Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 0

Плата за мобильный банк сбербанк

Стоимость мобильного банка Сбербанка

Оплата за услугу «Мобильный банк» осуществляется по двум тарифным планам. Первый называется «Полный пакет», он самый дорогой, но самый информативный. Второй получил название «Экономный пакет», он предоставляется бесплатно. Пройдёмся по тарифам более подробно.

Тариф «Экономный»

Этот тариф не предусматривает SMS-информирования об операциях по банковским карточкам. Зато его дополнили функционалом оповещений о действиях над вкладами и счетами – иногда это полезно. Уточнение баланса обойдётся в 3 рубля, а стоимость краткой выписки составляет 15 рублей. Получение данных о карточках, прикреплённых к данному абонентскому номеру, стоит 15 рублей. Блокировка и разблокировка осуществляются бесплатно, независимо от выбранного тарифного плана.

Тариф «Полный»

Стоимость этого пакета зависит от категории используемой банковской карточки Сбербанка:

  • Для базовых (к ним относятся моментальные, студенческие, социальные карточки, а также карты Maestro и Visa Electron) – 30 рублей в месяц.
  • Для стандартных (сюда вошли молодёжные, классические, цифровые и некоторые моментальные карточки) – 60 рублей в месяц.
  • Для премиальных (золотые, платиновые и многие другие статусные карточки с высокой стоимостью обслуживания) – бесплатно.

Бесплатно обслуживаются и кредитные карточки любых категорий.

Мы рекомендуем подключить полный пакет услуг, так как он включает в себя информирование о списаниях и зачислениях. Поверьте, это очень удобный функционал – попробуешь один раз и не сможешь отказаться, что проверено опытным путём. За этот пакет снимают 60 руб/мес (для большинства карточек), зато вы будете в курсе всех операций, проводимых по своим картам. Он же поможет узнать о мошеннических списаниях и вовремя сообщить об этом в службу безопасности Сбербанка и в полицию.

Порядок списания абонплаты

Первые два месяца после подключения одного из выбранных пакетов оплата не взимается – услуга предоставляются без абонентской платы. Далее средства списываются каждый месяц. При отсутствии средств на счёте доступ к услуге блокируется до тех пор, пока она не будет оплачена. Если же клиент Сбербанка подключил «Экономный пакет», то перед каждым платным запросом производится проверка наличия средств на счёте.

Сбербанк «Мобильный банк»: тариф «Экономный», стоимость подключения, условия использования

Тариф «Экономный» от Сбербанка – это пакет с базовым набором услуг, который позволит удаленно проводить транзакции между держателями карт Сбербанка.

Особенности данного пакета:

  1. Отсутствие абонентской платы.
  2. Бесплатное подключение номера телефона к системе онлайн-банкинга.
  3. Отсутствие смс-информирования о движениях средств по карте.
  4. Платный запрос баланса и карточного лимита по карте (5 рублей).
  5. Платный запрос на получение краткого отчета о тратах за последний период (1 запрос – 15 рублей).

Учитывая все особенности, тарифный пакет «Экономный» от Сбербанка будет оптимальным для тех, кто не планирует постоянно использовать онлайн-банкинг, не имеет крупных движений по карте, не осуществляет значительных переводов и платежей.

Тарифный план «Полный» – более продвинутый вариант с расширенными опциями:

  1. Бесплатное подключение услуги.
  2. СМС-информирование обо всех движениях по карте.
  3. Бесплатное предоставление краткой истории и тратах за последний период.
  4. Отсутствие абонентского взноса для владельцев дебетовых и кредитных карточек класса Visa Gold, Gold MasterCard.

Отметим, что для владельцев базовых карт Maestro, Visa Electron абонентский взнос составит 30 рублей/месяц, а для тех, кто имеет карты Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей/месяц.

Платные возможности

К перечню платных услуг мобильного банкинга относится намного больше интересных и функциональных возможностей. Клиент может смело настроить что угодно, что станет полноценной альтернативой похода в банк. Сбер обычно предлагает своим клиентам услугу личного менеджера, который после заключения соответствующего договора может выполнять финансовые поручения владельца счета. После подключения Полного пакета мобильного банкинга все это клиент сможет сделать самостоятельно не выходя из дома где угодно. Если рассмотреть отдельно тарификацию на платные услуги Сбера, то подключение пакета будет намного выгоднее. К примеру, легче один раз оплатить пакет, чем каждый раз платить за запрос баланса карты (5 рублей за 1 запрос).

К основным перечням платных услуг относятся:

  • проверка состояния счета;
  • запрос движения по счету;
  • оплата коммунальных;
  • пополнение мобильного счета;
  • перевод средств на счета других физических лиц;
  • покупка билетов.

В завершение стоит еще раз отметить, что мобильный банкинг – это отличная возможность управлять своим счетом дистанционно. Перевести средства, проверить баланс, оплатить покупки – все это можно сделать где угодно при наличии интернета. Для тех, кто активно ведет финансовые дела, Сбербанк предлагает и более расширенный перечень услуг. Предварительно клиенту нужно ознакомиться с перечнем платных услуг, так как основной массе людей попросту нет смысла платить дополнительно за пользование – необходимые возможности будут доступны бесплатно. В любом случае подключить данную услугу необходимо по той причине, что без нее необходимо будет при первой же необходимости идти в офис или искать терминал.

Короткая команда на номер 900

Смена пакетных условий для клиентов также доступна с помощью текстового сообщения. Необходимо отправить СМС на номер 900. Текст должен содержать название пакета (заглавными буквами). Через пробел нужно ввести четыре последние четыре цифры активированной банковской карты. После отправки клиент получит код. Необходимо отправить подтверждение обратно. В качестве примера— ПОЛНЫЙ 4567.

Блокировка сервиса не предусматривает снятия обязательств по ежемесячной оплате за пользование услугой.

С помощью коротких запросов можно отключить Мобильный банк или провести деактивацию услуги. Для прекращения пользования тарифом необходимо набрать один из вариантов текста:

  1. БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
  2. BLOKIROVKAUSLUG;
  3. BLOKIROVKAUSLUGI;
  4. BLOCKSERVICE;
  5. БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Отправка набора цифр «04» поможет полностью заблокировать доступ к сервису. Деактивацию услуги также проводят операторы Центра банка.

Тарифная политика Сбербанка

Вне зависимости от выбранного пакета, банком предоставляется возможность выполнения следующих операций без комиссии:

  • получение информации о картах, привязанных к номеру мобильного, и доступных услугах;
  • блокировка картсчета (по запросу от владельца);
  • приостановка и возобновления работы услуги по картсчету;
  • геолокация использования;
  • осуществление платежей в организации по предоставленному перечню (с которыми у банка есть договор) при соблюдении лимитов;
  • получение сообщений информационного характера из банка.

Услуга доступна как для карточных счетов, так и для вкладных и текущих. Единственным условием является их принадлежность к ПАО Сбербанк. Подключение производится бесплатно и предполагает регистрацию номера телефона в системе Сбербанка и привязка счетов клиента к этому номеру.

Платные сервисы тариф “Экономный”

Кроме вышеперечисленных возможностей, клиент может инициировать платные запросы:

  • о доступной сумме на счете для проведения расходной операции – 3 руб. за запрос;
  • о последних пяти проведенных операциях (мини – выписка) – 15 руб. за запрос.

Условием успешного выполнения является наличие суммы на картсчете, достаточной для покупки такого запроса. При ее отсутствии попытка закончится отказом в предоставлении. При этом надо учитывать, что за каждое короткое сообщение, или запрос, мобильный оператор снимает свою комиссию. Это зависит от того, какой тариф на телефоне. При превышении минимально допустимого порога на счете телефона, запрос может не выполниться.

Стоимость “Полного пакета”

Со дня подключения в течение двух месяцев есть тестовый период, когда вы можете попробовать все удобства сервиса и решить для себя, стоит ли продолжать им пользоваться.

Абонентская плата за этот период не взимается. Далее, если клиент от услуги не отказался, начинается списание абонентской платы. Это делается путем внесения авансового платежа. Если суммы для оплаты услуги на счете недостаточно, банк может приостановить ее действие до погашения задолженности. Тариф приведен ниже.

Размер абонентской платы зависит от группы карт:

Премиальные карты

Платежная система и вид карты: Любые со статусом Голд и Платинум, а также Виза инфинит

Стоимость в месяц в рублях: Комиссия не взимается

Стандартные карты

Платежная система и вид карты: Статус Стандарт и Классик, в том числе “Мир” классическая

Стоимость в месяц: 60 руб.

Базовые карты

Платежная система и вид карты: Моментум, социальные, студенческие, электрон, про100, “Мир” социальная

Стоимость в месяц: 30 руб.

Таким образом, карты высокого статуса пользуются полным пакетом услуг бесплатно. Владельцы кредитных карт получают информацию о задолженности по ссуде. Тариф не предусматривает взимание платы по кредитным картам.

Подключать или нет

Для регулярного использования банковского счета (если у вас не разовые поступления), подключить мобильный банк надо обязательно. Для этого есть несколько причин:

  1. Вопрос безопасности. Вы всегда будете знать обо всех операциях, совершенных по карте.
  2. Широкие возможности. Полный пакет мобильного банка Сбербанка предоставляет множество возможностей для своих пользователей.
  3. Как ни парадоксально это звучит – экономичность. Ведь множество вопросов можно решить посредством мобильного телефона, не делая платных запросов, не совершая звонков и не посещая отделения банка. К тому же все относительно. Если 720 руб. (если тариф 60 руб. в месяц) кажется много, то 2 руб. в день – это копейки. Для сравнения, мы больше платим сотовым операторам за различные услуги мобильной связи.

Подробнее об услуге

Клиент, имеющий дебетовую или же кредитную карту Сбербанка, имеет право приобщить к ней услугу «Мобильный банк». Благодаря этому человек сможет:

  1. Управлять картой с мобильного устройства.
  2. По номеру телефона делать переводы с одного карточного продукта на другой.
  3. Клиент будет осведомлен обо всех транзакциях, производимых с его карточным продуктом. Если действия осуществлялись через интернет в личном кабинете Сбербанка, то об этом также будет прислано СМС.
  4. СМС-система станет доступной. Через нее можно осуществлять различные переводы, а также платежи.
  5. Осуществлять плату по кредитам.

Стоимость услуги — как выбрать оптимальный пакет

Отличаются тарифные планы также стоимостью услуги. За пользование Эконом пакетом не нужно вносить абонентскую плату. Клиентам Полного тарифа понадобится оплачивать сервис в зависимости от типа пластиковой карты:

  1. Для владельцев моментальных карт (к примеру, Visa Electron) установлена оплата в размере тридцать рублей.
  2. Абонентская плата за традиционный классический пластик в рамках Мобильного банка (MasterCard Standard и Visa Classic) составляет шестьдесят рублей.
  3. Пользователям золотой категории (Gold MasterCard и Visa Gold) плата отсутствует.

На самом деле, после подключения Мобильного банка на безоплатной основе часто возникают проблемные ситуации. Дело в том, что Экономный пакет предусматривает оплату за самые простые услуги. К примеру, проверка остатка счета оценивается в пять рублей. Сумма указана за один запрос. При подаче заявки на просмотр выписки по счетам с карточки будут списаны пятнадцать рублей. Оплата происходит за каждый отчет в отдельности.

Оплата за подключение и обслуживание сервиса.

Поэтому оценить выгодность тарифного плана можно только исходя из нескольких характеристик. Если клиент не пользуется платными услугами в рамках Эконом-тарифа, можно подключить бесплатный Мобильный банк.

Требовательным клиентам, которые постоянно отслеживают движения по счету и активно пользуются банковскими карточками, желательно выбрать Полный пакет услуг. Постоянное использование дополнительных платных возможностей в Эконом пакете может обойтись значительно дороже.

Клиентам золотого класса можно не задумываться об этом вопросе. Для них предусмотрен полный пакет с неограниченными возможностями удаленного доступа.

Инструкцию по использованию сервиса можно узнать из видео:

Возможности мобильного сервиса

Как уже говорилось ранее, мобильный банк Сбербанка имеет как стандартные функции, так и уникальные.

Стандартный функционал

В него входит большое количество операций, связанных с банковской картой:

  1. Оповещения по всем операциям и транзакциям, таким как:
  • Наличные и безналичные поступления на счет карты. В сообщении приходит информация о поступившей сумме и текущем балансе с учетом полученного прихода.
  • Снятие наличных по карте. Кроме передачи текущего остатка, указывается наименование устройства и адрес его установки.
  • Покупки в магазине с указанием его названия. Текущий баланс.

  1. Информация об остатке и последних операциях. Надо иметь в виду, что банковские транзакции обрабатываются не моментально, поэтому самые крайние вы можете не увидеть в своем списке.
  2. Пополнение счетов мобильных операторов. Очень популярная услуга, входящая в пакет мобильного банка. Преимуществами оплаты мобильного телефона посредством банковского сервиса являются: пополнение без комиссии, возможность свершать платежи в любое время, возможность автопополнения при достижении минимального порога.
  3. Мгновенные переводы между картами Сбербанка. Для этого необходимо знать номер карты или телефон получателя. Для упрощения использования можно назначать имя регулярному получателю средств. Пополнение карт других эмитентов с помощью мобильно банка невозможно.
  4. Удобная справка о сервисах по запросу.
  5. Получение информации о задолженности по кредитам, а также о предварительно одобренных предложениях.
  6. Погашение задолженности как фактической, так и на любую сумму с помощью мобильного перевода.
  7. Регистрация наиболее часто используемых шаблонов СМС.
  8. Получение одноразовых секретных паролей для работы и совершения платежей в сети интернет.

Эксклюзивные сервисы

Бонусная программа СПАСИБО

Является очень выгодным для клиента сервисом. Совершая ежедневные покупки, клиент накапливает бонусы, что позволяет в дальнейшем расплачиваться ими в магазинах. С помощью мобильного банка можно узнать, сколько бонусов хранится на персональном счете. Регистрация, т.е. подключение к бонусной программе также выполняется в рамках услуги

Пополнение электронных кошельков

Благотворительные пожертвования

Сбербанк тесно сотрудничает с фондом “Подари жизнь”, который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Вы также можете внести свой посильный вклад через мобильный сервис.

Биллинговые переводы

В отличие от обычных платежей в пользу поставщиков услуг, биллинг позволяет вам узнать о состоянии вашего лицевого счета у получателя, а также выставляет счет на оплату. Задолженность проверяется за последний год, что помогает контролировать своевременное внесение коммунальных взносов. Есть защита от совершения двойной проводки. Т.е., если сумма платежа повторяется в одном часе, банк уведомляет вас об этом, и предлагает повторить попытку через некоторое время.

Покупка подарочных купонов

На сегодня банк запустил пилотный функционал совместно с крупнейшим международным туристическим оператором Тез Тур. Подарочный купон позволяет получить значительную скидку при покупке путешествия у данного оператора. Его можно потратить самому или использовать в качестве подарка. Скидка зависит от оплаченного номинала: 1 000 руб. – 3 000 руб. скидки, 3 000 руб. – 9 000 руб. скидки, 5 000 руб. – 10% скидки. Вы получаете промокод, который позволит вам получить скидку при оплате путевки в режиме онлайн. Такое предложение является выгодным вложением в предстоящий отпуск.

Оформление страховых программ

Доступны для оформления полиса по ипотечному страхованию, защите дома и средств на банковских картах. С помощью сервиса вы можете ознакомиться с условиями страхования и подключить программу после ее оплаты. Ваш экземпляр страхового полиса будет направлен на электронную почту. Услуга предоставляется страхователем ООО СК “Сбербанк страхование”. Тариф на услугу будет указан в СМС. Просмотр и распечатка полиса возможны также в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Цифровая кодовая информация

Позволяет кодировать и передавать информацию в банк для совершения определенных операций.

Выполнение команд через контактный центр

По своей сути, это диалог с реальным сотрудником банка в целях совершения следующих операций: открытие счетов и вкладов, переводы внутри банка, автоплатеж. Это своеобразная замена интернет-банка, если у вас нет возможности его подключить. Рекомендуется не отправлять коды подтверждения, если смысл данной операции не до конца понятен.

Какой пакет выбрать

При получении пластиковой карты, сотрудники всячески стараются подключить платный пакет.

А потом многие удивляются, за что сняли комиссию с банковской карты. Вывод – не соглашаться на все, что предлагают без уточнения деталей. Всегда спрашивайте, сколько стоит услуга, например, мобильный банк в Сбербанке.

Если услуга платная, подумайте, так ли она вам нужна. Пример: вам на счет должны поступить всего несколько небольших сумм, которые вы просто планируйте обналичить. Или детское пособие в 150 рублей. При таком поступлении даже абонентская плата в 30 рублей станет неоправданной.

Если сомневайтесь – подключайте и тестите в течение двух месяцев. Не забудьте сменить пакет на “Экономный”, если придете к выводу, что 60 рублей в месяц (а в год — это 720 рублей!!!) оплачивать не за что.

При отказе от “Полного” пакета, на банковскую карту подключается тариф “Экономный”.

Получение СМС-оповещений по операциям с карты – это всегда полезно в вопросах безопасности. Ведь вы всегда будете знать, если кто-то совершит несанкционированное списание. Поэтому, если отказались от мобильного банка – пользуйтесь интернет-банкингом от Сбербанка. В личном кабинете вы всегда сможете просматривать выписку, историю платежей, а также совершать всевозможные переводы. Делать это следует регулярно. По данной услуге нет абонентской платы, и само подключение осуществляется бесплатно.

Когда на банковскую карту поступает регулярно заработная плата, уточните, сколько снимают абонентской платы за мобильный банк, но не отказывайтесь от этой услуги, Сбербанк предоставляет этот сервис всем желающим. Она точно будет полезной.

Если какой-то банк предлагает мобильный сервис за меньшую стоимость – это не повод менять кредитное учреждение. Сравните список доступных опций, возможно, за меньшую стоимость много не предложат.

Возможности и удобство сервисов

Все возможности сервисов, в первую очередь, направлены на удобство работы с банковской картой. При этом они умеют управлять всеми банковскими счетами клиента, конвертировать валюты, подключать, отключать услуги. Рассмотрим подробнее сходства и различия.

Получение информации о поступлениях и списаниях с банковского счета

Мобильный банк – с помощью входящих СМС сообщений на мобильный телефон

Сбербанк онлайн – информация не поступает

Получение выписки о движении денежных средств

Мобильный банк – короткая выписка по запросу

Сбербанк онлайн – формирование короткой, либо полной выписки за любой временной интервал. Возможен просмотр в режиме он – лайн, либо запрос отправки на электронный ящик.

Оплата мобильной связи, других услуг

Мобильный банк – при помощи исходящих СМС, либо запросов USSD с мобильного телефона, содержащих определенные команды в тексте.

Сбербанк онлайн – оплата из личного кабинета путем заполнения определенной формы.

Автоматическое проведение платежей

Мобильный банк – информирование о сформированных платежах, о списаниях. Возможность оформления отказа для сформированного платежа.

Сбербанк онлайн – создание, редактирование, приостановка, удаление автоплатежей из личного кабинета.

Создание шаблонов, проведение быстрых платежей

Мобильный банк – быстрые платежи посредством отправки исходящих сообщений и запросов по уже сформированным ранее шаблонам.

Сбербанк онлайн – создание, редактирование, приостановка, удаление шаблонов для быстрых платежей из личного кабинета.

Переводы денежных средств между своими счетами, на другие банковские счета

Мобильный банк – с помощью СМС и USSD запросов. Между своими счетами – с указанием номеров и сумм, на карты других клиентов Сбербанка – по номеру карты, либо номеру мобильного телефона с указанием сумм.

Сбербанк онлайн – из личного кабинета путем заполнения специальной формы.

Произвольные платежи на счета физических и юридических лиц в других банках

Мобильный банк – только в пользу получателей, имеющих договорные отношения со Сбербанком по ранее сформированному шаблону.

Сбербанк онлайн – из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы

Оплата кредитов

Мобильный банк – только внутри Сбербанка

Сбербанк онлайн – из личного кабинета после заполнения всех реквизитов формы

Открытие и закрытие счетов

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Подключение и отключение услуг

Мобильный банк – выборочно с помощью отправки команд

Сбербанк онлайн – выборочно

Блокировка банковской карты

Мобильный банк – возможно

Сбербанк онлайн – возможно

Заказ перевыпуска карты

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Подача предварительной заявки на кредит

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Информирование о предварительном одобрении заявки на кредит, акциях и предложениях банка

Мобильный банк – действует

Сбербанк онлайн – действует

Печать, сохранение квитанций о любых ранее проведенных операциях

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Конверсионные операции между своими счетами

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Запросы: кредитной истории, состоянии счета в ПФР

Мобильный банк – невозможно

Сбербанк онлайн – возможно

Из таблицы видно, чем отличается, одна услуга от другой в плане функциональных возможностей

Можно сделать вывод, что функции сбербанк онлайн гораздо шире, но мобильный банк позволяет оперативно получать информацию о поступлениях и списаниях по банковской карте на мобильный телефон (что очень важно в вопросах информационной безопасности)

Пользоваться мобильным банком можно везде, где есть сотовая связь. Управлять банковским счетом с помощью интернет банкинга можно не выходя из дома или офиса через ПК или мобильное приложение, где есть интернет.

Основные функции

С помощью Мобильного банка можно сделать очень многое со своим счётом, что делает его крайне полезным как в условиях, когда доступа к интернету нет, так и просто в повседневной жизни – пользоваться им весьма удобно, поэтому он может применяться просто для совершения операций на ходу – стоя в пробке или по же коротая время дороги на работу в городском транспорте можно проконтролировать свой счёт, что очень удобно, ведь позволяет не терять лишнего времени и не вставать пораньше с утра, или же не заниматься финансовыми делами вечером, после возвращения с работы.

Перечислим основные функции этого сервиса Сбера:

  • Уведомление по SMS о любых изменениях вашего счёта – любое снятие денег с него не пройдёт незамеченным, так что, если вашим счётом пользуется кто-то ещё, вы всегда сможете контролировать покупки сразу же, а не проверять потом счёт в банкомате и думать, сколько же на нём было раньше. И это не говоря уже о том, что если ваш счёт взломали мошенники, то и в этом случае вы мгновенно всё узнаете и сможете предпринять оперативные меры.
  • Лёгкое пополнение счёт телефона, внесение платы за интернет, телевидение или коммунальные услуги – для всего этого не нужно отправляться к банкомату или в отделение Сбербанка, достаточно лишь пары минут времени, чтобы сделать всю эту рутину, причём выполнение выплат можно автоматизировать, после чего оплачивать эти счета станет ещё проще.
  • Мобильный банк позволяет делать быстрые переводы на другие карты Сбербанка, причём, чтобы сделать перевод, необязательно даже знать номер карты получателя – достаточно лишь привязанного к ней номера телефона.
  • Простым запросом по SMS можно проверить остаток средства на карте.
  • Наконец, если карта была потеряна, или того хуже украдена, её можно легко заблокировать, чтобы никто не смог снять деньги с вашего счёта.

Подытоживая, отметим, что Мобильный банк предоставляет достаточно широкий спектр возможностей по управлению финансами на карте – конечно, он ни в коей мере не может служить заменой сервису Сбербанк Онлайн, и не сравним с ним по возможностям, но для SMS-приложения в телефоне, работающего без интернета, его функции более чем удовлетворительны. Сервис Мобильный банк, который предоставляет Сбербанк, очень удобен, а тариф Экономный делает его ещё и полностью бесплатным.

Совет: если хотите узнать баланс карты, отправьте на номер 900 (это номер, на который отсылаются все команды Мобильного банка) сообщение именно с таким текстом – то есть БАЛАНС и последними четырьмя цифрами вашей карты, например, «БАЛАНС 2031» (без кавычек). Можно использовать также слово ОСТАТОК, либо написать эти слова транслитом – BALANS или OSTATOK, программа всё равно поймёт их и выдаст ответ. Также за баланс отвечает цифровая команда 01, то есть запрос баланс по всё той же карточке, оканчивающейся на 2031, будет выглядеть так: 01 2031.

Подключение

При получении карты каждому держателю предоставляется возможность сразу же выбрать тариф «Мобильного банка» от Сбербанк и произвести подключение. Сделать это можно

  • с помощью письменного заявлении в отделении;
  • в любом банкомате пунктов самообслуживания;
  • через онлайн-сервис банка;
  • при обращении в контакт-центр по номеру 8 800 555 5550.

Этот момент очень важен, так как сторонние лица не могут иметь доступ к финансам и информации по ним, поэтому смена контактов потребует определенного времени и усилий, как, впрочем, и подтверждение измененного номера.

Со временем при возникновении необходимости можно изменить тариф «Мобильного банка». Сделать это можно одним из ранее перечисленных способов. Смена производится довольно быстро, если вместе с условиями обслуживания не менять личные данные и контакты.

Способы для перечисления денег

Для перечисления денег на счёт сотового телефона или другого клиента Сбербанк существует несколько способов, среди которых можно выбрать наиболее удобный в зависимости от того, как часто вы совершаете платёж на выбранный счёт.

Для того чтобы оплатить свой номер сотового, к которому подключён сервис, нужно написать сообщение на сервисный номер 900 с текстом, содержащим сумму оплаты. Например, отправить смс с текстом «100», тогда с вашей карты на счёт сотового телефона будет перечислено 100 рублей.

Если у вас несколько кредиток, в тексте смс сообщения необходимо также указать через пробел после суммы платежа последнюю четверку цифр 16-значного номера пластикового продукта на лицевой стороне, например, «100 0000».

Для совершения «быстрого платежа» на номер другого сотового или на счёт клиента Сбербанка, необходимо отправить смс на сервисный номер банковского сервиса с текстом «ТЕЛ 9012345678 100». Где 100 – это сумма платежа для оплаты сотового телефона.

Или «ПЕРЕВОД 9012345678 1000», где 1000 – это количество денег в рублях для перевода на кредитку, которая подключена к сервису по данному номеру.

В ответ вы получите сообщение, в котором будут фигурировать ФИО получателя в формате ИВАН ИВАНОВИЧ И., сумма и код для подтверждения. Эти данные необходимо проверить и в ответ набрать код для подтверждения на номер сервиса.

Для перевода рублей вместо номера телефона можно указать в смс полный номер карты клиента Сбербанк, например «ПЕРЕВОД 1234567890123456 1000». Для переводов денег на карту или оплаты мобильного телефона в целях безопасности установлены суточные лимиты.

Так например, для оплаты своего телефона не более 3000 рублей, для оплаты другого номера –  не более 1500 рублей, для денежных транзакций – не более 8000.

В частных случаях для совершения регулярных платежей, к примеру, на мобильные номера родителей или детей, можно придумать специальные короткие имена для простого и быстрого перевода. К примеру, чтобы пополнить телефон ребенка на 500 рублей, достаточно направить смс с текстом «ТЕЛ СЫН 500» на номер сервиса.

Чтобы присвоить имя определённому номеру, необходимо сначала написать сообщение с текстом «Назвать +79012345678 СЫН». В качестве имени можно использовать только буквы латиницы или кириллицы.

Для оплаты услуг партнёров финансовой организации также можно направить смс на номер сервиса 900 с текстом «АКАДО 12345678 500 0000» или «AKADO 12345678 500 0000».

Где указывается наименование провайдера на русском языке или латиницей, номер договора на предоставление услуг, сумма платежа и последняя четверка цифр 16-значного номера кредитки на лицевой стороне.

Оплату сотового телефона и услуг ЖКХ, телефонии, энергоснабжения, предоставления доступа в интернет, а также переводы на номер пластикового продукта или счета можно осуществлять с помощью сотового телефона с помощью специального Онлайн приложения, которое можно бесплатно скачать в магазине приложений.

В этом случае вам не придётся тратить деньги на отправку смс в рамках вашего тарифного плана мобильного оператора.

Тарифы

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться тарифом «Полный пакет», а также «Экономный пакет».

Что человек выиграет, если подключит тариф «Экономный»?

Название тарифа говорит само за себя. Функции данного тарифа несколько ограничены. По карточному продукту могут быть произведены разные транзакции, но сообщено в СМС клиенту об этом не будет. Если человек заплатит 5 рублей, тогда он сможет сделать один запрос по поводу доступного лимита по своей карте. Если пользователь заплатит 15 рублей, то он сможет сделать запрос на то, чтобы ему была прислана история об операциях на карте, естественно последних.

Что позволит клиенту тариф «Полный»?

Это тариф с весьма расширенными возможностями. Любые операции, которые проводятся по карте, станут известны человеку. Об этом придут соответствующие СМС. Краткую историю операций по карте также удастся узнать в любой момент. Еще можно узнать остаток по своему карточному продукту. Чтобы получить доступ ко всему этому нужно вносить каждый месяц фиксированную плату. Ничего не придется платить тем, кто является счастливым обладателем таких продуктов, как Visa Gold, Gold MasterCard. Всего 30 рублей нужно будет внести тем, у кого есть продукты Сбербанк–Maestro, Сбербанк–Visa Electron. И 60 рублей выложат обладатели Visa Classic, MasterCard Standard.

Полный пакет нужен людям, которые не расстаются с карточными продуктами Сбербанка и оплачивают ими что-либо постоянно.

Преимущества “полного” пакета мобильного банка Сбербанка

Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

  • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
  • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
  • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
  • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
  • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

Тарифы

Но сначала сделаем краткий обзор тарифов, чтобы узнать, какой сервис  предоставляется в каждом из них и в чём состоят различия. Функционал Мобильного банка достаточно обширен даже при использовании пакета Экономный, который полностью бесплатен – даже находясь на нём, можно будет проводить финансовые операции и контролировать удалённо состояние своих счетов – как пользуясь банкоматами и терминалами Сбербанка, так и в системе Сбербанк Онлайн. Ключевое отличие в том, что при использовании Экономного пакета вам не будут доступны оповещения по SMS о проводящихся по карте операциях и выписки из их истории. Всё это, так или иначе, можно будет узнать в сервисе Сбербанк Онлайн, потому, если вы пользуетесь в основном им, а не Мобильным банком, то нет особого смысла подключать Полный пакет – бесплатного функционала вполне достаточно для повседневных нужд.

Конечно, Полный пакет предоставляет не так и мало полезных для некоторых пользователей преимуществ. Расскажем о них подробнее:

  • Приходящие на телефон оперативные уведомления о каждой проводящейся операции со счётом – если вашим счётом завладели мошенники, они помогут быстро пресечь их махинации, также удобны и для контроля в случае, если вы доверили свой счёт кому-то другому (к примеру, ребёнку).
  • Уведомления о входе пользователя в систему Сбербанк Онлайн – полезные для того же, для чего и предыдущие. Если кто-то совершил вход в систему, и вы не знаете, кто это, можно будет быстро заблокировать карту с помощью Мобильного банка – достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом «блокировка» и завершающими четырьмя цифрами номера вашей карты. К примеру, «блокировка 3714» (без кавычек).
  • Возможность делать запросы о балансе и истории операций, постоянно контролируя свой счёт.
  • Таким образом, пакет Полный обеспечивает более высокий уровень безопасности по сравнению с базовым. Помимо борьбы с мошенниками, с его помощью нередко удаётся решить и более частые в повседневной жизни проблемы. К примеру, заметить, что в магазине ошиблись и ввели неправильную сумму.

Помимо обеспечения безопасности, постоянный мониторинг счёта позволяет лучше планировать бюджет и соразмерять свои траты с доходами.

Таким образом, Полный пакет Мобильного банка даёт несколько ценных преимуществ, для получения которых многим пользователям не жалко расстаться с 60 рублями в месяц. К тому же обладателям карт Gold и премиального сегмента он обеспечивается бесплатно (точнее, его стоимость входит в цену обслуживания карты).

Из минусов же только необходимость вносить ежемесячную плату. Однако, помимо абонентской платы, в расчёт при выборе тарифа следует принимать и другие факторы. Сначала стоит подумать о том, так ли вообще необходим вам доступ ко всему функционалу? Если для вас это не основная карта, и операций по ней происходит немного, да и объёмы невелики, то он, скорее всего, не особенно пригодится.

Или, скажем, для детской карты иногда нецелесообразно подключать все возможности – и даже наоборот, иногда требуется ограничить её функционал. Например, за счёт отнятия возможности проведения интернет-платежей или запрещения снимать наличные.

Интересная ситуация и с пенсионерами – сейчас всем им необходимо получать специальные пенсионные карты, это предусматривается новой программой. Но функционал Мобильного банка и Сбербанка Онлайн им не нужен, а тем более не требуется тариф Полный – однако у них он тоже подключается автоматически, и возникает необходимость отключить его.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации