Услуга «вам звонили» на теле2

Стоимость услуги

Как уже говорилось, размер абонентской платы зависит от вашего тарифного плана. А вот на постоплатных тарифах она и вовсе не взимается. Что касается вызовов на короткий номер 0646, то их стоимость равна стоимости звонков на номера Билайн. Если ваш тариф предусматривает безлимитные внутрисетевые звонки, то стоимость вызова на номер автоответчика будет равна нулю.

Услуга «Вам звонили» будет доступна и во внутрисетевом роуминге – даже если вы путешествуете по России, вы всегда будете знать о пропущенных вызовах. Что касается международного роуминга, то в нём услуга является недоступной.

Особенности, условия и ограничения

Действия опции не ограничиваются совместными предложениями «Я в сети» и «Мне звонили». Особенности предложения «Кто звонил» следующие:

• фиксируются все входящие звонки, когда аппарат вне сети/отключен;
• как только телефон включается сразу же приходит уведомление;
• сообщения присылают за последние 48 часов (если телефон был неактивен дольше, то сообщение о звонках не придет);
• смс о доступности приходит и недозвонившемуся собеседнику.

Абоненты, которые пользуются преимуществами подключения, интересуются: 0525 что за номер. С помощью этой комбинации можно прослушать, кто оставил голосовое сообщение и его содержимое.

Сообщение о том, что Вам звонили не придет, если вы находитесь в роуминге, поэтому подключать опцию на время заграничных поездок не нужно будет. За пределами домашнего региона действует предложение, но с другими расценками.

Подключение и отключение

Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, нужно набрать на клавиатуре *155*331#, а затем нажать на кнопку вызова.

Просмотреть статус опции можно USSD-командой *155*33#.

Отключить «Кто звонил» на Теле2 абонент может командой *155*330#.

Помимо USSD-запросов, управлять опцией можно в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Чтобы найти опцию на сайте мобильного оператора, нужно:

1. Открыть сайт tele2.ru.
2. Указать регион проживания, нажать «Войти в кабинет».
3. Авторизоваться, указав номер телефона и код из смс.
4. Кликнуть «Мой Теле2», в выпадающем меню выбрать «Услуги».
5. Перейти в раздел «Все услуги».
6. Открыть категорию «Управление звонками», найти «Кто звонил» и перейти на страницу.
7. Нажать «Подключить», чтобы начать использование опции.
8. Чтобы завершить работу, нужно найти ее в разделе «Мои услуги», перейти на страницу и кликнуть «Отключить».

Инструкция для приложения «Мой Tele2»:

1. Нажать на иконку на рабочем столе для запуска приложения.
2. Перейти в раздел «Услуги».
3. Выбрать «Все».
4. Открыть вкладку «Управление звонками».
5. Найти «Кто звонил» и перейти в раздел управления.
6. Нажать «Подключить».
7. Кликнув по перевернутому восклицательному знаку вверху справа, можно перейти на страницу с условиями использования услуги. На ней же можно начать или завершить работу с опцией.

Для отключения нужно перейти в категорию «Подключенные услуги», открыть страницу необходимой опции и нажать «Отключить».

«Кто звонил» — это оповещение абонента обо всех пропущенных вызовах на телефон в то время, когда он был выключен или находился вне зоны действия сети. Благодаря ее использованию человек никогда не пропустит информацию о том, кто пытался до него дозвониться и сможет перезвонить, когда появится возможность. Управлять опцией можно рядом способов – через USSD-команды, в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Читайте далее:

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

Правила, стоимость и подключение услуги «Еще» от Теле2

Антиопределитель номера Теле2: подробная информация

Услуга «Живой баланс» на Теле2: описание и отключение

Описание услуги «Кто звонил» от Мегафон

Работает постоянно сервис и предназначен для сбора сведений о том, кто пытался звонить на телефон на момент его отключения или недоступности. Входит услуга в платные.

Информация поступает о том, кто звонил в виде сообщения (в нем указывается время звонка и сведенья о пропущенном номере).

У недозвонившихся абонентов есть возможность оставить и голосовое сообщения, которое система предлагает записать автоматически. Во время записи таких сообщений есть одна особенность – сохраняются только последние 10 записей за сутки.

Обратите внимание на особенности использования голосовых сообщений в рамках услуги. Абонент, который пытался звонить, получает сообщение, что собеседник вышел на связь и его телефон снова функционирует в прежнем режиме

Если включить эту опцию, то с момента отключение телефонного аппарата можно не пропустить ни единого звонка

Абонент, который пытался звонить, получает сообщение, что собеседник вышел на связь и его телефон снова функционирует в прежнем режиме. Если включить эту опцию, то с момента отключение телефонного аппарата можно не пропустить ни единого звонка.

Помимо стандартного названия используют еще и приставку Плюс, которая никак не отражается на действии основной услуги.

Особенности услуги «Кто звонил» на Теле2

Опция работает не только на всей территории России, но и за рубежом. Если абонент уехал в отпуск и время дня и ночи его разнится с Россией, можно спокойно отключать телефон на ночь, чтобы друзья, коллеги и родственники с далекой Родины не тревожили сон. Утром, включив мобильное устройство, абоненту придет уведомление о том кто ему звонил. Звонящим же абонентам тоже придем СМС с сообщением о том, что абонент, которому они звонили, вновь в сети.

Если в течение трех дней абонент не появился в зоне доступа, то не сможет узнать о том, кто ему звонил, так как информация в архиве оператора хранится трое суток.

Деактивация опции «Кто звонил»

Если вы не хотите платить за ненужные вам опции, то с целью экономии лучше отключить все те предложения, за которые списываются денежные средства с баланса телефона. Для того чтобы отключить функцию Теле2 «Кто звонил», воспользуйтесь одним из приведённых ниже способов:

1. Наберите на мобильном телефоне USSD-команду, которая деактивирует функцию: * 155 * 330 # . Без дополнительных подтверждений функция автоматически выключится.
2. Войдите в Личный кабинет, во вкладке «Тарифы и услуги» выберите пункт «Мои услуги», затем выберите ненужную функцию и отключите её.
3. Откройте приложение для мобильных устройств «Мой Теле2», выберите раздел дополнительных опций и отключите предложение.
4. Позвоните в справочную службу компании по номеру 611 , переключитесь на оператора, нажав на ноль, и попросите помочь вам с отключением.
5. Обратитесь в салон сотовой связи Теле2 и попросите специалиста выключить все нежелательные для вас опции.

Для проверки статуса услуги наберите USSD-команду: * 155 * 33 # .

Дополнительные условия

При первом подключении льготный период составляет 7 дней. Если абонент отключает опцию в этот отрезок времени, то бесплатный период повторно предоставляться не будет. Под льготным периодом подразумевается скидка на услугу в размере 100%.

Стоит учитывать, что этот сервис несовместим с рядом иных услуг, предоставляемых оператором МТС. Так он недоступен на тарифных планах«Коннект», «Онлайнер», «Планшет», «Умное устройство», «МТС Авто», «Автосекретарь», МТС iPad, IoT, Cloud, 8-800 и их различных модификациях. Невозможно подключение одновременно с опцией «Интернет-звонки».

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон

Если данная услуга не подключена к вашему номеру в рамках тарифов, это можно сделать одним из удобных способов.

Как подключить услугу кто звонил на Мегафоне (на общих основаниях потребует ежедневной оплаты):

• отослать запрос в виде ussd команды ;
• воспользоваться личным кабинетом, перейдя на сайт Megafon (megafon.ru – вверху справа);
• с помощью службы поддержки .

С помощью смс подключить услугу нельзя. При этом вы можете также воспользоваться сервисом, позвонив по телефону . При подключении звонившие могут оставить голосовое уведомление, которое владелец номера может прослушать, набрав телефон

Обратите внимание, что при включенном автоответчике и при наличии голосового сообщения опция используется в автоматическом режиме согласно условиям. Это взаимозаменяемые сервисы

Из личного кабинета можно настроить пакет услуг, подключить и отключить данные функции.

При подключении опций договор с Мегафон не требует уточнения и считается заключенным с помощью публичной оферты, размещенной на сайте компании. С ее помощью вы сообщаете о своем решении компанию провайдера и подтверждаете свое согласие на использование сервиса.

Способы отключить услугу Кто звонил

Сама опция представляет собой автоответчик. Тем, кто не может ответить либо когда мобильник в определенное время находится вне сети, приходят уведомления. Они будут содержать информацию об имени абонента, времени и количестве вызовов. Кроме того, добавив такой платный сервис, можно прослушивать оставленные сообщения. Для этого необходимо позвонить на 0525. За звонок плата не взимается. Первый раз подключать такую почту можно бесплатно, а вот повторная активация уже имеет стоимость – 50 р.

Для удобства абонентов сотовой связи существует множество вариантов, как отключить услугу на Мегафоне или другом операторе. Первый рекомендован тем, кто не очень дружен с интернетом или мобильным. Это поход в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании. С собой стоит взять паспорт и желательно в этом случае не забыть сам мобильник. Консультанты могут деактивировать любые функции, будь то голосовая почта Мегафон или любая другая. Среди остальных способов удаления выделяются:

Отключить по помощи USSD-кода

Один из вариантов, как на Мегафоне отключить услугу Кто звонил – это USSD-команда. Ее набирают как обычный номер телефона, затем нужно только нажать клавишу вызова. В результате оператор получает от вас запрос на деактивацию определенного дополнения. Для каждого из них существует собственный код отключения. Что касается голосовой почты Megafon, то для нее USSD-запрос выглядит так – *581*3#. Наберите его на клавиатуре телефона, затем сделайте вызов. После этого ждите ответного смс о подтверждении вашего запроса.

Отправить смс-сообщение на короткий номер

Следующая инструкция, как отключить голосовую почту на Мегафоне, очень похожа на описанную выше. Только здесь запрос удаления посылается посредством короткого смс. Оно должно содержать специальный текст и отправляться по определенному номеру. Для каждого дополнения эти параметры свои. Деактивировать автоответчик тоже можно таким методом. Чтобы это сделать, наберите текст «24», а вместо получателя укажите такую комбинацию цифр – 000105. Готово, остается ждать ответ о подтверждении изменений в наборе услуг.

Обратиться за помощью в техподдержку

Если методы, как на Мегафоне отключить услугу Кто звонил при помощи USSD-команды или отправки текста вам не подходят, то воспользуйтесь такой инструкцией:

1. В любое время позвоните в техподдержку 0500.
2. Используйте подсказки автоинформатора для связи со специалистом.
3. Объясните консультанту свою проблему и ожидайте отключения опции.

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании

Последний вариант, как отключить Кто звонил на Мегафоне, подойдет активным пользователям компьютера и интернета. Если вы таковым являетесь, то легко справитесь с задачей. Способ основан на специальной системе под названием Сервис-гид. Для деактивации таким методом:

Описание услуги

С помощью опции «Кто звонил» пользователь Теле2 может узнать о звонках, которые он пропустил, пока его телефон был недоступен или выключен.

Принцип действия услуги очень простой: В том случае, если вам кто-то попытался дозвониться в то время, когда ваш телефон был «недоступен» – выключен или находился вне зоны действия сети, информация об этом звонке будет зарегистрирована на сервере Теле2. После того, как ваш телефон вновь появится в сети, на него поступит SMS, в котором будут указаны номер звонившего абонента, количество пропущенных звонков и время последнего вызова.

Действие услуги не зависит от местонахождения абонента – она работает как на территории России, так и при нахождении в международном роуминге.

Обязательным условием для работы опции является положительный баланс. Если номер пользователя заблокирован, то информация о пропущенных звонках на него поступать не будет.

Стоимость

Подключение опции бесплатное, но за пользование ей в некоторых случаях взимается абонентская плата. Стоимость услуги зависит от тарифного плана, на котором она подключена:

• На действующих* тарифах с абонентской платой и тарифе «Интернет для устройств» услуга предоставляется .
• На тарифах без абонентской платы и большинстве архивных* тарифов услуга платная, ее стоимость составляет 0,5 руб. в день.
• На тарифном плане «Городской» абонентская плата за услугу списывается в размере 50 рублей раз в месяц.

При покупке новой сим-карты на всех тарифах опция предоставляется бесплатно в течение промо-периода – первых 60 дней. После истечения этого срока опция будет оплачиваться по условиям тарифного плана. Если на вашем тарифе она платная, то вы можете ее заранее отключить, чтобы избежать лишних трат.

Как подключить и отключить

Первое подключение проходит автоматически. Активация опции запускается при первом блокировании контакта из телефонной книги. Если абонент Теле2 «Черный список» уже подключал, а потом отключил функцию, то возобновить ее использование можно повторным подключением. Для этого нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *220*1#. После набора короткой команды услуга будет предоставляться на следующих условиях:

• добавление мобильных обязательно должно начинаться с «8»;
• при блокировке SMS-сообщений обязательно учитывается регистр букв псевдонима;
• можно заблокировать и номер телефона, и имя контакта;
• абонентская плата за сутки списывается с мобильного счета в момент подключения функции, поэтому на балансе должен быть положительный остаток, иначе активация не произойдет;
• в списке Теле 2 можно хранить до 200 нежелательных контактов;
• на городском номере блокировка не срабатывает;
• при установлении переадресации звонков блокировка не гарантирована;
• лист активен в домашнем регионе и во время поездок по России.

Если нежелательных личностей не более 3-5 штук, то платить за ненужную опцию нет смысла. Ее разумнее деактивировать. Тем, кто не знает, как отключить подключенный автоматические «Черный список Теле2», нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *220*0#. Деактивация возможна на следующих случаях:

• удаление всех имен и номеров из списка приведен к автоматическому отключению опции;
• деактивировать функцию можно в Личном кабинете на сайте Теле 2;
• отключение услуги можно выполнить через приложение для смартфонов «Мой Теле 2».

Как отключить услугу «Кто Звонил» ?

Обратите внимание, что услуга – платная. При временном отключении телефона или сжатом бюджете абонентов часто интересует, как отключить услугу

Это можно сделать несколькими способами:

• самый простой способ – с помощью команды со своей сим карты;
• также вы можете подключить обязательные уведомления о звонках в своем Личном кабинете, зайдя на сайт Мегафон, и отключить услугу с помощью панели услуг;
• в салоне сотовой связи или с помощью службы поддержки по телефону ;

Личный кабинет мегафон

Не стоит отключать опцию при активации голосовой почты, услуга будет оказываться во всех случаях, когда звонивший не оставил сообщение. В любой момент, если вы от нее отказались, можно подключить опцию «Кто звонил» снова. Подключение и отключение опции бесплатны, сервис доступен в использовании всем пользователям.

Отключение опции на официальном сайте

Услугу «Вам звонили» можно деактивировать на сайте компании Мегафон. Алгоритм этой процедуры таков:

Авторизуетесь на сайте, получаете пароль доступа и посещаете персональный кабинет.
Находите раздел «Услуги и тарифы», а затем обращаете внимание на рубрику «Изменение набора услуг».
Убираете галочку с пункта под названием «Кто звонил» (либо «Всегда на связи»).
Подтверждаете правильность своих манипуляций.

Деактивация функции с помощью мобильного телефона

Пользователи интересуются, как быстро отключить «Кто звонил?» на Мегафоне. Для этого необходимо выполнить какое-либо из перечисленных действий:

1. Набираете сочетание из цифр и знаков *105#, а затем нажимаете на клавишу звонка. После этого деактивацию можно произвести, выбрав сервис «Кто звонил» и следуя голосовым подсказкам.
2. Позвоните в службу поддержки по номеру 0500 и обратитесь к специалисту с просьбой об отключении услуги.
3. Отправьте команду *581*3#, нажав после ее набора кнопку вызова.

Во всех случаях отключение подтверждается при помощи СМС-сообщения.

Соблюдение указанных рекомендаций поможет абонентам Мегафона сократить финансовые расходы на оплату мобильной связи.

Как отключить услугу на Теле 2

Причин для отказа от опции много. Возможно человек нашел свою вторую половинку, а возможно, что пользователь стал очень навязчив. В любой момент, независимо от срока действия, владелец номера имеет возможность деактивации профиля. После проведения действий, анкеты с сообщениями перестают поступать. Предлагается несколько вариантов деактивации:

• комбинация *684*1#. Набрав указанную комбинацию анкета полностью удалиться. При необходимости новой регистрации, придется проходить полностью все этапы, пройденные ранее. При повторной регистрации, номер клиенту присваивается новый;
• временное приостановление – *684*0#. Данные аккаунта сохраняются, при возобновлении пользования, номер анкеты остается за абонентом;
• в случае если самостоятельно не получается, запрос в системе не прошел, обратиться стоит по номеру 611. Сотрудник Call центра отключит все без участия пользователя.

Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне

Вне зависимости от того, какой у абонента тариф, подключить опцию можно тогда когда пожелаете. Сделать это возможно не одним способом, используя номер службовой поддержки 0500 или ussd-запрос. Если у вас есть личный кабинет, то можно воспользоваться его возможностями.

Шаг 1. Вход в личный кабинет.Шаг 2.Шаг 3.Шаг 4.

Пользоваться горячей линией оператора не всегда удобно, так как сотрудники требуют назвать кодовое слово или предоставить информацию из документов, чтобы убедиться в том, что звонок осуществляет именно тот абонент, которому принадлежит номер. Наиболее часто используют запрос из простого набора цифр *581*1#.

Фотогалерея:

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Как подключить услугу?

Для подключения опции «Кто звонил» достаточно сделать переадресацию на системный номер. Схема подключения очень проста, абонент вводит на мобильном телефоне комбинацию *155*331# и нажимает на кнопку вызова. На протяжении 15 минут услуга подключается, о чем пользователь будет оповещен через СМС. Подключение бесплатное и не требуется интернет, но если нет возможности использовать запрос, то применяются другие методы подключения:

1. Можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2. Зайдя в кабинет, вводится логин (мобильный номер) и пароль, что приходит в смс. Далее нужно перейти в раздел с услугами, выбрать вкладку управление и найти «Кто звонил».
2. Можно подключить услугу по специальному номеру службы поддержки 611. Этот номер бесплатный и его используют из любой точки страны. Во время соединения надо слушать автоматического информатора и самостоятельно включить, числовые подсказки. Через номер можно вызвать «живого» оператора Теле2 и попросить его включить «Кто звонил» в удаленном режиме. Для активации нужно сотруднику назвать паспортные данные.
3. Активировать сервис смогут в фирменных салонах связи, но для успешной активации необходимо иметь при себе документы, что подтверждают личность.

После любого метода на телефон приходит смс-уведомление. Если его не было, то используется запрос *155*33# для проверки статуса опции.

Как отключить «Кто звонил» на Теле2

Отключить функцию можно в любой момент: в бесплатный период или после его окончания. Это позволит избежать увеличения расходов и не оплачивать дополнительные 15 рублей ежемесячно. Для отключения услуги можно воспользоваться несколькими способами.

Через «Личный кабинет»

Вход в личный кабинет

На новой странице появится перечень подключенных опций. Для уточнения способов отключения достаточно кликнуть кнопку «Об услуге».

После переадресации на следующую страницу посетитель сайта Теле2 найдет перечень доступных команд для управления опцией «Кто звонил».

Теле2 изменил правила обслуживания, теперь управление функции выполняется с помощью USSD-кодов. По мнению представителей сотового оператора, такие новшества позволят исключить вероятность случайного подключения платных услуг.

С помощью USSD-команды

Отключить опцию можно одной командой, набрав комбинацию *155*330# на номеронабирателе смартфона или планшета. Услуга будет отключена автоматически, о чем абонент Теле2 будет извещен в ответном SMS-сообщении.

Звонок в техподдержку

Выключить функцию можно через горячую линию. Для этого достаточно позвонить по короткому номеру 611. Сотрудник уточнит данные о владельце, его номер паспорта и отключит опцию самостоятельно.

Нотные редакторы

Основная статья: Список нотных редакторов

Как подключить

Подключить новый сервис от оператора МТС можно несколькими способами:

• Набрать команду *240# и кнопку позвонить. Спустя несколько секунд на телефон придёт смс-ссообщение, с подтверждением того, что услуга успешно активирована;
• Для подключения можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизироваться в системе, после чего в списке всех доступных программ выбрать нужную и перевести бегунок в активное положение;
• Подключение можно выполнить и в мобильном приложении. Для этого авторизируются и переводят бегунок напротив услуги в активное положение.

Если по какой-то причине подключить опцию не удаётся. Рекомендуется позвонить по телефону горячей линии.

Xiaomi с выдвижной камерой

Описание услуги «Кто звонил»

Услуга сотового оператора Теле2 «Кто звонил» предназначена для того, чтобы абонент знал обо всех входящих звонках, которые были совершены пока его телефон выключен. Эта функция весьма удобна, ведь вам можно не волноваться, что вы пропустите важный звонок от коллеги или близкого родственника, пока будете находиться в пути, где постоянно пропадает сигнал или, когда ваш телефон временно выключен, например, потому что разрядился. После включения телефона в течение 1-3 минут поступит СМС-сообщение, уведомляющее о пропущенном вызове. В СМС-сообщении будет указана информация о том, кто вас вызывал, в какое время и какое количество раз был совершен вызов от этого абонента. Опция работает на территории всей России, независимо от региона пребывания, то есть функция работает даже в роуминге.

Функция «Кто звонил» всегда входит в стартовый пакет услуг, то есть пользователю нет надобности её подключать. Ранее функция предоставлялась клиентам Теле2 бесплатно, но с февраля 2016 года за её использование начисляется абонентская плата, составляющая 1,5 руб. в сутки, что составляет 15 руб/месяц. На тарифе «Городской» абонентская плата составляет 50 рублей в месяц. Подключение и отключение предложения бесплатное.

Что делать, если у меня нет платных подписок, а звонки были/продолжаются?

Если вам, как и мне звонил номер +7333, но вы точно помните, что проблем с противоположным полом у вас нет и подписываться на SMS-знакомства в 2018 году — это нонсенс, то добро пожаловать в чат «Службы поддержки Теле2». Так как в платных подписках у меня никаких «Знакомств» не значилось — я решил спросить об этом представителя компании, мол, «как же так»? Переписка ниже.

P.S. Выходит так, что официальный совет компании: вспомнить, может в пьяном угаре на этиловой вечеринке вы решили соблазнить виртуальных нимфеток и бессознательно нажимали клавиши, либо ваша мама, обеспокоенная застоем в вашей личной жизни, украдкой оставила анкету на голосовом портале Теле2. Другого не дано. Поэтому просто внесите в черный список!

Как вы видите самым лучшим решением будет внести надоедливый номер в черный список, проверить и отписаться от всех рассылок и прочего платного контента, а что бы это не повторялось вновь, желательно создать контентный счёт и отключить подписки навсегда  — это решит проблему во всяком случае до тех пор пока оператор не придумает очередные изменения.

Если Вам подключили без Вашего ведома какие либо услуги или Вы столкнулись с другими проблемами или обманом у данного оператора, оставьте пожалуйста свой комментарий, что бы другие люди не попали в такую ситуацию!

Как отключить данную услугу?

Есть три способа, как это можно сделать быстро и безболезненно отключить сервис «Знакомств» +  еще один, который не стоит использовать.

ПЕРВЫЙ СПОСОБ — ЛК

Далее заходим в раздел «Расходы и платежи». Выбираем «Управление подписками». Там можно удалить подписку на сервис «Знакомства».

Внимание! У Теле2 постоянно что-то меняется и не все платные услуги можно откдючить через мобильное приложение или Личный Кабинет. Бывает и вот такое:

Если вы столкнулись с такой проблемой что отключить платную подписку через личный кабинет теле 2 не получается воспользуйтесь другими способами.

ВТОРОЙ СПОСОБ — USSD запросы

Наберите в телефоне  *189#  и вы сможете посмотреть список платных подписок, а, что важней, отключить их всех одной командой. После выполнения запроса можно набрать  *931#  для их отключения.

Что бы отключить именно подписку «Знакомства» можно также воспользоваться информацией с официального сайта и набрать  *222*0# 

ТРЕТИЙ СПОСОБ (НЕ СТОИТ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ)

По совету онлайн-консультации, переписка которой выложена ниже, оператор посоветовал мне «Поставить свою анкету в оффлайн». Делается это через голосовой портал компании по номеру 333. Чтобы попасть в серсис «Знакомства» в голосовом меню нужно нажать клавишу 1. И тут начинается самое интересное.

Если вы действительно не подключали «Знакомства», то сервис, само собой, начнет вас регистрировать, как нового пользователя. Я понял это на третьем этапе, после нажатия цифр по команде робота. Смысл в том, что вы не сможете поставить анкету в оффлайн, так как её попросту не создано. Но теперь, из-за того, что вы начали регистрацию, вам автоматически подключили эту услугу. И она появится у вас в платных подписках, не забудьте удалить её в личном кабинете в разделе «Подписки»! И ни за что не следуйте совету — «Поставить анкету в оффлайн».