Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 13

Что означает: “вас приветствует автоответчик мтс”?

Автоответчик Теле2

Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.

Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.

При звонке какому-либо абоненту МТС вы можете услышать голос автоответчика, предлагающего оставить голосовое сообщение для абонента после звукового сигнала. Часто автоответчик включается сразу же, не давая вашему абоненту гипотетической возможности взять трубку. Удивляться этому не стоит, вы имеете дело с функционалом голосовой почты от МТС, позволяющей передать сообщение временно отсутствующему в сети абоненту. Ниже разберём, что значит «Вас приветствует автоответчик МТС» когда звонишь, и каковы особенности реализации указанной функции.

Разбираем функционал автоответчика от МТС

Настройка голосовой почты

Порядок действия для любых телефонов на Android одинаковый.

  1. Зайдите в «Телефон».
  2. Откройте меню (три точки, расположенные вертикально в правом верхнем углу экрана).
  3. Последовательно перейдите в меню « Настройки » и « Голосовая почта ».

В открывшемся меню можно настроить службу голосовой почты , уведомление, вибросигнал. Также голосовую почту можно отключить совсем.

Итак, интерфейс смартфонов Самсунг позволяет быстро и удобно произвести необходимые настройки , а само отключение или подключение функции автоответчика находится в ведении сотового оператора , предоставляющего вам услуги связи.

Как подключается услуга автоответчик МТС

При рассмотрении данного вопроса надо сделать разбор на конкретные услуги, которые могут быть подключены на абонентском номере. Когда речь идет про базовый вариант автоответчика, для активации используются следующие основные варианты:

  • USSD-команда. Для этого на клавиатуре используемого девайса набирается последовательность *111*2919# и кнопка посыла вызова.
  • Отправляется сообщение с текстом 2919 на короткий сервисный номер 111.
  • Посредством личного кабинета пользователя на официальном ресурсе мобильного оператора. Но первоначально здесь выполняется регистрация нового абонента путем ввода контактного номера телефона и пароля, который поступит в виде кода в SMS. В последующем авторизация выполняется моментально.
  • Мобильное приложение «Мой МТС». Для входа используются данные с персонального кабинета. Если же ранее он никогда не использовался, потребуется ввести номер и пароль. Стоит отметить, что в том случае, если вход в программу выполняется посредством сети передачи данных МТС, процесс выполняется практически автоматически. Останется лишь прописать пароль в соответствующем поле на экране.

Практически аналогичные варианты предусмотрены и для подключения опции «Голосовая почта Стандарт».

  • Команда USSD вида *111*90# она набирается на клавиатуре вашего гаджета, а в ответ поступает уведомление о том, что опция включена в работу.
  • Также можно отправить текстовое сообщение на номер 111. Для этого в поле записывается «90 1».

Активация голосовой почты+ выполняется посредством набора специальной команды на клавиатуре используемого гаджета в виде *111*900#. Обязательно при этом нажать кнопку посыла вызова. Доступна отправка сообщения с текстом 900 на короткий номер 111, а также персональный кабинет на оф. сайте мобильного оператора.

Отключение

Если абонент не пользуется данной услугой, то можно её отключить. Для этих целей предусмотрены разные способы, поэтому каждый самостоятельно сможет определиться с удобным вариантом отключения услуги. Чтобы отключить на МТС следует:

  • Набрать соответствующую комбинацию и кликнуть на вызов. Для каждой версии услуги имеется своя комбинация: *111*2919*2# – для базовой версии;
  • *111*90*2# – для «Голосовой почты»;
  • *111*900*2# – для версии «Плюс». После успешного выполнения команды, абонент будет уведомлён с помощью SMS об отключении опции.
  • Написать СМС на номер 111. Для каждого варианта услуги предусмотрены разные тексты: 29190 – для базовой;
  • 90 2 – для «Голосовой почты»;
  • 900 2 – для версии «Плюс». При составлении текста после цифры 90 и 900 должен быть пробел. Чтобы отключить «Голосовую почту» иногда после отправления SMS нужно подтвердить свои действия. А каким образом это выполнить – будет указано в СМС.
  • В Личном кабинете открыть страницу с услугами, перейти в раздел «Подключённые услуги», выбрать нужную опцию и нажать на крестик. После подтверждения отключения на мобильный вскоре поступит SMS, где будет сказано, что операция завершена успешно;
  • Зайти в маркет Play Market или AppStoreи загрузить на мобильник приложение «Мой МТС«. После входа в приложение, открыть меню, перейти в раздел услуг, а затем кликнуть на пункт «Подключённые». В этом разделе можно деактивировать опцию. Информация о том, что услуга отключена, придёт в сообщении;
  • Связаться с работниками call-центра по телефону 0890 и попросить деактивировать «Автоответчик».

По вопросам активирования/деактивирования услуги также можно обратиться в любой офис МТС, при себе нужно иметь паспорт.

Как подключить автоответчик

Вот несколько способов для трех видов услуг:

    • Базовый пакет можно подключить, отправив USSD-запрос *111*2919#. Также это получится сделать, послав код 2919 на номер телефона 111.
    • Стандартный пакет также возможно активировать через USSD-команду. Запрос выглядит следующим образом: *111*90#. Кроме того, можно отправить комбинацию 901 на номер 111.
    • «Почта +» подключается путем отправки USSD-запроса *111*900#, либо сообщения с кодом 900 на номер 111.

    Активацию способами, указанными выше, могут совершить все пользователи МТС совершенно бесплатно. Сделать это получится и через приложение компании, установленное на мобильном телефоне. Для этого среди представленных услуг необходимо выбрать ту, которая подходит по параметрам. Далее, потребуется нажать на кнопку «Подключить», и опция активируется.

    Те, кто не умеет отправлять USSD-запросы и пользоваться мобильным приложением, но хочет получать голосовые сообщения, могут активировать ее в одном из салонов МТС. Грамотные консультанты не только подключат услугу, но и научат правильно ее пользоваться.

    Прослушать такую почту получится несколькими способами:

    • Совершив звонок на телефон автоответчика МТС +79168720890. Такой способ удобен тем, что им получится воспользоваться даже в международном роуминге.
    • Позвонив по номеру телефона 0860. Вам ответит автоответчик, указаниям которого необходимо следовать.

    Для прослушивания записей, отправленных на электронную почту, не требуется совершать дополнительные звонки, необходимо только активное интернет-подключение.

    Если вы, когда звоните, услышали автоответчик, то знайте, это свидетельствует лишь о том, что человек в данный момент возможно просто не может быть на связи. Хотите подключить себе такую же услугу? Следуйте нашим рекомендациям!

Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС

Рассматриваемая голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.

Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:

  • Телефона целевого абонента настроен на автономный режим, выключен или вышел из строя;
  • Целевой абонент находится вне покрытия сети;
  • Абонент длительное время не берёт трубку (более 30 секунд);
  • Пользователь уже разговаривает с кем-то, и не может ответить на ваш звонок;
  • Абонент настроил автоответчик на безусловное подключение;
  • Наблюдаются проблемы в работе мобильной сети (МТС).

Задействование автоответчика позволяет доставить ваше голосовое сообщение абоненту

Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.

Краткий обзор сервиса

Перед тем как отключить автоответчик МТС, предлагаем вам ознакомиться с кратким описанием функции. Начнём с того, что абонентам телесистемы на выбор представлено целых три вида «ГП». Активировать функции можно по всей России и на любом тарифном плане сотового оператора.

Итак, в арсенале телесистемы есть такие вариации сервиса:

  •  «Базовая ГП»;
  •  «Голосовая Почта»;
  •  «Голосовая Почта+».

Все эти виды сервиса отличаются по своей функциональности и ценовой политике. Для удобства мы кратко описали каждый вид автоответчика МТС:

«Базовая ГП»

Как уже понятно из названия, этот сервис включает в себя стандартный набор функций:

  • в ящике может храниться не более 15 сообщений от одного пользователя;
  • все послания хранятся 24 часа, после чего автоматически ликвидируются без возможности восстановления;
  • после прослушивания СМС автоматически удаляются;
  • максимальное время записи – 1 минута;
  • нет возможности записывать собственное приветствие.

Главным плюсом услуги является то, что предоставляется она полностью бесплатно. Не за прослушивание сообщений на портале 0860, ни за абонентские звонки по указанному номеру плата не взимается. Если вам не нужен дополнительный функционал, и вы привыкли экономить средства, тогда этот вариант ГП именно то, что вам нужно.

«Голосовая почта»

Здесь представлены более широкие возможности:

  • непросушенные послания хранятся неделю (7 дней);
  • прослушанные послания можно переместить в архив, где они могут храниться до 10 суток;
  • максимальная продолжительность послания составляет 90 сек.;
  • в ящике может находиться до 20 СМС от одного пользователя;
  • есть возможность записи приветствия, которое будет встречать каждого абонента, пытающегося вам дозвониться;
  • в отличие от предыдущего варианта автоответчика, здесь предусмотрены СМС уведомления;
  • послания можно прослушивать не только с мобильного телефона, но и отправлять сообщение на эмейл или делать мультимедийную рассылку;
  • для обеспечения безопасности, ящик защищён паролем.

Стоимость абонплаты составляет 2,30 р./сутки. Подключение, отключение и звонки на сервисный номер 0860 не тарифицируются.

«Голосовая почта+»

Данная разновидность услуги предназначена для самых требовательных клиентов. В арсенал сервиса входят такие опции:

  • не прослушанные сообщения хранятся в ящике 10 суток;
  • прослушанные СМС – 2 недели (14 дней);
  • абонент может, оставить послание продолжительностью до 120 сек.;
  • в ящике может находиться до 30 посланий от одного собеседника;
  • есть возможность записи персонального приветствия;
  • работают СМС уведомления;
  • ящик защищён паролем;
  • можно переадресовывать письма на эмейл;
  • сервисом можно управлять с любых мобильных устройств: iOS, Windows Phone и т. д.

Стоимость услуги составляет 3, 30 р./сутки. За активацию, деактивацию, а также за звонки на 0869 плата не взимается.

Как выключить автоответчик с помощью сторонних приложений

Говоря об использовании и отключении сервиса автоответчика на мобильных устройствах компании Apple, нельзя не упомянуть о таком варианте, как созданная для этой цели специальная программа. Она позволяет полностью удалить голосовую почту из памяти смартфона, а также иконку на нижней панели рабочего стола. Подобный способ считается чрезвычайно удобным, но подходит только для тех моделей, которых был выполнен джейлбрейк.

Для удаление функции автоответа с iPhone понадобится:

Войти в магазин приложений «Cydia».

  • Отыскать там бесплатную программу «VoicemailRemoveriOS7» и скачать.
  • Выполнить инсталляцию утилиты и дождаться установки всех компонентов.
  • Далее понадобится открыть «Настройки» через меню или панель быстрого доступа.
  • Перейти в раздел «Приложения».
  • В списке доступных программ отыскать утилиту с названием «VoicemailRemoveriOS7».
  • Коснуться ползунка, и, не отпуская пальца, передвинуть вправо до упора. Так программа будет активирована.

Все, что останется сделать владельцу Айфона, это перезапустить устройство. После того, как оно снова включится, «Голосовая почта» вместе со своим значком исчезнет из памяти телефона, а вместе с ней сотрутся и все непрочитанные сообщения. Если спустя какое-то время потребуется вновь активировать сервис, сделать это можно будет через меню общих настроек телефона. Просто напротив названия приложения понадобится переместить переключатель в активное положение.

Голосовая почта Мегафон

Соответственно со стандартными настройками, голосовая почта активируется, если:

Если автоответчик Мегафон настроить, то можно сделать так, чтобы он активировался при:

  • более чем тридцатисекундном ожидании;
  • любых входящих вызовах (для всех звонящих действует переадресация на автоответчик).

Голосовую почту имеют возможность подключить любые абоненты оператора «Мегафон». Включить автоответчик ничего не стоит. Каждый день с баланса списывается 1 рубль 70 копеек.

Как подключить и настроить

Как поставить автоответчик на собственную SIM? Мегафон автоответчик подключить довольно легко. Для этого нужно набрать *845#. Потом позвоните на бесплатный номер 222. Звонить нужно с той SIM, на которую вы собираетесь подключить услугу.

Автоинформатор предложит вам поставить личный пароль для прослушивания сообщений, задать персональное приветствие звонящим. Можете просто набрать *105*602#.

Далее вам надо определиться с видом переадресации, то есть задать условие, при котором будет активироваться возможность записать автоответчик. Возможно применять запрос **код переадресации*+79262000204 (нужный номер телефона).

Как прослушать сообщения

Как прослушать автоответчик? Российская компания «Мегафон» позволяет слушать оставленные вам другими абонентами сообщения различными методами:

Как отключить

Как отключить автоответчик на Мегафоне? Данная процедура не представляет особой сложности. Осуществить ее возможно за 2 шага:

  • отключение автоответчика;
  • выключение переадресации.

Наберите с собственного мобильника *845*0#. Тот, кто привык управлять своей SIM через интернет, может отключить автоответчик Мегафон в личном кабинете на официальном веб-сайте.

После выключения услуги необходимо снять переадресацию. Для этого наберите ##код переадресации#. Кроме того, ее возможно выключить, зайдя в настройки сотового.

Деактивировать услугу может потребоваться абонентам, которые намереваются отправиться в иной город либо государство. При пребывании в роуминге потребуется платить за входящие/исходящие вызовы при активированной переадресации.

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен услугой «Голосовая почта», позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия, благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем , воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# — установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона, позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

Управление услугой осуществляется через голосовой портал (по любому из указанных выше номеров), либо через web-интерфейс. Абонентская плата за использование автоответчика составляет 1,7 руб./сутки, независимо от тарифного плана абонента.

Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору

Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:

МТС

Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.

Билайн

Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или  7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.

Мегафон

Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.

Теле2

Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.

Варианты деактивации услуги

Нужно сказать, что каждого типа автоответчика МТС предусмотрены свои методы, как активации, так и деактивации. Если в автоинформаторе вы больше не нуждаетесь, то отключить опцию можно 4 простыми способами:

  • через отправку USSD запроса;
  • через SMS;
  • в Личном кабинете;
  • посредством специального мобильного приложения MTS.

Ниже детально описаны все способы выключения автоответчика на MTS.

USSD команда

Чтобы отказаться от услуги посредством специальной системной команды, нужно всего лишь набрать на своём мобильном особый цифровой ряд и нажать клавишу вызова. Сразу после отправки комбинации, сервис на вашем номере будет выключен:

  •  для выключения «Базовой ГП» скиньте запрос *111*2919*2#;
  • «Голосовая почта» деактивируется системной командой *111*90#;
  • «Голосовая почта +» выключается командой *111*900#.

СМС запросы

Вариант выключения опции с помощью СМС, также не требует выхода в интернет, поэтому доступен большому числу пользователей. Для деактивации услуги нужно просто скинуть сообщение на короткий номер. После того как отключение автоответчика МТС на номере будет выполнено, абоненту поступит уведомление соответствующего содержания:

  •  для выключения «Базовой ГП» скиньте на сервисный номер 111 SMS с текстом «29190»;
  •  деактивацию «Голосовой почты» можно произвести через отправку на 111 СМС с текстом «90 2»;
  • «ГП +» выключается через отправку SMS на 111 с тестом «90 10».

Текст пишите без кавычек!

Личный кабинет

Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете МТС, то выключение сервиса сможете выполнить на своей страничке:

  • зайдите в свой ЛК и перейдите в раздел «Управление услугами»;
  • далее выберите пункт «Все подключенные опции»;
  • оказавшись в последней вкладке, найдите лишнюю функцию и нажмите клавишу «Отключить».

Мобильное приложение

Приложение «Мой MTS» можно бесплатно скачать на Play Market или AppStore. Далее нужно будет пройти несложную авторизацию, после чего можно будет приступать к деактивации «Голосовой почты» на номере. По сути это тот же ЛК, только более удобный для управления услугами с телефона.

Алгоритм, как отключить услугу «автоответчик» на МТС через мобильное приложение следующий:

  • зайдите в меню приложения и выберите пункт «Опции и услуги»;
  • дале перейдите в категорию «Подключенные»;
  • теперь найдите в перечне ненужную функцию и нажмите кнопку «Выкл.»

После этих несложных действий, автоответчик на вашем телефоне будет отключён.

Как прослушать автоответчик на МТС

Если вы некоторое время не пользовались услугами мобильной связи, и хотите прослушать полученные сообщения, можно воспользоваться следующими способами:

  1. позвоните на системный номер 0860 и следуйте инструкциям голосового робота. Стоит отметить, что данный контакт активен только в зоне обслуживания оператора;
  2. воспользуйтесь просмотром полученного MMS, если такая функция поддерживается телефоном;
  3. прочитать сообщение от оператора в электронном почтовом ящике;
  4. воспользоваться функционалом WEB-интерфейса, где можно не только воспроизвести голосовые сообщения, но и дополнительно настроить сервис;
  5. скачать и установить фирменное приложение, функционирующее на базе операционных систем Android и iOS.

Как подключить и отключить услугу

Если решили выполнить установку предложения, чтобы не пропустить важный вызов от коллег и друзей, выберите один из следующих методов:

  1. Используйте USSD код. Для минимального набора — *111*2919#, для расширенного — *111*90#, максимальная версия — *111*900#.
  2. Отправьте СМС с текстом «2919», «90 1», «90 9», для каждого вида соответственно на «111». Написание запроса не подлежит тарификации.
  3. Воспользуйтесь страницей в персональном кабинете. Перейдите в раздел активных услуг и найдите нужную комплектацию в соответствии со своими потребностями и желаниями. Подобный алгоритм действий можно повторить и в мобильном приложении «Мой МТС», которое по функциональным возможностям не уступает сетевому интерфейсу личного кабинета. Для авторизации в системе пропишите аккаунт и пароль от своей учетной записи в ЛК. Утилита предоставляется бесплатно и доступна для загрузки на официальном сайте оператора или на любом портале программного обеспечения для сотовых телефонов.
  4. Обратитесь в ближайший салон продаж и обслуживания за поддержкой консультантов. Предоставьте паспорт.
  5. Наберите номер сервисной службы «0890», подождите ответа специалиста и запросите у него справочную информацию об особенностях активации. Разговор с оператором бесплатный.

Отключение происходит следующим образом:

  1. Команда — *111*2919*2#, *111*90#, *111*900*2#.
  2. Напишите исходящее СМС с вложением «29190», «90 2», «90 10» на сервисный контакт «111».
  3. В персональном кабинете или в мобильной утилите.
  4. В салоне заключения договоров провайдера или по линии поддержки.

Услуга автоответчик позволит постоянно находиться на связи, даже если не можете принять входящий вызов. В таком случае можно в любое время прослушать оставленное собеседником голосовое обращение. В статье рассмотрели все доступные варианты предложения и их стоимость, последний выбор остается за вами.

Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь голосовая почта МТС, представленная тремя вариациями:

  1. Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
  2. Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
  3. Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.

Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.

Выбор устройства

Следующим этапом будет выбор устройства, через которое программа будет принимать звонки.

Call Office удобен тем, что поддерживает работу с разными типами устройств (стоить отметить, что одновременно может быть выбрано только одно из них):

  1. Звуковая карта. Стандартное устройство системы Windows для вывода и ввода звука. Выбрав его можно протестировать возможности Call Office, но выполнять реальный приём сообщений от абонентов через это устройство вы не сможете.

  2. IP-телефония. Программа может принимать звонки через Интернет по протоколу SIP. Более подробно об этом виде связи вы можете прочитать в статье на нашем сайте.

    Для того, чтобы использовать в программе SIP, вам нужно указать имя или ip-адрес домена, предоставленного вам провайдером, а так же имя пользователя и пароль, если это необходимо.

  3. Другое устройство. Так же, есть возможность выбрать внешнее, подключаемое устройство — обычный голосовой модем, GSM-модем или что-то еще. Для того чтобы нужное вам устройство появилось в списке, подключите его к компьютеру и установите драйвера.

Описание услуги

Автоответчик от MTS может стать незаменимым инструментом для тех абонентов, которые часто бывают либо недоступны или слишком заняты, чтобы отвечать на входящие звонки. Люди, которые не смогли дозвониться, могут оставлять голосовые послания, предоставляемые для прослушивания в любое время. Эта функция подключается просто быстро и совершенно бесплатно.

В зависимости от функционального наполнения, опция «голосовая почта» доступна в трех вариантах:

  • бесплатно с минимальным набором функций;
  • за определенную абонентскую плату с расширенными возможностями;
  • с максимальной оплатой, но и с максимумом возможностей.

Голосовая почта базовая

Это предложение начального уровня с минимальным функционалом, абонентская плата не взимается. Данный вариант позволяет записывать до 15 уведомлений, длительность аудиозаписи составляет не более 1 минуты. Они хранятся в течение 1 суток, удаление файла после прослушивания происходит также через один день.

В базовом пакете прослушивание записей на телефоне возможно только посредством голосового портала, для этого нужно позвонить на бесплатный номер в домашнем регионе — 0861 либо на +79101200861 при нахождении в роуминге.

Голосовая почта

Средний вариант, позволяющий получать послания продолжительностью до 1,5 минут, количество ограничено 20 файлами от каждого абонента. На воспроизведение записей дается 7 дней, удаление открытых файлов производится через 10 суток.

Уведомления можно прослушать с помощью бесплатного телефона 0860 или общего +79172000860.

Этот вариант в сравнении с базовым тарифом имеет следующие очевидные преимущества:

  • возможность записать свое приветствие;
  • предусмотрена рассылка голосовых файлов в MMS или на электронную почту;
  • доступ к сообщениям через веб-портал vm.mts.ru.

Плата составляет 2,3 р./день.

Такое предложение позволит сэкономить на звонках в роуминге, так как для прослушивания посланий можно воспользоваться почтой. На время путешествия можно отменить действие базовой версии и активировать платную опцию. За подключение и отключение услуги плата не взимается.

Голосовая почта плюс

Предложение имеет максимальный функционал и подразумевает возможность записи 30 посланий, до 2 минут каждое. Новые сообщения хранятся 10 суток, прослушанные остаются в памяти до 14 дней. Предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Этот вариант предлагает максимум способов прослушивания:

  • По коду 0860 в домашнем регионе;
  • по номеру +79172000860 в роуминге по России и за границей;
  • аудиозапись в сообщении MMS;
  • аудиозапись в письме на электронную почту;
  • веб-портал по адресу vm.mts.ru;
  • через приложение на телефоне (доступно для смартфонов на IOS и Windows Phone).

Стоимость установлена на отметке 3,3 р./день.

Голосовая почта стандарт

Если нужны более выгодные условия реализации услуги, тогда надо обратиться к стандартному исполнению автоответчика. К тому же здесь предусмотрены и некоторые расширенные возможности по хранению сообщений и записи их в системе. Если поступившие голосовые СМС были прослушаны абонентом, они останутся в памяти на протяжении 10 дней.

То есть, можно их прослушать еще раз при возникновении такой необходимости. Теперь уже можно записывать голос на протяжении полутора минут, вместо классических 60 секунд. Увеличивается и количество посланий до двадцати, которые могут быть оставлены клиенту оператора сотовой связи МТС.

Единственное, на что здесь надо обратить внимание – наличие абонентской платы. При ежедневном использовании опции на своем номере будет с баланса списываться сумма в размере 2,3 рубля за сутки

В мобильном приложении или на сайте функции, каждый пользователь может выбрать вместо информации по умолчании для воспроизведения звонившему, свою конкретную запись. Это своего рода личный ответ. Она будет доступна каждому абоненту, переадресованному на автоответчик.

К поступившим сообщениям открывается доступ при помощи электронной почты, ММС, а также есть возможность реализовать web-доступ

Как мы видим из представленной информации, количество предоставляемых пунктов значительно увеличивается, что будет важно в определенный момент. Да и длительность хранения повышается

Ведь не всегда ты пропадаешь из зоны действия на пару часов. Обычно это могут быть все выходные дни или неделя в поездке за границей.

Конфиденциальность всех записей достигается за счет имеющего кода доступа на электронной почте. Здесь также можно хранить и все поступающие сообщения, которые можно прослушать в любой удобный момент. В качестве еще вариантов для получения сведений по поступившим записям можно использовать MMS или позвонить на специально выделенный номер 0860.

Варианты работы автоответчика МТС

После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:

Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).

Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.

Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.

Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90<пробел>2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.

Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).

Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).

Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90<пробел>10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.

https://www.youtube.com/watch?v=oQu1adBaBOE

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации