Скорая помощь в крымске

Когда звонить

Скорая помощь структура, которая позволяет оперативно предоставить квалифицированную медицинскую помощь, когда есть угроза жизни и здоровью любого лица. Вызывать служащих следует:

при появлении симптомов сильного заболевания лично у абонента или его близких;
повышение температуры тела до критического уровня и отсутствие реакции на жаропонижающие препараты;
длительная рвота и диарея в том числе с изменением состояния кожного покрова (синие пятна или чрезмерная бледность);
потеря сознания находящегося рядом человека;
кровотечение;
опасные для жизни травмы, вызванные ДТП, чрезвычайным происшествием, по бытовой неосторожности и другие;
переломы конечностей;
возгорание, обрушение зданий и сооружений, даже если наличие пострадавших и их количество неизвестны;
симптомы гриппа и других острых заболеваний;
при термическом или химическом ожоге;
начало родовой деятельности у женщины;
нетипичное затрудненное дыхание, удушье;
внезапная острая боль, независимо от места локализации;
состояние, граничащее с летальным исходом;
наступление смерти, для засвидетельствования факта.

При звонке в скорую помощь следует быть готовым ответить на вопросы диспетчера, которые касаются данных о больном (если это посторонний человек, нужно указать максимум информации, основываясь на тех данных, которые можно получить от него, из документов или по внешнему виду). Основываясь на полученной информации, оператор направит карету, следуя установленным правилам очередности.

Общие рекомендации, как вызвать скорую помощь в Омске

От того, насколько быстро и точно вызывающий скорую помощь будет отвечать на вопросы диспетчера, зависит здоровье, а возможно, и жизнь пострадавшего. Прежде всего, не стоит нервничать. Это помешает четко объяснить ситуацию и причину вызова. Нужно учесть, что ежедневно в скорую помощь Омска звонит большое количество людей, потому не всегда удается сразу соединиться с диспетчером. Необходимо оставаться на линии и ждать, пока один из сотрудников не освободится.

Далее нужно максимально точно описать состояние больного, его жалобы и суть происшествия. Это поможет диспетчеру понять, что произошло и какая помощь понадобится

Это очень важно для определения профиля бригады, которая будет направлена по вызову

При указании адреса, по которому должны прибыть медики, нужно сообщить всю важную информацию. Это не только название улицы, номер дома и квартиры, но и код на подъезде и этаж. Если несчастный случай произошел на улице, то нужно назвать объект, который будет ориентиром для бригады. Также нужно уведомить медиков о факторах, которые могут затруднить прибытие по указанному адресу (например, дорожно-ремонтные работы). Если есть возможность, лучше выйти медикам навстречу и провести их к пострадавшему.

Также нужно сообщить диспетчеру, как зовут пострадавшего, и его возраст. Если эти данные неизвестны, надо назвать пол и приблизительный возраст этого лица. В обязательном порядке вызывающий скорую должен представиться диспетчеру, сообщить, кем он приходится пострадавшему, а также назвать номер телефона, с которого осуществляется звонок.

Если вызов осуществляется к месту дорожно-транспортного происшествия, нужно сообщить число пострадавших. Эта информация важна для определения количества бригад скорой помощи, которые необходимо отправить. Если среди пострадавших есть дети, это тоже нужно сообщить.

Также всем жителям Омска нужно помнить, что скорая помощь — это служба для экстренных ситуаций, когда есть угроза жизни или здоровью людей. Ее не стоит вызывать, если:

• требуется выдача справок и других документов;
• необходимо проведение плановых процедур, назначенных лечащим врачом (инъекции, капельницы, перевязки);
• произошло обострение хронического заболевания.

Для подобных ситуаций есть другие медучреждения. Также если пострадавшее лицо получило травму, позволяющую ему самостоятельно либо с помощью родственников добраться до клиники, нужно так и сделать, а не вызывать скорую и ждать ее приезда.

Как вызвать скорую в Волгограде бесплатно?

Скорая помощь Волгограда — это 8 подстанций, действующих на территории города. Кроме того, имеются 3 филиала в населенных пунктах Волгоградской области. С номерами телефонов и адресами подстанций и филиалов можно ознакомиться в предложенной ниже таблице.

Местоположение подстанций на карте города и области

Карта интерактивная, используя плюсик и минус, Вы можете увидеть на ней местоположение подстанций в Волжском, Камышине, Михайловке.

Адреса и телефоны подстанций СМП Волгограда

Номера подстанций (филиалов)	Адрес	Номер телефона
1	Волгоград, ул. им. Шурухина, 17	74-07-91
2	Волгоград, ул. Таращанцев, 58	75-31-47
3	Волгоград, ул. им. Рокоссовского, 1а	37-47-28, 37-17-69
4	Волгоград, ул. Котлубанская, 100	94-36-99
5	Волгоград, ул. 64-ой Армии, 2а	42-03-03
6	Волгоград, пр-кт им. Столетова, 11	62-47-29
7	Волгоград, ул. им. Землячки, 74	58-54-59
8	Волгоград, ул. Белгородская, 4	41-28-67
Ф. №1 (подст. №1)	Волжский, ул. Коммунистическая, 25а	31-22-02
Ф. №1 (подст. №2)	Волжский, ул. Пушкина, 93	58-12-12
Ф. №2	Камышин, 6 микрорайон, 13	2-94-93
Ф. №3	Михайловка, ул. Ленина, 113	4-25-07

За помощью можно обратиться непосредственно в ближайшую подстанцию либо позвонить туда по телефону. Но часто ситуация возникает такая, что со стационарного телефона совершить звонок нет возможности. Потому нужно знать, как вызвать скорую с мобильного в Волгограде. Для волгоградских номеров нужно перед указанными шестью цифрами набрать +7 (8442), для набора номеров в Волжском +7 (8443), в Камышине +7 (84457) и в Михайловке +7 (84463).

Как вызвать скорую в Нижнем Новгороде через подстанции?

Скорая помощь Нижнего Новгорода представляет собой несколько подстанций, готовых в любой момент направить бригаду фельдшеров по вызову. Чтобы получить медицинское содействие, можно обратиться непосредственно на одну из них. Для этого полезно будет знать все адреса и номера телефонов подстанций. Они собраны в таблице:

Адреса и телефоны подстанций СМП в Нижнем

Адрес	Телефоны	Номер подстанции
Нижний Новгород, пр. Ильича, 5	295-84-73 295-84-68	1
Нижний Новгород, ул. Фильченкова, 42	246-19-21 246-16-56 246-20-20	2
Нижний Новгород, ул. Норильская, 14а	258-06-94 258-05-30 258-39-26	3
Нижний Новгород, ул. Баранова, 22	271-73-35 271-73-53	4
Нижний Новгород, ул. Чачиной, 24	428-55-48 428-55-19 428-73-77	5 (Центральная)
Нижний Новгород, ул. Петровского, 23	463-47-52 466-93-64	6
Нижний Новгород, ул. Деловая, 11	435-79-71 435-79-78 435-79-62	7
Нижний Новгород, ул. Светлоярская, 1	226-45-36 271-90-87	8
Нижний Новгород, ул. Героя Васильева, 66	253-35-17 253-37-74	9
Нижний Новгород, ул. Путейская, 56	221-07-93	Филиал «Сортировочный»

Чтобы вызвать скорую с мобильного в Нижнем Новгороде, нужно перед указанными номерами набирать код +7 (831).

Карта местонахождения подстанций в городе

Эта карта интерактивная, Вы можете увеличить её и рассмотреть местонахождение каждой подстанции подробнее.

Ознакомиться со стандартами скорой помощи (согласно закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») Вы . Информация представлена в формате pdf.

Скорая помощь Волгограда: общие правила вызова и обслуживания

Вызовы скорой медицинской помощи принимает сотрудник этой службы — фельдшер либо медицинская сестра. В начале разговора этот работник должен обязательно назвать свой номер. Беседу с позвонившим сотрудник скорой должен вести корректно, вежливо, не допуская грубости и нарушения иных правил этического общения. Общие принципы работы скорой медицинской помощи сводятся к следующему:

• каждый вызов должен в кратчайшие сроки регистрироваться фельдшером (медицинской сестрой) в специальной карте;
• если вызов требует немедленного реагирования, сотрудник скорой должен незамедлительно передать его дежурной бригаде медиков;
• при направлении бригады по вызову необходимо учитывать причину такого вызова, специализацию медиков, которая требуется в данной ситуации, срочность вызова и местонахождение пострадавшего;
• если требуется транспортировка пострадавшего в медицинское учреждение, его родственники или близкие могут сопровождать его только с разрешения руководителя медицинской бригады;
• при транспортировке в медицинское учреждение несовершеннолетнего ребенка желательно, чтобы его сопровождали родители или другие законные представители;
• если причина вызова выглядит неоднозначной, и фельдшер (медицинская сестра) затрудняется принять решение, он может сообщить о ситуации старшему врачу смены и получить от него указания, как действовать в создавшихся условиях;
• если безопасность сотрудников скорой медицинской помощи при оказании содействия пострадавшему может быть под угрозой (например, сам пострадавший или лица, находящиеся с ним, ведут себя агрессивно, пребывания в состоянии алкогольного или наркотического опьянения), они могут прибегнуть к помощи со стороны работников полиции;
• если на момент принятия вызова свободных бригад скорой помощи нет, вызов ставится в очередь. По нему будет направлена бригада, которая первой освободится. При этом учитывают причину вызова, профиль свободной бригады и ее местонахождение по отношению к адресу, по которому находится пострадавший.

Чтобы облегчить работу медиков и ускорить оказание помощи пострадавшему, вызывающий скорую должен следовать определенным рекомендациям, как вызвать скорую в Волгограде. Они заключаются в том, что ответы на все вопросы фельдшера (медсестры) нужно давать четко, с указанием всех точных сведений, которые могут быть полезны. Обязательно нужно назвать точный адрес, фамилию, имя и возраст пострадавшего. Если какие-то из этих данных предоставить невозможно, надо дать приблизительные сведения, которые помогут быстро найти местонахождение пострадавшего и понять, какую помощь необходимо будет оказать.

Как вызвать «Скорую помощь» с МегаФона по экстренной связи

Иногда можно не дозвониться в неотложную помощь по номеру 112, если сеть перегружена. Поэтому существует второй вариант того, как позвонить в скорую с МегаФона. Достаточно набрать единый для всей территории Российской Федерации номер 112. Звонок не оплачивается по тарифу, так как он бесплатный. Автоинформатор предложит выбрать нужную экстренную службу из инструкции.

1. Код пожарной службы.
2. Код полиции.
3. Код неотложной медицинской службы.
4. Код аварийной газовой службы.

Соответственно, чтобы связаться со скорой помощью, надо нажать на клавиатуре мобильного номер 3.

Во время вашего звонка спутник:

• вычисляет ваше местоположение;
• находит отделение ближайшей скорой помощи;
• направляет звонок на станцию неотложки, которая находится вблизи.

Благодаря этому бригада медицинских сотрудников в считанные минуты приезжает к нуждающемуся. В среднем приходится ожидать 10-15 минут.

Преимуществом вызова скорой с МегаФона по номеру 112 есть то, что он осуществляется абсолютно бесплатно при любом тарифе, даже когда:

• на счету нет денег;
• SIM-карта заблокирована;
• в телефоне отсутствует SIM-карта.

Правила вызова скорой помощи

Можно вызвать только одну бригаду скорой помощи, если один пострадавший. Если пострадавших больше обязательно скажите об этом оператору. Одна бригада не сможет справиться со всеми.

Иногда диспетчер может дать грамотный совет, к которому обязательно прислушайтесь. Если у вас все равно есть острая необходимость поговорить со специалистом попросите операторы переключить вас на специалиста. Конечно такая возможность есть не всегда.

Как правильно вызвать скорую помощь по мобильному телефону?

Год назад в Москве телефоны экстренных служб заменили на трехзначные.

Теперь есть единый номер для вызова всех экстренных служб – 112.

Вы можете вызвать скорую помощь с мобильного телефона практически в любом случае. Даже если у вам нет денег на счету, заблокированной SIM карте и даже при отсутствии ее в телефоне.

Эту информацию нужно обязательно рассказать ребенку. Он может воспользоваться помощью взрослых, но при отсутствии такой помощи, он сам может набрать номер и назвать оператору свое имя и рассказать о сложившейся ситуации.

Пожилым людям, живущим в одиночестве нужно всегда иметь под рукой телефон. Если близкие знают, что у человека может быть сердечный приступ сами созваниваются с ним и при необходимости могут вызвать скорую помощь.

Что делать когда поду рукой нет мобильного, а есть только компьютер?

Ни одна социальная сеть, скайп не могут пользоваться экстренными вызовами. Для этого работает мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная кнопка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

Можно использовать короткие текстовые предложения, или человек слабослышащий и слабовидящий.

В какую больницу отвозит скорая помощь?

Во многих городах есть специализированные больницы скорой помощи. Там пациенту могут оказать экстренную помощь и точно диагностировать диагноз. Впоследствии больного переводят в профильную больницу.

И запомните! Что бригада скорой помощи не выписывает больничный. Врачи просто передают информацию о вызове скорой в поликлинику по месту жительства.

Как еще можно вызвать скорую с телефона Мегафон

Иногда на указанный выше короткий номер дозвониться не получается. Можно столкнуться с обычной ситуацией перегруженности сети. Для таких случаев имеется альтернативный вариант — единый номер для всех экстренных служб. Это комбинация цифр

Позвонить по этому номеру тоже можно бесплатно, и действует он по всей территории нашей страны. После соединения с автоматом необходимо сделать выбор нужной службы, нажав соответствующую цифру:

• 1 — код для звонков при пожаре;
• 2 — код для вызова полицейских;
• 3 — код для вызова бригады медицинской помощи;
• 4 — код для вызова аварийной газовой службы.

То есть нажав цифру 3, можно переключиться на пункт скорой помощи. Работает эта система таким образом:

1. Спутник определяет местонахождение телефона, с которого осуществлен звонок.
2. Определяется ближайшая к абоненту станция скорой помощи.
3. Происходит соединение абонента с диспетчером неотложки.

Такой принцип работы службы позволяет максимально ускорить прибытие бригады медиков на место происшествия.

Обычно до приезда кареты скорой помощи проходит не больше четверти часа.

Служба 112 работает таким образом, что дозвониться до нее можно с любого мобильного телефона. Эта бесплатная услуга доступна даже в таких случаях:

• баланс лицевого счета нулевой или даже отрицательный;
• используется заблокированная сим-карта;
• звонок осуществляется с телефона без сим-карты.

Как вызвать скорую помощь с МегаФон, если нет сим-карты?

Связь со скорой, с МегаФона через телефон, в котором отсутствует сим-карта или заблокирована, недостаточно денег на личном счёте, возможно по номеру 112. Этот аварийный телефон принадлежит службе МЧС и действует в каждом регионе РФ. Соединение произойдёт быстро, потому что связь многоканальная. Выслушав инструкцию автоинформатора, выберите конкретно нужную. Для вызова скорой, наберите на клавиатуре мобильного телефона цифру 3. Работа осуществляется круглосуточно. Местонахождения определяется через спутник и автоматически соединяется с ближайшей службой.

Связаться с другими службами:

• 101 – вызов пожарной;
• 020 – ближайший отдел милиции;
• 040 – газовая служба;
• 8(800)2000122 – телефон доверия, психологическая помощь.

Встречаются также другие способы передачи информации для оказания помощи:

• 1111, 1112, 1113, 1115 – связь с помощью жестов, видеосвязь;
• 8 (296) 5135909, 8 (296) 7431180 – на этот номер отправляют сообщения.

Каждый человек, проживающий на территории государства, имеет право на скорую медицинскую помощь, если она возникает как угроза жизни или здоровья. Даже несмотря на отсутствие паспорта или полиса обязательного медицинского страхования, независимо от гражданства страны, не лишает возможности получить помощь.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров

, директор , инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен: – при отсутствии денежных средств на вашем счету, – при заблокированной SIM-карте, – при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других

Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?

– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?

Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Способы вызова помощи через других операторов связи

Помните, что срочную врачебную помощь нужно вызывать только если существует реальная угроза жизни или здоровью человека.

Ситуации, при которых нужно вызвать скорую:

• отравление;
• травмы любых частей тела;
• психические расстройства, угрожающие больному или окружающим;
• потеря сознания;
• острая боль за грудной клеткой;
• высокая температура;
• сильное кровотечение;
• сильные рези в животе;
• если вы стали свидетелем аварии, пожара, террористического акта или преступления, связанного с ранением человека

Соединившись с диспетчером службы следует чётко и ясно ответить на все вопросы, которые задаёт дежурный врач.

Номера для звонка в скорую помощь, у различных операторов:

• Мегафон – 030;
• МТС – 030 или 032;
• Билайн – 003;
• ТЕЛЕ2 – 030;
• YOTA – 103;
• SKYLINK – 903;
• Utel – 030;
• МОТИВ – 903.

Повсеместное распространение связи, делает всё более актуальным вопрос вызова спасательных служб по телефону.

Как вызвать скорую помощь за границей

Единый 112 функционирует не только на территории Российской Федерации, но и в Беларуси и Украине. Традиционный номер 103 набирается в Монголии, Таджикистане, Армении, Казахстане, Азербайджане и Кыргызстане.

Чтобы вызвать скорую с мобильного в других странах, наберите на сотовом следующие номера:

• Болгария — 112 (с 2011 года ранее работавшие номера 150, 160 и 166 переадресовывают вызовы на единый центральный номер);
• Греция — 112 или 166;
• Румыния — 961;
• Израиль — 101;
• Грузия — 113;
• Афганистан — 102;
• США — 112 или 911;
• Чехия — 155;
• Польша — 999;
• Канада — 911;
• Хорватия — 94;
• Корея и Япония — 119;
• Венгрия — 104;
• Австралия — 000, либо 112;
• Иран — 115;
• Молдова — 903;
• Китай 120 или 122 (при ДТП).

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?

• с городского телефона по номерам 03 и 103;
• с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

• коротко: что случилось, какая помощь требуется;
• номер телефона, с которого звоните;
• адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру — укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
• фамилию, имя, отчество (если известно);
• дату рождения (если известно) или возраст пациента;
• вашу фамилию.

3. Как вызвать врача на дом?

Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить в поликлинику. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.

4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?

• если есть угроза для жизни или необходимость госпитализации: тяжелые травмы, ранения, кровотечения, роды, инфаркт, инсульт, тяжелые инфекционные заболевания;
• если нет опасности для жизни, но есть угроза здоровью — например, головная боль на фоне мигрени, повышенной температуры, изменения артериального давления; боли в грудной клетке, связанные с движением и дыханием, кашлем; в
• боли под гипсом;
• болевой синдром в суставах, позвоночнике, при радикулите, невралгиях, после перенесенной травмы, а также у онкологических больных;
• боли на фоне трофических язв и пролежней;
• боли в горле, ухе, зубе, при повышении температуры;
• боли в животе на фоне установленных диагнозов «хронический гастрит», «язва 12-перстной кишки» (без признаков прободения и кровотечения);
• боли в мышцах на фоне температуры.

«>других ситуациях .

В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).

5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?

• если ваше самочувствие не позволяет самостоятельно добраться до поликлиники (температура выше 37,5˚С; артериальное давление свыше 150/90 мм.рт.ст.; острая боль без элемента травмы; хроническая боль);
• если вы страдаете от заболевания, которое потенциально может быть опасным для окружающих и привести к распространению эпидемии (например, если оно сопровождается такими симптомами, как сыпь, пятна, рвота, диарея).

6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?

В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.

7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?

Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.

Специалист службы даст вам рекомендации для дальнейших действий либо сам (при наличии показаний) направит к вам профильную бригаду службы скорой или неотложной медицинской помощи.

Что нужно знать при вызове скорой с Мегафона?

Следует понимать, что подобные службы созданы для оказания помощи в экстренных ситуациях, не в их компетенции предоставлять справочную информацию. Связавшись со свободным оператором, сразу назовите следующие данные:

• ваши фамилию и имя;
• контактный номер телефона;
• местонахождение;
• причину вызова;
• пол, примерный возраст пациента (если пострадавших несколько, укажите данные каждого).

Также оператор может уточнить дополнительные данные и дать советы по оказанию первой помощи до приезда бригады скорой помощи. Не бросайте трубку, дождитесь, пока диспетчер подтвердит, что вызов принят.

Следует знать, что помощь подобного рода оказывается бесплатно, нет необходимости в предоставлении страхового полиса, его наличие или отсутствие не играет роли.

Как вызвать скорую в Саратове

Диспетчеры службы работают круглосуточно, каждый день принимая большое количество вызовов жителей Саратова и Саратовской области. При этом каждый телефонный разговор записывается. Для вызова скорой медицинской помощи действуют стандартные телефонные номера, принятые на всей территории страны:

• 03 и 112 — для набора со стационарного телефона;
• 103 и 112 — для набора с мобильного телефона российских операторов.

Также обратиться за помощью медиков неотложки можно и непосредственно на станцию службы. Медицинская помощь оказывается всем гражданам России, а также гражданам других государств и лицам вовсе без гражданства, пребывающим на территории нашей страны. Если есть угроза жизни и здоровью человека, работники неотложки обязаны немедленно помочь пострадавшему. Отказ в оказании экстренной медицинской помощи под каким-либо предлогом будет рассматриваться как правонарушение.

При этом нельзя злоупотреблять услугами службы. Зачастую поступают вызовы скорой по таким вопросам, которые не входят в ее компетенцию. Необходимо понимать, что если бригады будут выезжать по каждому случаю, когда человек не нуждается в экстренной помощи, без нее может остаться тот, чье здоровье действительно находится под серьезной угрозой. Нужно помнить о том, что неотложка не оказывает такие услуги:

• предоставление справок о состоянии здоровья и другой документации;
• проведение стандартных процедур, назначенных лечащим врачом (перевязки, инъекции, капельницы);
• проведение лечения при обострении хронических заболеваний (если нет прямой угрозы жизни и здоровью пациента).

Но если пациенту требуется выдача справки об оказанной бригадой помощи, он может обратиться на станцию скорой. Здесь он может подать письменный запрос, в котором надо указать, какая информация ему нужна. Пациент получит документ произвольной формы, в котором будет указано, какая бригада выезжала по вызову, дата такого выезда, его причина и проведенные медиками процедуры.