Услуга «второй номер» теле2

Как подключить услугу «Второй номер» Мегафон

Существует несколько способов подключения данной опции:

1. Через USSD-команду *437*1# услуга подключается без выбора комбинации цифр номера, а с помощью команды *437*5# номер телефона можно выбрать.
2. На сайте компании Мегафон. Для подключения необходимо зайти в свой личный кабинет, открыть вкладку доступных услуг и выбрать нужную опцию. Сделать это можно как с компьютера, так и с мобильного приложения. Оба интерфейса синхронизированы между собой. Для подключения этим способом необходим выход в интернет.
3. Обращение к сотрудникам компании Мегафон. Для этого нужно обратиться в сервисный центр или позвонить на горячую линию по номеру 0500. Сотрудник дистанционно подключит нужную услугу.

Особенности

Пользователям стоит учесть, что:

• к одной сим-карте разрешается привязать один дополнительный телефон;
• отключение услуги приведёт к тому, что используемые контакты будут полностью утеряны без возможности восстановления;
• исключение составляют случаи повторного подключения с выбором номера (если он не окажется занятым);
• если человек решит активировать услугу повторно, ему снова придётся внести стоимость подключения.

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что существует отдельный список организаций, чьи уведомления и сообщения не доставляются. Посмотреть его удастся на официальном портале оператора.

Общие номера компании

Общий номер компании станет многоканальным с возможностью гибкой настройки: расписание, голосовое приветствие, гибкое распределение звонков между сотрудниками. Так как он является общим, физически SIM-карта перестает работать (вытащите её из телефона), вы распределяете звонки с этого номера по сотрудникам.

Кликните на номер, чтобы увидеть варианты настройки.

Номер может работать круглосуточно или по расписанию. В случае По расписанию вы можете настроить маршруты приема звонков в рабочее и нерабочее время. Расписание доступно для каждого общего номера компания.

Рабочее время

Звонок может поступать на отдел, сотрудника или меню самообслуживания/голосового меню/IVR. Большинство компаний принимают звонки на Отдел продаж, в котором объединены несколько сотрудников.

Вы можете включить голосовое приветствие, которое клиенты услышат при звонке в компанию. Можно записать собственное приветствие самостоятельно или у профессионального диктора, а затем загрузить его через интерфейс (см. требования к файлу сообщения).

Нерабочее время

В нерабочее время вы можете предложить клиенту оставить голосовое сообщение (оно придет вам на почту и будет отображено в Истории, вы сможете перезвонить клиенту), просто сообщить о своей недоступности или же попробовать связаться с дежурным сотрудником.

Тарифные планы Tele2: Смоленская область

Оператор Tele2 заботится о том, чтобы каждый клиент мог получить услуги связи и доступа в интернет в том объеме, который ему необходим, не переплачивая за то, чем не станет пользоваться. По этой причине специалисты компании разработали несколько тарифных планов с различными условиями.

Тарифы мобильного оператора tele2

Так, например, тариф «Мой Tele2» предполагает оплату в размере 8 рублей в день. За эту сумму абонент получает 6ГБ интернет-трафика, безлимитный доступ к наиболее популярным мессенджерам и социальным сетям, а также безлимитные звонки другим абонентам оператора, вне зависимости от их местонахождения.

Тарифный план «Мой разговор» предполагает внесение ежемесячной оплаты в размере 240 рублей. За эти деньги абонент получает 2 ГБ трафика, 150 минут, которые могут быть израсходованы на звонки абонентам других операторов, находящихся в том же регионе, возможность осуществлять безлимитные звонки абонентам Tele2 по всей территории Российской Федерации, а также 50 смс-сообщений.

Тариф «Мой онлайн» стоит 340 рублей в месяц и предполагает пакет трафика размером 10 ГБ в сочетании с безлимитным доступом к наиболее популярным интернет-приложениям, а также безлимитные звонки на Tele2 и 350 минут звонков абонентам других операторов. Кроме того, в стоимость услуги входит 50 смс-сообщений.

Тариф «Мой онлайн+» от предыдущего отличается лишь стоимостью (600 рублей), вдвое большим количеством трафика и тем фактом, что на звонки абонентам других операторов отведено не 350, а 650 минут. Кроме того, вниманию абонентов предлагается классический тариф и тариф, предлагающий интернет для устройств. Оба эти предложения не предполагают абонентской платы.

Но стоит напомнить о том, что в зависимости от региона и города может меняться и стоимость услуг. Также необходимо знать, какие виды сетей применяются в Смоленской области, и оказывает ли вообще данный мобильный оператор предоставление услуг сотовой связи в вашем регионе.

Возможности «eMotion»

«eMotion» разработка оператора для совершения звонков и отправки текстовых сообщений с помощью интернета. Клиент, установивший приложение, может связаться через него с любым человеком вне зависимости, пользуется вторая сторона программой или нет. Общаться можно с абонентами всех операторов.

Отличительная черта приложения – привязка к номеру телефона. Это виртуальная копия номера, работающая через интернет. Поэтому при звонке из «eMotion» или отправке СМС у получателя высвечивается номер сим-карты или имя звонящего, если контакт занесен в телефонную книгу. Связь будет совершаться даже в том случае, если сим-карта не вставлена в устройство.

В итоге саму симку вставляете в один телефон, а во втором устанавливаете любую карточку с доступом в интернет и закачиваете на него «eMotion». Все, один номер работает на два девайса.

Правда, не все так радужно, как хотелось бы. Вы как владелец одного номера на двух смартфонах можете беспрепятственно звонить, писать с обоих устройств кому угодно. А вот если вам позвонят, то сигналить об этом будет только один телефон, на второй придет СМС, что звонил номер такой-то. Зато сообщения приходят на два гаджета одновременно.

Закачка приложения на третье устройство и его работоспособность не проверялась, у вас есть прекрасная возможность быть первопроходцем.

Стоимость использования программы «eMotion»:

1. Плата за установку и подключение не взимается
2. Абонентская плата отсутствует.
3. Все входящие вызовы, принимаемые с помощью приложения, бесплатные.
4. Стоимость исходящих вызовов составляет – 80 копеек в минуту внутри сети и 1,5 рубля за одну минуту на разговоры с любыми абонентами, находящимся на территории РФ.
5. Использование пакетов с бесплатными минутами, предоставляемыми на некоторых тарифных планах – не предусмотрено.
6. За отправку текстовых сообщений другим пользователям, плата не взимается. Отправка обычных SMS сообщений невозможна.

Так что, если есть необходимость подключить собственный номер сразу на нескольких устройствах, то устанавливайте указанное приложение и пользуйтесь его опциями.

Второй номер от МегаФона: условия

Подключить услугу может любой абонент оператора. В управлении услугой есть один нюанс: команды отправляются только с телефона, в личном кабинете информация по второму номеру не отображается. Для подключения используется USSD-команда либо звонок:

• *480# — подключить с возможностью выбрать телефонный номер по своему вкусу. Можно подобрать федеральный номер, либо городской с кодом 495 либо 499;
• Звонок на номер 0500 — позволит через оператора не только активировать дополнительный номер, но и подобрать красивый золотой или серебряный номер, который будет легко запоминаться — все-таки указывать этот номер придется довольно часто. За подбор красивого номера берется дополнительная плата.

После набора команд и активации услуги придет СМС с подтверждением подключения.

Приведем еще несколько полезных команд для управления услугой:

• *480# — общее меню управления. Здесь можно посмотреть статус услуги, свой дополнительный номер, приостановить действие услуги либо отключить ее полностью.
• Чтобы видеть на какой номер поступает входящий звонок либо SMS, активируйте через меню управления “Режим с префиксом” — набрав *480# перейдите в “Управление вызовами”, а далее “режим входящих вызовов”. В этом случае, перед номером звонящего либо отправившего сообщение, для первого дополнительного номера будет указываться префикс “10”, для второго “20”, третьего — “30”.
• Для отображения дополнительного номера вместо основного при совершении вызовов либо отправки SMS, используйте префиксы вместо плюса в международном формате номера. “10” — для первого номера, “20” — для второго, “30” — для третьего.

Обратите внимание, что можно установить режим постоянного отображения дополнительного номера при совершении вызовов и отправки SMS, но только если у вас один дополнительный номер. Для этого в меню *480# перейдите в “Управление номерами”, и далее в “Режим исходящих вызовов”

Какие пока нашёл плюсы

1. eSIM-карта – почти как настоящая. Нет ограничений функциональности в сравнении с «физической» картой: получаю SMS, сообщения от банков, звонки без ограничений на оба номера.

Даже футуристично получается: симки нет, но она есть. Про то, что так можно носить один айфон вместо двух, вообще молчу.

Любую из карт можно выключить прямо в Настройках, перезагрузка не требуется.

Помните, что после активации eSIM ваша обычная карта перестаёт работать. Также нельзя самостоятельно перекинуть eSIM-ку в другой смартфон. Надо идти в салон, получать новую «пластину», оформлять отключение eSIM, затем подключать её снова и получать новый QR-код.

2. iOS даёт широкий доступ к настройкам SIM-карт. Раздельные полосы силы сигнала, полные меню настроек сети под каждую SIM-карту, кнопка выбора активного номера перед совершением звонка – есть всё, что нужно.

Принцип Apple решать за пользователя здесь вообще не задействован, и это правильно. Настройки точки доступа и MMS (помните такие) прописались на eSIM автоматически.

Можно раздельно выбирать, с какой SIM-карты используется мобильный интернет, а с какой звонить и отправлять SMS. Также для каждой карты сохраняется раздельная статистика расхода трафика. В общем, тут всё в полном порядке.

Подключение

Компания Теле 2 предлагает своим клиентам несколько различных способов, использующихся для подключения всевозможных дополнительных услуг. Активировать функцию можно с помощью 3-х отличных друг от друга инструментов:

• Мобильное приложение. Установив программу «Мой Теле-2» и пройдя авторизацию, перейдите на основную страницу своего профиля. Среди присутствующих функций нужно выбрать раздел «Добавить», а затем нажать на пункт «Добавить второй номер». Далее на вашем экране будет высвечена вся информация, касающаяся дальнейшей схемы подключения услуги.
• Личный кабинет на официальном сайте Теле-2. Перейдя на главную страницу официального портала мобильного оператора, откройте раздел «Обзор». На экране отобразится строчка с данными о вашей сим-карте, а под ней будет высвечена ссылка, озаглавленная фразой «Добавить». После нажатия на соответствующую кнопку, щелкайте по надписям в дальнейшем порядке: «Второй», «Далее», «Подключить».
• Сервисные команды и USSD-запросы. Подключить услугу можно с помощью короткой команды *872*1#.

Обратите внимание: услуга с подключением виртуального номера – платный функционал с ежемесячной абонентской комиссией 50 р. или 2 р/сутки

Первое подключение предоставляется бесплатно, второе и все последующие – 50 р.

USSD

Максимально простой способ подключения той или иной функции, предоставляемой в рамках договора с мобильным оператором – использование USSD-команд. Полный перечень сервисных запросов, касающихся описываемой нами услуги, выглядит таким образом:

• *872*1# – подключение.
• *872*0# – отключение.
• *872# – проверка текущего статуса.

Введя последний из указанных кодов, вы сможете посмотреть цифры дополнительного контакта, привязанного к вашей сим-карте.

Приложение Мой Теле-2

Еще один простой способ может быть задействован обладателями смартфонов на IOS и Android. Загрузив и установив официальное приложение от компании Tele-2, пройдите процедуру авторизации. Открыв свой профиль, щелкните по надписи «Добавить виртуальный номер Теле2» – она расположена в правом верхнем углу экрана личного кабинета. В открывшемся разделе будет указана вся информация, касающаяся предоставляемого функционала, а также дальнейшее руководство.

Как работает услуга

Опция позволяет иметь одновременно два номера телефона от Megafon. При подключении к сим-карте привязывается дополнительная комбинация, которая может работать только на входящем направлении. Это может понадобиться, если не хотите оставлять основные контактные данные при заполнении различных анкет, во время покупок, при регистрации на сайтах в сетевом пространстве, а также для общения с незнакомыми или неприятными людьми.

Услуга активируется на одной SIM. Пользователь может принимать вызовы и СМС сообщения с двух номеров на одном мобильном устройстве. Значительно упрощает работу, не требуется покупать дополнительную симку.

Описание услуги «Второй номер»

Использование второго номера будет полезным, если контакты нужно оставить на разных ресурсах или продиктовать незнакомым людям. Еще такой телефон, можно оставить при заполнении разных анкет или объяв. Компания МегаФон позволила обезопаситься абонентам при этом, не покупая новую сим-карту. Опция «Второй номер» может быть остановлена, если ваш новый номер больше не нужен, его можно полностью удалить.

Второй номер привязывается к основному, при этом используется только одна сим-карта. Что касается звонков, то они поступают на телефон сразу на два номера. Ограничением второго номера является только прием данных. Другими словами, с него нельзя будет позвонить или отослать сообщение. Он рассчитан только на входящие услуги. Также к нему нельзя подключать дополнительные услуги от компании.

Опция предоставляется на платной основе. Абонентам потребуется платить абонентскую плату, списание которой происходит каждый день. Также следует знать, что за активацию услуги клиентам тоже нужно будет заплатить некоторую сумму. Если на балансе буде недостаточно денег для списания абонплаты, то опция временно приостановит свое действие. Соответственно звонки и сообщения не будут на него поступать. После пополнения баланса, абонплата будет списана, а услуга вновь будет активирована.

С использованием сервиса «Замени Гудок», на основном номере, звонящий человек на второй телефон будет слышать вместо гудков мелодию. Также следует отметить, что используемый запасной номер мог ранее быть во владении другого абонента.

Так что, пора брать eSIM или подождать?

Если вам прямо горит попробовать eSIM, а вопрос полезности самой SIM-карты в быту вторичен, то почему бы и нет? Сама eSIM ничего не стоит, а по тарифам не завели никаких ограничений.

Но тем, кто планирует именно пользоваться eSIM, я советую дождаться вариантов от «большой тройки».

Жаль, что в России пока нет выбора. Подключаться придётся к Tele2, и лично для меня это большой минус. Недоволен этим оператором из-за качества покрытия и скорости интернета.

В итоге решил, что буду использовать eSIM от Tele2 чисто как подспорье для режима модема – заплатил 500 руб. в месяц за 40 гигабайт. В принципе, сойдёт. Ну и если очень понадобится второй номер.

С учётом последних новостей, спасибо, что оно у нас вообще работает.

• Твитнуть

• Поделиться

• Рассказать

Стоимость услуги и условия предоставления

Условия пользования услугой просты – абонент МегаФона не должен пользоваться услугами «Второй номер» и «Дополнительный городской номер» (обе отправлены в архив, но до сих пор работают у некоторых абонентов). Кроме того, при подключении производится автоматическое отключение опции «Я в сети», так как при включении телефона она отправит ранее звонившим абонентом уведомление о доступности с основного номера.

Следует понимать, что подключенный номер мог ранее использоваться другими абонентами. Не нужно удивляться, если на него начнут поступать звонки от сервисов и магазинов, услугами которых пользовался прошлый владелец. Главное условие работоспособности виртуального номера – наличие на счёте средств, в противном случае он блокируется. Особенности данной услуги:

Обратите внимание, что услуги отправки MMS на виртуальных номерах недоступны. Стоимость подключения каждого номера составляет 30 рублей единоразово

Абонентская плата за федеральную нумерацию составляет 2 руб/сутки, что выливается в 60 руб/мес – не так уж и много за удобную и полезную функцию. Нумерация с кодом 499 обойдётся заметно дороже – 10 руб/сутки, что составляет примерно 300 руб/мес (выходит дешевле, чем покупать SIM-карту с прямым номером). Нумерация с кодом 495 стоит 20 руб/сутки или примерно 600 руб/мес

Стоимость подключения каждого номера составляет 30 рублей единоразово. Абонентская плата за федеральную нумерацию составляет 2 руб/сутки, что выливается в 60 руб/мес – не так уж и много за удобную и полезную функцию. Нумерация с кодом 499 обойдётся заметно дороже – 10 руб/сутки, что составляет примерно 300 руб/мес (выходит дешевле, чем покупать SIM-карту с прямым номером). Нумерация с кодом 495 стоит 20 руб/сутки или примерно 600 руб/мес.

Как подключить виртуальный номер телефона МегаФон

Подключение осуществляется через USSD-меню *480#. Также можно позвонить в службу технической поддержки МегаФона 0500. Ещё один способ – посетить ближайший офис обслуживания, не забыв взять с собой паспорт для идентификации абонента. Перед подключением не забудьте проверить баланс и пополнить его, чтобы хватило на абонентскую плату и подключение (30 руб единоразово + абонплата от 2 до 20 руб/сутки). При отрицательном балансе или нахождении основного номера в блокировке подключение недоступно.

Подключение выполняется сразу же, без задержек. Пользоваться виртуальными номерами можно сразу же после получения SMS-уведомления – публикуйте их на досках объявлений, используйте для регистрации аккаунтов в соцсетях и пользуйтесь ими по любым другим законным сценариям.

Общие номера компании

Общий номер компании станет многоканальным с возможностью гибкой настройки: расписание, голосовое приветствие, гибкое распределение звонков между сотрудниками. Так как он является общим, физически SIM-карта перестает работать (вытащите её из телефона), вы распределяете звонки с этого номера по сотрудникам.

Кликните на номер, чтобы увидеть варианты настройки.

Номер может работать круглосуточно или по расписанию. В случае По расписанию вы можете настроить маршруты приема звонков в рабочее и нерабочее время. Расписание доступно для каждого общего номера компания.

Рабочее время

Звонок может поступать на отдел, сотрудника или меню самообслуживания/голосового меню/IVR. Большинство компаний принимают звонки на Отдел продаж, в котором объединены несколько сотрудников.

Вы можете включить голосовое приветствие, которое клиенты услышат при звонке в компанию. Можно записать собственное приветствие самостоятельно или у профессионального диктора, а затем загрузить его через интерфейс (см. требования к файлу сообщения).

Нерабочее время

В нерабочее время вы можете предложить клиенту оставить голосовое сообщение (оно придет вам на почту и будет отображено в Истории, вы сможете перезвонить клиенту), просто сообщить о своей недоступности или же попробовать связаться с дежурным сотрудником.

Характеристика услуги

Опция позволяет зарегистрировать на основной сим-карте дополнительный номер. Подключение второго номера Мегафон – это просто находка для людей, не жалеющих разглашать свой личный номер телефона. Второй виртуальный номер можно свободно использовать, например, заполняя анкеты в супермаркетах или регистрируясь на каких-либо сайтах.

Но стоит отметить, что с дополнительного номера нельзя сделать исходящий звонок. В его функции входит лишь принятие входящих звонков и сообщений. Тем не менее иметь на своем телефоне данное дополнение весьма удобно, ведь это избавляет абонента от массы ненужных уведомлений и спама.

Оператор предлагает своим пользователям три вида дополнительных номеров: простой, золотой и серебряный. Выбрав первый вариант, абонент получает обычное сочетание цифр. Отдав предпочтение серебру, получит три повторяющиеся цифры в номере, считается, что так окружающим будет проще его запомнить. А заказав золотой, получит целых 4 одинаковых цифры, стоящих в ряд.

Описание услуги «Второй номер»

С опцией «Второй номер» от Мегафона человек сможет забыть о том, что его телефон не поддерживает установку дополнительной симки. Абоненту будет предоставлен еще одни координаты, которые закрепятся за той же SIM-картой. Таким образом, имея одну симку в телефоне, можно принимать звонки, поступающие на несколько координат одновременно.

С новой услугой абонент Megafon может одновременно подключить к своей симке до 3-х координат. В итоге использование опции позволит превратить стандартный смартфон с одним лотком под SIM-карту в продвинутое устройство для деловых переговоров.

На дополнительных цифрах будет работать тот же тариф, что был подключен на основном. При этом функционал позволит как принимать звонки, так и совершать исходящие. Все поступающие вызовы перенаправляются с дополнительного на основной. Разобраться в том, на какие именно цифры поступает звонок, поможет специальная система, разработанная Мегафоном. В обычном режиме определить, куда решил позвонить входящий абонент, не удастся.

А вот в режиме с префиксом у каждого звонка будет дополнительное числовое обозначение (10,20 или 30) для первых, вторых или третьих цифр. На основном префикс не будет отображаться. В итоге если человеку звонит абонент +79351234576 на основной, принимающий увидит цифры без изменений. Если этот же человек набирает дополнительный, его координаты будут выглядеть следующим образом: 1079351234576. Для смены параметров необходимо набрать команду *480# и перейти в режим приема входящих звонков.

Корпоративный Личный кабинет

Такая услуга предоставляется компанией Теле2 для корпоративных клиентов бесплатно. Но для этого требуется заполнение заявления на бумаге в двух экземплярах. Оно должно иметь следующие данные:

• наименование организации;
• номер телефона работника, который будет непосредственно выполнять определенные операции в Личном кабинете;
• основная информация доверенности на этого человека;
• адрес электронной почты.

К указанному ящику почты по умолчанию подключается «Дистанционное обслуживание». С помощью этой функции заявки на работу со счетом можно производить как посредством корпоративного Личного кабинета, так и простыми электронными письмами.

Функцией «Дистанционного обслуживания» обычно выполняют:

• восстановление кодов PIN и PUK;
• настройка лимита расхода денег;
• деактивация сим карты;
• изменение личных данных клиентов, указанных при регистрации;
• изменение адреса счетов;
• перенаправление платежей, совершенных ошибочно;
• восстановление информации, необходимой для входа в кабинет юридических лиц.

После того, как заявка будет одобрена, можно осуществлять регистрацию кабинета онлайн. Ссылку на корпоративный кабинет можно найти на официальном сайте компании в разделе «Бизнес клиентам». После входа в этот раздел нужно произвести следующие шаги:

• открыть ссылку «Регистрация»;
• указать номер телефона для контактов;
• создать и указать пароль;
• окончить регистрацию, предварительно получив код подтверждения по СМС.

Возможности корпоративного кабинета

Этот полезный сервис можно применять для следующих возможностей:

1. Просмотр информации о балансе счета.
2. Активация услуг сети Теле2 и их блокировка.
3. Создание групп абонентов.
4. Переход на другой тарифный план.
5. Оформление актов приема-передачи услуг.
6. Ознакомление с историей платежей.
7.  Оформление запроса на детализацию вызовов, также на постоянной основе.
8. Оформление счета на предоплату.

По сути дела функции корпоративного кабинета практически такие же, как в обычном кабинете. Но здесь имеются некоторые отличные функции. Например, здесь можно создавать и осуществлять управление группами клиентов. Другими словами, имеются функции, которые полезны для бизнеса, но не нужны для физических лиц.

Владельцам Личных кабинетов, предназначенных для корпоративных клиентов, нужно знать, что все операции, совершенные в этом кабинете, по умолчанию будут считаться выполненными самими абонентами. Также, заявки, пришедшие с указанного в нем почтового ящика, обладают такой же силой

В связи с этим важно заблаговременно принять меры предотвращения незаконного и нежелательного доступа к почтовому ящику и Личному кабинету