Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Как сделать переадресацию входящих вызовов и сообщений с мтс на мтс

Мегафон: как отключить переадресацию

Как убрать переадресацию на Мегафоне? Прежде чем инициировать отключение пользователю стоит узнать которая именно услуга подключена на номер и после этого выбирать подходящую комбинацию. Стоит оценить ситуацию и определиться действительно ли необходимо отключение, ведь на практике услуга очень удобная и позволяет не пропустить ни один звонок. Особенно удобно использование такой услуги при смене номера, когда все входящие вызовы со старого идентификатора перенаправляются на новый номер.

Проверка наличия подключения

Если оценка ситуации показала, что всё-таки следует отключить услугу, то первое что должен сделать клиент — это выяснить тип подключённой опции. Набор символов для проверки также для каждого типа свой, поэтому рассматривать их будем отдельно, проверять придётся тоже по очереди.

  • Чтобы проверить активность безусловной переадресации нужно набрать комбинацию *#21#.
  • Если необходимо проверить перенаправление звонков при условии долгого ожидания, когда абонент не берёт трубку, то *#61#.
  • Чтобы уточнить наличие переадресации по причине недоступности абонента – *#62#.
  • Для проверки перенаправления звонков в случае если линия занята набираем *#67#.

После того как пользователь наберёт каждую из представленных комбинаций, на экране появится информация, содержащая статус услуги и данные о том на какой номер происходит перенаправление при каждом из условий.

Отключение

Определив переадресацию, которая сейчас активна можно приступить к отключению. Для этого также необходима определённая комбинация, набор символов которой зависит от конкретного типа услуги.

Чтобы отключить переадресацию нужно:

  • если перенаправление безусловное, то набрать ##21#;
  • для переадресации при условии отсутствия ответа, то ##61#;
  • если перенаправляется вызов при отсутствии абонента в сети ##62#;
  • линия занята – ##67#.

Это не единственный вариант отключить услугу. Для того чтобы полностью отменить все перенаправления звонков, настроенных по определённым условиям, следует набрать комбинацию ##004# и клавишу вызова в конце. В этом случае отменятся все условное перенаправления звонков. Набор символов ##002# и вызов отменит любую переадресацию, независимо от её типа.

После этого представитель оператора сотовой связи отключит все активные переадресации и избавит клиента необходимости самостоятельно искать решение проблемы.

Услуга переадресации подключается и отключается бесплатно. Поэтому клиент может управлять настройками, зная вышеописанные комбинации и оптимизировать расходы на связь в случае командировок или путешествий.

Как включить переадресацию СМС на Теле2

Активировать «Переадресацию СМС» от компании Теле2 можно несколькими способами:

  1. Посредством Личного кабинета.
  2. При помощи USSD-запроса.
  3. В салоне связи.

Посредством Личного кабинета

Личный кабинет пользователя – веб-ресурс, позволяющий собственноручно выполнить множество операций с нынешним номером Теле2: замена тарифа, пополнение баланса, активация и деактивация различных опций. Здесь же можно подключить «Переадресацию СМС» самостоятельно.

Для использования Личного кабинета необходим любой гаджет с выходом в интернет, номер сотового и пароль. Для мобильных телефонов оператор разработал приложение с наименованием «Мой Теле2».

Те абоненты, кто впервые использует Личный кабинет или «Мой Теле2», могут выполнить вход без пароля.

Алгоритм действий следующий:

  • после ввода сотового номера на смартфон абонента поступит запрос, необходимо нажать «1»;
  • затем на телефон придёт SMS с временным паролем, цифры нужно ввести в появившееся окно;
  • после авторизации абоненту необходимо перейти в раздел «Услуги», там избрать «Переадресацию СМС» и кликнуть по значку «Подключить».

При помощи USSD-запроса

Активировать «Переадресацию СМС» можно посредством простой USSD-команды – абоненту необходимо набрать *286*1*(код страны) (телефонный номер)#, а после того нажать клавишу вызова. Чтобы изменить телефон получателя необходимо набрать аналогичную команду, но уже с новым номером. Телефоны России нужно вводить в международном формате – через 8:*286*1*(8хххххххххх)#.

После того, как запрос будет отправлен, нужно подождать подтверждения подключения услуги. Пользователю на телефон придёт SMS от оператора. Также статус активации можно проверить в Личном кабинете абонента.

В салоне связи

Если абонент не совсем «дружит» с гаджетами, то активировать услугу он сможет лично посетив салон связи оператора Теле2. Нужно просто обратиться к консультанту с просьбой о подключении услуги. Сотрудники не просто помогут с активацией, но ещё и дадут исчерпывающую консультацию об условиях использования.

Описание услуги «Переадресация СМС» от Теле2

После того, как «Переадресация СМС» будет подключена, уведомления от всех отправителей (частные номера, номера с текстовыми именами, короткие номера) будут пересылаться на указанный при активации услуги телефон. На исходную Сим-карту по-прежнему будут поступать информационные извещения от самого оператора. И это правильно – если пользователь перестанет получать системные оповещения, то у него могут возникнуть трудности с управлением иными опциями. Услуга доступна на любом тарифном плане, как на действующих, так и на архивных.

Теперь о подводных камнях услуги. За её активацию и деактивацию плата с пользователей не взимается, не платят они и обязательную абонплату. Но вот пересылаемые СМС подлежат тарификации как исходящие уведомления. По этой причине, если абонент указал иностранный номер в качестве принимающего, то за каждое извещение он будет платить. Также плата снимается с тех номеров, которые не принадлежат к домашнему региону. Размер этих оплат напрямую зависит от области, в которой проживает заказывающий услугу абонент.

Также стоит отметить, что «Переадресация СМС» доступна не в каждом регионе страны. Узнать актуальность услуги для своей области можно на веб-сайте мобильного оператора. Информацию можно получить и в службе поддержки, позвонив по номеру 611.

Как сделать переадресацию смс в МТС?

Связь МТС позволяет своим абонентам перенаправлять сообщения по желанию сразу на несколько номеров. Итак, эта полезная услуга подключается самостоятельно, называется она «СМС Pro», и осуществляется путем отправки комбинации: *111*2320# вызов.

Второй способ — это отправка сообщения на английском языке PER, или ON на короткий номер – «232». В результате отправки запросов, вам придет подробная инструкция со схемой, в которую нужно внести выбранный телефонный номер, и отправить обратно.

Ну, и третий способ подключения услуги стандартен: через неизменный личный кабинет. Войдите в МТС кабинет, и выберите услугу «СМС Pro». Здесь вы можете зафиксировать номера телефонов, на которые вам требуется направлять сообщения, подключить опцию «автоматический ответ», «архив хранения полученных сведений». Сама услуга подключения бесплатная, а за пользование опцией взимается сумма в размере 1,5 рубля в месяц.

Стоимость услуги и ограничения

Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.

Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.

Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.

Так же переадресацию не взимается абонентская плата.

Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:

Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.

Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен

Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.

Что такое переадресация на Мегафон?

Суть опции по переадресации заключается в переводе входящего вызова с одного номера на другой при безусловном выполнении условий и при условном подключении.

Выделяют такие виды переадресаций:

  1. Переадресация, производимая по занятости абонента. Если у клиента Мегафон, которому поступает вызов, нет времени ответить, тогда звонок будет переведен на другой телефон. Это удобно в условиях офиса, когда один сотрудник занят, а другой может его заменить.
  2. Если отсутствует ответ. В таком случае, при наличии гудков и отсутствии ответа со стороны вызываемого клиента, вызов будет перенаправлен на иной телефон. Если телефонное устройство вызываемого лица отключено эта функция не будет работать.
  3. Переадресация, выполняемая из-за недоступности абонента. Это удобно тем, что если одному клиенту был направлен звонок, но по некоторым причинам он был недоступен, то есть находился в метро или у него сел аккумулятор на телефоне, вызов перейдет его коллеге или иному лицу.
  4. Безусловная переадресация от первого номера ко второму, в том случае если не последовало ответа или по иной причине ответа не последовало.

Причем переадресацию можно установить не только на сим-карты от компании Мегафон, но и на городские телефоны

Важно, чтобы номер, установленный в качестве переадресации, был записан в международном формате, то есть начинался с +7

Важно отметить, что возможность по подключению опции «замени гудок» в переадресованном входящем вызове от Мегафон отсутствует. Если требуется перенаправить звонок на голосовую почту, тогда абонентам Москвы нужно прописать следующую комбинацию цифр +79262000222

Для жителей иных регионов необходимо найти соответствующий номер на официальном сайте от Мегафон

Если требуется перенаправить звонок на голосовую почту, тогда абонентам Москвы нужно прописать следующую комбинацию цифр +79262000222. Для жителей иных регионов необходимо найти соответствующий номер на официальном сайте от Мегафон.

Преимущества услуги

Услуга с наименованием «Переадресация СМС» обладает массой достоинств. Она находит практическое применение в таких случаях:

Разряженный телефон

Даже самый предусмотрительный абонент сталкивается с ситуацией, когда от полного заряда аккумулятора остаётся всего лишь пара процентов, а важное СМС может поступить в любую секунду. «Переадресация СМС» даёт возможность избежать срыва договора либо прочих неприятных последствий

Когда смартфон разряжен или сломался, SMS-извещение будет перенаправлено на резервный сотовый, указанный заранее. Это может быть вспомогательный номер, телефон коллеги или офисный.

Звонки по второй линии. Если в ту минуту, когда абоненту поступает входящее СМС, он уже разговаривает по телефону, то сообщение будет моментально перенаправлено на резервный номер или вверенное лицо. Очень удобно, когда SMS, касающиеся финансовых (рабочих) вопросов, можно предусмотрительно перенаправить на уполномоченного коллегу. Так исчезает необходимость в прерывании текущих разговоров, а важные сообщения будут направлены на нужный номер.

Гаджет вне зоны доступа. Даже с огромной численностью сотовых вышек, на карте покрытия имеются «пустые зоны». Если в момент отправки СМС-извещения нужный абонент недоступен, то сообщение будет перенаправлено на тот номер, который указан в качестве резервного. «Переадресация СМС» – это возможность спокойно ездить в командировки, отдыхать за пределами города или путешествовать, не переживая, что чьё-то сообщение будет непрочитанным.

Нет возможности ответить. Иногда возникают случаи, когда возможность ответить на СМС-уведомление отсутствует. Представленная услуга будет помощником в такой ситуации – если основной телефон абонента через некоторое время не примет сообщение, то оно будет переадресовано на резервный номер. Такой вариант будет предельно актуальным для тех пользователей, чья профессиональная деятельность связана с частыми банковскими уведомлениями.

Номер был сменён. Выполнив переход на услуги иного оператора связи либо воспользовавшись иным типом телефонии, например, IP-телефония, можно не опасаться остаться без переписки с деловыми партнёрами. При активации услуги «Переадресация СМС» не стоит сомневаться – каждое входящее сообщение будет перенаправлено на новый номер сотового.

Практически каждый мобильный оператор, в том числе и Теле2, уделяет надлежащее внимание вопросу переадресации SMS. Опция постоянно совершенствуется и предлагает пользователям всё более выгодные условия использования

Данная услуга – это отличное решение для деловых людей, которые заинтересованы в развитии собственного бизнеса. Постоянно быть на связи – базовый принцип деловой сферы.

Зачем нужен прием СМС на виртуальные номера

По состоянию на 2020 год существует много способов поставить под вопрос существующую анонимность в интернете. Это обеспечивается отслеживанием IP-адресов, онлайн-покупками с вводом личных данных и даже регистрацией на сторонних сервисах по номеру телефона. Это тоже позволяет установить личность человека и узнать, что он делал на том или ином сайте. Для повышения уровня сетевой анонимности используется прием СМС на виртуальные номера, которые можно оформить без регистрации

Недооценка важности личной анонимности может привести к нежелательным последствиям, среди которых перерастание виртуального конфликта в реальный

Особенности виртуальных номеров

Виртуальный номер генерируется системой и позволяет получать СМС в любых количествах. Некоторые сервисы предлагают единовременный доступ к номеру, другие постоянный.

Плюсы одноразовых виртуальных номеров:

  • Возможность довести уровень анонимности до максимума. СМС приходит всего один раз, после чего человек перестает быть связан с сервисом.
  • Простота получения. Некоторые сервисы предлагают оформление номера без дополнительной регистрации. Таким образом, система полностью анонимна.
  • Скорость. Если получение не требует регистрации или указывания каких бы то ни было дополнительных данных, обеспечивается крайне высокая скорость оформления номера.

Некоторые специалисты указывают на то, что все не так просто. Одноразовые номера, несмотря на плюсы, имеют и минусы. Среди них:

  • Невозможность восстановить информацию в том случае, если она была утеряна. Речь может идти о чем угодно, в том числе о данных для входа на тот или иной сайт. Отчасти этот недостаток компенсируется двойным хранением паролей, в том числе на бумаге.
  • Невозможность использовать виртуальный номер как реальный без потери анонимности. Этот недостаток устраняется оформлением нескольких виртуальных номеров.

Эксперты могут называть другие минусы. Но почти все признают: несмотря на присутствие некоторых шероховатостей, в общем и целом виртуальный номер выполняет свое предназначение по обеспечению анонимности.

Чтобы механизм работал в полную силу, необходимо всю важную информацию дублировать, желательно на бумажный носитель. Также будет полезно комбинировать виртуальный номер с другими средствами достижения анонимности. Например, использование VPN. В отдельных случаях можно использовать браузер Tor.

Условия

Переадресация SMS – это услуга, которая позволяет вам пересылать входящие SMS на указанный номер телефона. Она быстро становится новой тенденцией общения, которая, похоже, привлекает все больше пользователей как для бизнеса, так и для личного пользования. Основные принципы и условия использования услуги представлены ниже:

Любые текстовые сообщения при подключении и настройке услуги перестают доставляться до первоначального адресата и приходят на выбранный номер телефона.
Сообщение тарифицируется за каждые 70 символов русского текста или 160 символов на латинице

Важно! Наименование адресата в числовом или текстовом формате также учитывается при подсчете символов sms для тарификации.
Переадресованное sms имеет формат: номер телефона, на котором была настроена услуга переадресации; текстовая составляющая – номер в числовом виде или текстовое наименование отправителя, текст sms-сообщения.
При снижении баланса счета до 2,5 руб. услуга автоматически приостанавливается, и все послания снова приходят на основной номер телефона абонента сотового оператора «Tele2». Денежные средства списываются со счета основного номера, то есть, с которого была подключена опция переадресации.
При пополнении баланса телефона действие опции автоматически возобновляется, и новые смс снова приходят на номер, указанный в настройках переадресации.
Подключая опцию, абонент своими действиями подтверждает, что телефонный номер, на который будут приходить сообщения в рамках услуги, принадлежит ему, а не третьим лицам.

Дополнительную информацию всегда можно получить, позвонив на 611 или, написав сотовому оператору в чат или иной мессенджер, представленный на официальном сайте Теле2.

Способы подключения переадресации звонков

Оператор связи предоставляет абонентам 7 способов подключения и настройки переадресации вызовов. Разберём каждый из них.

В Личном кабинете на сайте МТС

Личный кабинет на сайте оператора позволяет пользователю решить большинство вопросов, возникающих в процессе эксплуатации сим-карты. Это же касается и перенаправления входящих вызовов.

  1. Перейдите на страницу авторизации и войдите в профиль https://login.mts.ru.
  2. Перейдите в раздел «Управление номером».
  3. В меню «Действия с номером» найдите настройку переадресации.
  4. В открывшемся окне настройте условия перенаправления и нажмите «Применить».

Обратившись к возможностям личного кабинета, пользователь в любой момент может изменить настройки.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» дублирует возможности личного кабинета. Перейдите в раздел «Услуги» и среди доступных найдите «Переадресацию вызова», переместите переключатель в активное положение. Затем необходимо указать условие перенаправления и номер, после чего сохранить изменения.

USSD-команды

Для настройки переадресации можно использовать специальные USSD-запросы. Прежде чем перейти к настройке необходимо активировать саму услугу. Для этого наберите комбинацию *111*40# и нажмите кнопку вызова.

Безусловная переадресация

Этот вид услуги будет перенаправлять абсолютно все голосовые вызовы на указанный номер. Для активации наберите команду **21*+79ХХХХХХХХХ#. Во второй части комбинации зашифрован номер, на который будут направлены звонки.

В случае отсутствия ответа абонента

Эта разновидность применима для перенаправления в случае, если абонент занят важными делами, но и текущие вызовы пропустить не хочет. Для активации наберите **61*+79ХХХХХХХХХ*интервал времени в секундах#.

В случае если нет сети или телефон выключен

Такая переадресация актуальна если абонент сменил номер или просто находится не в сети. Чтобы настроить наберите команду **62*номер#.

В случае если абонент занят

Чтобы выполнить настройку наберите комбинацию **67*номер# и нажмите кнопку вызова.

После обработки запроса придёт уведомление об успешном установлении условия переадресации.

В меню телефона

Настроить перенаправление вызова можно в меню конфигурация самого мобильного устройства. Для этого необходимо предварительно активировать опцию.

  1. Откройте настройки мобильного устройства.
  2. Перейдите в раздел «Звонки» или «Телефон» в зависимости от устройства.
  3. Найдите меню «Переадресация», задайте условие перенаправления и номер.

Не в каждом телефоне можно найти такую настройку.

Через СМС-сообщение

Активировать услугу можно и посредством СМС. Для этого имеется специальный сервисный номер 111. Текст сообщения должен содержать комбинацию цифр 2111.

После обработки запроса придёт соответствующее уведомление. В дальнейшем необходимо установить условие перенаправления.

Звонок оператору

Решить вопрос можно посредством звонка специалисту поддержки по номеру 0890 или 8(800) 250 08 90. Необходимо будет сообщить Ф. И. О. владельца номера и ответить на ряд вопросов. Это необходимо для идентификации звонящего.

Если ни один из описанных вариантов не подходит можно обратиться в салон связи МТС. Менеджер компании сам активирует услугу и выполнит нужные настройки по просьбе владельца. При себе необходимо иметь паспорт.

Подключение

Подключение услуги осуществляется с помощью USSD-запроса. Необходимо набрать следующую команду: *286*1*номер сотового телефона, на который будет осуществляться переадресация# клавиша посыла вызова. Вы получите оповещение в текстовом формате о том, что переадресация была активирована.

После проведения активации целесообразно провести проверку статуса, о которой более подробно написано в следующем разделе. Если активировать не удается, необходимо сделать следующее:

  • Проверьте личный баланс: сумма не должна быть менее 2,5 руб.
  • Если с балансом порядок и все действия выполнены в соответствии с вышеприведенной инструкцией, то проблема, вероятнее всего, на стороне оператора сотовой связи Теле2. Нужно обратиться по телефону технической поддержки 611 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации