Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 1

Проверка баланса на теле2

Как проверить трафик на Теле2 с модема

Не так давно у абонентов Теле2 появилась возможность подключиться к тарифному плану «Интернет для устройства», который был разработан специально для модемов и роутеров. В связи с этим у многих возникает вполне резонный вопрос — как проверить трафик на Теле2 с модема? Разумеется, можно вынуть с модема SIM-карту, вставить ее в телефон и узнать остаток трафика универсальной командой. Но согласитесь, это не совсем удобно. Есть куда более удобные способы.

Прежде всего следует сказать, что ввод команды для проверки трафика можно осуществить непосредственно через программу управления модемом. Более того, на некоторых модемах, а вернее, в программах управления ими, есть специальные кнопки для проверки трафика.

Кроме того, вы можете получить информацию о доступных Мегабайтах через личный кабинет «Мой Теле2». После входа в личный кабинет нужно открыть меню «Тарифы и услуги», где будет находиться информация о тарифе, в том числе и о доступном трафике.

Проверить баланс через Личный кабинет

Кто предпочитает работать с интернетом, будет проще проверить баланс с помощью сайта “Мой теле2” и личного кабинета абонента. С его помощью можно не только просмотреть баланс, но и узнать, куда именно уходят ваши деньги.

После входа в личный кабинет вам останется выбрать в панели управления услугами пункт “Расходы и платежи”, а затем просмотреть строку “Остаток на счете”.

Посетить салон – обратитесь к консультанту

Если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться описанными выше способами, вы всегда можете обратиться в фирменный салон компании Теле2, где консультанты смогут предоставить вам полную информацию о состоянии вашего счета.

Данная информация предоставляется только по предъявлению паспорта и только в том случае, если номер был зарегистрирован на вас.

Проверка счета в салоне удобна тем, что вы сможете задать оператору вопросы касательно расхода ваших средств.

Использование специальных приложений

Проверить остаток на балансе можно и с помощью специальных приложений, устанавливаемых на телефоны и планшеты. Большинство устройств, работающих на платформе Android, имеют встроенные приложения для работы с сим-картой. Специальное приложение для смартфона и планшета в плей маркете доступно здесь https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2

С их помощью можно не только проверить остаток, но и оплатить услуги связи.

Для устройств работающих на платформе Mac разработано приложение «Мой Теле2», с помощью которого можно не только проверить остаток на балансе, но узнать дату и сумму последнего платежа.

Для пользователей iOS есть приложение “Мой баланс” http://itunes.apple.com/us/app/moj-balans/id530468189?l=ru&ls=1&mt=8

Остаток дополнительных услуг – количества бесплатных минут, смс, интернет-трафика. В случае ежемесячной абонентской платы предоставляется информация о следующей дате списания средств.

Проверка счета Tele2 Россия с телефона – все способы

Провайдер предусмотрел несколько вариантов получения актуальной информации о состоянии лицевого счета номера. Чтобы проверить баланс на Tele 2, можно использовать:

  • командные запросы USSD;
  • специальное меню абонента «Tele2 Гид»;
  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • услугу «Голосовой баланс»;
  • мобильное приложение «Мой Tele2».

Благодаря функциональному разнообразию каждый абонент может подобрать наиболее приемлемый способ контроля номера исходя из субъективных предпочтений, технических возможностей телефона и наличия выхода в Интернет.

USSD-команда проверки баланса Теле2

Это один из наиболее универсальных, удобных и быстрых способов получения сведений о финансовом состоянии счета. Чтобы воспользоваться этим вариантом проверки, достаточно отправить с телефона короткий запрос вида *105#. Спустя несколько секунд на экране девайса появится текстовая информация, содержащая искомую сумму.

Обратите внимание, что USSD-сервисы используют в работе базовые стандарты мобильной связи, поэтому не требуют подключения Internet и способны функционировать на любых типах телефонов, в том числе технически и морально устаревших моделях. Также командные запросы широко используются для получения других важных для абонента данных (см

таблицу):

Также командные запросы широко используются для получения других важных для абонента данных (см. таблицу):

USSD-команда Tele2 Предназначение
*107# справка о параметрах тарифа
*108# название подключенного тарифного плана
*201# узнать свой номер
*155*0# доступные бесплатные минуты разговора, СМС-сообщения, мегабайты
*155*00# остаток интернет-трафика
*205# получение настроек WAP/GPRS/MMS
*159# сервис оплаты услуг с мобильного счета

С помощью USSD-комбинации можно получить список подключенных платных подписок. Для этого используется специальная комбинация *189#. После отправки запроса на телефон поступит сервисное SMS-сообщение с перечнем опций и инструкцией по их отключению.

Меню «Tele2 Гид»

В ассортименте услуг оператора есть специальный бесплатный портал, который выполняет функцию удобного и всегда доступного мобильного помощника. Чтобы активировать «Tele2 Гид», необходимо отправить с телефона USSD-команду *111#. После этого абонент получает доступ в цифровое меню, где за клавишей 1 закреплена опция проверки счета Теле2.

Если при входе в портал выбрать пункт 2, отобразится информация о тарифе. При нажатии клавиши 3 абонент сможет узнать свой номер. Для возврата в главное меню используется кнопка .

Теле2 – проверка баланса через Интернет

Узнать текущий остаток мобильного счета можно на сайте оператора. Для этого необходимо авторизовать персональный раздел, открыв в браузере сайт оператора и пройдя простую процедуру регистрации. Более подробно о том, как получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания по номеру телефона, можно прочитать здесь.

Чтобы проверить счет на Теле2, достаточно зайти в меню Личного кабинета и последовательно выбрать разделы «Расходы и платежи» и «Остаток на счете». Кроме того текущий остаток всегда отображается на главной странице, рядом с информацией о названии тарифа и доступных лимитах связи, интернет-трафика, SMS.

Аналогичными возможностями облает мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной адаптацией Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна и доступна в модификациях для iOS и Android. Отличительной чертой мобильного приложения является возможность установки специального визуального элемент интерфейса (виджета), который позволит постоянно отображать на экране состояние счета, остатков пакетов минут, СМС и трафика.

Еще к одной важной функции клиентской среды следует отнести возможность заказа детализации списаний по счету за любой нужный период. Сформированный отчет поступает на электронную почту и доступен к распечатке

Номер проверки баланса Теле2

Услуга «Голосовой баланс» позволяет в течение нескольких секунд получить актуальные сведения о текущем состоянии счета. Чтобы прослушать короткую сводку автоинформатора, необходимо выполнить звонок на отдельный сервисный номер 697.

Здесь важно учитывать, что данная опция имеет статус условно-бесплатной. Если абонент пользуется «Голосовым балансом» в домашнем регионе, списания со счета не производится

При нахождении в роуминге звонки на номер 697 тарифицируется на общих основаниях.

Как пополнить

Пополнить счет Теле2 можно различными способами. Оператор позволяет использовать услугу «Обещанный платеж» *122*1#.

Совет! Также пополнение тарифа возможно с помощью СбербанкОнлайн. Преимущество такого пополнения в том, что оно не берет комиссию.

Пополнить баланс тарифа Теле2 можно и с помощью обычных терминалов. Этот способ самый распространенный. Однако его минусом является необходимость стоять в очередях. Альтернативным вариантом будет оплата в салоне сотовой связи. Сотрудник сам произведет оплату, вам будет нужно просто продиктовать номер и сумму платежа.

Пополнить счет можно на сайте оператора. Данный вид оплаты осуществляется с помощью банковской карты. Оплата будет осуществляться без комиссии. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2. Авторизация в данном случае не требуется. Необходимо кликнуть на кнопку «Меню» и выбрать пункт «Пополнение баланса».

Сайт Теле2 направит пользователя на страницу, где будет представлена специальная форма для пополнения, которую надо будет заполнить. Там необходимо будет ввести свой номер телефона, на который будет осуществляться платеж, а также указываем сумму платежа. После этого нажимаем пополнить.

На следующей странице, которая откроется необходимо ввести данные с банковской карты плательщика. Необходимо указать номер, срок действия, код и имя того, кто осуществляет платеж. После этого нажимаем кнопку «Оплатить».

Совет! Если для совершения платежа пользователь авторизовался на сайте, то он может нажать специальную кнопку, которая позволит сохранить карту, чтобы в следующий раз не вводить её снова. Также он может указать электронную почту или номер телефона, на которые придет электронный чек, подтверждающий платеж.

В случае когда у пользователя нет под рукой ни одного из способов пополнения счета, он может воспользоваться услугой «Пополни мой счет». Данная услуга позволяет послать СМС другому пользователю Теле 2 с просьбой пополнить счет. Для этого осуществляется набор команды *123*номерпользователякоторыйпополнитсчет#. Телефон адресата вводится с цифры 8. Данная услуга осуществляется бесплатно.

Также пополнить счет Теле2 и возобновить действие тарифа можно с помощью любого электронного кошелька. Принцип пополнения такой же, как и в случае с СбербанкомОнлайн. Необходимо просто зайти в один из электронных кошельков, имеющихся у пользователя. Зайти в меню оплаты. После чего выбрать пункт «Мобильная связь», а там заполнить необходимые формы, которые, как правило, включают номер телефона и сумму платежа.

Как проверить баланс на «Теле2»

Оглавление

«Теле 2» — это оператор, предлагающий достаточно выгодные тарифы и широкий перечень услуг. Если абонент приобретает определённый пакет, то он действует в его рамках, хотя здесь многое зависит от тарифа и от активности клиента сотового оператора, ведь телефон может находиться в роуминге, и звонки будут тарифицироваться совершенно по-другому.

Как проверить баланс оператора Теле2

Чтобы знать, какое количество денег осталось на балансе, необходимо периодически проверять их остаток, чтобы не остаться без связи. Как проверить баланс на «Теле 2»? Это делается одним из нескольких предложенных ниже методов.

Как при помощи команд связаться с оператором Теле2

Официальный номер 611 поможет вам получить бесплатную консультацию от специалиста. Оператор ответит на все интересующие вопросы и поможет вам решить проблему. Если вы находитесь за границей, позвоните на бесплатный номер +7 (951) 52-006-111. Кроме того, имеется возможность оперативно связаться с консультантом по прямой линии – 8 (800) 55-506-11. Зная, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно, можно решить много вопросов, связанные с работой связи.

Теперь вы – продвинутый пользователь Теле2. Пользоваться услугами оператора совсем несложно; кроме того, они существенно сэкономят ваше время.  Не стесняйтесь уточнять у операторов всю интересующую информацию и своевременно решать возникшие проблемы.

Видео “Как узнать свой номер и баланс на Tele2”

https://www.youtube.com/watch?v=FDoH-vpLFzM

Теле2-Гид

Для запроса Гида набрать следующую команду:

Основная команда для проверки денежных средств при помощи Теле2-Гида – *111#, кнопка вызова. Через несколько секунд появится всплывающее окно, в котором будет показан остаток, подключенные услуги, остаток трафика. Это универсальная команда, с ее помощью можно узнать не только денежные средства, но и другую информацию.

Для того, чтобы узнать баланс в окне лучше выбрать “Мой Теле2”, написать цифру, под которой указано необходимое. Далее выбираем “Мои данные”, ждем ответа от оператора, вновь выбираем “Мой баланс”. Через секунду на экране покажется окно, в котором будет указана информация о балансе.

Все способы проверки остатка трафика на Теле2

Для каждого тарифного плана и опции предусмотрена индивидуальная команда для проверки трафика. Помимо этого, существуют универсальные способы, позволяющие бесплатно узнать количество оставшихся Мегабайт. В первую очередь рассмотрим универсальные способы, а затем перейдем к индивидуальным.

Проверить трафик на Теле2 независимо от подключенного тарифа и опции можно одним из следующих способов:

  1. Пожалуй, самый простой и доступный способ проверить остаток трафика — воспользоваться специальной USSD-командой *155*0#. Эта команда универсальная для всех тарифов Теле2 (если вам нужно проверить трафик, доступный в рамках отдельной опции и эта команда не работает, воспользуйтесь командой, предназначенной специально для вашей опции. Список опций и команд приведен ниже).
  2. Личный кабинет Теле2 предоставляет абонентам массу возможностей. Разумеется, с его помощью можно контролировать количество доступных Мегабайт. Приводить подробную инструкцию по поиску информации об остатке трафика в личном кабинете не имеет смысла, потому как разобраться самостоятельно с этим вопросом сможет каждый. Обычно информация о трафике и вовсе находится на главной странице, которая открывается при входе в личный кабинет.
  3. Говоря о том, как проверить трафик на Теле2 следует сказать и о возможности обращения в справочный центр. Конечно же, этот способ далеко не удобный, но зато эффективный. Если другие способы по каким-то причинам вам не подходят, смело звоните оператору Теле2.

Пожалуй, это все универсальные способы проверки трафика. Говорить об обращении в офис Теле2 мы не стали, так как вряд ли кто-то станет настолько заморачиваться, когда есть куда более удобные варианты. Теперь рассмотрим индивидуальные команды.

Как проверить трафик на Теле2 на тарифах линейки «Чёрный»

Внимание

Команды могут отличаться в зависимости от региона. Если вы воспользовались одной из приведенных ниже команд, но узнать остаток трафика так и не удалось, возможно в вашем регионе действует другая команда

Получить актуальную информацию можно на сайте оператора Теле2.

У Теле2 есть несколько тарифов и опций, по которым действуют пакеты интернет-трафика. Поэтому команда для проверки трафика будет отличаться в зависимости от конкретного тарифного плана и опции. Наибольшей популярностью на сегодняшний день у Теле2 пользуются тарифы линейки «Чёрный». Все тарифы из этой линейки предполагают наличие пакета трафика. Чтобы узнать остаток трафика и минут на любом тарифе линейки «Чёрный», наберите команду *155*0#.

Как узнать остаток трафика в опциях Tele2

Теле2 предоставляет абонентам возможность подключения специальных интернет-опций. Для каждой из них существует индивидуальная команда проверки трафика.

Используйте следующие бесплатные команды, чтобы проверить трафик на Теле2 в специальных опциях:

  • Интернет с телефона — ;
  • Пакет интернета — ;
  • Портфель интернета — ;
  • Чемодан интернета — ;
  • День в сети — .

Если вы заказали дополнительный трафик к своему интернет-пакету, то узнать количество доступных Мегабайт можно отправив СМС сообщение со словом «KASUTUS» на номер 9575.

Внимание

Если вы забыли название своего тарифа, то воспользуйтесь сервисной командой *107#. Если вам нужно узнать название подключенной опции, наберите команду *153#.

Официальный сайт оператора

Данный способ несколько труднее, чем вышеописанные методы. Для его применения потребуется соединение с интернетом, браузер, установленный на устройстве, с которого вы собираетесь зайти на сайт.

Наберите в адресной строке программы ru.tele2.ru. Это официальный интернет-сайт оператора. Вверху с правой стороны вы заметите ярлык. Если навести на него курсор, можно увидеть надпись «Перейти в личный профиль».

Щелкните по этой надписи. Вы попадете на сайт my.tele2.ru. Щелкните по клавише «Войти», укажите собственный телефонный номер и кодовое сочетание символов. В разделе контроля услуг перейдите в категорию «Расходы и платежи». Там будет пункт «Остаток на балансе», в котором есть информация о счете.

Непонятные символы в ответ на запрос баланса.

Владельцы некоторых моделей телефонов могут столкнуться с проблемой при проверке баланса. В ответ на запрос иногда приходят непонятные символы, что говорит о проблемах с кодировкой. Такое бывает, в основном, со старыми моделями телефонов из-за отсутствия поддержки русских символов.

Чтобы узнать баланс в Теле2 на таких телефонах, надо переключить USSD на латиницу комбинацией . Чаще всего, это решает проблему. (Вернуть назад кириллицу – ). Если это не помогает, воспользуйтесь проверкой баланса с помощью звонка.

Мы перечислили множество способов проверки остатка средств в Теле2. Помимо прочего, вы всегда можете узнать свой баланс с помощью справочной системы, даже не общаясь с оператором – просто выберите там соответствующий пункт меню.

Правила управления услугой

Управлять опцией можно USSD-запросами:

  • *364*1# — подключить;
  • *364*0# — убрать уведомление о балансе Теле2.
  • *364# — проверить статус.

Активировать или отключить можно и через мобильное приложение.

Инструкция:

  1. Открыть программу, кликнув по ярлыку на рабочем столе.
  2. Перейти в раздел «Услуги».
  3. Выбрать вкладку «Все».
  4. Открыть «Действия с номером».
  5. Нажать на «Живой баланс».
  6. Чтобы познакомиться с условиями использования, кликнуть по кнопке с перевернутым восклицательным знаком.
  7. Для активации опции нажать «Подключить».

Инструкция по управлению в Личном Кабинете:

  1. Открыть tele2.ru.
  2. Нажать «Войти в кабинет».
  3. Авторизоваться – указать номер телефона и ввести код, пришедший по смс.
  4. Навести курсор на «Мой Tele2» и в выпадающем меню выбрать «Услуги».
  5. Открыть «Все».
  6. Кликнуть «Действия с номером».
  7. Найти «Живой баланс».
  8. Чтобы начать использование, нажать «Подключить».
  9. Подтвердить выполнение операции.
  10. Чтобы просмотреть сведения об опции, кликнуть «Об услуге».
  11. Если необходимо прекратить использование, нужно открыть страницу опции и выбрать «Отключить».

Если у абонента возникают затруднения с управлением услугой, он может обратиться в салон связи мобильного оператора или позвонить в службу технической поддержки. Специалисты помогут разобраться с проблемой и устранить ее.

«Живой баланс» Теле2 — это фоновое приложение на Android и iOS, отображающее на экране смартфона количество денег на лицевом счете сим-карты. Подключение опции бесплатное, как и первые три дня использования. Далее взимается абонентская плата в размере 2 рублей в день. Управлять услугой можно в Личном кабинете на сайте, в мобильном приложении или USSD-запросами.

Читайте далее:

«Кто звонил» на Теле2: подробное описание услуги

Услуга «Второй номер» на Теле2: подключение и условие использования

Услуга «Автоплатеж» на Теле2: правила подключения и использования

Все способы пополнить баланс Теле2 с банковской карты

Как проверить остаток минут, СМС и трафика на Теле2?

Выберите для себя наиболее удобный способ и внимательно следуйте инструкции. Чтобы посмотреть доступный объем услуг сотовой связи и количество денежных средств на балансе, можно использовать несколько вариантов:

  • командный запрос USSD;
  • личный кабинет Теле2;
  • звонок оператору техподдержки;
  • мобильное приложение;
  • помощь онлайн-консультанта.

Задать интересующие вопросы клиент может менеджеру, посетив лично салон связи компании Теле2.

Как проверить остаток минут на Теле2?

Чтобы посмотреть остаток неиспользованных минут, включенных в ваш тарифный пакет, нужно набрать запрос USSD: *155*0# и нажать кнопку вызова. После этого на экране практически сразу высветится уведомление по остатку минут, гигабайт и сообщений.

При использовании дополнительного пакета минут узнать свой лимит можно командой: *155*00# → кнопка вызова. Через пару секунд придет ответное уведомление.

Для уточнения названия используемого тарифного плана нужно набрать команду *107#→ кнопка вызова. Затем просто послушайте внимательно ответное голосовое сообщение с подробными сведениями о своем тарифе.

Чтобы ознакомиться сразу со всей информацией по своему тарифу, нужно зарегистрироваться на сайте компании Теле2. Войдя в личный кабинет, можно узнать сведения сразу по всем направлениям: подключенные услуги, звонки, сообщения, интернет-трафик, посмотреть баланс личного счета. Также на сайте есть возможность задать интересующий вопрос оператору сотовой связи в разделе «Онлайн-консультант» или оставить запрос в службу техподдержки.

Пользователям iPhone и смартфонов на Android доступно бесплатное приложение «Мой Tele2», которое обладает всеми функциями личного кабинета.

В случае затруднений звоните по телефону 611. Уточнить интересующую информацию можно у оператора или следуя четким голосовым подсказкам автоинформатора.

Как проверить остаток смс сообщений на Теле2?

Чтобы посмотреть количество бесплатных неизрасходованных СМС-сообщений, нужно отправить специальный запрос *155*2# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд придет ответное сообщение, в котором будет текст с информацией о названии вашего тарифа/услуги и остатке бесплатных СМС. Эта операция называется «Проверка статуса».

Многих абонентов сети интересует остаток денежных средств на балансе. Есть совсем легкий способ, как узнать баланс Теле2 через СМС-сообщение. Для этого наберите со своего телефона команду *105# и нажмите кнопку вызова. Проверка баланса Теле2 происходит моментально, в ответ сразу придет SMS-уведомление с указанием суммы оставшейся на вашем балансе.

Также можно воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением, позвонить в техподдержку или посетить сервисный центр компании.

Как посмотреть остаток трафика на Теле2?

Существует универсальная USSD команда, позволяющая узнать баланс интернета, — *155*0# и нажать вызов. Вам моментально придет ответное СМС-уведомление об остатке гигабайт, неиспользованных минут и СМС. Эта простая удобная услуга от оператора Теле2 позволяет быстро проверить баланс интернета.

Если вы знаете название своего тарифного пакета, то проверить, сколько осталось гигабайт, можно набрав специальный USSD запрос. Наберите в зависимости от вашего тарифа одну из следующих команд:

  • *155*15# вызов — «Интернет с телефона»;
  • *155*19# вызов — «Пакет интернета»;
  • *155*020# вызов — «Портфель интернета»;
  • *155*021# вызов — «Чемодан интернета».

В ответном уведомлении придет информация об остатке гигабайт.

Уточнить, какой объем трафика предусматривают действующие условия, можно в персональном кабинете на сайте Теле2 или позвонив оператору по короткому номеру 611″>. Быстро узнать о подключенных платных услугах можно набрав команду *153# и нажать вызов.

Как проверить счет на Теле2

При выборе оператора, клиенты часто обращают внимание на собственное окружение. Родственники, друзья и коллеги стараются использовать одного поставщика связи, чтобы экономить на услугах

Теле 2 предлагает звонить внутри сети бесплатно, поэтому появление новых пользователей обосновано. Но у абонентов часто возникают вопросы, о том, как выполнить простые операции, имея сим-карту данного оператора.

Узнать информацию о балансе на Теле2 можно на сайте провайдера, но придется переходить по разделам в поисках ответа. Для общения необходимо иметь положительный баланс. Кроме того, при сохранении достаточной суммы, клиент получает определённые бонусы. Например, перенос остатков пакета на следующий месяц. Необходим постоянный контроль.

Чтобы клиенты всегда оставались на связи, Теле 2 предлагает несколько способов проверки счета, которыми можно пользоваться в любой момент.

  1. USSD-запрос.
  2. Меню оператора.
  3. Короткий номер.
  4. Личный кабинет.

Каждый сможет выбрать подходящий вариант.

Звонок на сервисный номер

Узнать баланс счета «Теле2» можно через сотрудников сервисной службы. Они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и всегда на связи. Для этого пользователь должен набрать один из предложенных номеров:

  • 611. Этот номер актуален, если в мобильном устройстве стоит сим-карта.
  • 8 800–555–06–11. По этому номеру можно позвонить с любого устройства, даже с городского телефона. На все вопросы клиента ответит реальный человек. Квалифицированный сотрудник сообщит о состоянии счета и предложит варианты моментального пополнения.

Оператор должен убедиться, что к нему за помощью обращается именно владелец номера, и задать несколько вопросов. Поэтому при звонке лучше иметь рядом с собой паспорт.

Как проверить баланс на планшете или USB-модеме

После подключения USB-модема к компьютеру автоматически устанавливается программа «Коннект-менеджер», в которой можно проводить различные операции с симкой, например, сменить тарифный план или подключить дополнительную опцию. Через эту программу можно проверить баланс на номере Теле2.

Если не получается посмотреть состояние счёта через программу, то можно извлечь симку из модема и установить её в мобильное устройство. Далее отправьте USSD-запрос *105# или используйте любой другой вышеприведённый метод. После проверки установите симку обратно в модем.

Всеми вышеперечисленными способами можно посмотреть остаток денежных средств и на симке, установленной в планшет. Если не удалось проверить через USSD-команду остаток средств, извлеките симку из планшета и установите её в телефон, выполните проверку и верните симку обратно в планшет.

Как узнать остаток трафика?

Используя безлимитные тарифы или пакеты услуг, часто возникает потребность уточнить остаток предоплаченных минут, сообщений или мобильного интернета.

В том случае, если вы пользуетесь специальными опциями, которые предоставляют определенный объем интернет-трафика, возьмите во внимание следующие USSD-запросы для каждой услуги:

  • «Интернет с телефона» — *155*15#.
  • «Пакет интернета» — *155*19#.
  • «Портфель интернета» — *155*020#.
  • «Чемодан интернета» — *155*021#.

Как вы могли заметить, номер *155# повторяется в каждой команде. Это специально созданное меню для мобильного интернета, если вы забыли точный набор цифр, можете воспользоваться этим запросом.

А для забывчивых существует особый запрос *153#, набрав который, вы узнаете название всех подключенных платных услуг.

Способ 3 – с помощью звонка.

Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.

Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру  с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета

Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок

Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.

Проверка баланса через сервис «Теле 2 Гид»

Все без исключения тарифные пакеты позволяют воспользоваться сервисом «Теле 2 Гид», потому что его номер уже имеется на каждой приобретённой «симке». Чтобы воспользоваться возможностями, нужно всего лишь отправить USSD-запрос:

Примечательно, что предоставление справочной информации никак не тарифицируется, и все услуги предоставляются на безвозмездной основе не только в любом регионе РФ, но и за границей.

Использование ussd 111 в tele2

Посредством «гида» можно получить и массу другой актуальной информации и совершить целый ряд манипуляций. Например, пополнить лицевой счёт с банковской карты. Следует запомнить, что за подключение дополнительных услуг взимается дополнительная плата, поэтому нужно быть предельно внимательным, а во избежание недоразумений, лучше сразу подключить услугу «Контентный счёт».

Проверка через интернет

Сразу следует сказать, что на Айпаде или другом подобном устройстве может быть установлена программа, которая позволит ему работать в режиме телефона. В таком случае применимы первые три способа из приведенного выше списка. В противном же случае проверка баланса Теле2 возможна исключительно при помощи личного кабинета. Пошаговая инструкция, как проверить баланс на планшете Теле2 или компьютере, выглядит следующим образом:

  • Справа сверху будет надпись «Личный кабинет». На нее нужно нажать.
  • Нажимаем на кнопку «Войти».
  • Вводим телефон и снова нажимаем «Войти». Система потребует ввести постоянный пароль или просто ввести цифру 1 на мобильном телефоне.
  • Информация с балансом будет на главном экране

Как узнать баланс на Теле2 через Личный кабинет

Проверить состояние своего счёта можно через интернет, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет». Данный сервис не только предоставит всю информацию, но и будет держать вас в курсе всех новинок. Вы можете отслеживать новости, подключать и отключать различные услуги, совершать переводы, производить покупки и даже оплачивать коммунальные услуги.

Получить доступ к сервису очень легко. Для входа в Личный кабинет нужно только получить одноразовый пароль, который поступит в виде СМС-сообщения на ваше мобильное устройство. При желании в настройках Личного кабинета пользователь может установить постоянный пароль.

Любую информацию об услугах оператора Теле2 можно получить на официальном сайте tele2.ru. Для большего удобства можно обозначить регион, в котором вы находитесь, например, «Москва и МО» или «Санкт-Петербург и ЛО». Тогда система автоматически будет предоставлять вам информацию, актуальную в вашем регионе.

В правом верхнем углу главной страницы расположено поле с доступом в Личный кабинет. Для этого нужно нажать на слово «Войти». Далее нужно выбрать способ входа: «Без пароля» или «По номеру и паролю». Если у вас не получилось перейти в Личный кабинет с главной страницы сайта, то воспользуйтесь прямой ссылкой на вход в ЛК https://my.tele2.ru/.

Как видно из данной статьи, компания Теле2 не ограничена одной командой для проверки баланса, а это значит, что в любой ситуации вы всегда сможете контролировать состояние вашего счёта. Проверяйте вовремя и баланс и будьте всегда на связи!

Звонок в техподдержку Теле2

Чтобы позвонить в техподдержку клиентов Теле2 и проверить баланс, наберите короткий номер телефона 611. С номера Теле2 звонок будет бесплатным. Для звонков с номеров других мобильных операторов (Билайн, Йота, Мегафон и т.д.) и с городского телефона наберите номер: 8 495 97 97 611. Такой звонок будет оплачиваться в соответствии с условиями установленного тарифного плана.

На вызов ответит автоинформатор. Наберите в тоновом режиме цифру «0» и автоинформатор переключит вас на специалиста компании. Спросите у оператора Теле2, сколько денег осталось на данный момент на балансе и вы получите ответ.

У оператора можно получить любую другую необходимую вам информацию: попросить подключить либо отключить опцию, настроить тарифный план или сменить его на новый тариф. Для ряда операций специалист попросит вас озвучить данные, с помощью которых можно подтвердить, что вы владелец СИМ-карты, например, кодовое слово или паспортные данные. Такая мера необходима в целях безопасности, чтобы никто другой не смог вместо вас выполнить подобные манипуляции.

И напоследок, вы можете обратиться в салон Теле2 и получить нужную информацию. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт. Только помните о том, что паспортные данные должны совпадать с данными, прописанными в договоре, то есть СИМ-карта должна быть зарегистрирована на вас, а не на другого человека, иначе потребуется присутствие того человека, на которого оформлена симка. Если же владелец симки не может прийти в салон, то можно принести нотариально заверенное разрешение, однако, намного проще воспользоваться USSD-командой или проверкой через Личный кабинет.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации