Ростелеком екатеринбург

Телефоны

Служба поддержки и продажи услуг: 8-800-100-08-00Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10Справка о номерах телефонов: 118-09Прием телеграмм: Заказ переговоров: 8-121

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Екатеринбурге. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

• Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
• Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
• Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
• Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Личный кабинет Ростелеком

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

Введите логин, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые Вы указывали при создании учетной записи

Обратите внимание, что логин и пароль доступа к сети Интернет, услугам «Интерактивное ТВ» или «Кабельное ТВ» не подходят для входа в кабинет

Личный кабинет Ростелеком — это система дистанционного обслуживания клиентов компании. Являет собой многофункциональный механизм для управления операциями по выбору услуг, оплаты и других действий. Экономия времени и доступ в онлайн-режиме позволяет клиентам с удобством выполнять операции в домашних условиях.

У вас слишком медленно загружаются страницы? Плохо и некорректно отображаются данные? Вы хотите поменять входящую и исходящую скорость интернета или обратиться в офис Ростелеком за новой услугой?

Если у вас возникла проблема и вы не знаете как ее решить самостоятельно, то самым простым способом является звонок в службу поддержки клиентов. Ростелеком в Екатеринбурге создал центр технической поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов горячей линии 8 800 100-08-00.

Позвонить в техподдержку Ростелеком можно круглосуточно и бесплатно с любых телефонов.

Обращение в офис Ростелеком в Екатеринбурге — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Екатеринбурге. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Адреса

г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина 37

пн — вс: 10:00 — 19:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Щербакова 4

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Пехотинцев 7а

пн — вс: 09:00 — 21:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Победы 57

пн — вс: 09:00 — 21:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Малышева 5

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 149

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Щорса 96

пн — сб: 09:00 — 19:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Амундсена 63

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Сулимова 50

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва

г. Екатеринбург, ул. Малышева 123

пн — пт: 10:00 — 19:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц — реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
Получить консультацию;
Оплатить услугу;
Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Адреса, телефоны и часы работы офисов «Ростелеком» в Екатеринбурге

Ул. 8 Марта, д. 8Б:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 08.00-22.00
• Станция метро: Площадь 1905 года — 0.085 км

Ул. 8 Марта, д. 149:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00
• Станция метро: Чкаловская — 0.09 км

Ул. Бардина, д. 32/1:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00

Ул. Викулова д. 35/1:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00

Ул. Вильгельма де Геннина, д. 37:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00

Ул. Грибоедова, д. 22:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00

Ул. Кузнецова, д. 2:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00
• Станция метро: Уралмаш — 0.23 км

Ул. Малышева, д. 123:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00

Ул. Малышева, д. 5 (ТЦ «АЛАТЫРЬ»):

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00
• Станция метро: Площадь 1905 года — 1.147 км

Ул. Пехотинцев, д. 7a:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00

Ул. Тбилисский, д. 13/1:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
• Станция метро: Ботаническая — 0.599 км

Ул. Челюскинцев, д. 19:

• Телефон: 8-800-300-18-00
• Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00
• Станция метро: Уральская — 0.141 км