Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Пошаговая активация сим-карты теле2

Регистрация новой SIM-карточки Tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

  • через звонок на сервисный номер;
  • через повторное обращение в салон телесистемы.

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Самостоятельная активация через звонок на сервисный номер

Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:

  • выньте карточку из упаковочного слота, внедрите ее в свое мобильное устройство и перезапустите гаджет;
  • после перезагрузки введите ПИН-код;
  • после включения мобильного аппарата сделайте звонок на бесплатный номер 610 ;
  • сразу поле набора номера голосовой бот сообщит вам об активации карты в системе.

Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.

А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.

Сама регистрация довольно проста:

  • перейдите на сайт мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
  • далее перед вами появятся пустые строки, в которых нужно будет вписать свои данные, логин и пароль (придумываете сами);
  • после заполнения полей и нажатия клавиши «Авторизоваться» можете переходить в свой ЛК.

Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.

Для удобства держатели планшетных компьютеров, смартфонов или айфонов могут скачать на свой сотовый аппарат специальное приложение «Личный кабинет Теле2».

Как запустить процесс самостоятельно

Если нет желания идти в офис, и вы хотите, чтобы карточка активировалась лично вами, предпримите следующее:

  • вставьте чип в мобильное устройство (планшет, смартфон или телефон);
  • произведите включение девайса;
  • после загрузки системы введите специальный код, состоящий из 4-х цифр;
  • наберите номер 610 (звонок не будет тарифицироваться);
  • прослушайте ответ бота, который сообщит об успешности или не успешности активации (если вы получили отказ, будет названа его причина).

Как только вы закончите с активацией, станет доступной вся сеть. Если вы решали вопрос, как активировать новую симку для мобильного телефона, можно остаться на предложенном тарифе или воспользоваться самым выгодным для вас ТП. Его можно найти и изучить на официальном сайте провайдера. Некоторые абоненты отдают предпочтение сразу двум услугам, подключая к сети две симки.

Первая активация

Сегодня SIM-карту можно приобрести в салоне связи и при помощи интернета. Первая активация может происходить как в салоне, так и дома. Все зависит от способней и умений клиента.

В салоне

Чтобы избежать сложностей, при покупке SIM-карты, нужно в салоне связи обратиться к консультанту. Сотрудники совершат эту операцию достаточно быстро и совершенно бесплатно. Для этого необходимо взять с собой и телефон, к которому покупалась карта, чтобы сразу вставить в аппарат. Работник салона связи может провести консультацию по некоторым тарифным планам, а также помочь установить подходящий тариф или пакет услуг.

Сервис гид

Установка сервис гидом происходит самим клиентом, без участия специалистов из салона связи. Чтобы она произошла без проблем, необходимо сразу вставить ее в мобильный, а затем набрать следующий USSD-запрос – *111#. Далее на экране будет видно меню:

  • Состояние баланса.
  • Активация.
  • Стоимость услуг в Теле2.
  • Уточнить тарифный план.
  • Изменить тарифный план.
  • Подключение, изменение и отключение разных дополнительных услуг.
  • Настройка MMS-сообщений.
  • Настройка интернета.

Нумерация и название списка может быть немного изменено. Необходимо выбрать пункт, где написана необходимая услуга. После выбора, нужно следовать указаниям автоматического оператора, он будет говорить или писать, что необходимо делать и какие клавиши нажимать, чтобы установка сети совершилась.

Самостоятельно

При самостоятельной установке сети первым делом нужно вставить SIM-карту в слот. Включить телефон, ввести PIN-код. Можно выбрать автоматический поиск сети, а можно сделать это вручную. При автоматическом поиске сети, требуется подождать несколько минут, чтобы аппарат сам нашел нужную сеть.

После настройки сети, на клавиатуре мобильного следует набрать 610 и нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет SMS-сообщение о подтверждении регистрации номера в сети мобильного оператора Теле 2.

Как активировать новую симку Теле2

Если продавец не помог вам с активацией номера и вы понятия не имеете, как активировать сим карту теле2, то вы можете выполнить эту несложную процедуру самостоятельно. Существует несколько способов активации новой симки Теле2 и в рамках данной статьи мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать самый удобный для вас вариант.

  1. В первую очередь необходимо вставить новую SIM-карту в телефон. После включения телефона появится запрос на ввод PIN-код, который указан на пластиковой основе. Будьте внимательны при вводе PIN-кода
    , потому как в случае трех ошибок происходит блокировка номера и для разблокировки потребуется PUK-код. Далее совершите звонок на номер 610
    . Автоматический информатор сообщит вам об успешной активации симки.

Внимание

Если следуя приведенной выше инструкции вы не смогли активировать симку, что бывает крайне редко, то можно попробовать решить проблему посредством обращения в контактный центр. Чтобы , наберите номер 610. Далее следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с консультантом и сообщите о проблеме с активацией симки. Позвонить в контактный центр с не активной SIM-карты не получится, поэтому придется воспользоваться другим номером.

Говоря о том, как активировать сим карту Теле2, следует также сказать и еще об одном, не самом удобном, но весьма эффективном способе. Речь идет об обращении в офис Теле2. Такой вариант подойдет в тех случаях, когда предыдущие способы не позволили решить проблему с активацией новой симки. Не забудьте взять с собой паспорт, в противном случае сотрудник офиса Теле2 не сможет вам помочь. Подобные сложности при активации симки возникают крайне редко, однако упомянуть о способах решения такой проблемы следует.

Как активировать дубликат SIM-карты

Некоторые пользователи оказались на этой странице, с целью узнать, как активировать сим карту Теле2, которая является дубликатом. Мы подготовили короткую инструкцию и для таких абонентов. Дубликат предоставляет собой специальную симку, к которой не привязан номер. Получить такую сим карту можно в любом офисе Теле2. Чтобы активировать дубликат SIM-карты теле2 необходимо позвонить оператору и продиктовать номер ICC
, который можно найти непосредственно на самом дубликате. Прежде чем помочь вам оператор попросит предоставить паспортные данные. После этого к дубликату симки будет привязан восстанавливаемый номер.

Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту

В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.

Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.

О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.

В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:

  • посредством своего ЛК;
  • при помощи звонка на 610 ;
  • в офисе телесистемы.

Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.

Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.

А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.

Важно! Вы сможете заполучить обратно свой номер, только если он будет свободен, так как при длительном неиспользовании карты (более 6 мес.) номер снова выставляется в свободную продажу

Активация новой карточки через техническую поддержку

Современные операторы позволяют пройти процедуру регистрации новой симки в удаленном режиме. Для этого выполняется следующая процедура:

  1. На мобильном телефоне необходимо набрать номер технической поддержки 8-800-555-06-11 или 0611.
  2. После ответа оператора, следовать его указаниям.

Все, что потребуется – это связаться с технической поддержкой, объяснить оператору суть проблемы, почему поступило обращение за консультацией и иметь при себе паспорт с комплектом тарифного плана.

Стоит отметить, что может потребоваться предоставление своих паспортных данных, номера договора и кодового слова, которое указывалось при его заключении. В таком режиме оператор активирует номер самостоятельно.

Личные впечатления

Проверили на деле. По качеству работы технология ничем не уступает обычной SIM.

Связь чёткая, без хрипов и залипаний. Интернет работает быстро. Ровно так же, как бы и работал с физической «симкой». Вот результат замера скорости в Speedtest (проверяли прямо на Мясницкой):

Не забывайте при вызове выбирать, с какого номера звоните. По умолчанию стоит основной, который был у вас до подключения.

Чтобы узнать, какой номер вам выдали, введите в приложении Телефон USSD-команду *201#. Или просто позвоните другу и спросите, что у него высветилось.

Переключение между номерами происходит быстро в меню Настройки —> Сотовая связь. Для смены оператора для интернет-трафика в самом верху выбираете Сотовые данные и нужную «симку».

В разделе Сотовые тарифы можно включить и выключить тот или иной используемый телефон.

И да. На Apple Watch эта «симка» не работает.

P.S. eSIM-карт нет больше. По слухам, их было всего 15 штук на всю Москву. Так это или нет, прямо сейчас получить карту больше нельзя.


iPhones.ru

Не без грехов, но работает хорошо.

Артём Баусов

Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.

Telegram: @TemaBausov

Устройство не видит карту

Устройство закодировано под заданного оператора, а пользователь пытается активировать карту чужой компании. Для решения проблемы, можно воспользоваться услугами сервисного центра.

Контакты карточки не достают до СИМ-приемника. Для исправления ситуации, необходимо проложить между стартовым пакетом и батареей кусочек листа, сложенный в несколько раз. Причина возникает в случае, если конструкция аппарата устроена так, что под батареей симка расположена не в картоприемнике. К типовым моделям относится серия мобильных устройств Сименс

NOKIA N71 — причина вызвана плохим контактом батареи с мобильным устройством. Специалисты рекомендуют провести очистку деталей ластиком. В частности, центральный контакт аккумулятора и на мобильном устройстве. Подобная поломка допускается и на других моделях Нокия.

NOKIA 88 00 не распознает стартовый пакет периодически. Проблема вызвана аккумулятором, требующим замены.

Активирование ранее заблокированной SIM-карты

Восстановление работоспособности нерабочей SIM-карты Теле2 зависит от того, каким образом она была заблокирована. Если обслуживание телефонного номера остановлено пользователем через Личный кабинет, то активировать его нужно точно таким же способом, используя меню «Приостановка обслуживания».

Если карта была заблокирована автоматически (длительно не использовалась) или по личной просьбе владельца (утеря, кража), то вновь активировать её нельзя. В первом случае придётся заново заключать договор с приобретением новой SIM-карты и выбором тарифного плана из имеющегося списка. Во втором случае стоит обратиться в службу поддержки и оформить дубликат, а затем активировать его по выше описанной инструкции.

Активация после блокировки

Иногда операторы сети за неуплату блокируют, также происходит и в Теле2. Чтобы активировать карту после ее блокировки, необходимо сделать следующие действия:

  • Первым делом, погасить задолженность, если суть заключается в этом и затем выполнять действия, написанные ниже.
  • Набрать номер контактного центра 611. Потребуется оператору предоставить все необходимые данные: номер телефона, лицевой счет у мобильного оператора, другие данные о подтверждении личности клиента.
  • Кроме звонка можно зайти в личный кабинет Теле2. Выбрать раздел “Настройки” или управление, нажать “Разблокировать”. После активации карты через несколько минут можно звонить, писать SMS-сообщения.
  • Есть возможность явиться самостоятельно в офис Теле2, там произвести данные манипуляции. Для этого нужно взять с собой паспорт, можно захватить договор на оказание услуг.

Стоимость услуги

Выдача новой СИМ-карточки с прежним номером требует внести оплату 50 руб. Эти средства зачислятся на балансе симки в течение суток после активации пакета. Пользоваться услугами новой карты можно сразу после подключения.

Восстановление утерянного стартового пакета доступно для всех частных клиентов компании. При необходимости выяснить подробности о подключении копии пакета или возникли другие вопросы, для их решения можно обратиться по номеру 611. Исходящие звонки в службу поддержки не тарифицируются (для пользователей Теле2).

Бизнес-клиентам компании предлагается провести активацию дубликата пакета после подачи заявки с просьбой о замене утраченной карты в отделении, где производится обслуживание юрлиц. Корпоративным клиентом подается письменная заявка обслуживающему менеджеру. К заявлению прилагаются документы, удостоверяющие личность и фирменная печать. При обращении представителя компании, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

Как произвести активацию дубликата

Часто абоненты сотовой связи сталкиваются с такой проблемой, как утеря или кража симки. В данном случае, оператор предоставляет возможность всем пользователям, приобрести за 50 рублей дубликат без привязанного номера. Стоит сказать, что эта сумма будет сразу после регистрации симки внесена на счет.

Этапы активации дубликата:

  • на данной карточке обозначается ICC – номер, который необходимо продиктовать оператору, позвонив по телефону 611;
  • в беседе с консультантом нужно сказать о том, что вы пытаетесь активировать дубликат. После чего оператор попросит вас продиктовать паспортные данные;
  • оператор после получения всей необходимой информации вносит ее в базу, тем самым привязывая дубликат к утерянной симке.

Важно: восстановление симки осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора. После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться услугами сотовой связи

После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться услугами сотовой связи.

Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.

Нет сети

Иногда абоненты Теле2 сталкиваются с проблемой отсутствия сети. То есть набор номера или отправка сообщения невозможна. Одной из главных причин отсутствия сети это неправильная установка SIM-карты в слот телефона. Для этого нужно выключить телефон, достать из слота карту, заново ее вставить и вновь включить мобильный.

Если же данный способ не помог вернуть связь на мобильный, то, как вариант, можно обратиться в салон связи и они найдут ошибки и исправят их. А чтобы исправить ошибку самостоятельно, необходимо следовать следующим пунктам:

  • Перезагрузить аппарат и при введении PIN-кода необходимо быть очень внимательным. Ведь при введение неправильного пароля карточка будет заблокирована и ее восстановление потребует дополнительных действий.
  • Также лучше проверить не включен ли режим “В полете”, ведь при нем невозможно совершать звонки и отправку SMS-сообщений, поэтому кажется, будто нет сети.

Ошибка при регистрации СИМ карты

Возникновение ошибки возможно в ряде случаев:

  • Механическое нарушение пакета.
  • Грязные контакты.
  • Неисправность сотового устройства.
  • Карта не использовалась более 180 дней.

Механическое воздействие

При проверке состояния пакета особое внимание уделяется сколам и трещинам. При наличии повреждений, достаточно обратиться в салон связи Теле2 и оставить заявку на восстановление номера

Грязные контакты на стартовом пакете

При обзоре контактов СИМ карты возможно обнаружение их окиси. Для удаления лишних частиц используется ластик. После натирания карты до блеска, осуществляется протирка спиртом.

Поломка сотового устройства

Убедиться в исправности карты можно с помощью вставки ее в другой телефон. При отсутствии сбоев в работе пакета, исходный аппарат подлежит ремонту. Альтернативным вариантом выступает возможность вставки второй симки в устройство, что позволит определить ее исправность.

Отсутствие денег на счету

Исходя из длительности срока, выхода 2: пополнить счет или подать заявку на перевыпуск карты (по истечению 180 дней подряд).

Активация дубликата

Как и любая вещь, SIM-карта может быть повреждена, украдена или потеряна. Что бы ни случилось, абонент всегда может рассчитывать на получение дубликата с сохранением номера и баланса на мобильном счету. Рассмотрим более подробно как активировать SIM-карту Теле2, а точнее её копию.

Правильнее всего пройти этап активации непосредственно в салоне связи сразу после получения дубликата. Представитель сотовой компании сам выполнит все необходимые действия и предоставит Вам карточку, с которой уже можно звонить, отправлять сообщения и выходить в интернет.

Если попасть в один из центров обслуживания абонентов не представляется возможным, то активация дубликата SIM-карты Теле2 возможна в телефонном режиме. В этом случае действия выполняются следующим способом:

  • совершается звонок оператору с другого мобильного телефона с тарифом от Теле2 на номер 611 или с городского телефона на соответствующий региональный номер техподдержки;
  • называют паспортные данные, подтверждая право на восстанавливаемый номер;
  • по просьбе оператора диктуют код ICC, указанный на обратной стороне дубликата.

В каких случаях может потребоваться активация сим карты

Для абонента активация карты может потребоваться в любой момент, когда он решит сменить сотового оператора. В настоящее время провайдер Теле2 предоставляет услугу смены тарифа и подключения, не меняя свой старый номер. В этом случае может потребоваться активация сим карты сразу у двух операторов. У прошлого провайдера, а после у специалистов сотовой компании.

Оператор открывает для своих клиентов массу широких возможностей, предоставляя услуги в разы лучше своих конкурентов. Несмотря на современные примерно одинаковые цены всех мобильных операторов. Абоненты имеют некоторые преимущества, что недоступны для клиентов иных мобильных провайдеров.

Пожаловаться на контент

Как выполняется активация карточки от ТЕЛЕ2?

Как активировать карту оплаты ТЕЛЕ2? – Сделать Вы это можете посредством обращения в офис компании. На месте всегда есть возможность работы вместе с опытом работников, поэтому все, что Вам необходимо для этого, – это всего лишь просмотреть точный список адресных зданий, так как посредством подобного способа Вы сможете сэкономить временные и нервные единицы для других целей. Пройдите на сайт вида «tele2.ru», выберите «Контакт» и найдите то, что Вам необходимо.

  1. Активация ТЕЛЕ2 выполняется посредством работы на месте в фирме. После того, как Вы заключаете договор на оказание услуг, Вам гарантируется возможность активационного действия при Вас лично. Иными словами, оператор возьмет в руки Вашу симку и сделает необходимые действия вместе с ней всего за несколько минут. После того, как все шаги будут выполнены, Вы сможете начать пользоваться услугами от TELE2. Помните, что необходимо будет выждать определенный период времени, который потребуется для окончательного завершения активации пластика. 
  2. Активировать tele2 Вы сможете и в самостоятельном режиме, поскольку, как было указано чуть выше в статье, не всегда абоненты могут рассчитывать на необходимые действия со стороны работников офиса. Что же делать, если Ваша карта не активирована? – Вам нужно взять в руки мобильный телефон, включенный вместе с симкой, после чего выполнить необходимые действия: прежде всего, наберите на телефонной клавиатуре комбинацию клавиш вида «610» + «Вызов», после чего ожидайте ответа. Следом нужно будет прослушать то, что скажем информационный робот, который и сообщит, что Ваша карточка полностью готова к работе, а номер начал предоставление услуг связи.
  3. ТЕЛЕ2 активация выполняется для того, чтобы абоненты смогли начать полноценное использование связи от мобильной компании в России под номером 4 в полном объеме. Если вы столкнулись с тем, что вовремя не смогли начать пользование услугами сотового оператора, возможно, Ваша карта еще не активирована. Для того, чтобы устранить данную проблему, Вам необходимо использовать любой из двух перечисленных выше вариантов.
  4. Код активации ТЕЛЕ2 представлен системой ввода «610» + «Вызов». Именно после данной транзакции информационный автоответчик сможет дать необходимые сведения по полноценной активации номера и сим-карточки в целом. Если Вы по определенным причинам не смогли выполнить предлагаемые действия, возможно, у Вас получится разобраться вместе с работниками офиса, который поможет любому абоненту в вопросах подключения услуг связи.
  5. Активация карты ТЕЛЕ2 может занять несколько часов, поэтому после ввода кода, который есть выше в статье, Вам нужно будет подождать некоторое время для того, чтобы робот включил Ваш номер в общий список абонентов. Именно после данной операции Вы сможете начать работу в полной мере.

ТЕЛЕ2 активация карты, как Вы смогли заметить, может быть выполнена через несколько удобных операций, поэтому все, что Вам нужно знать по данному поводу, – это то, что использование действий любого плана на Ваш личный выбор – это полноценное достижение цели в любое время суток, конечно, за исключением обращения к работникам компании по выбранному адресу.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации