Ростелеком мурманск

Обращение в офис Ростелеком в Мурманске — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Мурманске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Телефоны

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00Бесплатная справочная служба: 8-118-09Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.Платная справочная служба: 8-118-11Платная справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Мурманске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

• Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
• Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
• Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
• Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Тарифы на цифровое ТВ

Ростелеком является провайдером интернет-услуг и провайдером цифрового ТВ – оно представлено в виде двух услуг. Первая услуга – «Интерактивное ТВ», предусматривающая гарантию качества изображения. Она включает в себя множество тарифов, услуг и дополнительных пакетов. Вторая услуга называется «Интерактивное ТВ 2.0» – в ней тоже много тарифов и доппакетов. Её преимущество – нет привязки к конкретному провайдеру. Минус – высокое качество изображения не гарантируется (зависит от пропускной способности используемого канала связи).

Рассмотрим действующие в Мурманске тарифы для услуги «Интерактивное ТВ»:

• «ТВОЙ Стартовый» – пакет из 128 каналов, абонентская плата – 320 руб./мес.
• «ТВОЙ Оптимальный» – пакет из 160 каналов, абонентская плата – 420 руб./мес.
• «ТВОЙ Продвинутый» – пакет из 193 каналов, абонентская плата – 620 руб./мес.
• «ТВОЙ Максимальный» – пакет из 235 каналов, абонентская плата – 1700 руб./мес.
• «ТВОЙ Премьерный» – помимо пакета федеральных каналов, сюда входят каналы с блокбастерами и премьерами, абонентская плата – 620 руб./мес.

Тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» несколько другие:

• «ТВОЙ Стартовый 2.0» – абонентская плата 320 рублей, более 100 каналов ТВ.
• «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – абонентская плата 420 рублей, более 120 каналов ТВ.
• «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – абонентская плата 520 рублей, более 140 каналов ТВ.
• «ТВОЙ Максимальный 2.0» – абонентская плата 1720 рублей, более 170 каналов ТВ и добавочные пакеты.

При необходимости абоненты могут подключить дополнительные тематические пакеты, а также воспользоваться развлекательными и сервисными услугами (управление просмотром, Мультирум, Караоке и многими другими).

Тарифные планы для интернета

Для начала рассмотрим тарифные планы для подключения по оптической линии. Абонентам Ростелеком из Мурманска доступны следующие тарифы на интернет:

• «Интернет до 10 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 610 руб./мес.
• «Интернет до 25 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 810 руб./мес.
• «Интернет до 45 Мбит/сек» с оптическим терминалом за 910 руб./мес.
• «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, игровыми опциями и оптическим терминалом за 910 руб./мес.

Подключение через ADSL выполняется по следующим тарифам:

• «Интернет до 8 Мбит/сек» с абонентской платой 700 руб./мес.
• «Игровой» со скоростью до 11 Мбит/сек и игровыми опциями за 850 руб./мес.

Напоминаем, что Ростелеком регулярно проводит акции, позволяющие подключиться к Сети на более выгодных условиях и получить за это подарки – например, антивирусный софт.

Больше информации о домашнем интернете и телевидение Ростелеком.

Подключение домашнего интернета от Ростелеком, осуществляется по технологий FTTB скорость интернета до 100 Мбит/сек, технология GPON от 100 Мбит/сек., и технология ADSL до 8 Мбит/сек. Монтажник заводит провод в квартиру и осуществляет подключение к роутеру.

Как подключить тарифы “Домашний интернет”:

Для того что бы подключить тариф по домашнему интернету от Ростелеком, необходимо что бы в Вашем многоквартирном доме было оборудование с проводкой от компании Ростелеком. При присутствии оборудования от Ростелеком в вашем доме, вам достаточно только выбрать один из тарифов на сайте и подать заявку. Если Вам потребуется дополнительная помощь, вы всегда можете обратится по телефону горячей линии, менеджер ответит на интересующие Вас вопросы и поможет подобрать тарифный план и создаст заявку на подключение.

Ростелеком Всегда Ближе к Клиентам – скоростной интернет с доступными услугами;  Антивирус Dr. Web Премиум; Kaspersky Internet Security для всех устройств; Антивирус для всей семьи ESET NOD32 Family – Ваш выбор Ваши правила !

Родительский контроль:

Kaspersky Safe Kids;

Ограничивает время, когда можно использовать смартфон и планшет.Родительский контроль Защищает от поиска неподходящих сайтов и информации.Родительский контроль Покажет по Вашему запросу, где находится Ваш ребенок.Родительский контроль Собирает статистику о звонках и SMS ребенка, о событиях и упоминаниях в Facebook.

 ESET NOD32 Parental Control;

Больше информации о домашнем интернете и телевидение Ростелеком.

Подключение домашнего интернета от Ростелеком, осуществляется по технологий FTTB скорость интернета до 100 Мбит/сек, технология GPON от 100 Мбит/сек., и технология ADSL до 8 Мбит/сек. Монтажник заводит провод в квартиру и осуществляет подключение к роутеру.

Как подключить тарифы “Домашний интернет”:

Для того что бы подключить тариф по домашнему интернету от Ростелеком, необходимо что бы в Вашем многоквартирном доме было оборудование с проводкой от компании Ростелеком. При присутствии оборудования от Ростелеком в вашем доме, вам достаточно только выбрать один из тарифов на сайте и подать заявку. Если Вам потребуется дополнительная помощь, вы всегда можете обратится по телефону горячей линии, менеджер ответит на интересующие Вас вопросы и поможет подобрать тарифный план и создаст заявку на подключение.

Ростелеком Всегда Ближе к Клиентам – скоростной интернет с доступными услугами;  Антивирус Dr. Web Премиум; Kaspersky Internet Security для всех устройств; Антивирус для всей семьи ESET NOD32 Family – Ваш выбор Ваши правила !

Родительский контроль:

Kaspersky Safe Kids;

Ограничивает время, когда можно использовать смартфон и планшет.Родительский контроль Защищает от поиска неподходящих сайтов и информации.Родительский контроль Покажет по Вашему запросу, где находится Ваш ребенок.Родительский контроль Собирает статистику о звонках и SMS ребенка, о событиях и упоминаниях в Facebook.

 ESET NOD32 Parental Control;

Мобильная связь от Ростелекома

Все мы знаем о существовании оператора-дискаунтера Теле2. Но есть ещё один оператор с низкими ценами – это Ростелеком. Здесь работают шесть пакетных тарифов:

• «На всех L» – 10 Гб трафика, 350 минут для местных звонков, безлимит внутри сети, 50 SMS, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 350 руб./мес.
• «На всех XL» – 20 Гб трафика, 550 минут для местных звонков, безлимит внутри сети, 50 SMS, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 550 руб./мес.
• «Суперсимка S» – 8 Гб трафика, безлимит внутри сети Ростелеком, безлимит для соцсетей и мессенджеров за 10 руб./сутки (местные вызовы по 1,5 руб./мин.).
• «Суперсимка M» – 1 Гб трафика, 300 местных минут, безлимит внутри сети Ростелеком, безлимит для мессенджеров и соцсетей за 270 руб./мес.
• «Суперсимка L» – 10 Гб трафика, 350 местных минут, безлимит внутри сети, безлимит для мессенджеров и соцсетей, 50 SMS за 350 руб./мес.
• «Суперсимка XL» – 0 Гб трафика, 550 местных минут, безлимит внутри сети, безлимит для мессенджеров и соцсетей, 50 SMS за 550 руб./мес.

Также предусмотрен один тариф без абонентской платы. Он называется «Суперсимка FREE». Все местные звонки на нём тарифицируются по 1,8 руб./мин. SIM-карты можно приобрести в офисах Ростелекома или заказать их с доставкой по Мурманску.