Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Подключи домашний телефон за 1₽

Выбор тарифного плана

В рамках подключения необходимо выбрать тарифный план, который больше всего подходит клиенту.

МГСТ предлагает широкий выбор тарифов:

  1. Повременный. Стоимость – 209 рублей в месяц. Цена минуты звонка составляет 0,6 рублей.
  2. Комбинированный за 233 рубля. Цена звонка 0,59 рублей в минуту, но клиент также получает пакет из 50 бесплатных минут. Их можно потратить на звонки на городские номера.
  3. Комбинированный 50 за 296 рублей. Помимо опций, включенных в предыдущий тариф, клиенту предоставляется 50 минут звонков на мобильные номера.
  4. Комбинированный 400 за 429 рублей. Цена за минуту сверх пакета – 0,58 р. В тариф включен пакет из 400 минут звонков на городские номера.
  5. Безлимитный, 499 р. в месяц. Звонки на домашние телефоны не ограничены, при вызове на мобильный придется заплатить 1,58 р. за минуту.
  6. Расширенный за 625. Помимо безлимитных звонков на городские номера, предустановлен пакет из 100 минут на мобильные.
  7. Премиальный за 850. В тариф входит 300 минут звонков на мобильные номера и безлимит на городские.

Тарифные планы на домашний телефон МГТС

Выгоднее подключать домашний телефон вкупе с другими услугами от МГТС. Ознакомиться с актуальными предложениями можно в пункте «Пакет услуг» подраздела «Домашний телефон».

Обратите внимание, что междугородние звонки могут оплачиваться по другому тарифу

Порядок онлайн-оплаты интернета МГТС по номеру лицевого счета

Существует достаточно видов оплаты сервиса от МГТС, что позволяет каждому пользователю внести плату удобным способом. Услуги компании оплачиваются при помощи Единого счета.

Самым простым способом является оплата по лицевому счету или онлайн-платеж, который проводится с телефона или банковской карты. Такая услуга носит название «Легкий платеж», так как данный вариант легкий и быстрый. Оплачивается прямо на сайте МГТС воспользовавшись личным кабинетом или мобильным приложением, о которых написано ниже, средства зачисляются мгновенно.

На официальном сайте https://mgts.ru у каждого пользователя имеется личный кабинет, при помощи которого онлайн управляется доступными сервисами сайта, оплачивать транзакции за пользование. При входе в личный кабинет предоставляются такие опции:

  • проверить состояние личного счета, а также посмотреть выписку по всем поступлениям и списаниям финансов;
  • прочитать подробную информацию о том, какие тарифы на данный момент подключены;
  • сменить тариф пользования интернетом, цифровым телевидением, мобильный пакет;
  • есть возможность совершить подписку на Единый счет в электронном варианте и ежемесячно получать квитанцию, который приходит на электронную почту;
  • выбрать дополнительные каналы на цифровое телевидение;
  • провести детализацию мобильного и домашнего телефона.

Оплатить по лицевому счету при помощи мобильного приложения, этот вариант удобен, так как мобильные телефоны всегда рядом. Для этого устанавливается мобильное приложение, затем требуется войти в личный кабинет.

При помощи мобильной версии контролируется состояние, узнать какой у пользователя тарифный план, условия пользования, получить информацию какие услуги подключены, отправить заявку на подключение новых услуг или совершить транзакцию. Так как МТС является партнером, то есть возможность воспользоваться такой функцией на телефоне как МТС Деньги, совершить манипуляцию, настроить регулярное списание определенной суммы, но такой способ платежа доступен только пользователям МТС связи.

Для физических лиц

Навигация по статье:

Тарифы на пакетные предложения

МГТС предлагает множество тарифов на любой вкус и под любые потребности своих клиентов. Вы можете выбрать готовый комплекс услуг со скидкой или сформировать свой пакет

Передвигайте ползунок для выбора необходимых опций и поставьте галочки, если желаете добавить еще услуги

Интернет

Для домашнего использования МГТС предлагает тарифные планы безлимитным Интернетом со скоростью до 1Гбит/с. Такие скорости обеспечиваются благодаря использованию новейшей технологии GPON

Преимущества Интернета от МГТС

Дополнительно к тарифам на Интернет оператор МГТС предлагает услуги:

  • Антивирус
  • Личный кабинет
  • Турбокнопка (для увеличения скорости Интернета)
  • Белый Интернет (для защиты детей от нежелательного контента)
  • Статический IP-адрес
  • Компьютерная помощь
  • Добровольная блокировка (на время отпуска)

Телевидение

Компания МГТС предлагает своим клиентам 230 телевизионных каналов с высочайшим качеством изображения в рамках услуги Цифровое телевидение. Вы можете подключить до 3 телевизоров в квартире, просматривать более 40 каналов в HD качестве, записывать телепередачи, ставить на паузу, перематывать рекламу

На сайте МГТС представлены тарифы на цифровое телевидение с возможностью подключения дополнительных ТВ-пакетов и отдельных каналов, а также подписки на популярные онлайн-кинотеатры и сервис караоке

Домашний телефон

По-прежнему самый популярный и верный способ для связи с близкими людьми – это домашний телефон. Всегда стабильная связь без сбоев, постоянный номер, возможность безлимитного общения при выборе соответствующего тарифа, дополнительные услуги и кредит доверия – основные преимущества данной услуги от оператора МГТС.

МГТС предлагает линейку тарифов на городской домашний телефон, где каждый найдет для себя подходящий вариант, удовлетворяющий индивидуальным требованиям. Устанавливать и менять тариф вы можете самостоятельно в личном кабинете клиента

  • Красивый номер
  • Черный список
  • АОН
  • Переадресация
  • Конференц-связь
  • Ожидание вызова

Мобильная связь

Наряду с самыми популярными и востребованными услугами телекоммуникаций компания МГТС предлагает своим абонентам и мобильную связь. А благодаря широкому выбору комплексных тарифов и единому счету за все услуги, абонент может экономить в месяц до 40%. Помимо этого у абонентов МГТС есть ряд преимуществ:

  • Бесплатные звонки внутри сети МТС и МГТС
  • Безлимитный мобильный Интернет на максимальных скоростях
  • Единый баланс для всех сим-карт
  • Сохранение номера при переходе от другого оператора связи
  • Опция Плати потом

На сегодняшний день МГТС предлагает следующие тарифы на мобильную связь

Охрана

В последнее время набирают популярность услуги охраны и видеонаблюдения за своим домом. Компания МГТС шагает в ногу со временем, поэтому предлагает своим абонентам комплекс оборудования и программного обеспечения для защиты их помещений.

Выбирая услуги охраны от МГТС, вы получаете:

  • Надежную охранную сигнализацию
  • Два защищенных канала передачи тревоги
  • Современные беспроводные датчики
  • Защиту вневедомственной охраны Росгвардии
  • Низкую стоимость подключения
  • Техническую поддержку 24 часа в сутки 7 дней в неделю

При покупке оборудования клиенту предлагают следующие тарифы

Тарифы для тех, кто берет оборудование в аренду

script async src=»https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js»>

Умный дом

Не меньшей популярностью в последнее время пользуются так называемые Умные дома – это интеллектуальная система, позволяющая дистанционно управлять домашним оборудованием, с возможность подключения датчиков задымления, протечки воды, движения и многое другое

МГТС предлагает тариф Умный дом

и тариф Умный дом Премиум

Как отказаться от предоставляемой услуги или пакета

Если вы решили отказаться от предоставляемой МГТС услуги или пакета вы должны действовать согласно нижеприведенной инструкции:

  1. Позвонить на многоканальный номер компании +7-495-636-06-36.
  2. Предоставить специалисту поддержки данные о договоре, а также персональную информации для возможности идентификации.
  3. Убедитесь, что по Вашему адресу вы больше не получаете предоставляемую услугу.
  4. Если оборудование для получения услуги интернет было предоставлено компанией, вы обязаны его вернуть, вы можете это сделать, согласовав выезд специалиста. Специалист по приезде сам отключит оборудование.

Абонентская плата за месяц, в котором была отключена услуга будет включена в квитанции, начиная со следующего календарного месяца, услуги компании в квитанции упоминаться не будут.

В случае если абонентская плата все же будет начислена, позвоните на многоканальный номер компании +7-495-636-06-36 и сообщите о данном недоразумении.

Специалисты поддержки рассмотрят вашу заявку и оперативно решат вашу проблему уведомив вас посредством телефонного звонка или SMS сообщением, отправленным на ваш номер.

Выбрав МГТС, вы получите стабильность, скорость, а также самое современное оборудование, способные предоставить вам самый качественный интернет в городе Москва и Московской области.

Другие способы связи

На главной странице сайта есть несколько значков. Два из них отображены в нижней части страницы на синей полосе, еще один в виде кружочка справа над ними.

Если кликнуть на синий кружок (внизу справа), то откроется форма онлайн-чата. Система предложит пользователю ввести номер телефона и пароль. После входа в систему можно будет задать любой вопрос об услугах компании.

Помимо онлайн-чата на сайте предусмотрена форма обратной связи. Пользователю нужно указать ФИО, номер городского телефона, емейл, выбрать тему вопроса и изложить его суть. Отдельно можно прикрепить файл или картинку. Перед отправкой смс нужно подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

Отдельно задать вопрос об услугах компании пользователи могут через социальные сети. Например, в Фейсбук или ВКонтакте. Администратор сообщества обычно дает ответ в течение дня.

Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений МГТС. Их перечень можно узнать на сайте телекоммуникационной компании. Достаточно перейти в раздел «Центры продаж». Затем нужно выбрать «Показать списком» и регион. Система покажет адреса отделений.

Если кликнуть на любой адрес, то откроется новое окно, где будет представлена схема проезда и график работы отделения.

Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте МГТС. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.

Также клиенты компании могут написать письмо на адрес электронной почты – help@mgts.ru. Почтовый ящик предусмотрен для переписки с физическими лицами по вопросам оказания услуг связи и технической поддержки населения.

Как перейти в МГТС со своим номером?

Мы изучили тарифы на международный роуминг и межгород. Но как стать абонентом этой компании, сохранив свой прежний номер? Можно оставить заявку на переход в MGTS на официальном сайте. В дальнейшем к вам приедет курьер, он доставит необходимые документы и SIM-карту.

Дополнительно можно лично посетить офис оператора. Необходимо предоставить паспорт, подписать договор и подать заявление на перенос номера. Стоимость данной процедуры составляет 100 р.

Перенос номера занимает до восьми суток, в зависимости от текущей нагрузки на специалистов организации. Клиент может по запросу отложить данную процедуру на срок до 180 дней. При выполнении переноса могут наблюдаться временные перебои в работе сети.

Дополнительные услуги

Помимо стандартных тарифных планов абонентам предлагается ряд дополнительных услуг:

  • цифровое телевидение;
  • высокоскоростной интернет;
  • красивый номер;
  • АОН;
  • чёрный список;
  • конференц-связь;
  • переадресация;
  • ожидание вызова.

Каждое упомянутое предложение потребует дополнительной оплаты, которую требуется учитывать при активации опции.

Наполни свой телефон услугами

Чтобы активировать понравившуюся опцию, следует воспользоваться теми же методами, что используются для подключения стандартных, базовых услуг. Добавить опции для физических лиц удастся:

  1. В личном кабинете.
  2. В офисе или отделении.
  3. Связавшись со службой поддержки.

Активация происходит моментально, поэтому воспользоваться добавленным дополнением получится спустя несколько минут после оформления заказа.

Красивый номер

Красивый номер позволяет абонентам выбрать оптимально подходящую комбинацию цифр, которая будет использоваться их собеседниками для звонков. Опция платная, требует единовременного взноса 550 руб. Дополнительных платежей в будущем не потребуется. Исключение составляют случаи повторного изменения выбранной комбинации новой.

Чёрный список

Услуга Черный список позволяет заблокировать нежелательных людей и навсегда избавиться от неприятных звонков. За использование опции придётся отдавать по 5 руб. ежемесячно. Для управления списком предусмотрен специальный номер 0808. Подробное описание представлено на портале на странице, посвящённой списку, поэтому разобраться в особенностях управления будет несложно.

Конференц-связь

Конференц-связь предназначена для одновременного общения 3 и большего количества человек. Она доступна на любом тарифе МГТС Москвы на домашний телефон, но требует ежемесячного внесения 17 рублей.

Чтобы связаться с нужными людьми, придётся:

  1. Снять трубку.
  2. Позвонить первому собеседнику.
  3. Нажать кнопку R или F и дождаться длинного гудка.
  4. Позвонить второму человеку.

После чего можно переходить к беседе.

АОН

АОН – своеобразная альтернатива чёрному списку, позволяющая узнать звонящего до ответа на вызов. Стоимость – 54 рубля в месяц

Но важно подчеркнуть, что вызовы с мобильных и от абонентов других операторов по межгороду иногда не определяются. Сложности вызваны использованием звонящими людьми услуг, позволяющих скрывать контакты

Переадресация

Переадресация позволяет переводить входящие вызовы на другие номера. Стоимость перевода составляет 23 руб. При этом оператором предусмотрено 3 вида переадресации:

  • абсолютная – универсальная для всех ситуаций;
  • при занятой линии;
  • при отсутствии ответа.

Важно подчеркнуть, что сейчас действует специальная акция, снижающая стоимость до 15

Ожидание вызова

Следующее дополнение предусмотрено для случаев, когда человек получает второй вызов во время разговора. Ожидание вызова нужно для принятия звонка, не прерывая предыдущую беседу. В результате пользователь получает возможность беседовать одновременно с двумя людьми, переключаясь между двумя собеседниками. Услуга распространяется и на международные звонки.

Условия акции

  • Предложение действует с 15.06.2020 по 30.09.2020 для жителей Москвы и Московской области при наличии технической возможности.
  • При подключении услуг в период акции скидка на пакетное предложение до 50%.
  • Скидка подразумевает выгоду за счет разницы в ежемесячной цене между акционным пакетом и суммой услуг, входящих в пакет по отдельности.
  • Указанная стоимость пакета услуг предоставляется на промо период 90 дней. с 91-го дня от даты подключения услуг в рамках акции осуществляется перевод услуги Интернет на повышенный тариф.
  • Стоимость аренды ТВ-приставки включена в стоимость пакетного предложения.
  • Подключение в рамках акции доступно:
    • новым абонентам услуги Домашний Интернет: абонентам тарифных планов «Демо-канал», «Лояльный Интернет Лайт», при условии пользования указанными ТП не менее 90 дней (3 месяца);
    • действующим и новым абонентам услуги Домашнее ТВ GPON/ADSL/АТШ (при отсутствии подключенной услуги ШПД, для абонентов технологии ADSL/АТШ только при условии переключения на GPON).
  • При отключении/смены тарифных планов услуг Интернет или Домашнее ТВ, входящих в состав акционного пакета услуг, тарификация осуществляется по утвержденным тарифным планам.
  • Услуги предоставляются на базе оптического роутера нового поколения с функцией Wi-Fi, поддерживающего стандарт IEEE 802.11ас.
  • Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
  • Количество и состав телеканалов и ТВ-пакетов может меняться. Актуальная информация — на сайте mgts.ru/home/tv/
  • Предложение действует до 30.09.2020 года для жителей и Московской области при наличии технической возможности.
  • При подключении услуг в период акции скидка на пакетное предложение до 50%.
  • Скидка подразумевает выгоду за счет разницы в ежемесячной цене между акционным пакетом и суммой услуг, входящих в пакет по отдельности.
  • Подключение пакета услуг доступно:
    • новым абонентам услуги Домашний интернет;
    • действующим и новым абонентам Домашнего ТВ (при отсутствии подключенной услуги Интернет)
  • Указанная стоимость пакета услуг предоставляется на промо период 90 дней. с 91-го дня от даты подключения услуг в рамках акции осуществляется перевод услуги Интернет на повышенный тариф.
  • Стоимость аренды Wi-Fi роутера и ТВ-приставки включена в стоимость тарифа.
  • При отключении/смены тарифных планов услуг Интернет или Домашнее ТВ, входящих в состав акционного пакета услуг, тарификация осуществляется по утвержденным тарифным планам.
  • Количество и состав телеканалов и ТВ-пакетов может меняться. Актуальная информация — на сайте mgts.ru/home/tv/
  • Все цены указаны с НДС.

Бюро ремонта / Единый контактный центр МГТС

Если у Вас не работает телефон; интернет; телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта / Единый контактный центр ПАО МГТС по телефону: В процессе пользования услугами телефонии, доступа к интернету или просмотра телепередач возникают самые разные ситуации, для решения которых может понадобится консультация специалистов компании. Для того чтобы связаться с оператором контактного центра МГТС, необходимо набрать номер с городского телефона: 8 495 6 36-06-36. Единый контактный телефон МГТС является общим для всех округов Москвы.

Единый контактный центр МГТС предоставляет такие возможности:

  • получение информации о тарификации услуг и их подключении;
  • проверка баланса лицевого счета и получение информации о возможных способах внесения платы;
  • подача заявки в бюро ремонта МГТС;
  • тарифы и возможность подключения к интернету по технологии GPON;
  • информация о самостоятельном управлении счетом и подключенными услугами;
  • решение других вопросов, не вошедшие в основной список и требующие соединения с представителем компании.

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Данный телефон является общим/единым для всех округов города Москвы.

Список административных округов и районов г. Москвы: 1. Центральный административный округ — ЦАО

(Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка).

2. Северный административный округ — САО

(Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Хорошёвский).

3. Северо-Восточный административный округ — СВАО

(Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково).

4. Восточный административный округ — ВАО

(Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).

5. Юго-Восточный административный округ — ЮВАО

(Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).

6. Южный административный округ — ЮАО

(Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

7. Юго-Западный административный округ — ЮЗАО

(Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево).

8. Западный административный округ — ЗАО

(Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).

9. Северо-Западный административный округ — СЗАО

(Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино).

10. Зеленоградский административный округ — ЗелАО

(Крюково, Матушкино, Савёлки, Силино, Старое, Крюково).

11. Новомосковский административный округ

12. Троицкий административный округ

Адреса офисов МГТС

Сейчас открыто множество отделений, принадлежащих данному поставщику услуг. Но не стоит забывать и о том, что физлица и юрлица посещают, и обслуживаются в разных конторах, т.к. данная фирма предоставляет им практически одинаковые услуги, но на разных условиях и за разную плату.

Физлицам

Так, к примеру, физлица часто посещают следующие офисы:

Индекс Где найти Как работает
119019 ул. Новый Арбат, д.2 С 09:00 до 21:00, без дней отдыха.
115470 Кленовый бульвар, д.3, стр.1 С 09:00 до 19:00, без обеда.
109129 8-ая ул. Текстильщиков, д.8 С 09:00 до 21:00, без дней отдыха.
111141 Зеленый проспект, д.7 С 09:00 до 19:00, без перерывов. В первый праздничный день с 9:00 до 16:30, а во второй праздничный день не принимает.
107076 ул. Электрозаводская, д.58 С 09:00 до 19:00, без перерывов. В первый праздничный день с 9:00 до 16:30, без обеда, а во второй праздничный день — не принимает.
127322 ул. Яблочкова, д.19А, метро «Тимирязевская» С 9:00 до 19:00, без дней отдыха. В первый праздничный день с 10:00 до 18:00, без обеда, а во второй праздничный день не принимает.
125319 ул. Черняховского, д.18 С 09:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 09:00, до 16:30, а во второй праздничный день не принимает.
121087 Багратионовский проезд, д.18, стр.1 С 09:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 09:00 до 16:30.
117331 Проспект Вернадского, д.21, кор.3 С 09:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 09:00 до 16:30.
117418 ул. Новочеремушкинская, д.65, кор.1 С 09:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 09:00 до 16:30, а во второй праздничный день закрыто.
117525 ул. Чертановская, д.23 С 10:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 10:00 до 18:00, а во второй праздничный день не принимает.
105484 Сиреневый бульвар, д.52а С 09:00 до 19:00, без обеда. В первый праздничный день с 09:00 до 16:30, а во второй праздничный день закрыто.
123362 ул. Тушинская, д.11, кор.3 С 09:00 до 21:00, без дней отдыха.
127282 ул. Широкая, д.12а С 09:00 до 19:00, без обеда, а во второй праздничный день не работает.
119620 Солнцевский проспект, д.13 С 09:00 до 17:30, без обеда. В дни отдыха населения не работает.

Именно здесь физлицо вправе рассчитывать на поддержку опытного сотрудника, работающего у данного поставщика услуг. А еще здесь он может перевести финансы на счет нужной компании. Перевод осуществляется через платежное устройство, расположенное в данной фирме. А если абонент не может самостоятельно провести оплату, то ему стоит обратиться за помощью к человеку, работающему у данного поставщика услуг. Но помните, что чеки о проведенных операциях желательно сохранить. Только по ним человек может доказать то, что он перечислял финансы на счет нужной компании, а они не были зачислены на счет нужной организации.

Юрлицам

Для юрлиц работает всего несколько официальных контор, принадлежащих данной фирме.

Они расположены по следующим адресам:

Индекс Где найти Как работает
109044 ул.1-ая Дубровская, д.1, стр.2 С 9:00 до 17:30, а в дни отдыха населения закрыто.
117418 ул.Новочеремушкинская, д.65, к.1 В данное отделение могут обращаться физлица и юрлица. Работает с 09:00 до 17:30, а в дни отдыха населения закрыто.
119019 ул. Новый Арбат, д.2 С 09:00 до 17:30, а в дни отдыха населения не принимает.
127322 ул. Яблочкова, д.19А, метро «Тимирязевская». С 09:00 до 18:00, без дней отдыха и обеда.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации