Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Как заблокировать сим карту теле2

Как разблокировать СИМ карту Теле2 на телефоне

Перед рассмотрением основных способом получения поддержки, уделим внимание проблеме «как разблокировать СИМ-карту Теле2, если не знаешь ПУК-код?». Принцип функционирования здесь следующий:

  • По умолчанию, пользователю необходимо вводить при включении устройства комбинацию из 4 цифровых символов, выступающую в виде PIN;
  • Если вышеуказанная комбинация была указана неверно 3 раза, на экране высветится сообщение с информацией о необходимости указания PUK;
  • PUK-код указывается в договоре обслуживания и выгравирован на пластиковом вкладыше к симке. Если вы 3 раза некорректно укажите эту комбинацию, ваш номер будет заблокирован.

Подробнее рассмотрим способы получения квалифицированной помощи устранения проблемы.

Техническая поддержка

Бесплатная служба технической поддержки доступна каждому желающему по горячему номеру, который может отличаться в зависимости от региона вашего обслуживания. Предварительно сформулируйте свой запрос и сообщите оператору причину своего звонка «разблокировка СИМ-карты Теле2». Дополнительно потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента.

Сообщите все проделанные действия, после чего специалист проанализирует сообщенную информацию и даст инструкцию для дальнейших действий. Если устранить проблему дистанционно не получается, перейдем к следующему пункту.

Обратившись в ближайший офис обслуживания вашего города, вы также можете рассчитывать на квалифицированную помощь от специалистов. Как и в случае выше, сообщите всю необходимую информацию. Также прямо здесь можно будет заменить симку или написать заявление об восстановлении номера.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Личный кабинет

Использование личного пользовательского кабинета будет актуальным только в тех случаях, если клиенту нужно разблокировать номер в случае возникновения задолженности или установке самостоятельной блокировки. Сделать это можно при помощи стандартного функционала. Достаточно авторизоваться в системе. Дополнительно на экран можно вывести необходимую информацию о текущем состоянии лицевого счета.

Лучшие телефоны по категориям

Предлагаем ознакомиться с еще несколькими моделями представленных категорий:

  • Лучшая батарея.
  • Камерофон.
  • Доступный.

Перейдем к каждой категории.

Лучшая батарея

Xiaomi Redmi 5 plus – еще один хит этого года от китайской компании Сяоми. Модель обладает емкой батарей на 4000 мАч, которой хватит на полтора дня активного использования. Благодаря процессору Snapdragon 625 модель потянет все современные игрушки на средних настройках графики.

Помимо этого, устройство обладает тыловой камерой на 12 Мп, и 5 Мп фронтальной. Redmi 5 plus выпущена в двух версия, на 3/32 и 4/64 ГБ.

Ценник: 11 990 р.

Xiaomi Redmi 5 plus
Камерофон

Asus Zenfone 5 Lite ZC600KL славится свой небольшой ценой и качественными камерами: фронтальная обладает 20+8 Мп, а тыловая (основная) – 16+8 Мп. Тип вспышки: светодиодная, угол обзора 120 градусов. Присутствует большое количество всевозможных настроек и режимов съемки.

Благодаря этому устройству снимки получаются качественные, четкие, которые не стыдно загрузить в профиль социальной сети.

Ценник: 17 299 р.

Asus Zenfone 5 Lite ZC600KL
Доступный

Huawei P Smart – сбалансированное устройство за привлекательную цену. Обладает дисплеем в 5.65 дюймов с разрешением 2160х1080. Начинка смартфона – 8-ядерный HiSilicon KIRIN 659. В связке Mali-T830 MP2 выдает неплохую производительность в играх. Фото снимает качественно, передняя камера – 13+2 МП, фронталка выдает 8 МП. Телефон обладает всем необходимым для комфортной работы.

Ценник: 12 999 р.

Huawei P Smart

Причины

Блокировка – ограничение, которое оператор или производитель смартфона вводят, чтобы запретить пользование услугами связи при определенных условиях. Производители могут ограничивать использование своих устройств в определенных регионах либо обеспечивать работу только одного оператора. Это один из инструментов маркетинговой политики.

Операторы применяют блокировку, чтобы защитить себя от неплатежей, а абонента от несанкционированного пользования его телефоном другими людьми. Если так случилось, приложение «Мой Теле2» выдаст плашку «Тариф заблокирован». Как разблокировать телефон теле2, если на счете закончились деньги, описано в разделе «При отрицательном балансе».

Возможна блокировка карты по желанию клиента, как и зачем это делается, расскажем ниже.

Баланс

Самая частая причина, по которой сим карта может быть заблокирована –отрицательный баланс счёта. Сеть Теле2 накануне даты, когда абонент должен оплатить услуги связи, рассылает предупреждения по SMS.

Но бывает, что человек забыл о сообщении, у него отсутствовала возможность внести деньги вовремя, возникли другие причины, по которым платёж был просрочен. Тогда оператор приостанавливает оказание услуг связи.

Добровольная блокировка

Эта услуга необходима, когда смартфон утрачен. Она помогает защитить не только средства на счете, а прежде всего – мобильный банк, а кроме того, частично защищает абонента от мошеннических рассылок от его имени в соцсетях и мессенджерах. Нужна добровольная блокировка тем, кто планирует длительное время не пользоваться картой, но хочет сохранить номер – чтобы не взималась абонентская плата и другие платежи. Предоставляется услуга бесплатно.

Чтобы ваш номер заблокировали, посетите офис продаж Tele2 или позвоните техподдержке. Включить добровольную блокировку из-за неиспользования номера позволяет мобильное приложение.

Забыли ПИН

Пин-код – один из способов защиты телефона от несанкционированного доступа. После полного выключения устройства с обесточиванием (извлечением аккумулятора) оно запросит пин-код. Функцию запроса пин-кода возможно заранее отключить, изменив настройки безопасности. Специалисты-безопасники не рекомендуют этого делать, поскольку пин-код дополнительно защищает телефон. При этом забытый пин-код – вторая по частоте причина, из-за которой бывает заблокирована сим-карта.

Пин-кодом владельцы смартфонов пользуются нечасто: для возвращения работоспособности устройству обычно достаточно простой перезагрузки. После извлечения аккумулятора 4 цифры пина нужно ввести верно всего за 3 попытки. Если вы забыли пароль, не вспомнив его за три попытки, разблокировать телефон удастся введением PUK-кода.

Неиспользование

Расторжение договора предоставления услуг по инициативе оператора – длительный процесс. Чтобы сим-карта заблокировалась из-за этого, должно пройти 120 дней без действий с сим-карты, за которые взимается оплата. Еще 180 дней уже заблокированная карта продолжает числиться за конкретным абонентом.

Номер теле2 может быть передан другому человеку после того, как прежний абонент неактивен суммарно 300 дней. Снять блокировку, сохранив номер телефона, получится, своевременно обратившись к оператору через приложение, позвонив службе поддержки или посетив офис. За первые 120 дней неиспользования карту можно разблокировать так же, как при отрицательном балансе.

Как разблокировать СИМ-карту при добровольной блокировке

Добровольно абонент может заблокировать номер в случае утери телефона или самой симки, а также в случае кражи мобильного устройства, в которой находилась симка. В этом случае вы можете обратиться в любой офис компании Теле2. Сотрудники попросят вас предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем номера. После этого вам перевыпустят новую симку, но с прежним номером.

Процедура восстановления проводится за несколько минут. Услуга предоставляется бесплатно. Сотрудник попросит вас заплатить 50 рублей, однако, эта сумма вернётся на ваш баланс. Это необходимо для активации новой симки.

Таким образом, при добровольной блокировке разблокировать СИМ-карту можно тремя способами:

  1. Через контактный центр Теле2,
  2. В офисе Теле2,
  3. В Личном кабинете.

Если с первыми двумя способами мы разобрались, то как же разблокировать СИМ-карту Теле2 в Личном кабинете? Здесь тоже всё просто. Вам нужно войти в ваш Личный кабинет, используя логин и пароль. В качестве логина вводится ваш телефонный номер. После того как вы войдёте в кабинет, выберите раздел «Тарифы и услуги», в котором выберите пункт «Добровольная блокировка». Здесь нужно нажать на кнопку «Разблокировка». Стоит отметить, что подобный способ действует только в случае добровольной блокировки.

Как разблокировать Android-смартфон

1. Воспользуйтесь функцией Smart Lock

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других облачных сервисах. Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Разблокировка неофициальным способом

Телефон содержит только один заблокированный слот для сим-карты Теле2. В том случае, если вы используете только одной сим-картой другого оператора, то её можно вставить во второй слот. В этом случае ваш телефон будет работать на двух симках. Однако некоторые люди используют не одну, а две сим-карты других операторов, поэтому необходимо провести процедуру для разблокировки.

Неофициальных способов разблокировки Теле2 существует два варианта:

  • Разблокировка при помощи ввода пароля;
  • Разблокировка с помощью перепрошивки телефона.

Легче будет воспользоваться первым методом. Для него необходимо произвести следующие действия:

  • Выключить устройство;
  • Вытащить из него батарею;
  • Вставить в первый слот сим-карту другого оператора;
  • Вставить на место аккумулятор;
  • Включить телефон;
  • На экране появится запрос пароля. Но обращаться в офис ТЕЛЕ2 не потребуется, поскольку существует универсальный код – 34127856. Нужно ввести его;
  • Перезагрузить устройство.

Сотовый доступен для пользования с любой сим-картой.

Внимание! Использование этого способа не несет за собой санкций от оператора, потому что разблокировка предусмотрена при изготовлении телефона. Теле2 не может наказывать тех, кто самостоятельно осуществляет разблокировку.. Второй способ представляет собой перепрошивку смартфона

Перед тем как приступить к нему, необходимо обдумать все до мелочей, поскольку в случае возникновения ошибки телефон может превратиться в кирпич.

Второй способ представляет собой перепрошивку смартфона. Перед тем как приступить к нему, необходимо обдумать все до мелочей, поскольку в случае возникновения ошибки телефон может превратиться в кирпич.

Предупреждение! Теле2 имеет право отказать в гарантии, потому что не сможет удостовериться в том, что его нерабочее состояние не было вызвано пиратской прошивкой.

Для того чтобы начать перепрошивку требуется установить Recovery. Его можно найти на форумах, где также будет присутствовать подробная инструкция, которая поможет установить архив.

Для установки следует:

  1. Распаковать архив. Для этого выключаем телефон и, вынув аккумулятор, подключаем его к компьютеру;
  2. Установить драйвера, после чего перезагрузить смартфон;
  3. Обработать сотовый с помощью программы flash tool, установив новую прошивку;
  4. Перезагрузить телефон еще раз.
  5. Также необходимо пропатчить устройство. Это делается следующим образом:
  6. Скачать архив в патчем в специальную папку BACKUPS\Tele2_Mini\LD_unlock;
  7. Выключить смартфон;
  8. Нажать одновременно кнопки включения устройства и увеличения громкости;
  9. Зайти в меню Recovery и выбрать Mount;
  10. Отметить пункт System и выбрать там Select Storage;
  11. Зайти в главное меню и нажать Restore, а также восстановить раздел System;
  12. Перезагрузить устройство.

Совет! Перепрошивку лучше доверять профессионалу. Её выполнение необходимо только в том случае, если не работает способ с официальным разблокированием или с разлочкой с помощью кода.

  Тарифный план Мой онлайн от Tele2

Подробную инструкцию о разблокировке и перепрошивке сим-карты Теле2 можно посмотреть в видео:

Занести, убрать, проверить номера в черном списке

Поскольку для подключения опции необходимо первоначально найти персональный «Черный список» в телефоне, и занести в него первый мобильный, разберемся, как это сделать. В телефонах под управлением Android и iOS функция блокировки находится в меню «Настройки», в разделе «Вызовы». Сюда нужно будет попасть для проверки занесения контакта, а сама процедура блокировки проводится так:

  • открыть телефонную книгу;
  • выбрать нежелательный контакт;
  • вызвать окно с опциями для номера;
  • выбрать из списка «заблокировать».

Таким образом можно отсеивать нежелательные вызовы только записанных в книгу абонентов. Посторонние номера не заблокировать. Потому и нужна активация опции от Теле 2. После ее подключения процедура упрощается. Управлять работой списка нежелательных контактов можно посредством следующих команд:

  • *220*1*номер навязчивого абонента# — добавление в лист;
  • *220*0*номер навязчивого абонента# — удаление из листа.

Например, *220*1*81211454597# или *220*0*81211454597#. Если нужно просмотреть заблокированные контакты или убедиться в том, что нужный абонент попал (добавился) в лист, можно проверить «Черный список Теле2», набрав с клавиатуры смартфона USSD-команду *220#. Отчет придет в виде текстового сообщения. В нем будут записаны все блокированные номера.

Способы заблокировать номер Теле2

Блокировку абонентской карты можно провести в

  • Личном кабинете на сайте Tele2 (необходима предварительная регистрация по номеру телефона и придуманному паролю). Способ подойдет тем абонентам, которые используют кнопочные телефоны или гаджеты без выхода в интернет;
  • Мобильном приложении «Мой Теле2»  Способ подойдет пользователям смартфонов под управлением Android и iOS. Приложение доступно в магазинах Google Play и, соответственно, App Story бесплатно. Установка софта стандартная;
  • Салоне связи оператора. Личное обращение. Адреса ближайших отделений Теле2 можно посмотреть на официальной сайте оператора;

Заблокировать симку Теле2 через интернет

  • войти в аккаунт;
  • найти меню «Безопасность и авторизация»;
  • перейти по «Блокировка сим-карты»;
  • нажать «Заблокировать».

Процедура в «Мой Теле2» будет аналогичной. После входа в аккаунт, нужно найти меню «Профиль и настройки». Затем перейти по вкладке «Безопасность и авторизация». Подтвердить действие.

При утере телефона или его краже заблокировать быстро сим карту оператора Теле2 через интернет получится только в Личном кабинете. Чтобы войти в аккаунт в приложении потребуется смартфон с установленным софтом и пароль (номер SIM-карты или сама симка), который зачастую абонент не помнит. Процедура усложнится и затянется, поэтому разумнее пройти процедуру в Личном кабинете.

Заблокировать симку Теле2 по телефону

Чтобы выполнить самостоятельную блокировку сим карты Теле2, нужно позвонить в службу поддержки клиентов компании. Номер 611 с номера оператора или 8 (800) 555-0-611 со стационарного. При вызове с абонентов вначале будет беседовать автоответчик. Следует дождаться выхода на связь представителя техподдержки. Ему озвучить проблему и просьбу. Менеджер компании поинтересуется:

  • Ф.И.О;
  • присвоенным карте номером абонента сети;
  • call-слово (кодовое слово) — устанавливается при покупке SIM-карты и во время звонков оператору заменяет собой паспортные данные клиента;
  • PUK-код — личный цифровой код. Он присваивается каждой симке и является идентификатором. PUK прописан на пластиковом корешке SIM-карты.

Перечисленные в списке данные подтвердят представителю телекоммуникационной компании, что номер действительно хочет заблокировать его владелец, а не злоумышленник. Процедура займет не более 3-5 минут. Номер будет неактивен любой промежуток времени, пока абонент не пожелает провести разблокировку. Аналогично проходит процедура и в салоне связи. Только вместо кодовой информации клиент Теле2 предъявляет паспорт.

Деактивировав номер, абонент лишается доступа к услугам оператора. Они будут недоступны. Приостанавливаются списание абонентской платы и оплата подключенных платных опций. Чтобы получить доступ к услугам и счету, нужно восстанавливать SIM-карту Теле2.

Блокировка симки оператором: задолженность, отрицательный баланс, не использование

Оператор мобильной связи Теле 2 имеет право списывать с баланса sim-карты своего абонента плату в размере 3 рубля в день, в том случае, если он в течение 120 дней не пополнял счёт своего мобильного телефона и не пользовался никакими платными услугами оператора.

Если баланс телефона отрицательный на протяжении 180 дней, происходит блокировка сим карты Теле 2, при этом договор с абонентом считается расторгнутым. Оператор предупреждает своих абонентов перед совершением полной блокировки sim-карты. Подробно о связи расскажут в официальных офисах Теле 2.

Что нужно сделать для разблокировки?

Если sim-карта была заблокирована за задолженность, то абоненту достаточно пополнить счёт своего мобильного телефона, после чего блокировка будет автоматически снята. В этом случае все подключенные пакеты услуг, а также дополнительные опции сохраняются.

Если блокировка висит на карте довольно продолжительное время, то есть вероятность того, что используемый абонентом номер, был передан другому человеку. В таком случае разблокировать свой старый номер не представляется возможным. Чтобы избежать данной проблемы, рекомендуется совершать какие-либо действия по своему номеру хотя бы один раз на протяжении 120 дней.

Неправильный ввод PIN-кода

«PIN-код» – создан специально для защиты телефона от его несанкционированного использования. Узнать свой PIN-код можно на пластиковой основе, на которой была размещена SIM-карта при её приобретении в салоне связи. Стандартный PIN-код, который устанавливается для всех клиентов Теле 2 выглядит следующим образом: 0000.

Можно ли восстановить свой PIN-код?

«PIN-код» не подлежит восстановлению, однако всегда можно установить новое значение. Для этого необходимо набрать специальную команду «**05*имеющийся PUK-код*новый код*повторный ввод нового значения#». Сразу после этого будет установлено новое значение PIN-кода.

Что произойдёт, если ввести неправильный PIN-код?

В случае неправильного ввода данного значения три раза подряд, SIM-карта будет автоматически заблокирована. Разблокировать её можно с помощью ввода PUK-кода. Также можно воспользоваться предложенными выше способами разблокировки, однако они займут больше времени.

Тарифы

Начать, пожалуй, стоит с тарифных планов, где трафик входит в общий пакет предоставляемых услуг. Вариантов несколько – вы можете подобрать тариф в соответствии со своими потребностями. Но не будем ходить вокруг да около, добавим конкретики.

Воспользуйтесь «Личным кабинетом» или его мобильной версией, во вкладке «Тариф и остатки» можно открыть список действующих предложений, а напротив каждого есть кнопка «Подключить»

  • Наберите USSD команду *630*14# и кнопку вызова
  • Позвоните по номеру 630

Важно! Если вам нужно активировать сим карту, то читайте инструкцию в другой статье. Мой Онлайн Плюс
Здесь объем трафика меньше – 15 Гб, но и цена снижена -490 рублей

Социальные сети, по-прежнему, безлимитные – листайте ленту, отправляйте и принимайте сообщения без учета трафика. Пользоваться пакетом трафика можно и за пределами домашнего региона.
Как включить этот интернет на Теле2?

Мой Онлайн Плюс
Здесь объем трафика меньше – 15 Гб, но и цена снижена -490 рублей. Социальные сети, по-прежнему, безлимитные – листайте ленту, отправляйте и принимайте сообщения без учета трафика. Пользоваться пакетом трафика можно и за пределами домашнего региона.
Как включить этот интернет на Теле2?

  • ЛК или приложение «Мой Tele2»
  • USSD команда *630*4#
  • Звонок на 630

Мой онлайн
Тариф предлагает средний объем трафика – 8 Гб, и радует ценой — всего 290 рублей за месяц. Если в основном вы выходите в сеть с помощью Wi-Fi сигнала, а мобильную передачу данных включаете время от времени – это ваш вариант. Соцсети, кстати, здесь по-прежнему безлимитные, также сохранились и условия в поездках по России.
Вот как подключить этот интернет на симке Теле2:

Через «Личный кабинет» или мобильное приложение

  • С помощью USSD команды *630*3#
  • Звонком на номер 630
  • Наберите команду *630*1# и сделайте дозвон
  • Позвоните на 630
  • Воспользуйтесь ЛК или приложением

Как активировать:

  • Подключить этот мобильный интернет на Теле2 можно в «Личном кабинете» или приложении
  • С помощью команды *630*2#
  • Или звонка на 630

Интернет для устройств
Об этом тарифном плане стоит поговорить отдельно. Он рассчитан на то, что вы не будете звонить и отправлять СМС (хотя такая возможность, конечно, есть, просто цены за эти функции кусаются). ТП подойдет, если сим-карта вставлена в планшет или USB-модем. Абонентской платы на этом тарифном плане нет, но только он подходит для того, чтобы подключить дополнительные услуги с пакетом трафика. Кстати, о них то мы сейчас и поговорим.

Варианты разблокировки SIM-карты Теле2 в зависимости от причин

1-й способ. Если карта была заблокирована вследствие серьезной задолженности, отрицательного баланса на ней или же из-за того, что просто долго не использовалась, то восстановить ее не так уж сложно. Потребуется всего лишь пополнить баланс. Однако стоит иметь в виду, что по истечении определенного количества времени оператор вполне мог отключить и изъять номер, чтобы передать его другому пользователю. Так, в договоре указывается период – 4 месяца, хотя бы раз в который необходимо карточку включать.

2-й способ. Если же карта была заблокирована пользователем самостоятельно, например в связи с возможной кражей, то необходимо воспользоваться универсальным способом и обратиться в офис оператора Теле2. Сотрудники компании могут потребовать документы для удостоверения личности, но не всегда, поскольку серийный номер паспорта все равно придется предоставить для восстановления симки через сервисный центр. Ибо контактные данные со старой симки возможно восстановить только после ввода PUK-кода, который можно узнать у оператора в справочной службе по номеру 611 . Суть операции заключается в предоставлении пользователю платного дубликата рабочей карты с одновременной дезактивацией ранее утерянной. Деньги, уплаченные за замену, поступят при этом на восстановленный баланс. Все подключенные услуги также сохранятся.

3-й способ. В случае же, когда заблокированная карта была найдена и находится в руках пользователя, то для активации достаточно обратиться по тому же номеру 611 и попросить оператора разблокировать номер. Если после выяснения причин и удостоверения вашей личности у сотрудника Теле2 не возникнет никаких вопросов, то он может сразу же выполнить вашу просьбу. Или же предложит вам иные варианты разрешения возникшей ситуации.

4-й способ. Если карта была добровольно заблокирована своими руками, то разблокировка симки также возможна в личном кабинете на официальном сайте Теле2. Где есть вкладка “Добровольная блокировка” с соответствующей опцией разблокировки сим-карты в разделе тарифов и услуг.

5-й способ. Если трижды подряд был введен неверный Pin-код, карта также блокируется и требует ввода PUK-кода. Этот пункт стоит рассмотреть более обстоятельно, поскольку не все вообще помнят, что существуют два пароля к телефону. То есть забывают про наличие второго восьмизначного кода.

Как разблокировать Сим карту Теле2

В этой статье мы поговорим о том, как правильно и быстро разблокировать сим карту Теле2 если она была заблокирована.

За что могут заблокировать:

  • Долгое неиспользование сим карты.
  • Отрицательный баланс.
  • Добровольная блокировка сим карты абонентом.
  • Неверный ввод PIN или PUK кодов.

Если ваша симка была заблокирована по другой причине, то скорее всего вы найдете ответ в этой статье. Мы составили универсальные способы того Как разблокировать Сим карту Теле2.

Все способы разблокировки SIM-карты Теле2 у оператора.

Способы разблокировки SIM-карты Теле2

Оператор Теле2 предусмотрел возможность самостоятельной разблокировки номера абонентом. При этом сохранив ранее подключенные услуги, тариф, опции и баланс. Это необходимо если телефон абонента украли или потеряли, и он временно заблокировал свой номер, чтобы восстановить. А также из-за продолжительного неиспользования симки.

Также как мы уже сказали выше, причиной блокировки может служить и оператор. Это может произойти из-за долгого неиспользования номера абонентом, или отрицательного баланса. В этом случае также есть варианты восстановления номера.

Также очень частым случаем блокировки номера является многократный ввод неправильного PIN кода. Сейчас мы расскажем как Как разблокировать Сим карту Теле2 для каждого из случаев:

Вы можете обратиться в офис Теле2. Если ваша симка была заблокирована вами из-за кражи, потери телефона то тогда вам нужно будет обратиться в офис Теле2 для того чтобы ее разблокировать.

Данный способ является универсальным и подходит практически под любую ситуацию разблокировки номера у этого оператора. Восстановить ваш номер можно будет в любом офисе Теле2.

Перед тем как разблокировать номер, сотрудники попросят вас предоставить свой паспорт. После этого вам предоставят дубликат вашей симки, за которую нужно будет доплатить 50 рублей.

Эта сумма будет зачислена на ваш баланс, сразу после активации. В итоге вы получаете новую сим карту с прежним номером, балансом и подключенными услугами.

Информационная служба оператора. Если по каким то причинам способ указанный выше является для вас неудобным то вы можете обратиться к оператору Теле2.

При условии того что сим карта находится у вас. Для того чтобы позвонить оператору Теле2 наберите номер 611 и нажмите на вызов. После того как вам предоставят специалиста, расскажите ему ситуацию и спросите как разблокировать сим карту Теле2.

Оператор попросит вас продиктовать номер симки и ваши паспортные данные. После этого в зависимоти от того из-за чего была заблокирована симка, оператор предложит варианты того как ее активировать. Оператор может сразу разблокировать сим карту если это возможно.

Личный кабинет Теле2. Вы можете разблокировать свою сим карту через свой «Личный кабинет». Прежде всего зайдите в свой «Личный кабинет», как это сделать мы писали вот в этой статье. Затем найдите пункт «Тарифы и услуги» и выберите «Добровольная блокировка».

В новом окне должна появится кнопка «Разблокировать». Этот случай актуален если вы заблокировали свою сим карту самостоятельно, воспользовавшись услугой «Добровольная блокировка».

Как разблокировать сим карту Теле2, если нет PUK-кода

Очень частой причиной блокировки Сим карты, является неправильный ввод PIN кода. Всего абоненту предоставляют три попытки, после чего нужно ввести PUK код.

Стоит обратить ваше внимание на то, что при вводе PUK кода нужно быть очень внимательным. Ведь вам предоставляется всего 10 попыток

После чего номер могут заблокировать навсегда. Не пытайтесь вводить код на угад случайным набором цифр.

PUK код можно найти вместе с документацией которая поставлялась вместе с самой сим, или на пластиковой карте где указан PIN и PUK коды для вашего номера. Если вы уже давно забыли PUK код а документацию по вашей симке найти затруднительно то, не пытайтесь угадать код самостоятельно.

Если вы решили задаться вопросом: Как разблокировать сим карту Теле2 после ввода PUK кода больше лимита, то восстановить номер не получится. После ввода 10 неправильных версий PUK кода номер блокируется.

Также возможно вам будете интересно знать то, что если блокировка сим карты произошла уже достаточно давно, существует вероятность того что номер уже был передан другому абоненту.

Чтобы защитить свой номер, нужно совершать какие-либо действия по услугам на Симке хотя бы один раз в 4 месяца. Это поможет защитить вам свой номер, от передачи другому абоненту.

Если у вас остались вопросы по теме «Как разблокировать сим карту Теле2» то, пишите их в форму комментариев на нашем сайте. Если у вас есть еще какие то способы того, как можно это сделать также делитесь ими в комментарии.

Причины блокировки сим-карт

Прежде чем начинать восстановление карты, нужно разобраться, почему она стала неактивна. Так вы сможете сэкономить время и сразу найти нужный способ разблокировки. Существует несколько причин, по которым ваша симка может быть заблокирована:

  • Временная блокировка за неуплату. В этом случае восстановить симку легко: просто положите деньги на счет.
  • Отсутствие активности в течение долгого времени. Если вы не пользовались платными услугами более 120 дней, с вашего счета начинают списывать абонентскую плату в размере 3 руб. в сутки. Если более 180 дней на счету нет средств, и вы не пользуетесь этим номером, его отключают.
  • Добровольная блокировка по желанию клиента. Обычно ее включают при потере телефона или если не собираются пользоваться номером в ближайшее время, но хотят его сохранить.

Перенос номера

Для своих абонентов компания Теле2 предоставляет такой полезный сервис, как самому перенести номер. Он дает возможность клиентам Теле2 зарегистрироваться в другой сотовой сети со своим настоящим номером от Теле2. Например, вы больше не желаете пользоваться услугами Теле2. Также вы хотите заблокировать SIM-карту, но номер желаете сохранить действующий на Теле2. Тогда обратитесь в офис обслуживания с просьбой об оказании такой услуги.

Для решения этой задачи вам нужно посетить центр обслуживания новую сотовую компанию, заключить с ней соглашение и приобрести новую сим-карту. В этом случае вам нужно сообщить сотрудникам, что вы хотите оставить прежний номер. Процедура переноса номера может затянуться на несколько дней. Обычно этот период составляет 8 дней.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации