифры восемь;
  • изготовленную заготовку соединяют при помощи припоя с медным кабелем с внутренним сопротивлением до 75 Ом;
  • на противоположном конце кабель очищается от изоляции, а затем основная жила обматывается вокруг USB модема;
  • после, изделие устанавливают в необходимом направлении.

3G репитер

Это оборудование лучше всего справляется с проблемой медленного потока информации. Оно способно устранять помехи связи в нужном месте, покрывает территорию диаметром 1 км. Однако репитер имеет недостаток — высокую стоимость, которая может достигать двадцати тысяч рублей и более.

Поднятие модема

Для того, чтобы усилить качество связи, модем можно переместить выше, иногда это помогает повысить качество сигнала. При этом используют специальный USB переходник. Нужно покупать качественный кабель, который может стоить дорого. Поскольку с дешевым USB модем может не запуститься из-за нехватки питания.

Использование Wi-Fi роутера

В самостоятельных маршрутизаторах установлены внутренние антенные системы, благодаря которым удается значительно увеличить потоки мобильного интернета. При этом проявляется еще одно положительное свойство, помещение снабжается беспроводным интернетом.

Способы увеличить скорость мобильного интернета 4g

Расширить возможности техники или увеличить показатели можно с помощью дополнительной опции. Чтобы повышать уровень отклика, оформляется услуга «Выбор скорости». Это доступно через:

  • виртуальный кабинет Билайн;
  • оригинальное приложение «Мой Билайн»;
  • службу технической поддержки;
  • личное посещение офиса.

Самый удобный способ подключения – помощь сервисов. Личный кабинет на официальном портале доступен после регистрации, а мобильное приложение требует скачивания. Дальнейшие действия идентичны. Необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги», затем подключить нужную тарификацию. Потом вбить в поисковую строку «Выбор скорости» и провести активацию подписки. Стоимость услуги составляет 535 руб. в месяц.

Прежде чем предпринимать кардинальные меры, стоит узнать узнать причину нестабильной работы интернета. Иногда не нужно повышать скоростные данные, достаточно поменять мобильный телефон или отключить функции ограничения в настройках. Если самостоятельно справиться с проблемой не получается, всегда можно обратиться в технический отдел, где консультанты подскажут возможные способы решения проблемы.

Факторы, определяющие скорость соединения «Билайн», причины её падения

Существует два ключевых критерия, по которым определяют качество соединения: исходящая и входящая скорости передачи данных. На эти показатели оказывает непосредственное влияние целый ряд факторов. Вот наиболее значимые:

  • Тарифный план. Некоторые операторы позволяют пользователю выбрать произвольно, какая скорость является для него приемлемой и сколько он готов за неё платить.
  • Технические характеристики устройства, с которого осуществляется доступ в интернет. Особенно важны в этом контексте параметры ОЗУ и процессора.
  • Тип связи. Наиболее распространённые – оптоволоконные и кабельные линии, DSL, ADSL.
  • Мощностные характеристики оборудования провайдера. «Билайн» регулярно модернизирует серверные блоки, с этой позицией проблем не возникает даже в моменты пиковых нагрузок.

Прежде чем задумываться о том, как увеличить скорость интернета «Билайн» на компьютере, следует разобраться в причинах её падения. Их существует достаточно большое количество. Вот наиболее распространённые:

  • установленный лимит по трафику;
  • перегрузки в сети, вызванные большим количеством запросов пользователей к серверам (часто бывают по вечерам или в выходные);
  • технические неполадки у провайдера;
  • недостаточная мощность оборудования, из-за которой оператор не может обеспечить заявленные показатели скорости;
  • тарифный план, который не предусматривает возможность получения высокоскоростного интернета;
  • наличие на компьютере вредоносного кода или недостаточное количество памяти.

Основные методы повышения скорости соединения

Причины того, что модем оператора Билайн не подключается к интернету, или низкой скорости соединения могут быть разные:

  • удаленное местоположение от базовой станции;
  • экранирование сигнала — может наблюдаться затухания сигнала на препятствиях, потому в горной или лесистой местности связь может быть слабее.
  • чересчур существенная загрузка базовой станции — огромное число абонентов «забивают» канал, что оказывает влияние на скорость оператора Билайн.

Повысить скорость мобильного интернета на модемном устройстве возможно несколькими способами.

Использовать USB-удлинитель

Как увеличить скорость 3G и 4G модема в сети Билайн достаточно просто? Обычный вариант, подходящий в том случае, когда в помещении слабо ловится сигнал, но происходит его улучшение, если подойти к окошку или выйти на балкон. В таком случае наблюдается экранирование получаемого сигнала стенами. Поэтому нужно приобрести USB-удлинитель трех-пяти метров, подключив к нему модем Beeline и разместить его на подоконнике (также можно расположить за окошком).

Антенна

У многих модемных устройств есть особый разъем, к которому можно подсоединять 3G и 4G антенну. Для подключения необходимы:

  • модем с особым разъемом;
  • кабель для подсоединения к наружной антенне;
  • переходный разъем (так называемый pigtale);
  • кронштейн или мачта.

Такие антенны увеличивают уровень сигнала на пять-десять дБ. Для лучшего эффекта ее можно вывести непосредственно на улицу, подняв повыше. Пользователю следует попробовать перемещать ее, смотря на качество приема в различных местах.

4G репитер

Для корпоративных клиентов предлагается особое устройство, которое усиливает сигнал интернета под названием 4Джи репитер.

Как увеличить скорость интернета на телефоне Андроид

Мегафон

На текущий момент Мегафон предоставляет наиболее качественное и высокоскоростное подключение к мобильному интернету в России (по результатам независимого тестирования Speedtest.net), поэтому вероятность того, что у его клиентов возникнут сложности, минимальна. Если обойтись без падения качества связи не удалось, стоит перейти на браузер Opera для экономии трафика. Он сильно сжимает полученные данные, что положительно влияет на скорость загрузки страниц. Кроме того, рекомендуется посещать только мобильные версии сайтов.

МТС

Абонентам МТС следует задуматься, не покинули ли они зону покрытия сети. Для этого следует посмотреть на качество получаемого сигнала. Если связь отсутствует или шкала на экране оказалась минимальной, рекомендуется вернуться в то место, где уровень подключения был достаточно высок. Если подобные действия не помогут, можно позвонить в контактный центр и попросить помощи ответившего консультанта.

Билайн

Иногда увеличение скорости интернета на Андроид достигается банальной перезагрузкой устройства.

Подобные действия помогут в двух ситуациях:

  • при сбое в работе телефона, мешающем его стабильной работе;
  • при одновременном выполнении гаджетом большого количества функций, что пагубно сказывается на качестве связи.

Теле2

Помимо перечисленных проблем сложности с подключением возникают из-за действий провайдера. Подобное возможно при глобальных сбоях в сети, повышенной нагрузке на оператора (например, обслуживать всех клиентов одновременно в праздники крайне непросто) или блокировке сим-карты абонента. В каждом упомянутом случае клиенту остаётся лишь ждать, пока неполадки исчезнут самостоятельно, или связаться с сотрудниками службы поддержки и показать им результаты проведённых тестов скорости.

Как проводились тесты

Мы замеряли скорости по всей Москве в начале марта.

Использовался iPhone 11 для российского рынка с актуальной прошивкой на тот момент. На руках были 4 SIM-карты операторов: МТС, МегаФон, Билайн и Tele2.

Вставляли одну за другой, ждали полной активации сети, затем открывали приложение Speedtest от OOKLA и делали по 3 теста подряд с небольшой паузой. Это нужно было, чтобы исключить аномальные результаты.

Лучший мы записывали и заносили затем в таблицу, разделённую по операторам и локациям.

Из этих результатов получилась интерактивная карта на Яндексе с цветными точками, обозначающими лидирующего оператора. Кликнув на каждую, увидите подробную статистику.

Раз в неделю мы публиковали статьи с результатами:

– вокзалы и аэропорты Москвы и области
– торговые центры Москвы

– достопримечательности Москвы

Набралось 29 точек.

Максимальная скорость 4G интернета МТС

Разобравшись с причинами возможного падения качества связи, следует перейти к её измерению. 4G соединение в теории способно поддерживать скорость мобильного интернета в 300 Мбит/сек, но потенциальные возможности подключения лучше оценивать на сайте сотового оператора, на страницах с описанием тарифа. При этом стоит учитывать, что реальные показатели окажутся ещё ниже.

Чтобы убедиться в этом, стоит произвести измерение, воспользовавшись специально предназначенными для этого программами:

  • на нашем портале;
  • на Яндексе (специальный сервис Интернетометр);
  • speedtest.net.

Существуют и иные системы проверки, но выше указаны наиболее надёжные. В идеале проводить тесты лучше 3-4 раза в сутки в разное время. Это позволит получить объективный результат, на который не повлияет пиковая нагрузка на сеть (во второй половине дня и вечером).

Проверка на компьютере

Чтобы измерить скорость соединения на компьютере, требуется совершить ряд простейших действий:

  1. подготовить технику к спидтесту МТС, отключив всё, что способно повлиять на результат;
  2. выбрать понравившийся сервис измерений и посетить его;
  3. запустить тестирование трафика, нажав соответствующую кнопку;
  4. дождаться завершения процесса.

Обычно вся процедура занимает меньше минуты, а самая длительная и сложная её часть заключается в подготовке оборудования. Теоретически, пользователи способны обойтись и без неё, но тогда полученные сведения способны отличаться от реального положения дел.

Почему упала скорость

Кроме перечисленных причин падения скорости интернета (включая мобильный) к снижению качества связи приводит:

  • работа фоновых программ, отнимающих часть трафика;
  • активные загрузки и приложения на телефоне, требующие постоянного доступа к сети;
  • сторонние устройства, подключившиеся к модему или смартфону через wi-fi;
  • вирусы и вредоносные программы, влияющие на производительность техники.

Факторы, влияющие на скорость

Приобретая оборудование для интернета и активируя тарифный план, пользователь рассчитывает получить высокоскоростной интернет. Снижение скорости или нестабильная работа может быть связана со следующими моментами:

  • слабая мощность процессора;
  • одновременная работа сразу несколько программ;
  • средства сетевой безопасности проводят проверку или сбор статистических данных;
  • на устройстве присутствуют вирусу;
  • оперативная система требует переустановки;
  • сервер перезагружен;
  • проблемы с роутером, устаревшая техника;
  • местонахождение пользователя или оборудования;
  • плохие погодные условия;
  • технические неполадки на интернет-канале.

Измерение позволит узнать скорость, с которой производится раздача на момент проведения теста. Чтобы получить более точные сведения, процедуру следует повторить 3–4 раза с небольшим интервалом, а потом сопоставить показатели. Каждое запущенное приложение обладает своей потребляемой мощностью.

Действие в сетиСкорость, Мбит/сек.
Звонок0,1
Видеозвонок0,3
Видеоконференция2
Просмотр HD-видео1,5
Передача фото, видеоматериалов12
Почта, социальные сети2
Музыка2
Трансляция видео в формате HD10
Игры-онлайн25

При выборе тарифа важно учитывать характер и количество используемых приложений. Чем больше программ запущено, тем больше мощность будет необходима прибору для нормальной работы

Если неполадки в сети временные, то тест в несколько этапов покажет это. Итог будет определяться делением цифр на количество замеров.

Что нужно знать желающим проверить скорость Интернета Beeline онлайн

Главное, что следует понимать, – стопроцентной точности не гарантирует ни один тест. Кроме того, полученные сведения являются правдивыми исключительно на момент проверки. Уже через минуту цифры будут иными, тем более, если воспользоваться другим сервисом. Дело в том, что скоростные показатели обуславливаются большим количеством факторов:

  • Скоростью задействованного сервера.
  • Количеством запущенных на устройстве программ и приложений, а также тем, сколько Интернет-трафика они используют в фоновом и активном режиме.
  • Скоростью роутера либо модема (если он используется).
  • Особенностями работы антивирусного ПО.
  • Настройками сетевых подключений и операционной системы в целом.
  • Наличием вирусов.
  • Временем, когда проверяется Интернет-соединение.

Тем, кто собирается узнать скорость Интернета Билайн бесплатно, необходимо учитывать, что для формирования достоверной картины, тесты проходят, как минимум, 3-4 раза, впоследствии высчитывая среднее значение. Еще один нюанс – технологии анализа в разных тестах отличаются, соответственно, сравнивать результаты, полученные на разных сайтах, некорректно.

Как определять правильно

Чтобы проверка скорости интернета Билайн дома показала верные данные, нужно провести несколько тестов с разных ресурсов, а результаты усреднить. Но вряд ли стоит рассчитывать на показатели, заявленные провайдером, ведь в тарифе указываются максимально возможные числа.

С ПК

Чтобы проверить скорость соединения домашнего интернета Билайн на компьютере, воспользуйтесь таким алгоритмом:

  1. Узнаем скорость интернета Билайн — измерить онлайн нужно через несколько сервисов:
  2. Для начала можете использовать наш сервис
  3. Теперь узнайте результаты сервиса beeline.speedtest.net;
  4. Выясним показатели с ещё одного сервиса — Яндекс.Интернетомера: internet.yandex.ru.

Теперь сравним результаты и выведем среднюю быстроту закачки.

  1. Можно сделать спидтест скорости интернета Билайн через установленную на компьютер программу. Проверить можно любой из предложенных — они одинаково эффективны:
  2. SpeedTest;
  3. NetWorx;
  4. LAN Speed Test.
  5. Теперь проверим показатель при помощи торрент-трекера. Найдите крупный файл с большим числом раздач. Запускаем несколько загрузок и подсчитываем суммарную величину быстроты:
  6. Rutracker.org;
  7. free-torrents.org;
  8. Rutor.is.

Дополнительно: Тариф «Интернет на день» — узнай его особенности в другой статье и подключи.

Особенности

При выяснении показателя быстроты сети обратите внимание, что его величина может быть переменной и зависит от многих параметров: технических параметров подключения, загрузки каналов и маршрута

Что важно при проверке:

  1. Единицы измерения. В описании тарифа обычно указывается подключение в мегабитах (Мбит/с), а измеряемая может быть показана в килобитах в секунду (Кбит/с)
  2. Например, в тарифе указано 50 Мбит/с (50 000 делим на 8, получится 6250 КБ/секунда или 6,25 МБ/секунда).
  3. Способы тестирования. Онлайн сайты предоставляют не совсем точные данные, так.как. часто применяют для вычисления  Flash-технологию, а её работа зависит от производительности устройства.
  4. Способ подключения. Подключитесь к сети напрямую, через кабель, так.как. пропускная способность wi-fi может снизить показатель.

С мобильного телефона

Как проверить скорость мобильного интернета Билайн на телефоне, чтобы получить сведения, приближенные к реальным? Используйте эффективные приложения без применения Flash-технологии. К ним можно отнести:

  • Ookla Speedtest;
  • Networx Master;
  • Internet Speed Meter.

Принцип действия одинаков в любом из предложенных приложений:

  • Закачиваем программу с официального магазина системы;
  • Открываем её и на главной странице нажимаем «Начать проверку»;
  • После обработки на экране отобразится информация — ping, быстрота приёма и передачи.

Но не слишком уж доверяйте результату теста скорости интернета Билайн, да и другого провайдера, проведенному с мобильника. Проверять таким способом считается не совсем правильно, так как на смартфоне есть ограничения, связанные со слабенькой аппаратной составляющей или режимом энергосбережения. Поэтому результаты могут не соответствовать реальности.

Разгоняем домашний интернет Билайн

Причины низкой скорости

Факторы, влияющие на скорость домашнего интернета, мало чем отличаются от тех, которые влияют на мобильную сеть. Сейчас много людей используют мобильный интернет дома (4G или 3G USB модемы). Будет нелишним ещё раз вспомнить почему падает скорость на домашнем интернете:

  • тип подключения (ADSL, кабель, DSL, WiFi). Это очень важный фактор, так как если вы подключите сеть по устаревшему методу – не рассчитывайте на высокие скоростные показатели;
  • неблагоприятные погодные условия. На домашний интернет этот фактор не оказывает такого воздействия, как на мобильный, но всё же его следует учитывать;
  • неисправность сетевой карты;
  • неправильная настройка оборудования (роутера, модема, маршрутизатора и т.д.);
  • вирусы на компьютере;
  • неактуальные драйвера и ПО;
  • ограничение скорости со стороны провайдера (если вы израсходовали интернет трафик, то скорость снижается);
  • загруженность сервера;
  • маленькая скорость на тарифе.

Причины плохого интернета кроются в одном и том же, но с некоторыми различиями.

«Выбор скорости»

Данная услуга позволяет увеличить скорость до максимальных значений без смены тарифа. После подключения данной опции вы сами контролируете скорость сети Internet.

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте. Стоимость – 60 рублей в месяц за каждые 25 МБ/с.

Услуга работает только с безлимитными тарифами. Проверить свой тариф можно в профиле клиента на сайте Билайн.

Смена тарифа

Вы всегда можете сменить тариф в личном кабинете на сайте, во вкладке «Профиль» или позвонить оператору по телефону горячей линии. Если вы предпочитаете личный контакт, то направляйтесь в ближайший офис «Билайн», где вам расскажут и посоветуют, как лучше поступить с вашим тарифным планом.

Устранение проблем с компьютером

Есть несколько внутренних (проблем с оборудованием) причин плохой работы интернета:

  • загрязнение вашего ПК вирусами. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте компьютер на предмет «червей», «троянов» и прочих вредоносных программ, забирающих интернет ресурсы;
  • неактуальные драйвера и программное обеспечение. Обновите сетевые драйвера и установите последние обновления для браузеров – это повысит быстродействие вашего интернета;
  • неисправность сетевой карты. В этом случае, лучше всего обратитесь в сервисный центр, где вам подскажут, что делать с неисправным оборудованием и как его починить;

Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, то проверку неисправностей нужно проводить не в компьютере.

Устранение неполадок с роутером и кабелями

Роутер – это посредник между домашней сетью и провайдером. Если неполадки в компьютере способны замедлить интернет, то неисправность роутера может вовсе отрезать вас от всемирной паутины. Внимательно просмотрите инструкцию по подключению и проверьте все провода (не пережаты ли они и на своих ли они местах) – это очень важный момент. Если вы испытываете трудности с настройкой – вызывайте мастера или позвоните по горячей линии «Билайн», где технические специалисты доходчиво объяснят вам, как настроить маршрутизатор.

Другие способы ускорения

Более опытные пользователи могут попробовать следующие методы ускорения домашнего интернета:

  • установка специального программного обеспечения;
  • сканирование на предмет вирусов;
  • удаление ненужных программ, забирающих интернет;
  • чистка кэша и файлов cookies в браузерах.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации