Как заблокировать sim-карту теле2

Способы разблокировки

Разблокировать симку теле2 сложнее, чем заблокировать. Почти все способы разблокировки подразумевают подтверждение личности абонента.

При отрицательном балансе

Самый простой способ самостоятельно разблокировать номер выглядит как простая оплата услуг оператора. Способ работает только когда номер заблокировали из-за отрицательного баланса. Оплатить услуги оператора можно:

При наличии доступа к интернету – прямо с телефона или компьютера, оплатив услуги связи при помощи онлайн банка;
Через банкомат, салон связи, любую точку оплаты услуг теле2;
Подключив бесплатную услугу «На доверии», если вы пользуетесь услугами теле2 от 3 месяцев, у вас тариф с абонентской платой (неважно, ежедневной или ежемесячной), ваши расходы на связь теле2 составляют более 200 р/мес, за вами не числится другой карты с отрицательным балансом;
Воспользовавшись услугой «Обещанный платеж», при этом комиссия зависит от суммы и длительности.

Тарифы услуги «Обещанный платёж» Теле2 (актуальны 04.04.2020)

Сумма обещанного платежа, руб	Длительность, сут	Комиссия, руб
100	1	15
200	3	25
350	3	40
450	3	50
800	3	80

По PUK коду

PUK-код – это комбинация из 8 цифр. Она выдается абоненту специально для восстановления забытого PIN. Чтобы разблокировать номер через PUK, нужно найти пластмассовую основу, из которой вы извлекли симку после покупки. Теле2 наносит туда номер телефона и коды разблокировки. Эти данные, как правило, продублированы в договоре о предоставлении услуг. Затем введите PUK код в форму, предложенную смартфоном.

Личный кабинет

Метод работает при любых проблемах с теле2 на телефоне. Хотя вашу сим-карту заблокировали, личный кабинет продолжает работать. Главное – чтобы был интернет. Источником может стать другая сим-карта двухсимочного устройства, точка доступа Wi-Fi или BlueTooth.

Присоединившись к сети, отправьте через личный кабинет заявку, чтобы разблокировать карту и ждите ответа оператора. Специалист уточнит все необходимые данные. Если симку заблокировали из-за отрицательного баланса, придется сначала его пополнить.

Служба поддержки

Техподдержка Теле2 доступна круглосуточно по номерам 611 или 8 800 555 06 11, звонки бесплатны. Изложите свою проблему. Приготовьтесь назвать идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, возможно – кодовое слово. Наверняка специалист поинтересуется, почему карта теле2 оказалась заблокирована.

Офисы

Личный визит позволяет решить любые проблемы разблокировки карты теле 2. Обязательно возьмите паспорт, поскольку восстановить карту теле2, как и любого другого оператора, без паспорта или его аналога невозможно.

Восстановить сим-карту для другого человека реально, но нужна доверенность на ваше имя, подтверждающая право проводить операции с сим-картами, заверенная нотариусом.

Разблокировать сим-карту самостоятельно удастся, если:

• на ней недостаточно средств;
• неправильно введен PIN-код;
• карта была заблокирована добровольно.

Все остальные ситуации требуют обращения к оператору – чаще всего удаленного, но может потребоваться посещение офиса. Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, как снять блокировку с сим карты сети «Теле 2», можете задать их специалистам в чате на сайте оператора. Они отличаются оперативностью и доброжелательностью.

Работаем с блокировками от TELE2

Итак, как заблокировать номер звонящего ТЕЛЕ2? – Если Вам постоянно кто-то названивает, если Вы не хотите раз за разом слушать звонки, которые Вам совершенно не нужны, просто используйте возможности от мобильной фирмы ТЕЛЕ2, которая предлагает поработать с услугой под названием «Черный список». Активируется он на 30 номеров, причем каждая активация внесения выполняется по оплате в несколько рублей. Подключить систему можно также при внесении определенных финансовых средств.

1. Если Вам нужна блокировка номера ТЕЛЕ2, попробуйте обратиться в любые здания офисов фирмы, которые точно есть в Вашем городе, где Вы проживаете. Помните, что на официальном портале есть возможность работы вместе с приложением контактов, где располагаются все необходимые данные по точному размещению зданий в городе. Вместе с указанной страницей (она есть по адресу «tele2.ru») Вы можете легко и просто экономить время и нервы на поездки в далекие уголки города. Согласитесь, зачем выполнять заявленные действия, если можно прямо сейчас попробовать отправиться туда, куда доехать будет ближе всего? – В целом, после того, как Вы выберите тот или иной офис, нужно будет взять вместе с собой паспортные документы: вместе с Вами необходимо будет проверять официального держателя номера договора. По-другому работать операторам и сотрудникам попросту запрещено. 
2. ТЕЛЕ2 блокировка номера может выполняться для того, чтобы вовремя экономить свои средства на балансе. Как мы уже заметили выше, Вы можете на долгий срок отправиться за границу, поэтому целесообразнее всего поставить блокировку на телефоне для того, чтобы в будущем вернуться и разблокировать свою карту с полноценным балансом, не тронутым в течение Вашего отсутствия. Итак, заблокировать ТЕЛЕ2 Вы можете также и через использование системы «Личный кабинет». Вам необходимо всего лишь обратиться к главному сайту фирмы, где есть необходимые данные по входу внутрь. Заходите по адресу вида «tele2.ru» и вносите данные логина и пароля внутрь. После этого Вы сможете использовать все необходимые права на постановку блокировки внутри системы посредством нажатия на «Услуги» и выбор «Добровольная блокировка номера».
3. Заблокировать карту ТЕЛЕ2 предполагается только на определенный период времени, поскольку в ином случае Вы не сможете обратно вернуть свой номер. Помните, что принудительная блокировка работает только 60 дней (максимальный срок), поскольку при отсутствии платежей на карте Вы не сможете выполнять свои задачи в полном объеме и попросту потеряете номер вместе со всеми контактами.
4. Не совсем поняли, как заблокировать свой номер? – Еще раз прочитайте то, что мы предложили Вам выше, после чего попробуйте обратиться в офис фирмы или нажмите на личный кабинет на официальном сайте фирмы прямо сейчас. В противном случае – Вы получите право на подключение нового номера, если дождетесь принудительного блокиратора от оператора связи.

Не стоит забывать, что при потере симкарты лучше всего использовать систему постановки на блок карточки. Сделать это можно по телефонному номеру вида «611» и представлении самого себя вместе с ответом на заданные вопросы в режиме реального времени. Просто сообщите оператору, что Вашу карту SIM украли или Вы ее потеряли, после чего дождитесь ответа человека, который сообщит, что необходимые меры приняты.

Способы блокировки сим карты

Как уже говорилось выше, компания Теле2 представляет для абонентов несколько способов, которые дают возможность самостоятельно заблокировать сим карту. Все способы можно считать универсальными. Они могут применяться клиентами Теле2, независимо от возникшей причины блокировки.

SIM карту Теле2 можно заблокировать следующими способами:

1. С использованием функций Личного кабинета.
2. Вызовом оператора сотовой сети.
3. Обращением в офис обслуживания абонентов.

Важно: добровольная блокировка сим карты дает возможность в дальнейшем восстановить ее в любое время, с сохранением своего номера, денежных средств и ранее активированных опций

Блокировка с помощью Личного кабинета

Это простой и удобный способ, который выполняется в следующем порядке:

Этот способ подходит клиентам, имеющим при себе мобильный телефон, и желающим деактивировать сим карту ввиду перехода к другому оператору, либо они не будут пользоваться сим картой некоторое время. Перед началом операции нужно зарегистрироваться, только тогда Личный кабинет станет функционировать.

Помощь оператора Теле2

Наиболее простым способом блокировки сим карты является обращение по телефону к оператору сотовой сети по сервисному номеру 611. Для этого нужно знать кодовое слово, указанное при приобретении сим карты, а также PUK код и данные паспорта. Отсюда можно сделать вывод, что для предохранения от отрицательных моментов, связанных с блокировкой, необходимо сохранять PUK код, либо его записывать, а также пользоваться только теми сим-картами, которые зарегистрированы на ваше имя.

После соединения с оператором Теле2 вы должны объяснить ему суть вашего обращения, а также указать свои персональные данные. При идентификации вашего права оператор заблокирует ваш номер, в результате его действие будет приостановлено. При этом баланс счета останется в сохранности, так же как и ваши персональные данные. Для соединения с оператором можно также использовать городской телефон по номеру 8-800-5550611.

У такого способа имеется серьезный недостаток – приходится ждать длительное время соединения с оператором ввиду их постоянной занятости. Поэтому для решения этого вопроса придется подождать определенное время. Если для ожидания нет времени, то можно воспользоваться другими способами.

Обращение в офис обслуживания абонентов

Другим методом блокировки сим-карты стало обращение в офис обслуживания Теле2. Если вам неизвестно местонахождение ближайшего центра, то можно зайти на сайт компании, где на вкладке «Контакты» имеется перечень всех офисов. В нем можно подобрать наиболее подходящий для вас офис, находящийся как можно ближе к вашему дому или месту работы.

Для деактивации карты клиенту Теле2 нужно иметь с собой паспорт, либо документ, с помощью которого можно идентифицировать личность. Если это не ваша сим-карта, то нужно взять с собой или оформить заверенную нотариусом доверенность. В офисе обслуживания придется написать заявление, после чего сим-карта будет заблокирована. Кроме этого, в офисе можно снова активировать заблокированную карту, оформив ее дубликат. Стоимость этой услуги оплачивается в размере 50 рублей. Такой способ деактивации подходит для клиентов Теле2 в любой ситуации – краже или утере мобильного телефона.

Из рассмотренных способов видно, что компания Теле2 не предусматривает для блокировки сим-карты различных запросов USSD, так как эти варианты имеют недостаточную защиту для серьезных операций.

Видео: Как заблокировать сим карту на Теле2

Специалисты советуют использовать эту услугу, если клиент Теле2 решил зарегистрироваться у другого оператора сотовой связи, либо не желает использовать этот номер длительное время. С помощью этой услуги на сим карте не будет накапливаться задолженность, а после ее восстановления для абонента не будет неприятных моментов, связанных с долгами. Эта проблема наиболее актуальна для клиентов с ежемесячной и еженедельной абонентской платой.

Существуют и другие причины, по которым абоненты используют эту услугу. Она вызывает никаких проблем, так как для восстановления этого номера можно обратиться в офис обслуживания Теле2. После повторной активации сим-карты денежные средства, услуги и приложения будут также восстановлены. За период блокировки деньги взиматься не будут, и полностью восстановятся после включения в работу телефона.

Блокировка сим-карты Теле2 на линии 611

Приостановить обслуживание сим-карты можно, также, и через бесплатную справочную службу. Для этого позвоните с любого номера Теле2 на 611. Прослушайте сообщение автоинформатора и следуйте инструкции, чтобы попасть на разговор с оператором. Как правило, цифра, на которую надо нажать для соединения с сотрудником, оглашается автоответчиком самой последней. Если вам показалось, что вы прослушали все по кругу, но нужного так и не услышали, бросьте трубку и попробуйте позвонить ещё раз – возможно, линия перегружена.

Как вы понимаете, оператор линии не сможет идентифицировать, кто именно ему звонит. Из этого следует, что можно заблокировать сим-карту человека, зная лишь его паспортные данные(и будучи того же пола, что и он). Поэтому, следите за сохранностью своих паспортных данных во избежание мошенничества.

Причины для блокировки

Причины для блокировки могут быть разными:

• Если потеряли мобильный;
• При краже устройства;
• Во время длительной командировки;
• При отсутствии желания пользоваться услугами оператора.

Блокировка при потере или краже телефона – это то, что нужно сделать в первую очередь, чтобы предотвратить расход денег, оставшихся на балансе, использование злоумышленниками контактов телефонной книги, защитить личные данные, остановить нежелательные исходящие или входящие звонки.

Также блокировка необходима во время длительного периода не использования номера, чтобы предотвратить различные списания с баланса. Перед командировкой лучше узнать, как заблокировать сим-карту Теле2.

Добровольная блокировка и разблокировка – бесплатные услуги. Однако при потере сим-карты выпуск новой стоит 50 рублей. После активация эта сумма будет зачислена на баланс счета. Во время блокировки симки сумма на счету остаётся прежней. Также это касается подключённых услуг и опций. Через какое время блокируется сим-карта? В течение 15 минут после обращения.

Об услуге «Перенос номера»

Теле2 предлагает новым абонентам воспользоваться услугой «Перенос номера». Это позволит начать пользоваться услугами компании, сохранив номер телефона другого сотового оператора. Переход осуществляется по следующему алгоритму:

1. Погасите все задолженности перед старым оператором.
2. Посетите салон связи. Подпишите новый договор на обслуживание.
3. Заберите новую симку, но со старым номером. Картой от предыдущего оператора можно пользоваться до момента перехода. Далее производится ее блокировка.
4. Переход осуществляется в течение 8 – 10 дней. Сроки устанавливаются индивидуально.
5. За сутки на номер телефона придет смс-ка, в которой будет инструкция по смене.

Не пугайтесь, если пропадет связь. Это означает, что меняется ваш сотовый оператор.

В неприятных ситуациях не теряйтесь. Блокируйте симку сразу же после обнаружения пропажи телефона. Так вы сможете сохранить баланс номера, не дать злоумышленникам отправить сообщения знакомым и друзьям о просьбе занять в долг, а также при подключенном мобильном банке, предотвратить мошеннические действия по банковской карточке.

Пожаловаться на контент

Итак, как разблокировать кодом сим-карту Теле2, если забыли PUK-код

Прежде всего нужно помнить, что подобрать вручную статический код практически невозможно и после 10 неудачных попыток сим-карта должна навсегда заблокироваться. Далее, даже несмотря на частую утерю комплекта документации и пластикового носителя от симки, на которых дублировался PUK-код, его все еще возможно узнать, если обратиться лично в центр обслуживания клиентов на Теле2. Поскольку менять свой номер со всеми вытекающими из этого последствиями не всех привлекает, то обращение к оператору выглядит оптимальным решением. После просьбы озвучить PUK-код сим-карты оператор найдет его в биллинговой системе и далее попросит пользователя предоставить для сопоставления серийный номер его паспорта. При совпадении данных он безотлагательно продиктует требуемый код, после ввода которого на разблокированном телефоне высветится просьба задать новый PIN. И его уже пользователь генерирует самостоятельно, после чего может вновь пользоваться своим телефоном.

Если же номер был ранее оформлен на другое имя, то потребуется в офисе Теле2 делать заявление на переоформление. Либо же попытаться найти того человека, на которого он записан, и прийти с ним в офис уже вдвоем. Затем желательно где-нибудь себе записать свой персональный код, чтобы более не попадать в такую ситуацию.

Также можно набрать номер технической службы поддержки Теле2 и следовать всем голосовым инструкциям, которые предусмотрены в этом случае. Оператор, скорее всего, будет задавать уточняющие вопросы, чтобы убедиться в том, что пользователь не является самозванцем-мошенником.

В случае отсутствия ПАК-кода или невозможности его получения у консультанта справочной службы, карточка останется заблокированной. Прогнозируется, что в будущем его можно будет получить через сеть интернет, однако сроки нововведения пока неизвестны.

Через личный кабинет

Проще всего выполнить блокировку на сайте Теле2. Абоненту нужно использовать ПК, зарегистрироваться в личном кабинете и авторизоваться. Этот способ подходит для абонентов, что уже пользовались кабинетом, других вариантов для регистрации в системе без использования номера нет.

Управление возможно с телефоном, когда блокировка проводится в результате перехода к иному провайдеру или телефон не потребуется по иным причинам. В разделе с услугами и тарифами выбрать добровольную блокировку. На устройство придет СМС с кодом, что вводится в соответствующую графу. После процедуры номер станет неактивным.

Что делать если заблокировали СИМ карту Теле2

Пользуясь услугами связи, клиент может встретиться с блокировкой SIM-карты, что является достаточно неприятной и распространенной проблемой. Ее диагностика достаточно проста:

1. на экране мобильно телефона отображается соответствующее текстовое оповещение;
2. при попытке звонка абоненту будет слышно голосовое сообщение с текстом «Аппарат абонента заблокирован»;
3. исходящие звонки, отправки SMS и интернет станут недоступными.

Прежде чем приступить к изучению вопроса «как разблокировать симку Теле2?», стоит предварительно изучить основные причины возникновения ошибки:

• многократный неправильный ввод защитных PIN и PUK-кодов. Самая распространенная проблема, которая делает работу с SIM-картой непригодной на техническом уровне. Каждому чипу присваиваются уникальные защитные комбинации. Если ПИН вы можете сменить самостоятельно, то во втором случае будет необходимо воспользоваться прикладным пластиковым вкладышем, где выгравирована защитная комбинация. При некорректном трехкратном вводе ваш номер будет заблокирован;
• задолженность баланса – вторая по распространенности причина. Практически все услуги оператора требуют ежемесячного пополнения лицевого счета на определенную сумму. Если это не выполнено – номер будет отключен за неуплату. Исправить проблему в данном случае легко – достаточно пополнить баланс на требуемую сумму;
• если долго не пользовался услугами связи, система может решить что номер не актуален и заблокировать симку. Для избежания такой проблемы рекомендуется периодически проявлять активность в виде звонков, получения пакетов данных или отправки сообщений;
• добровольная блокировка также применяется среди клиентов. Обычно она устанавливается на определенный период, но в некоторых случаях может понадобиться преждевременное расторжение договора на оказание услуги.

Рассмотрев вышеуказанную информацию, можно прийти к следующим выводам:

1. блокировка SIM – достаточно распространенная проблема;
2. существуют способы самостоятельного устранения неисправности;
3. периодически необходимо проявлять активность лицевого счета.

Стоимость услуги

Размер а/п (абонентской платы) устанавливается в каждом регионе отдельно. Предварительно рекомендуется набрать 0611 и уточнить актуальную цену для определенной области, либо посетить официальный ресурс оператора сети

 Стоит обратить внимание:

1. Суточная тарификация составляет всего рубль, в некоторых областях цена варьируется в диапазоне 1,5 рубля.
2. Подключение и отключение возможности безвозмездное
3. Редактирование списка (удаление) без оплаты.

Самостоятельно можно узнать без дополнительной платы, кто пытался позвонить на номер, а также о текущем состоянии списка. Как добавить номер в «Черный список» на Теле2, расскажут в офисах связи. Еще можно воспользоваться быстрыми командами.

Команды для управления номерами в черном списке

С помощью этих комбинаций вы сможете быстро заблокировать абонента, удалить номер из ЧС, просмотреть информацию о звонках от нежелательного собеседника. Также можно добавлять компании, которые вместо номера имеют название фирмы, например, Taxi или Pizza.

Запросы для настроек:

• чтобы добавить клиента в блэк-лист набираем на клавиатуре ;
• для удаления номера предусмотрена другая команда – ;
• чтобы ограничить SMS с определенных номеров отправляем сообщение на номер 220 с текстом 1*№ абонента или название компании (например, 1*Pizza);
• для удаления также отсылаем сообщение на номер 220, но уже с другим текстом – 0*№ телефона или название фирмы (пример: 0*Taxi);
• для просмотра заблокированных пользователей набираем на клавиатуре и ждем сообщения с номерами телефонов/именами отправителей;
• просмотреть статистку об отклоненных звонках можно с помощью запроса .

Помощь оператора

А как разблокировать сим-карту Теле2, если у вас украли телефон? В этом случае для начала вам придется ее заблокировать. Обязательно это сделайте, иначе велика вероятность того, что при восстановлении номера вам придется оплатить немаленькую сумму. Вдруг злоумышленники решили поговорить со своими родственниками, живущими на другом континенте или закачать себе на телефон новые игры. Чтобы спать спокойно, симку лучше заблокировать самостоятельно. Это можно сделать по телефону, связавшись непосредственно с оператором. Правда, будьте готовы к тому, чтобы продиктовать свои паспортные данные.

В любых форс-мажорных обстоятельствах не стесняйтесь пользоваться помощью операторов. Звонки осуществляются по бесплатному номеру 600. Вы можете задать консультанту любые вопросы. Операторы обязательно подскажут вам, как надо действовать в той или иной ситуации.

Все об услуге “Черный список” от МТС

Постоянные звонки от нежелательных контактов или неизвестных номеров больше не будут тревожить абонентов МТС, после активации услуги “Черный список”. Причем запрет распространяется не только на входящие вызовы, но и на SMS.

Цель активации услуги “Черный список” — это избавиться от входящих вызовов и sms от надоедливых контактов. Чтобы отключить доступ какому-либо абоненту к вашему номеру, необходимо внести данные в фильтр. При этом автоматически перестанут поступать и сообщения от выбранного контакта.

На всех других ТП функция открыта. В список фильтра позволено внести до 300 данных абонентов, причем доступно вносить альфа-номера (без цифр). Даже международные звонки можно блокировать.

• Липецк, Брянск, Курск;
• Воронеж, Орел, Белгород;
• Тула, Ярославль, Смоленск;
• Тверь, Тамбов, Калуга;
• Рязань, Кострома, Владимир;
• Иваново и Москва с Подмосковьем.

Чтобы управлять опцией со своего телефона при помощи sms потребуются короткие номера 111, 232, 4424, причем отправка сообщения бесплатна в своем регионе. Отправляя данные для фильтрации в роуминге, стоимость будет соответствовать тарифу.

Самый простой способ подключения и добавления номеров – это воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте сотового оператора МТС. В разделе “услуги” находите нужную и вносите данные.

При отсутствии доступа к глобальной сети можно воспользоваться смс-командой, отправив сообщение на короткий номер 111 с текстом “442*1” (кавычки не прописываются), а также воспользоваться USSD-командой *111*442# и на кнопку вызова.

Сразу после введения команды услуга активируется, а с баланса вашего телефона спишутся первые полтора рубля за сутки пользования.

1. Использовать USSD-команду и набрать *442#, нажать на кнопку вызова, потом, перед вами откроется простое меню, где вносятся сведения о блокируемых абонентах.
2. Отправить смс-сообщение на номер 4424 с текстом: 22*данные контакта.
3. Воспользоваться сайтом самой услуги http://bl.mts.ru, где можно даже добавлять расписание блокировки.

Вы сами можете выбирать, что будет слышать человек, который пытается дозвониться (“Занято” или “Аппарат абонента выключен”). Нельзя выбрать сообщение — данный вид связи недоступен абоненту. Для первого варианта можно воспользоваться командой *442*21*номер#, для второго — *442*22*данные абонента#. Вручную выставляется в личном кабинете.

Вносить сведения необходимо через семерку. А для подключения блокировки входящих сообщений, отправьте текст ON на номер 232. Управлять данной услугой также удобнее через ваш кабинет абонента МТС.

Чтобы узнать, какие данные вы внесли и установленные параметры, наберите на телефоне *442*64# и нажмите на “вызов”. Есть возможность послать SMS на №4424, с данным текстом: “24*данные абонента”.

Компания МТС также разработала систему блокировки просмотра фильтра посторонними лицами. Для этого следует использовать команду *442*51*код#. Так, вы установите защитный код. Полную справку об услуге можно увидеть, набрав *442*5#.

Если вы решили восстановить общение с абонентом, следует зайти в раздел управления услугами в личном кабинете или с помощью команды *442*24*данные абонента#, а также можно отправить СМС (22*номер) на № 4424.

Узнать, кто пытался вам прозвониться за определенные период из списка фильтра можно при помощи команды *442*61#, а для отключения уведомлений наберите *442*62# и на кнопку вызова.

Легче всего управлять услугой “Черный список” при помощи личного кабинета на официальном сайте компании, где все удобно и наглядно.

Если вы хотите полностью отказаться от услуги и не имеете возможности подключиться к интернету, то воспользуйтесь командой *111*442*2# или sms с текстом “442*2” на номер 111. Можно также использовать USSD-компандй *442*7# и нажать на кнопку вызова. Для консультации можно совершить звонок оператору.

Сотовый оператор МТС предлагает своим абонентам широкие возможности блокировки нежелательных входящих вызовов и смс-сообщений. Удобнее всего управлять черным списком через личный кабинет на официальном сайте, но можно использовать USSD-команды или отправки бесплатных СМС.

Через справочную службу

Удобным вариантом, независимо от необходимости блокировки сим-карты, является обращение в службу поддержки на короткий номер 611, при условии звонка с карточки Теле2. Если вызов проводится с другого оператора или городского телефона используется номер 88005550611. После соединения с сотрудником нужно изложить проблему. Для решения вопроса, проведения операции может потребоваться следующая информация:

1. Паспортные данные или другая персональная информация, указанная в договоре на предоставление услуг.
2. PUK-код, который можно найти на стартовом пакете и используется для разблокировки сим-карты.
3. Кодовое слово, что является дополнительной мерой защиты персональной информации и инициализации владельца карты.

После получения нужной информации, оператор удаленно заблокирует номер.

Как подключить услугу «Черный список» на Теле2?

Если вы ранее еще не пользовались услугой «Черный список», то подключать ее специально не нужно. Просто добавьте в него первый контакт и услуга активируется автоматически. Если вы еже отключали услугу, то повторное подключение можно выполнить одним из способов:

• через ussd-команду: *220*1#вызов.
• на сайте Tele2 в личном кабинете;
• через приложение для телефона «Мой Теле2»;
• с помощью звонка в службу поддержки Теле2 по номеру 611;
• обратившись в техподдержку услуги по номеру 678.

За возможность расстаться с нежелательными собеседниками предусматривается абонентская плата, стоимость услуги “Черный список” на Теле2 – 1 рубль в сутки. Кроме того, за каждый контакт, который будет заблокирован, списывается единовременно 1,5 рубля.

Как занести номер в «Черный список»?

Блокировка контакта происходит через команду *220*1*номер_абонента#вызов.

При этом услуга «Черный список» позволяет вам быть в курсе звонков от заблокированных абонентов сделанных в течение последних 48 часов, для этого наберите * 220*2#.

Чтобы заблокировать только SMS с определенного номера отправьте сообщение с текстом 1*номер_абонента на номер 220.

Также можно поставить блокировку и на SMS номера, которых скрыты именами (например, Bank или Taxi). Для этого необходимо отправить сообщение формата: 1*имя на номер 220.

Номера нужно указывать полностью, начиная с 8-ки.

Существует ограничение на объем хранимых в черном списке контактов: максимум 30. Если необходимо заблокировать еще, придется удалить несколько из уже существующих.

Как удалить номер из «Черного списка»?

Перечень блокированных номеров можно корректировать, и, удаляя номера, чистить список.

Удалить данные контакта: *220*0*номер_абонента#вызов.

Для того, чтобы удалить заблокированного отправителя сообщений, наберите смс формата 0*имя или 0*номер и отправьте его на короткий номер 220.

Удаление контактов доступно также через личный кабинет на сайте Теле2 и через приложение «Мой Теле2».

Как отключить «Черный список» на Теле2?

При очищении списка от всех контактов услуга отключится автоматически и остановится списание абонентской платы.

Отключение услуги «Черный список» в случае, когда в нем остались номера, на которые наложена блокировка, возможно с помощью команды *220*0#вызов.

Не удаленные номера под блокировкой будут храниться еще месяц, и при возобновлении пользования услугой «Черный список» повторно в этот период времени заново заносить их не придется.