Решение ошибки 4013 при восстановлении iphone 5s

Способы решения ошибки 2009

Способ 1: замените USB-кабель

В большинстве случаев ошибка 2009 возникает из-за используемого вами USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный (и даже сертифицированный Apple) кабель USB, то следует обязательно заменить его на оригинальный. Если же на вашем оригинальном кабеле имеются любые повреждения – скрутки, перегибы, окисления – следует также произвести замену кабеля на оригинальный и обязательно целый.

Способ 2: подключите устройство к другому USB-порту

Довольно часто конфликт между устройством и компьютером может возникнуть из-за порта USB.

В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту. Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выбирать USB-порт с обратной стороны системного блока, но лучше не использовать USB 3.0 (он выделяется синим цветом).

Если вы подключаете устройство к дополнительным устройствам с USB (встроенный порт в клавиатуру или USB-хаб), то также следует отказаться от их использования, отдав предпочтение прямому подключению устройства к компьютеру.

Способ 3: отключите все подключенные устройства к USB

Если в тот момент, когда iTunes выдает ошибку 2009, к компьютеру подключены и другие устройства к USB-портам (за исключением клавиатуры и мыши), то обязательно отключите их, оставив подключенным лишь Apple-устройство.

Способ 4: восстановление устройства через режим DFU

Если ни один из способов, приведенных выше, так и не смог помочь устранить ошибку 2009, стоит попробовать выполнить восстановление устройства через специальный режим восстановления (DFU).

Для этого полностью выключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes. Поскольку устройство отключено, оно не определится iTunes до тех пор, пока мы не введем гаджет в режим DFU.

Чтобы ввести ваше Apple-устройство в режим DFU, зажмите на гаджете физическую кнопку включения и держите на протяжении трех секунд. После того, не отпуская кнопку включения, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши зажатыми 10 секунд. В завершение отпустите кнопку включения, продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes.

Вы ввели устройство в режим восстановления, а значит, вам доступна лишь эта функция. Для этого щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».

Запустив процедуру восстановления, дождитесь того момента, пока на экране не отобразится ошибка 2009. После этого закройте iTunes и запустите программу снова (Apple-устройство от компьютера отключать не следует). Снова запустите процедуру восстановления. Как правило, после выполнения данных действий восстановление устройства завершается без появления ошибок.

Способ 5: подключите Apple-устройство к другому компьютеру

Итак, если ошибка 2009 так и не была устранена, а восстановить устройство вам необходимо, тогда вам следует попробовать завершить начатое на другом компьютере с установленной программой iTunes.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способы решения ошибки 3014

Способ 1: выполните перезагрузку устройств

Прежде всего, столкнувшись с ошибкой 3014, необходимо выполнить перезагрузку как компьютера, так и восстанавливаемого (обновляемого) Apple-устройства, причем для второго необходимо сделать принудительную перезагрузку.

Компьютер перезагрузите в обычном режиме, а на Apple-устройстве зажмите две физические кнопки: включения и «Домой». Примерно через секунд 10 произойдет резкое отключение, после которого устройство потребуется загрузить в обычном режиме.

Способ 2: обновите iTunes до последней версии

Устаревшая версия iTunes может являться причиной возникновения многих неполадок в работе данной программы, в связи с чем самое очевидное решение – это выполнить проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить на компьютер.

Способ 3: проверьте файл hosts

Как правило, если программа iTunes не может соединиться с серверами Apple, то стоит заподозрить измененный файл hosts, который в большинстве случаев видоизменяется вирусами.

Для начала вам потребуется выполнить проверку системы на наличие вирусов. Сделать это вы сможете как с помощью вашего антивируса, так и специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

Способ 4: отключите антивирус

Некоторые антивирусы и иные защитные программы могут принимать действия iTunes за вирусную активность, тем самым блокируя доступ программы к серверам Apple.

Чтоб проверить, является ли ваш антивирус причиной ошибки 3014, приостановите на время его работу, а затем перезапустите iTunes и попробуйте завершить в программе процедуру восстановления или обновления.

Если ошибка 3014 более не появлялась, вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений. Также нелишним будет отключение фильтрации TCP/IP, если подобная функция активирована в антивирусе.

Способ 5: почистите компьютер

В некоторых случаях ошибка 3014 может возникать из-за того, что на компьютере отсутствует необходимое свободное место, требуемое для сохранения загруженной прошивки на компьютер.

Для этого освободите место на компьютере, удалив ненужные файлы и компьютерные программы, а затем повторите попытку восстановить или обновить Apple-устройство.

Способ 6: проведите процедуру восстановления на другом компьютере

Если ни один способ вам так и не помог решить проблему, тогда, возможно, стоит попробовать завершить процедуру восстановления или обновления Apple-устройства на другом компьютере.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Пошаговая инструкция: устраняем ошибку 4013 на айфоне

Первым делом обновляем iTunes. Если конечно, свежая версия есть, то загружаем её. Закончив инсталляцию, перезагружаем компьютер. Если не помогло, то скачиваем прогу UnistallTool. Она поможет быстро удалить ненужные файлы с ПК, причём так сказать с корнем. Именно этой прогой «сносим» предустановленный iTunes. Затем заново устанавливаем его.

Осуществляем перезапуск устройств. Ведь нельзя исключать, что на компьютере или на «яблочном» гаджете возник системный сбой, который и спровоцировал появление ошибки. Поэтому перезагрузите ПК или ноутбук в обычном режиме, а для айфона запустите принудительную перезагрузку. Делается она через одновременное зажатие клавиш включения и «Домой» (порядка 8-10 секунд).

Проверяем качество интернет-соединения. Если есть проблемы с этим узлом, то выключите роутер, а затем включите его спустя 10-15 секунд.

Подключаемся к другому USB-разъёму. Например, на стационарном компьютере лучше использовать юсб-порт с обратной стороны системного блока. Так что если такая возможность есть, то смените разъём. Затем перезагрузите ПК, заново соедините с ним гаджет и запустите iTunes. Возможно новый порт обеспечит бесперебойную связь устройств и исключит появление ошибки. Только вот учтите, что не стоит подключаться к USB 3.0.

Используем другой USB-кабель для подключения . В приоритете оригинальный шнур от Apple

Причём важно, чтобы он был без любого намека на повреждения (изгибы, перекруты, заломы и пр.). Дело в том, что причина может скрываться в плохом контакте (или его отсутствии).

Обновляем свой компьютер до актуальной версии системы

Делается это просто. На устройстве с Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I. Потом в открывшемся окне настроек кликните по пункту «Обновление и безопасность». Да кстати ещё можно воспользоваться другим ПК, на котором установлена самая последняя прошивка ОС.

Применяем режим DFU. Неплохой способ, который может помочь решить оговариваемую проблему. Использовав этот режим, произойдет восстановление вашего устройства Apple. Правда, потребуется несколько действий:

• Подключаем айфон к компьютеру посредством юсб-кабеля;
• Зажимаем одновременно клавиши «Домой» и «Питания» (считаем до 10);
• Отпускаем кнопку «Питание», но держим кнопку «Домой», пока комп не определит iPhone в режиме DFU;
• В программе iTunes выбираем задачу «Восстановить iPhone»;
• Запускаем восстановление в режиме DFU;
• Айфон должен сбросить ошибку 4013 (все исчезнувшие файловые данные с него можно восстановить из резервной копии айтюнс).

Если проблема с «висящей» ошибкой 4013 по-прежнему актуальна и никакой из перечисленных выше вариантов вам не помог, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина – в аппаратной поломке и выходе из строя какого-то узла на смартфоне.

Watch this video on YouTube

Как устранить ошибку 4014?

Способ 1: обновление iTunes

Первый и самый важный шаг со стороны пользователя – это выполнение проверки iTunes на наличие обновлений. Если обновления для медиакомбайна будут обнаружены, вам потребуется обязательно выполнить их установку на компьютер, завершив в конце перезагрузкой компьютера.

Способ 2: перезагрузка устройств

Если в обновлении iTunes не нуждается, стоит выполнить обычную перезагрузку компьютера, поскольку достаточно часто причиной ошибки 4014 является обыкновенный системный сбой.

Если Apple-устройство в рабочем виде, на нем тоже следует выполнить перезагрузку, но сделать это нужно принудительно. Для этого зажмите одновременно клавиши включения устройства и «Домой», пока не произойдет резкое отключение устройства. Дождитесь завершения загрузки гаджета, а затем снова подключите его к iTunes и повторите попытку восстановления устройства.

Способ 3: использование другого USB-кабеля

В особенности данный совет является актуальным, если вы используете неоригинальный или оригинальный, но поврежденный USB-кабель. Если на вашем кабеле имеются хотя бы мельчайшие повреждения, вам потребуется обязательно заменить его на целый оригинальный кабель.

Способ 4: подключение к другому USB-порту

Попробуйте подключить свой гаджет к другому USB-порту на вашем компьютере

Обратите внимание, что при возникновении ошибки 4014 следует отказаться от подключения устройства через USB-хабы. Кроме этого, порт не должен быть USB 3.0 (он, как правило, выделяется голубым цветом)

Способ 5: отключение других устройств

Если в процессе восстановления к USB-портам компьютера подключены и другие устройства (за исключением мыши и клавиатуры), их следует обязательно отключить, а затем повторить попытку восстановления гаджета.

Способ 6: восстановление через режим DFU

Режим DFU был создан специально для того, чтобы помочь пользователю восстановить устройство в ситуациях, когда обычные методы восстановления помочь бессильны.

Чтобы ввести устройство в режим DFU, вам потребуется полностью отключить устройство, а затем подключить его к компьютеру и запустить iTunes – пока что гаджет не будет определяться программой.

Зажмите на своем устройстве клавишу Power на 3 секунды, а затем, не отпуская ее, дополнительно зажмите клавишу Home и держите обе клавиши зажатыми на протяжении 10 секунд. По истечении данного времени отпустите Power, продолжая удерживать Home до тех пор, пока гаджет не определится в iTunes.

Поскольку мы вошли в аварийный DFU-режим, то и в iTunes вам доступен будет лишь запуск восстановления, что вам, собственно, и потребуется сделать. Достаточно часто такой способ восстановления проходит гладко, и без возникновения ошибок.

Способ 7: переустановка iTunes

Если ни один предыдущий способ не помог вам решить проблему с ошибкой 4014, попробуйте переустановить iTunes на компьютере.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить программу с компьютера. Как это сделать – уже прежде подробно рассказывалось на нашем сайте.

После того, как удаление iTunes будет завершено, вам потребуется перейти к загрузке и установке новой версии программы, загрузив последнюю версию дистрибутива исключительно с официального сайта разработчика.

После завершения установки iTunes обязательно перезагрузите компьютер.

Способ 8: обновление Windows

Если вы давно не обновляли ОС Windows, а автоматическая установка обновлений у вас отключена, то самое время инсталлировать все доступные апдейты. Для этого пройдите в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверьте систему на наличие обновлений. Вам потребуется выполнить установку как обязательных, так и необязательных обновлений.

Способ 9: использование другой версии ОС Windows

Один из советов, который может помочь пользователям решить ошибку 4014 – это использование компьютера с другой версией ОС Windows. Как показывает практика, ошибка свойственна для компьютеров под управлением Windows Vista и выше. Если у вас есть возможность, попробуйте восстановить устройство на компьютере под управлением ОС Windows XP.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способы устранения ошибки 4013

Способ 1: обновление iTunes

Устаревшая версия iTunes на вашем компьютере может стать причиной возникновения большинства ошибок, в том числе и 4013. Все, что от вас потребуется – это проверить iTunes на наличие обновлений и, при необходимости, произвести их установку.

Закончив с инсталляцией обновлений, рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 2: перезапуск работы устройств

Что на компьютере, что на яблочном гаджете мог возникнуть системный сбой, который и стал причиной возникновения неприятной проблемы.

Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме, а в случае с Apple-устройством выполните принудительную перезагрузку – просто зажмите одновременно клавиши включения и «Домой» на секунд 10, пока гаджет резко не отключится.

Способ 3: подключение к другому USB-порту

В данном способе вам лишь потребуется подключить компьютер к альтернативному USB-порту. Например, для стационарного компьютера рекомендуется использовать USB-порт с обратной стороны системного блока, причем не стоит подключаться к USB 3.0.

Способ 4: замена USB-кабеля

Попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения вашего гаджета к компьютеру: это должен быть обязательно оригинальный кабель без любого намека на повреждения (скруток, перегибов, окислений и т.д.).

Способ 5: восстановление устройства через режим DFU

DFU – специальный режим восстановления iPhone, который должен применяться только в аварийных ситуациях.

Чтобы восстановить iPhone через режим DFU, подключите его к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Далее вам потребуется полностью выключить устройство (длительно нажмите клавишу включения, а затем на экране сделайте свайп вправо).

Когда устройство будет выключено, на нем потребуется войти в режим DFU, т.е. выполнить определенную комбинацию: зажмите клавишу включения на 3 секунды. Следом, не отпуская данную клавишу, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши на протяжении 10 секунд. По прошествии данного времени отпустите клавишу включения и держите «Домой» до тех пор, пока на экране iTunes не отобразится окно следующего вида:

В iTunes вам будет доступна кнопка «Восстановить iPhone». Щелкните по ней и попробуйте закончить процедуру восстановления. Если восстановление пройдет удачно, вы сможете восстановить информацию на устройстве из резервной копии.

Способ 6: обновление ОС

Устаревшая версия ОС Windows напрямую может быть связана с появлением ошибки 4013 при работе с iTunes.

Для ОС Windows 7 проверьте наличие обновлений в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows», а для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы открыть окно настроек, а затем щелкните по пункту «Обновление и безопасность».

Если обновления для вашего компьютера будут обнаружены, постарайтесь их все установить.

Способ 7: использование другого компьютера

Когда проблема с ошибкой 4013 так и не была решена, стоит попробовать восстановить или обновить ваше устройство через iTunes на другом компьютере. Если процедура пройдет успешно, проблему необходимо искать в вашем компьютере.

Способ 8: полная переустановка iTunes

В данном способе мы предлагаем вам переустановить iTunes, предварительно полностью удалив программу с компьютера.

После завершения удаления iTunes выполните перезагрузку операционной системы, а затем загрузите и установите на компьютер новую версию медиакомбайна.

Способ 9: использование холода

Данный метод, как говорят пользователи, нередко помогает устранить ошибку 4013, когда остальные методы помочь бессильны.

Для этого вам потребуется завернуть свой яблочный гаджет в герметичный пакет и положить его в морозилку на 15 минут. Больше держать не нужно!

По прошествии указанного времени достаньте устройство из морозилки, а затем попробуйте снова подключиться к iTunes и проверить наличие ошибки.

И в заключение. Если проблема с ошибкой 4013 для вас так и осталась актуальной, возможно, следует отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы специалисты смогли провести диагностику.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка 4013 на iPhone: как не попасть на деньги

Самостоятельно отремонтировать iPhone с ошибкой 4013 нельзя. Именно поэтому необходимо знать, как избежать покупки смартфона, который с большой вероятностью подвержен ей.

1. Не покупайте восстановленные iPhone в Китае. Конечно, на AliExpress и других площадках продаются смартфоны Apple по сильно сниженным ценам, что многих привлекает. Однако стоит понимать, что цена столь низкая не просто так.

Это продаются «смартфоны-франкенштейны», собранные из запчастей от различных iPhone и кое-как запущенные, просто чтобы можно было продать. Поймать ошибку 4013 на таких смартфонах проще простого.

2. Будьте внимательны при покупке iPhone с рук

В первую очередь, не стоит обращать внимание на сверхвыгодные предложения. Помните, что никто не продаст вам «рабочий iPhone 11 за 20 тысяч рублей»

Речь обязательно идет о мошенничестве.

Кроме этого, относитесь скептически к iPhone, у которых «нужно только заменить аккумулятор». В большинстве случаев после замены батареи выясняется, что существует другая неполадка. Чаще всего это как раз-таки память.

3. Помните, что любой iPhone из зоны риска потенциально подвержен ошибке 4013. Даже если вы покупаете работающий восстановленный iPhone с гарантией, есть реальный риск. Отказ модуля памяти приведет к потере всех данных. Если они не будут предварительно сохранены в резервной копии, то восстановить их уже не получится.

Поделиться ссылкой

Способы устранения ошибки 4005

Способ 1: перезагрузка устройств

Прежде чем приступать к более радикальным способам решения ошибки 4005, вам потребуется перезагрузить компьютер, а также само Apple-устройство.

И если компьютер потребуется перезапустить в обычном режиме, то Apple-устройство потребуется перезагрузить принудительно: для этого одновременно зажмите на устройстве клавиши включения и «Домой». Спустя примерно секунд 10 произойдет резкое отключение устройства, после чего вам потребуется дождаться его загрузки и повторить процедуру восстановления (обновления).

Способ 2: обновление iTunes

Устаревшая версия iTunes может легко вызывать критические ошибки, из-за чего пользователь столкнется с ошибкой 4005. В данном случае решение простое – необходимо проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить.

Способ 3: замена USB-кабеля

Если вы используете неоригинальный или поврежденный USB-кабель, его необходимо обязательно заменить. Это касается даже сертифицированных Apple кабелей, т.к. практика уже неоднократно показывала, что они могут некорректно работать с Apple-устройствами.

Способ 4: восстановление через режим DFU

Режим DFU – специальный аварийный режим Apple-устройства, который используется для восстановления при возникновении серьезных проблем в работе.

Для того чтобы восстановить устройство через DFU, вам потребуется его полностью отключить, а затем соединить с компьютером с помощью USB-кабеля и запустить на компьютере iTunes.

Теперь вам потребуется выполнить на устройстве комбинацию, которая позволит ввести устройство в DFU. Для этого зажмите на своем устройстве кнопку включения на 3 секунды, а затем, не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. Отпустите клавишу включения продолжайте держать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не обнаружит iTunes.

На экране отобразится сообщение, как на скриншоте ниже, в котором вам потребуется запустить процедуру восстановления.

Способ 5: полная переустановка iTunes

Программа iTunes может работать на вашем компьютере неправильно в связи с чем может потребоваться полная переустановка программы.

Прежде всего, iTunes потребуется с компостера полностью удалить, захватив не только сам медиакомбайн, но и другие компоненты от Apple, установленные на компьютере.

И только после того, как вы полностью удалите iTunes с компьютера, можно приступать к его новой установке.

К сожалению, далеко не всегда ошибка 4005 может возникать из-за программной части. Если ни один способ вам не помог устранить ошибку 4005, стоит заподозрить аппаратные проблемы, которые могут заключаться, например, в неполадках работы аккумулятора устройства. Точную причину сможет установить только специалист сервисного центра после проведения процедуры диагностики.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Аппаратные неисправности

Ошибка 4013 при восстановлении Айфона или его прошивки часто проявляется на мобильных устройствах, которые «роняли» или «топили». Это объясняется тем, что на материнской плате выходят из строя контроллер памяти NAND, адаптер беспроводной сети или видеокамеры.

Если пользователь обладает навыками в электронике, то можно самостоятельно запаять контакт между элементами.

Исправить ошибку 4013 возможно разными способами, которые были перечислены в статье. Если ни один из них не помог, рекомендуется обратиться к официальному партнеру Apple. Сервисный центр диагностирует проблему, и постарается восстановить мобильное устройство.

Полная переустановка iTunes

Первый способ устранения ошибки – это полная переустановка ПО на компьютере. Возможно, проблема заключается в устаревшей версии iTunes или драйвера, из-за чего телефон не может корректно обновиться. Сначала необходимо полностью удалить текущую программу с компьютера. Лучше всего сделать это через специальную программу, например, CCleaner.

После успешной деинсталляции проведите очистку от временных файлов и ошибок реестра. Затем обязательно перезагрузите компьютер. Во время удаления и очистки iPhone должен быть отключен от ПК.

Теперь нужно установить «свежую» версию iTunes. Для этого откройте данную ссылку и скачайте версию ПО для 32 или 64-битной Windows. Если вы пользуетесь Windows 10, то загрузите официальную версию программы через Microsoft Store. Утилита полностью бесплатна.

Вместе с iTunes на компьютер установится драйвер, необходимый для распознавания мобильного устройства. После инсталляции перезагрузите компьютер еще раз. Затем снова попытайтесь выполнить обновление iOS по руководству из нашей статьи.

Причина ошибки iPhone 4013

Ошибка 4013 часто называется «Ошибка iPhone 4013», но это технически неверно. Эта ошибка может появится на iPhone, iPad и iPod touch — и практически на любом устройстве под управлением iOS.

Эта ошибка часто возникает, когда вы пытаетесь обновить версию iOS устройства или восстановить устройство. Ошибка иногда может возникать, когда устройство iOS отключается от iTunes или iTunes не может предложить устройству завершить обновление / восстановление. В большинстве случаев это является результатом программной ошибки, но в некоторых случаях это может быть связано с аппаратной ошибкой.

Вы узнаете, что получаете эту ошибку, когда получите следующее сообщение из iTunes

Вы также можете увидеть ошибки 9, 4005 и 4014. Все 4 ошибки тесно связаны, поэтому шаги, описанные в этой статье, можно использовать для их устранения.

Ошибка iPhone 4013

Что такое ошибка 4013 при восстановлении iPhone

Процедура восстановления Айфона выполняется через компьютер с использованием программы iTunes. Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы подключить iPhone к ПК, нажать соответствующую кнопку и восстановить смартфон. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой под номером 4013. Что она собой представляет, и что становится причиной появления? Сейчас разберемся.

Ошибка 4013 появляется не только при восстановлении Айфона, но и при попытках обновить устройство.

Причиной возникновения проблемы является системный сбой. Он может происходить из-за неисправности компьютера, телефона и даже обычного кабеля, с помощью которого производится подключение к ПК. Из-за этого при попытке обновления или восстановления Айфона на экране компьютера высвечивается ошибка 4013. Какой бы страшной ни казалась проблема, ее можно устранить. Для этого достаточно следовать инструкциям, которые изложены в нашем материале.

Восстановление устройства через режим DFU

Если не восстанавливается Айфон через Айтюнс «ошибка 4013» на помощь придет запасной вариант. Режим DFU подразумевает полный откат устройства, а также удаление всей имеющейся информации. Как запустить:

• подсоединяем телефон к ПК;
• запускаем предварительно обновленную программу iTunes;
• выключаем смартфон, но оставляем подключенным к программе;
• снимаем все задачи свайпом вправо;
• зажимаем клавишу «Power» в течение пары секунд, затем не отпуская кнопки — «Home»;
• отпускаем только «Power» и дожидаемся появление окна с режимом DFU;
• в программе на ПК выбираем опцию «Восстановить смартфон»;
• запускаем процесс и после завершения восстанавливаем информацию из резервной копии, которая сохранилась на iTunes.

Способ №2 – проблемы на стороне железа

Если первый способ оказался не таким действенным, как хотелось, то можно перейти ко второму варианту, который должен обязательно помочь в устранении ошибки 4013. Ошибка 4013 при восстановлении может выскакивать на различных устройствах с операционной системой iOS. Это может быть, как iPhone 4s, так и гаджет 6-ой версии. Решив, что кроются проблемы в железе, необходимо выполнять следующие манипуляции:

1. Следует отключить все периферийные устройства и попробовать прошить устройство (включить режим восстановления);
2. Нужно проверить кабель и разъемы на целостность. Иногда случается так, что оригинальный кабель ломается и из-за этого начинаются серьезные проблемы. И элементарный поход в магазин за кабелем решает все трудности одним махом;
3. Прошивать яблочное устройство следует при наличии оригинального аккумулятора и оригинальной зарядки.