Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 2

Как прослушать голосовое сообщение на билайне

Как подключить или отключить услугу

Как уже упоминалось, пользователям доступны две отдельные услуги.

«Автоответчик»

Первая — это «Автоответчик». Отличается тем, что работает только в том случае, когда телефон пользователя выключен или находится не в сети, то есть он физически не может принять звонок. Нею можно пользоваться как на территории России, так и в роуминге. Обладает большим количеством настраиваемых параметров.

Для дополнительной защиты информации можно задать цифровой пароль, который необходимо будет вводить каждый раз перед прослушиванием сообщений. Это позволит защитить личные данные на случай, если телефон или СИМ-карта будут похищены или утеряны.

Для подключения опции «Автоответчик» достаточно выполнить одно из действий:

  • набрать USSD-комбинацию *110*011# и, нажав клавишу вызова, следовать инструкциям, отображаемым на дисплее смартфона;
  • позвонить по сервисному номеру 067409011 и выполнить указания голосового помощника, чтобы подтвердить подключение услуги;
  • воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте, чтобы активировать опцию в списке доступных для подключения;
  • находясь в роуминге, набрать номер в международном формате +79037430099 и следовать подсказкам голосового ассистента. Следует помнить, что такой звонок тарифицируется как вызов обычного российского номера по общим тарифам роуминга;
  • для получения голосовых или текстовых подсказок на английском языке воспользоваться сервисным номером 067409012 или USSD-командой *110*012#.

После этих действий услуга «Автоответчик» будет активирована, и абоненту станет доступна возможность детальной настройки по номеру 0600.

«Будь в курсе+»

Вторая из доступных опций имеет название «Будь в курсе+». Она отличается от «Автоответчика» более скудным набором настроек, но при этом позволяет записывать звонки не только при отключенном смартфоне, но и в случае сброса вызова или отсутствия ответа на него в течение 30 секунд.

Чтобы активировать эту опцию, следует выполнить одно из перечисленных действий:

  • отправить USSD-запрос с комбинацией *110*1061# и следовать подсказкам, появившимся в ответ на него на экране телефона;
  • совершить вызов на номер 067401061 и выполнить указания голосового ассистента;
  • авторизоваться в приложении или в личном кабинете на сайте и подключить опцию через меню управления услугами.

Так как в роуминге данная опция не работает, управление нею из-за границы при помощи вызова не предусмотрено. После того как она будет активирована, абонент получает доступ к голосовому меню по номеру 064601 и может прослушивать записанные голосовые сообщения.

Отключить услуги можно через личный кабинет или приложение, а также воспользовавшись помощью сотрудника поддержки Билайн. Кроме того, для отключения опции «Автоответчик» предусмотрен USSD-запрос *110*010#, а для отключения «Будь в курсе+» – *110*1062#.

Как отключить Автоответчик на Билайне и его тарифы

При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.

  1. Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
  2. Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .

На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.

Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.

Как сделать так, чтобы не пропустить ни один важный звонок, даже если телефон выключен или находится вне зоны действия сети? Для этого необходимо воспользоваться услугой «Автоответчик» от Билайна, доступной для абонентов любых тарифных планов. Услуга поможет зафиксировать время прохождения звонков и записать голосовое сообщение от звонящего абонента. Похожим функционалом обладает также услуга Вам звонили , о ней мы рассказывали ранее.

«Автоответчик» от Билайна автивируется при следующих условиях:

  • Телефон вызываемого абонента выключен;
  • Телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети;
  • Абонент не берёт трубку в течение определённого времени.

Также, доступен принудительный перевод всех звонков на номер автоответчика. Напомним, что для того, чтобы не пропускать важные звонки, вы можете подключить вторую линию — эта услуга также предоставляется всем абонентам, независимо от тарифного плана.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все характеристики вышеописанной услуги, укажем номер автоответчика на Билайне, а также расскажем о процедурах подключения и настройки. Здесь же будут даны команды по настройке переадресации , без которой невозможна нормальная работа представленного автоответчика.

Нужна ли голосовая почта

Услуга голосовой почты на Билайне предоставлена компанией для оказания помощи абонентам. Поэтому перед ее отключением, следует определить для себя ее необходимость. Обычно ее отключают немного абонентов, так как никаких неудобств она не создает, а только оказывает помощь. Иногда с помощью услуги автоответчика решаются важные задачи, связанные с бизнесом, и даже со спасением человеческих жизней.

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

«Кто звонил?» на Мегафоне

«Кто звонил?» – это альтернатива автоответчику Мегафона, поскольку данная опция занесена в архив.

Звонящие вам люди смогут оставлять записи на ваш автоответчик, поэтому вы всегда будете знать, кто и почему пытался с вами поговорить.

Подключение бесплатное. В день взимается 1,2 рубля . Чтобы прослушать сообщение в своем домашнем регионе, позвоните по номеру 0525 , после чего онлайн-помощник подскажет дальнейшие действия (плата не взимается).

Характеристики:

  • для тарифов «Включайся!», «Все включено» и «Теплый прием» пользование бесплатно;
  • у тех, у кого услуга «Кто звонил+» была подключена до 2.05.2017, ежедневно платят по 0,6 рублей ;
  • жители Самарского региона платят исключительно за то, чтобы прослушать записи;
  • если вы находитесь за пределами того региона, где заключили договор на оказание услуг данного мобильного оператора, то звонки на номер 0525 для прослушивания сообщений оплачиваются по тарифным условиям.

Действует ряд особенностей:

  • максимальное время для записи составляет 3 минуты;
  • почтовый ящик хранит до 10 сообщений в течение суток (если установленный лимит на количество превышен, то самые ранние сообщения удаляются);
  • если у пользователя подключена услуга «Мне звонили S», то «Кто звонил +» не функционирует;
  • рассматриваемая опция не функционирует, если абонент самостоятельно оформил переадресацию.

Чтобы отключить данную опцию, наберите *581*3# .

Если у вас остались вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, обратитесь в ближайший салон связи или наберите 0500 (номер Контактного центра Мегафона).

Дополнительные возможности

Так как услуги сами по себе простые, оператором не предусмотрено каких-либо дополнительных настроек и возможностей, кроме перечисленных ранее. Однако при желании можно настроить удобный набор номера голосовой почты на своем телефоне или смартфоне.

Для кнопочных телефонов эта настройка так и называется «Номер голосовой почты». Указав в этом поле сервисный телефон соответствующей услуги, пользователь сможет совершить вызов, просто зажав клавишу с цифрой 1.

Для смартфонов сделать подобный быстрый доступ можно при помощи ярлыка на рабочем столе. Для этого нужно добавить номер выбранной и подключенной услуги в телефонную книгу, после чего воспользоваться опцией «Создать ярлык». Значок с соответствующим номером появится на стартовом экране, где до него удобнее всего добраться.

Голос

Article Rating

Подключение

Автоответчик всегда и без проблем доступен для всех абонентов данного мобильного оператора, вне зависимости от действующего на данный момент тарифного плана или способа получения услуг (предоплатные или постоплатные клиенты). Для пользователей предоплатной системы действующая абонентская плата всегда составляет всего 1 р. за сутки. Постоплатные будут платить 21 р. за месяц. При всем этом чтобы подключить функцию, ничего платить не нужно, т.к. она бесплатная. Однако, после того как вы подключите Автоответчик, то нужно будет его настроить. Установите пароль для доступа (может включать от 4 до 6 чисел). Также можно записать персональное приветствие. Если этого не сделать, то звонящие вам будут слышать стандартную фразу.

  • * * 62 * 0600 # – установить функцию в режим по недоступности;
  • * * 67 * 0600 # – установить функцию в режим по занятости;
  • * * 21 * 0600 # – установить функцию в режим безусловной переадресации;
  • * * 61 * 0600 * 10 # – установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне.

Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение

Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.

Войдя в приложение, нажмите на иконку с полосками в левом верхнем углу.

Откроется меню. Отыщите строку «Услуги».

  • Теперь войдите во вкладку «Подключенные». Осталось найти голосовую почту и повернуть тумблер в выключенное состояние.
  • Вы получите уведомление об отключении услуги.

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

  1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111.
  1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «902» и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
  2. Смс. В сообщении следует набрать текст «9010» и отправить его на номер 111. Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

  • справа вверху нажать на «Мой МТС»;
  • в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
  • после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
  • для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
  • после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
  • на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
  • для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
  • на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

Для своих абонентов белорусский оператор связи предлагает множество полезных и удобных услуг. Одной из них является голосовая почта

Подключив ее, клиент сотовой компании может быть уверен, что не пропустит важного звонка, даже если мобильное устройство перестанет работать (например, сядет заряд батареи) или регистрироваться в сети. Если вы уже успели оценить все преимущества данной услуги, но по каким-то причинам хотели бы от нее отказаться, то информация в данной статье будет для вас полезна: мы подробно расскажем, как отключить голосовой ящик на Velcom

Управление услугой

Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.

Подсказать, как это правильно сделать сможет информатор по номеру 0600. В роуминге получить сведенья о таком сервисе можно по номеру +7 903 743 0099. При необходимости услуга отключается в любой момент одним из доступных способов.

Подключение опции

Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.

Видео по теме:

Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.

Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).

Также можно подключить услугу так:


Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение.


Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн.


Звоним по предложенному номеру.

Как отключить голосовую почту на Билайне?

Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

Для этих целей предлагается несколько способов:

  • Через авторизацию на официальном сайте.
  • Набором команды *110*010#, которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
  • Посетив салон оператора.
  • С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».

Рекомендуем к просмотру:

Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.

Настройка

Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:

  1. Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
  2. Записать приветственную речь.
  3. Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.

Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.

Рекомендуем: Все об акции Гиги за шаги от Билайн

Записать приветствие

Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.

Переадресация

Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:

  1. Если пользователей отключен — **62*0600#.
  2. Занят — **67*0600#.
  3. Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа#.

Управление сервисом

Эта уникальная опция позволяет абонентам Теле2 оставаться на связи, даже когда их телефон находиться вне зоны действия или выключен

Однако используя сервис важно следить за временем, ведь при превышении временного лимита в 30 секунд, голосовое сообщение попросту не удастся отправить

Сразу после того как абонент, которому предназначалось послание окажется в зоне досягаемости или попросту включит телефон, система проинформирует его о поступлении нового письма. А также в уведомлении будет указано время, дата и номер собеседника, оставившего звуковое письмо.

Как и в любом другом мобильном сервисе, «Голосовая почта» Теле2 имеет свою систему управления. Разобраться в меню услуги сможет любой абонент, ведь все манипуляции по управлению здесь представлены в виде однозначного числа:

  • 1 – нажмите, чтобы прослушать старые звуковые послания;
  • 2 – позволяет прослушать текущее сообщение;
  • 3 – нажмите если хотите перейти к новому уведомлению;
  • 4 – включает прослушивание всех новых писем;
  • 6 – удаляет отмеченные письма;
  • 8 – после нажатия на данную цифру вы попадёте в архив звукового ящика;
  • 9 – удаление всех имеющихся писем.

А также пользователи могут записать собственное приветствие. А это значит, что у каждого клиента телесистемы есть возможность сделать свой почтовый ящик уникальным. Для того чтобы записать приветствие необходимо перейти в одноимённый раздел услуги и проделать несложные действия.

Сам алгоритм записи выполняется следующим образом:

Наберите один из указанных номеров, и оказавшись в меню услуги нажмите – #1. Сразу после этого вы попадёте в настройки функции. Здесь также перед вами появятся однозначные цифры, при помощи которых вы и сможете записать своё приветственное письмо:

  • 0 – инструкция по записи приветствия;
  • 1 – начало записи;
  • 2 – нажмите в конце записи;
  • 3 – нажмите, чтобы прослушать своё звуковое приветствие;
  • 4 – этой кнопкой вы можете сохранить и утвердить свой текст;
  • 5 – выход из меню настроек без сохранения приветствия;
  • «Звездочка» – возвращение к меню «Настройки»;
  • «Решетка» – выход из раздела без сохранения звукового письма.

Описание опции «Голосовые сообщения»

Часто у абонента может не быть возможности ответить на вызов, когда он на работе или за рулем. Кроме того, смартфон может разрядиться или потерять сеть. Чтобы важные вызовы не были пропущены, оператор Билайн предлагает своим абонентам функцию «Голосовые сообщения», которая работает по принципу того самого старого автоответчика.

После базовой настройки все звонки, которые были сброшены или не приняты абонентом по независящим от него причинам будут переадресовываться на специальный сервис, который выскажет приветствие звонящему и предложит оставить короткое голосовое сообщение. Впоследствии его можно будет прослушать и заранее ознакомиться с целью звонка, перед тем как совершить ответный вызов.

Подключение и отключение

Чтобы подключить услугу, надо набрать команду: «*110*011# вызов» (опция будет активирована в течение нескольких минут).

Или выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить по номеру 067409011 (звонок бесплатный).
  2. После набора номера придет сообщение, что опция подключена.
  3. Для подключения услуги в роуминге или вне сети по номеру +7(903)743-0099.

Чтобы активировать услугу на английском языке, нужно позвонить по номеру 067409012 или выполнить команду: «*110*012# вызов».

Читайте по теме : Как отключить платные услуги на Билайн.

Чтобы отключить голосовую почту на Билайне, надо на телефоне набрать команду: «*110*010# вызов». Перед тем, как отказаться от опции, стоит прослушать все неоткрытые уведомления, т.к. после отключения услуги они станут недоступны.

Как настроить опции

Для услуги «Будь в курсе+» дополнительные настройки и опции не предусмотрены, поэтому пользоваться ею придется как есть.

А вот в «Автоответчике» имеется пара полезных функций, которые позволят больше приспособить его для себя и индивидуализировать:

  • В первую очередь следует задать пароль, который позволит защитить голосовые записи от несанкционированного доступа. Он состоит из нескольких цифр. Если данный пароль будет забыт, прослушать записанные ранее записи не получится. Придется только переподключить услугу заново, чтобы сбросить его, с удалением всей информации.
  • Вторая немаловажная деталь — это возможность записи собственного приветствия. Сохранив пользовательский аудиофайл со своим голосом, можно заменить стандартное приветствие от оператора и сделать его более привычным для звонящего абонента. Это позволит также оставить некоторую информацию о себе.

Особенно эта опция может заинтересовать тех, кто пользуется телефоном для бизнеса и отключает его в нерабочее время. В приветствии можно указать часы, в которые человек мог бы перезвонить и наверняка попасть на живого сотрудника, а не на автоответчик. У звонящего, в свою очередь, будет возможность рассказать, что именно его интересовало во время совершения вызова.

Стоимость автоответчика

Само подключение функции происходит бесплатно. Абонентская плата для предоплатных тарифов составляет 1 руб. в месяц. Для постоплатных тарифов плата производится в размере 21 руб. в месяц. При использовании услуги человек, звонящий абоненту, оплачивает время записи голосового сообщения согласно собственному тарифному плану.

Рекомендуем : Как проверить подключенные платные услуги на Билайне

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Существует расширенная версия этой опции: «Автоответчик+». Она подойдет тем, кто не хочет ни в коем случае пропустить нужную информацию. Ее отличительной чертой является автоматическое включение входящего звонка через настраиваемый промежуток времени.

Входящий вызов при записи сообщения не тарифицируется. Стоимость расширенной версии обойдется владельцу телефона в 102 руб. в месяц. В остальном расширенный функционал ничем не отличается от стандартной услуги.

Описание и стоимость Билайн

Автоответчик выступает в роли потового ящика для голосовых сообщений. Абоненты, которые будут звонить на ваш сотовый номер, при не дозвоне до вас, будут слышать приветствие, записанное вашим голосом, после чего смогут оставить для вас важную информацию. Даже если вдруг, человек, который вам звонил не оставит сообщение на голосовую почту, услуга все равно при помощи смс сообщения уведомит вас о его звонке.

Очень важно провести настройку переадресации вызовов на голосовую почту, так как без этого автоответчик просто не сможет правильно работать. На голосовую почту будут перенаправляться входящие вызовы только в следующих случаях:

  1. Абонент в момент совершения ему звонка разговаривает по другой линии;
  2. Длительное ожидание ответа;
  3. Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети;
  4. Личное желание пользователя.

Максимальное количество голосовых сообщений, которое может храниться на автоответчике пятьдесят штук, длительности от одной до двух минут. Срок хранения данных сообщений составляет всего четырнадцать дней с момента получения.

На Билайн подключить услугу «Автоответчик», можно на любом из имеющихся тарифных планов. Прослушивание, запись и подключение абсолютно бесплатны. Стоимость за пользование данной услугой составляет всего один рубль в сутки.

Запись сообщения и звонок на голосовую почту для звонящего вам человека тарифицируются согласно его системе расчетов.

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне

Если подключена одна из двух услуг, позволяющих сохранять входящие голосовые сообщения, специальный робот «Билайна» периодически будет звонить абоненту с напоминанием, что у него есть непрослушанные записи звонков. Если же и эти звонки будут пропущены, пользователь получит сообщение с инструкцией.

Позвонив по одному из них и следуя голосовым подсказкам можно прослушать все записи, которые были оставлены звонившими. Робот подскажет, в какое время и с какого номера был совершен тот или иной входящий звонок.

Если долгое время не прослушивать голосовые сообщения, оставленные ранее, оператором абоненту будут направлены повторные СМС-сообщения с инструкциями и предложением не пропускать важную информацию, оставленную звонившим.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации