Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Как проверить телефон xiaomi на оригинальность

Проверка телефона по IMEI

Для проверки IMEI Xiaomi понадобится не только само устройство, но и его коробка. Этот метод весьма распространен среди тех, кто нуждается в подтверждении оригинальности своего смартфона. Уступает только способу, описанному выше. Однако 100-процентной точностью он не обладает, поскольку нечистые на руку производители могут украсть EMEI с базы данных Xiaomi, присвоив его подделке. Проверка телефона по IMEI делится на два этапа.

Сравнение данных в смартфоне и на коробке

Как правило, на нижней стороне упаковки содержится разная информация, в том числе и IMEI телефона. Проверка на оригинальность Xiaomi осуществляется путем сравнения IMEI на коробке с тем, который содержится в самом устройстве. На телефонной клавиатуре необходимо набрать комбинацию *#06#, появившиеся данные сравниваем с теми, что видели на упаковке. Смартфон не считается подделкой, если при проверке IMEI данные совпадают.

Проверка на официальном сайте

С компьютера или гаджета заходим на страницу https://www.mi.com/en/, чтобы подлинность Xiaomi проверить на сайте. Нужна именно международная версия ресурса на английском языке. Если без русского языка вам тяжело, воспользуйтесь браузером Google Chrome, в нем имеется функция перевода.

В нижней части отыщите пункт Product Authentication и нажмите на него. Обнаружите две вкладки, они помогут выполнить проверку Xiaomi по IMEI. Можно подтвердить оригинальность любой техники данного бренда, не только смартфонов. Но нам необходимо проверить именно телефон, поэтому переходим во вкладку Verify your phone purchase.

проверка xiaomi на подлинность

Здесь потребуется написать серийный номер девайса и его IMEI, затем после ввода проверочного кода нажать на кнопку Verify.

проверка xiaomi на подлинность

В результате получаем информацию о запрашиваемом смартфоне. В качестве примера для проверки Xiaomi по IMEI  использовалась модель Redmi 3S. Аппарат был куплен с глобальной прошивкой, поэтому на картинке снизу его название не отобразилось, виден только его код. Ничего страшного, главное – совпадение объема ПЗУ и ОЗУ. В данном случае имей проверка успешно пройдена.

Еще можно обратить внимание на следующее:

  1. Качество сборки. Перед тем как пробить IMEI, стоит присмотреться к сборке. У всех подделок есть один ярко выраженный признак – плохое качество исполнения корпуса. Если вы заметили плохую подгонку деталей, скрипы и болтающиеся элементы, это должно вызвать подозрения. Некачественные компоненты, такие как камера, батарея или процессор сразу дадут о себе знать. Для проверки Xiaomi на оригинальность можно использовать специальные программы, например, CPU-Z. Они выдадут точную информацию о технических характеристиках.

  1. Программное обеспечение. Все устройства Xiaomi, за исключением выпускаемой по программе Android One модели Mi A1, на борту имеют фирменную прошивку MIUI, обновляемую по воздуху. Если программная часть этому не соответствует, значит, существует большая вероятность, что телефон является подделкой. И тогда пробить имей будет необходимо.

Сверка по IMEI

Данный способ, к сожалению, не всегда может быть точным, так как некоторые подделки имеют украденный IMEI. Однако, всё же таких подделок мало, поэтому велика вероятность, что проверка по IMEI поможет понять, оригинально ли устройство.

Первым делом следует открыть и выбрать в открывшимся окне «Verify your phone purchase».

IMEI расположен на коробке от вашего устройства Сяоми, но, если коробки нет, можно узнать его иначе. Зайдите в режим набора номера и введите там *#06#. Вам сразу же отобразится IMEI. Серийный номер можно узнать во вкладке «О телефоне», которая располагается в общих настройках.

Проверка с помощью IMEI

Для этого способа необходим смартфон и коробка от него.

Этап 1. Проверка данных в смартфоне и на коробке

Может быть такое, что на коробке данные написаны подлинные, а в смартфоне совсем другие, поэтому необходимо проверить совпадают ли они.

1
На задней стороне коробки есть данные с IMEI, которые и нужно будет сравнить с данными в самом телефоне:

В самом гаджете заходим в «Телефон» и вводим код *#06#». После чего гаджет тут же выдаст данные для сравнения. Если коды на коробке и в самом смартфоне совпадают, значит, смартфон подлинный.

Этап 2. Проверка данных на официальном сайте.

1
Необходимо зайти на сайт http://www.mi.com/en/. Можно заходить как с компьютера, так и с самого гаджета. 

Необходимо зайти на международную версию сайта!

2
На нижней панели сайта найдите ссылку Product Authentication» и перейдите по ней:

3
Здесь вы увидите две вкладки, которые позволяют проверить подлинность не только смартфона, но и любой техники. Для проверки Power bank или другого гаджета достаточно ввести просто серийный номер с коробки, как нарисовано на самом сайте. Мы же рассмотрим пример проверки смартфона. Для этого нужно перейти во вкладку «Verify your phone purchase»:

4
В новой вкладке вам нужно указать данные IMEI и S/N, ввести проверочный код и нажать на кнопку «Verify»:

После этого сайт выдаст вам краткие данные о смартфоне. В нашем случае мы проверяли Xiaomi Redmi 3S и получили такой ответ: «A12B CMCU 全球欧规电商版 (1.4G 3G 32G 灰色)». Поскольку смартфон покупался уже с международной прошивкой, то данные могут отображаться без самого названия смартфона, а лишь с кодом гаджета. Главное, чтобы совпадало количество встроенной и оперативной памяти.

Также одним из самых наглядных способов проверки смартфона является оболочка MIUI. Если у вас стоит что-то другое, то смартфон 100% подделка.

Проверка в Mi Verification Tool

 Загрузка …

Это легкий способ узнать, не является ли подделкой Xiaomi. Скачать приложение можно в Google Play Market. Его создателем выступает MeTovi Network.

После установки программы следует на персональном компьютере перейти по адресу jd.mi.com. На странице браузера появится QR-код.

Затем надо вернуться к мобильному приложению и нажать в нем «Scan and Verify». После этого Mi Verification Tool может запросить активацию производительного режима. Это часто встречается на смартфонах на базе чипсетов MediaTek. Включить этот режим можно в шторке уведомлений.

Следующий шаг заключается в сканировании QR-кода с сайта. Затем начнется процесс проверки смартфона. Ход его выполнения будет отображен и в мобильном приложении, и на сайте вместо QR-кода.

Обратите внимание

Когда проверка подойдет к концу, на веб-сайте и в программе будут представлены результаты проверки. Если фон стал зеленым и на нем отображаются технические характеристики смартфона Xiaomi, значит девайс оригинальный. Если же страница стала красной, то телефон – подделка.

Качество сборки

Легче всего отличить подделку от оригинала по сборке.

Поддельные смартфоны всегда снабжены самыми низкокачественными компонентами, будь то зарядная батарея, светодиодная вспышка или даже задняя крышка. Вес такого устройства будет отличаться от оригинального, а сенсор выглядеть дёшево даже невооружённым глазом.

В совсем запущенных случаях будут наблюдаться какие-либо внешние не состыковки, к примеру, щели там, где их не должно быть.

В случае если подделку на глаз отличить вы не способны, или внешне она не выдаёт себя, можно обратиться в любой технический центр.

Как проверить гаджет на оригинальность по серийному номеру/imei?

Самый простой способ проверить оригинальность, а значит наличие гарантии на телефон – это воспользоваться сервисом на официальном сайте MI по адресу: .

Справка. Для начала придется определить серийный номер или код устройства imei – они укажут, подлинное устройство или поддельное, а значит, имеется ли на него гарантия.

Imei-код расположен на заводской коробке, в которой покупалось устройство: находим его под черточками штрих-кода – эту последовательность придется вводить на сайте. Либо есть другой вариант – это вбить *#06# в смартфон. Для этого:

  1. На главном экране гаджета выбираем «Телефон».
  2. Вводим *#06# на клавиатуре набора номера.
  3. Устройство в ответ выдаст нужные цифры.

Серийный номер записан на коробке рядом со штрих-кодом или содержится в памяти самого телефона. Заходим в «Настройки» → «О телефоне» → «Общая информация». Последовательность указана возле строчки «Серийный номер».

Там же на некоторых моделях находится и imei-код – ищем строку «Информация об imei».

Как только узнали всю информацию, заходим на сайт по адресу

  1. Во вкладке «Verify your phone purchase» в первой строке указываем либо imei-код, либо серийный номер.
  2. Во второй строке забиваем капчу с картинки рядом, чтобы подтвердить, что пользователь реальный человек, а не бот.
  3. Нажимаем кнопку «Verify» и смотрим информацию об устройстве. Зеленый знак и одна проверка означает, что продукт оригинальный и на него есть гарантия. Красный при количестве проверок больше пяти говорит, что пользователю попалась подделка и соответственно гарантийный ремонт такому устройству не положен.

На вкладке на том же сайте гаджет проверяется по двадцатизначному коду, который расположен на коробке под защитным слоем:

  1. Стираем защитную поверхность и забиваем ее в первую строку.
  2. Переписываем капчу во второе поле.
  3. Жмем кнопку «Verify».
  4. Получаем информацию о гаджете.

Важно! Есть вариант позвонить по телефону 8-800-775-66-15 непосредственно в компанию Mi и узнать всю информацию напрямую от сотрудника (пн.-пт. 09.00-18.00 по Москве), или же написать на электронную почту service.ru@xiaomi.com.

ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Если иное не оговорено Xiaomi, настоящая Ограниченная гарантия распространяется только на продукты, производимые компанией Xiaomi или для нее под торговой маркой, торговым именем или логотипом «Xiaomi» или «Mi».

Ограниченная гарантия не распространяется на: (а) повреждения из-за стихийных бедствий, например удара молнии, смерча, наводнения, пожара, землетрясения или других внешних причин; (б) случаи халатности; (в) коммерческое использование; (г) изменения любой части Продукта; (е) повреждения, вызванные использованием сторонних продуктов; (д) повреждения в результате несчастного случая, злоупотребления или неправильного использования; (е) повреждения, вызванные эксплуатацией Продукта не по назначению или с несоответствующим напряжением или источником питании; (ж) повреждения во время обслуживания (включая обновления и расширения) лицами, не являющимися представителями компании Xiaomi; (з) несоблюдение инструкций, касающихся использования Продукта.

Восстановление и переустановка программ и пользовательских данных не покрываются этой Ограниченной гарантией. Ни один реселлер, агент или сотрудник компании Xiaomi не уполномочен вносить изменения или дополнения в настоящую гарантию. Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, законность или исполнимость остальных положений не должна быть затронута или нарушена.
Послепродажное обслуживание осуществляется в стране или регионе покупки, за исключением случаев, запрещенных законом, или если иное предусмотрено компанией Xiaomi.

Настоящая гарантия не покрывает продукты, которые не были должным образом импортированы, были изготовлены не компанией Xiaomi и/или приобретены не у Xiaomi либо ее официального представителя. Согласно действующему законодательству, вы можете рассчитывать на гарантии от официального дистрибьютора, который продал продукт. Поэтому компания Xiaomi предлагает обращаться к продавцу, у которого вы приобрели продукт.
Настоящая гарантия не распространяется на Гонконг и Тайвань.

Как определить копию по внешним признакам

Внешние признаки могут свидетельствовать о том, что устройство было скопировано с оригинала, и не способно осуществлять все функции, какие имеют оригинальные модели.

Подделки отличаются от оригинала следующим:

  • Задняя крышка изготавливается не из алюминия, а из пластика. Определить это можно по тактильным ощущениям: пластик не холодит руку.
  • Камера имеет плохое качество съемки, а автофокус работает нестабильно и все время пытается стабилизировать изображение.
  • Корпус окрашен краской плохого качества и легко поддается царапинам.
  • Имеют меньший вес из-за использования материалов плохого качества.
  • Плохо воспроизводят звук, особенно в разговорном динамике. Стоит отметить отдельно, что в оригинальных Xiaomi динамик для разговора — это очень сильная сторона устройства.

Если возникнут малейшие сомнения, значит текущий продукт неоригинального производства.

Выявление подделки исходя из внешнего вида

С помощью данного способа сложно определить подделку. Производители фальшивок научились изготавливать телефоны, которые являются точной копией оригинала. Но большинство качественных подделок остается в стране, где они производятся. В Россию попадают дешевые экземпляры.

Перед проверкой рекомендуется посетить фирменный магазин Xiaomi, чтобы внимательно ознакомиться с тем, как выглядит оригинальная продукция производителя.

Признаки поддельного Xiaimi:

  • пластик, из которого изготовлен корпус смартфона, — дешевый и гибкий;
  • на корпусе остаются повреждения и царапины, а также грязь;
  • смартфон выглядит хрупким;
  • некачественный дисплей бьется от малейшего воздействия на него;
  • камера плохо фотографирует;
  • вспышка не реагирует на отдаленные объекты;
  • плохой звук с помехами.

Все перечисленные недостатки не обязательно являются признаками поддельной продукции. Это может быть заводской брак.

На внешний вид гаджета следует обратить внимание еще до его покупки. Кроме внешних качеств рекомендуется проверить соответствие характеристик смартфона и его фактических настроек

Например, при заявленных 32 Гб внутренней памяти можно обнаружить, что имеется всего 16 Гб.

Об оригинальности продукции говорит и прошивка. На Xiaomi стоит — MIUI. Следует проверить, последней ли она версии. Если нет, нужно попытаться ее обновить.

Рекомендуется проверить также комплектацию товара. В фирменной коробке кроме телефона как минимум должны находиться:

  • зарядное устройство;
  • USB-кабель;
  • инструкция (возможно на китайском языке);
  • гарантийный талон.

Чтобы избежать подделок, рекомендуется приобретать технику только в фирменных магазинах и у проверенных продавцов. Только так можно обезопасить себя от приобретения фальшивой продукции или брака.

Общие правила возврата

Настоящие правила возврата компании Xiaomi («Xiaomi», «мы» или «наш») распространяются только на изделия, приобретенные на сайте MI.COM. Если вы покупаете продукты через офлайн-каналы, обратитесь к поставщику, который продает эти продукты. Все возвраты должны соответствовать общим правилам для применения индивидуальной политики возврата.

  • Для возврата товара необходимо оформить RMA (заявку на возврат), для этого вам следует обратиться в контактный центр Xiaomi по телефону 8-800-775-66-15, с 09:00-20:00 с понедельника по пятницу (московское время) или по электронной почте service.ru@xiaomi.com, или через онлайн-чат (с понедельника по пятницу с 09:00-20:00 по московскому времени).
  • Если вы возвращаете товар, на котором хранятся ваши личные данные, пожалуйста, перед отправкой устройства, удалите все имеющиеся на нем данные. Если вы возвращаете телефон Xiaomi, необходимо выйти из аккаунта Xiaomi.
  • В зависимости от причины возврата, стоимость доставки может быть вычтена из суммы возврата. (Стоимость отправки товара ненадлежащего качества оплачивается Xiaomi, стоимость отправки товара надлежащего качества оплачивается покупателем).
  • При покупке товара компании Xiaomi, согласно условиями возврата, пожалуйста, сохраняйте оригинальную упаковку в течение 15 дней, на случай необходимости возврата или замены товара.
  • При наличии следующих условий, товар возврату или обмену не подлежит:

    • Товар приобретен не на сайте MI.COM.
    • Этикетка с IMEI, серийным номером, номером модели или детали отсутствует, повреждена, изменена или не читается.
    • Товар возвращается без оригинальной упаковки и аксессуаров, включая коробку, инструкции, кабели, и другие предметы, входящие в комплект поставки продукта.
    • Товар имеет физическое повреждение.
    • Товар подменен, индивидуально настроен или изменен другим способом.
    • Товары личного использования, которые были вскрыты (например, полотенце, зубная щетка и т. д.).

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКТ

Компания Xiaomi гарантирует, что материалы и качество продуктов исключают возникновение дефектов при условии их нормального использования в соответствии с руководством по эксплуатации в течение гарантийного срока. Если действующим законодательством не предусмотрено иное, срок действия гарантии составляет один (1) год для главного блока, шесть (6) месяцев для съемных аккумулятора и зарядного устройства, один (1) год для несменяемого аккумулятора, три (3) месяца для наушников с момента приобретения. Несмотря на вышеизложенное, компания Xiaomi не исключает, не ограничивает и не отменяет установленный действующим законодательством минимальный гарантийный срок.

Гарантийное обслуживание – бесплатное для потребителя устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники. Срок гарантийного обслуживания — 12 месяцев с момента покупки.
Бесплатное сервисное обслуживание – дополнительное обязательство изготовителя по устранению заводских недостатков техники, которое включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей. Срок бесплатного обслуживания -18 месяцев с момента покупки.

Гарантийные обязательства изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание осуществляются в соответствии с требованиями законодательства страны исполнения гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания. Производитель установил дополнительное обязательство (предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Производителя ) в отношение смартфона Redmi Note 7 сроком 18 месяцев с даты покупки изделия. Деталь и устранение дефекта предоставляются бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

Компании Xiaomi не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Продукта.

Качество сборки аппарата

По качеству сборки гаджета также можно судить об оригинальности аппарата. Производители бренда Ксиаоми используют комплектующие только самого высокого качества, а готовые изделия подвергаются строжайшему контролю. Об этом свидетельствуют – плотное прилегание задней крышки, отсутствие дребезжаний, скрипов.

Для сборки фальшивых изделий, мошенники используют только дешёвые комплектующие. Это отражается на качестве работы гаджета. Подделку выдают – нечеткое изображение на экране, низкое качество видео и фотоснимков, помехи при разговоре. Некачественный и маломощный процессор, может тормозить, микрофон работать со сбоями, а связь зачастую отключается.

Проверка на официальном сайте

Компания Xiaomi взяла на вооружение многие приемы продвижения продукции яблочного конкурента. Поэтому любой пользователь имеет возможность проверить оригинальность смартфона Сяоми через интернет ресурс фирмы, находящийся по адресу http://www.mi.com/verify/#imei_en, используя для верификации особые IMEI и SN коды Xiaomi, содержащиеся в штрих коде на коробке от телефона. Когда упаковка отсутствует под рукой, наберите на клавиатуре гаджета *#06#, и цифровая комбинация высветится его дисплее. Кроме того подобная информация содержится во вкладке настройки телефона.

Если смартфон Сяоми подлинный, на сайте вы увидите сведения о модели телефона и дату его приобретения у официального представителя. Вдобавок, марка гаджета, указанная на сайте производителя, и модель, отраженная на коробке от телефона, будут идентичны. Сверх того, отталкиваясь от информации с упаковки, смартфон телефон Сяоми сошел с конвейера, например, в августе, а по данным на сайте был куплен в июле, то ясно, что такого просто не может быть, и вероятнее всего вы приобрели контрафактное устройство.

Фирменные гаджеты Сяоми выпускаются ограниченными партиями и практически моментально исчезают с прилавков, поэтому между датой выпуска, прописанной на коробке смартфона, и числом его продажи большой интервал невозможен.

В качестве заключения приводим несколько простых советов, существенно снижающих риск приобретения пиратской копии смартфона Сяоми:

  1. Не верьте агрессивной рекламе, предлагающей фирменную технику за смешные деньги.
  2. Покупайте смартфоны только у официальных дилеров компании Xiaomi;
  3. Никогда не приобретайте телефоны Сяоми через интернет площадки Bang Good, Taobao, Алиэкспресс, прочие.

Кроме того купив подделку, вы лишаетесь гарантийного обслуживания.

Гарантийное обслуживание телефонов Ксиаоми в РФ

Гарантия на товары, купленные в России через официальные магазины, составляет 24 месяца, из которых:

  • 12 месяцев полного гарантийного ремонта.
  • 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания, где придется оплатить только стоимость деталей.

Еще отдельно дается 6 месяцев на аксессуары, которые идут в комплекте со смартфоном, а также на аккумуляторные батареи, встроенные в устройство. Ремонт проходит в специализированных сервисных центрах, расположенных по адресам, указанным на официальной Интернет-странице компании: https://mi-shop.com/ru/service-centers/.

Если приобретен в Китае через Aliexpress (Алиэкспресс)

Покупка смартфона через Aliexpress из Китая обходится намного дешевле, чем в официальных магазинах Xiaomi, но бесплатно отремонтировать такой гаджет в российских сервисных центрах не выйдет.

Мало того, что в посылке может прийти вовсе дешевая подделка, за которую никто не отвечает, но и даже оригинальный китайский телефон придется отправлять обратно в Китай за свой счет, и вероятность ремонта или обмена в таком случае довольно мала.

Как процесс регулируется законодательно?

Внимание! Ст. 18—19 закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что покупатель вправе вернуть товар продавцу, если в нем обнаружены недостатки, и потребовать его гарантийного ремонта или замены на новый в течение гарантийного срока.. В соответствии со ст

19 ч. 5, если гарантийный срок не предусмотрен или он ниже двух лет, потребитель все равно имеет право на замену или ремонт, если сможет доказать, что поломка возникла из-за вины производителя

В соответствии со ст. 19 ч. 5, если гарантийный срок не предусмотрен или он ниже двух лет, потребитель все равно имеет право на замену или ремонт, если сможет доказать, что поломка возникла из-за вины производителя.

О том, как гарантийный срок регулируется ГК и другими законами, говорится тут.

В каких случаях прекращается обслуживание?

Сервисное обслуживание до окончания гарантийного срока заканчивается по следующим причинам:

  • Ущерб товару произведен стихийным бедствием: наводнением, молнией, землетрясением, или пожаром – все эти обстоятельства не предусмотрены гарантией.
  • Товар поврежден из-за нарушений эксплуатации, которые указаны в инструкции – неправильно подсоединены провода, нестабильные электрические сети, внешние магнитные поля, некачественное заземление, высокая влажность, температура, открытый огонь и т.д..
  • Устройство испортили, когда пытались починить или разобрать его своими силами.
  • В нем произведены самовольные изменения (напр. смартфон перепрошит).
  • Нет оригинальной упаковки и комплектующих (наушников, кабели, инструкции и т.д.).
  • Телефон куплен у стороннего продавца, а не на сайте MI.com.
  • Начинку смартфона повредили другие устройства, которые с ним несовместимы (напр. сгорела материнская плата после электрических разрядов, оплавления, перегрева, растрескивания и др.).
  • Серийный номер на устройстве стерт, изменен или удален (это же касается наклеек).
  • На дисплее два и более битых пикселя – это не считается гарантийным дефектом.
  • В результате механического повреждения на дисплее и пластиковых деталях возникли трещины.

Как не попасться на подделку при покупке

Порой даже в тех магазинах, которые утверждают, что они занимаются продажей исключительно заводских Xiaomi, встречаются подделки. Недобросовестные торговцы могут нанести на стены своего заведения распечатанные баннеры с логотипом компании, а затем «вешать лапшу» на уши доверчивых покупателей

Поэтому при покупке важно:

Осматривать коробку. На неоригинальной продукции она расписана иероглифами вместо английских надписей

Коробки оригинальных смартфонов, предназначенных для российского рынка, имеют подпись «Global Version».

Обратить внимание на комплектацию устройства. Особенное внимание требуется уделить блоку зарядного устройства

Он обязан быть цельным и иметь разъемы под наши розетки (безо всяких переходников).

Проводить осмотр инструкции. Среди всех языков обязан фигурировать русский.
Сравнивать характеристики, указанные на коробке и характеристики самого телефона. Если на коробке заявлено о 3 гигабайтах оперативной памяти и 32 Гб встроенной — значит, по факту в смартфоне должно быть 3 Гб оперативной памяти, а из 32 Гб встроенной доступно для использования 24 Гб (8 Гб использует сама система Android).

Для проверки подлинности нужно зайти в «Настройки» смартфона и далее перейти в пункт «О телефоне». В нем присутствует вся информация, которая может помочь

Особое внимание необходимо уделить строке «Версия MIUI». В ней должны присутствовать надписи «Стабильная» и «NAMMIEK»

Описанные способы помогут определить, является ли смартфон Xiaomi копией. При этом стоит отметить, что все они должны проводиться в комплексе, так как одного варианта проверки порой бывает недостаточно для вынесения достоверного вердикта.

Аутентификация через Antutu Officer

Antutu Officer – программа для проверки оригинальности смартфона. Установить ее можно из Play Market. Она проста в использовании и полностью бесплатна. Чтобы проверить устройство на подлинность, необходимо:

В случае не оригинальности устройства появится красный кружочек. Когда аппарат не сможет быть опознан, отобразится окошко с надписью «Unknown», такое бывает с редкими и непопулярными устройствами. Их  подделка не принесет особой выгоды мошенникам, поэтому данные о таких смартфонах не вносятся в базы Antutu. Однако при появлении этой надписи при проверке Xiaomi, возникнут все основания полагать, что смартфон не оригинален.

При этом весь процесс проверки полностью автоматический и никуда нажимать не следует. С помощью Antutu Officer возможно очень быстро проверить любую мобильную продукцию на подлинность.

Стандартная политика возврата

Продукты надлежащего качества:

Купленный товар исправен, но не подошел Вам по какой-либо причине. В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если:

  • полностью сохранены товарный вид и комплектация товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;
  • одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
  • имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или номер заказа).

Внимание! Данные правила возврата товара применимы только к товарам, приобретенным физическим лицом

Продукты с производственными дефектами:

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы

Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней

  • При обнаружении технических неисправностей, покупатель может отказаться от товара в течение 15 календарных дней с момента получения товара.
  • Для замены товара ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества необходимо обратиться в контактный центр Xiaomi для оформления заявки на замену, а также необходимо
    заполнить заявление,
    распечатать и отправить скан на электронный адрес: ru-claim@xiaomi.com.
  • Для возврата товара, необходимо обратиться в контактный центр Xiaomi для оформления заявки на возврат. После оформления заявки, номер накладной на отправку присылается в коротком СМС сообщении.
  • Расходы на доставку при возврате или замене товара, ненадлежащего качества, в течение сроков действия политики возврата, несет за собой производитель.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации