Как разблокировать сим-карту и восстановить номер теле2 казахстан

Регистрация в сети Теле2

Любая сим-карта начинает работать – звонить и обеспечивать передачу данных – только после того, как зарегистрируется в сети, без регистрации – это просто кусок пластика. Регистрация в сети Теле2 – процесс простой и незамысловатый, при покупке нового номера все нужные действия, как правило, выполняет продавец. Но иногда этого не происходит, и тогда клиент может столкнуться с некоторыми сложностями.

• Регистрируясь, симка Tele2 ловит сигнал от ближайшей вышки этого оператора и начинает работать
• Вам понадобится установить сим-карту, включить телефон и ввести пин-код
• Проверка вашего статуса– звонком на 610

Прочие услуги

На этом перечень услуг Tele2, предоставляющих возможность пользоваться интернетом, не закончен. Давайте посмотрим, что еще может нам предложить этот оператор связи.Безлимитная Opera mini
Смысл этой опции в том, что вы, выходя в сеть через браузер «Opera mini», не платите за трафик. Стоит опция 3 рубля в сутки, плата за первое и последующие подключения – 15 рублей.
Активировать опцию можно командой *155*11#

«Плюс мессенджеры»
Если вы – поклонник общения в мессенждерах WhatsApp и Viber, не сомневайтесь и подключайте эту услугу. Всего за 2 р. в сутки вы получите возможность общаться в этих приложениях безлимитно. За подключение нужно заплатить также 2 р. Комбинация — *155*521#

«Плюс навигация»

Опция, незаменимая для водителей – полный безлимит для доступа к картам и навигатору от Яндекс. Абонентская плата – 2,5 р. в сутки, подключение также – 2,5 р. Активация командой *155*531#

«День в сети»

Если интернет-доступ требуется вам лишь время от времени и вы не хотите, чтобы за ненужную услугу списывалась абонентская плата, подключите «День в сети». За 15 рублей (разовое списание) вам будет предоставлено 200 Мб до конца текущих суток. Комбинация — *155*161#

«Интернет с телефона»

«Добавить трафик на сутки»

Если однажды вам не хватит мегабайт, предложенных в последних двух опциях, их можно добавить. За 10 р. вы получите 125 Мб до конца дня. Активация — *155*281#

Проблемы активации

Могут возникнуть различного рода проблемы. Иногда самостоятельная установка происходит весьма не гладко. Для устранения таких неполадок, существует несколько способов.

Если после активации карты на экране телефона высвечивает “Нет сети”, “Только экстренный вызов”, можно сделать следующее:

• Перезагрузить телефон, предварительно переставив SIM. После ввести пароль, если он установлен на телефоне.
• Если изменений не последовало, возможно нужно поменять дислокацию. То есть, вновь выключить, перезагрузить, переместиться в место, где действует ретранслятор.
• Возможно, включен “Режим полета”. Необходимо перепроверить в настройках и отключить.
• Можно обратиться в службу поддержки 611, объяснить причину, что мобильная сеть не появилась. Тогда оператор после нескольких манипуляций объяснит, что сделано не так, сможет провести автоматическую активацию, установку сети для дальнейшей работы смартфона.
• Обратиться в салон связи Теле2, если ни один способ не помог разобраться с проблемой активации карты. Там опытный работник объяснит, покажет в чем причина. А также исправит все ошибки, в дальнейшем можно будет пользоваться активными продуктами мобильного оператора Теле2.

Как выбрать красивый номер

Выбрать свой уникальный телефон можно двумя способами:

1. Обратившись к оператору ближайшего салона Tele2 в Казахстане;
2. С помощью официального онлайн-сервиса nomer.tele2.kz можно купить номер Теле2 онлайн.

Сервис позволяет выбрать, заказать и купить любой свободный номер Tele2. Для подбора следует воспользоваться одним из методов:

1. Ввести в окно последовательность цифр, которые хотелось бы видеть в телефоне.
2. Ввести маску. Например, AAAC — где одинаковые буквы означают одинаковые цифры. Или просто 2443.
3. Воспользоваться фильтрами, чтобы исключить неподходящие форматы.

Конкретные примеры выборки:

В соответствии с заданными параметрами сервис выдаст несколько вариантов с ценами из разных категорий. Следует выбрать наиболее понравившийся.

Оплатить выбранный с помощью сервиса телефон можно на сайте онлайн либо в салоне при получении сим-карты.

Сервис nomer.tele.kz позволяет сэкономить денежные средства при покупке. Абонент видит все многообразие телефонов, подходящих под заданные параметры, и может выбрать красивый номер в наиболее бюджетной категории.

В Теле2 предусмотрено 7 категорий:

1. Простой — 400 ₸.
2. Крутой — 1400 ₸.
3. Элитный — 3400 ₸.
4. Бронзовый — 10400 ₸.
5. Серебряный — 20400 ₸.
6. Золотой — 45400 ₸.
7. VIP — 75400 ₸.

Зачем нужна регистрация

Согласно нормативно-правовым актам Республики Казахстан, регламентирующим услуги связи, абсолютно все электронное оборудование, подключаемое к абонентским линиям, должно быть зарегистрировано по IMEI-коду.

Кроме того, с 1 января 2019 года казахстанские компании, предоставляющие услуги сотовой связи для своих абонентов, не имеют права оказывать обслуживание тех мобильных аппаратов, данные о которых не значатся в центральной базе данных IMEI-кодов.

Процесс оговорен в утвержденных правилах, в соответствии с которыми регистрации подлежат следующие абонентские электронные устройства сотовой связи:

• Обычные мобильные аппараты;
• Мобильные телефоны, которые дополнены возможностями персонального компьютера типа смартфон;
• Планшетные компьютеры;
• Модемные устройства;
• Wi-Fi роутеры;
• Компьютеризированные наручные часы, обладающие расширенной функциональностью (смарт-часы);
• Иные аппараты, имеющие sim-карту и соответственно IMEI-код.

При переходе со своим номером к другому сотовому оператору на уже зарегистрированном телефоне, если с момента регистрации данные ИИН не менялись, повторная регистрация у нового оператора не требуется.

Способы регистрации

Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.

На компьютере

Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)

Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.

Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».
Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1». Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль. Введите его в окно ввода и нажмите «Далее».

Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно. Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»

Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.

На смартфоне

Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.

Зарегистрироваться в приложении проще простого. Если сим-карта вставлена в телефон, регистрация будет автоматической, но только в том случае, если подключена мобильная передача данных. Отключите Wi-Fi и посмотрите, что произойдет – система распознает владельца номера без каких-либо действий с вашей стороны.

Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом

В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода.

При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено

Управление и изменение тарифа

Информация и управление текущим тарифным планом доступны сразу после авторизации в разделе «Тариф и остатки». Перейдя в этот раздел, абонент сможет ознакомиться со следующей информацией:

• название текущего подключения;
• дата списания абонентской платы;
• объём доступных минут, SMS и гигабайт в предоставленных пакетах (при желании абонент может обменять минуты на дополнительный трафик).

Если вас не устраивает текущий тарифный план, то вы можете сменить его через ЛК, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Мобильная связь».
2. В открывшемся окне выберите пункт «Тарифы».
3. Выберите нужное подключение.
4. Нажмите кнопку «Подключить».
5. Подтвердите подключение (для успешной активации тарифного плана, на балансе абонента должна быть необходимая сумма денежных средств).

Выписка Теле2 доступна только в личном кабинете.

Обзор функционала Личного Кабинета Теле2.

Возможности сервиса довольно обширны. Компания попыталась максимально учесть пожелания абонентов и ускорить для них процесс обслуживания. Результатом стала мощная платформа, которая может удовлетворить очень большое число запросов.

Профиль.

При регистрации в Личном Кабинете для каждого номера создается свой отдельный профиль. Вы можете менять его настройки при возникновении такой необходимости.

Здесь вы можете поменять свои почтовый и электронный адреса и сделать еще ряд правок. Однако, имейте в виду, что сменить ФИО или паспортные данные владельца номера невозможно в случае, если сим-карта оформлена на физическое лицо. Для переоформления номера или смены данных следует обратиться с паспортом в официальный салон Теле2.

Помимо этого в настройках можно задать постоянный пароль для входа.

Безопасность.

Безопасность в интернете – важный момент, и никогда не стоит им пренебрегать. В Личном Кабинете Теле2 вы всегда сможете узнать, когда и с какого ip-адреса входили в вашу учетную запись. Воспользуйтесь этой возможностью, если у вас появляются какие-либо подозрения.

Помимо этого вы всегда можете заблокировать свой номер через кабинет. Однако, помните, что разблокировать его потом таким же способом будет невозможно. Для возобновления обслуживания понадобится обратиться в салон Теле2 со своим паспортом.

Совместное использование.

Совсем недавно появилась новая функция – возможность собрать в одном месте несколько учетных записей. Вы можете добавить в кабинет номера всей семьи или свои несколько номеров и управлять ими сразу, не переходя каждый раз из одного аккаунта в другой.

Обратная связь.

В Теле2 действует так называемая “Скорая абонентская помощь”. Благодаря ей вы можете прямо на странице сайта написать свои жалобы или пожелания. Заявка будет обработана в ближайшее время, и вы получите ответ на свой мобильный телефон.

Тарифы.

Конечно же, сервис предлагает возможность смены тарифов. Помимо этого вы всегда можете увидеть остатки пакетов в вашем действующем тарифном плане.

Обратите внимание, что тарифная линейка постоянно меняется. В случае, если вы перешли с ранее закрытого тарифа на другой, вернуться обратно на закрытый будет невозможно

Поэтому внимательно изучите условия нового тарифа перед сменой.

Управление платными услугами.

В Личном Кабинете Теле2 все платные услуги собраны в одном месте, откуда вы сможете подключать и отключать их. Стоимость каждой из них указана тут же.

Проверка и отключение всех платных услуг в Теле2.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy S3, S4 и S5, как исправить?

Даже в смартфонах зарекомендовавших себя старожилами рынка мобильных устройств, как Samsung, а в частности в флагманах серии Galaxy S, время от времени возникают проблемы, с которыми пользователи затрудняются справиться. Одной из таких является ошибка «Не зарегистрирован в сети», появляющаяся при попытке отправить сообщение или позвонить. Причина ее возникновения – это отсутствие возможности отправки оператору IMEI номера вашего устройства.Проблема «Не зарегистрирован в сети» несерьезная, но требующая решения. Она была замечена на большинстве устройств Galaxy, что, вероятнее всего, связано с последними обновлениями операционной системы Android, и запоздавшими исправлениями к ним. Проблемы с регистрацией в сети уже были отмечены следующими операторами: Vodafone, Docomo, AT&T, Airtel, Orange и кое-какими российскими.

Попробуйте включить и отключить режим полета

Такой способ наиболее быстрый и помогает в 80% случаев при ошибке «Не зарегистрирован в сети». Все очень просто! Вы активируете режим полета (или «в самолете») на вашем смартфоне, а затем через несколько секунд выключаете его. Таким образом, Вы заставите гаджет заново искать сеть оператора. Срабатывает часто, но, к сожалению, не всегда.

Попробуйте извлечь и вставить обратно SIM-карту:

Такой трюк испытал на собственном телефоне и, как это ни странно, срабатывало. Порядок действий довольно незамысловат: снимаете заднюю крышку на Samsung Galaxy S3, S4 или S5, извлекаете SIM-карту из слота, ждете пару секунд, а после вставляете ее на прежнее место. Включив смартфон, Вы, скорее всего, обнаружите, что ошибка исчезла.

Если же случиться так, что ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, читайте пост дальше и выполняйте следующий шаг для избавления от помехи навсегда.

Попробуйте произвести обновление прошивки смартфона или программного обеспечения:Для начала убедитесь в том, что ваш гаджет получил самую последнюю версию прошивки. Перед обновлением прошивки необходимо удостовериться в том, что уровень заряда на телефоне не ниже минимально необходимых 60-70%, а после приступать непосредственно к работе с операционкой.

На разблокированном устройстве находим и переходим на страницу с приложениями. Тут выбираем «Настройки приложений». Подключаемся к сети Wi-Fi с открытым доступом в интернет и возвращаемся на страницу настроек. Прокручиваем меню вниз, остановившись на пункте «О телефоне» и нажав на него. Выбирая пункт обновления программного обеспечения, Вы проверите наличие новой прошивки или ее доступного по OTA обновления.

Для установки обновления устройство запросит Ваше разрешение, поэтому необходимо подтвердить свой выбор, после чего начнется скачивание необходимых файлов. Выше не напрасно было упомянуто, что стоит проверить заранее заряд батареи (минимум 60%). Еще один хороший совет: скачивайте прошивку не по мобильному интернету, а по Wi-Fi.

После данных процедур автоматически будет установлено обновление, а телефон перезагрузится. Вы снова можете попробовать получить доступ к сети. Появление ошибки «Не зарегистрирован в сети» на Galaxy s3, s4, s5 в этот раз маловероятно, так как причина ее появления и кроется в отсутствии необходимых обновлений на девайсе. После обновления же смартфона, пользователь больше не будет получать ошибку о том, что он не зарегистрирован в сети.

Попробуйте использовать на Samsung SIM-карту другого оператора:Многими пользователями был отмечен тот факт, что нельзя использовать SIM-карту одного оператора, так как доступна сеть только другого. Выход — использовать SIM-карту оператора доступной сети, но перед этим целесообразней проверить доступность обновления прошивки на мобильном устройстве.Если удалось обновить устройство, свяжитесь с вашим оператором сети и запросите новые настройки APN. Это поможет решить проблему, если ни один из вышеупомянутых вариантов решения не сработал.

Личный кабинет TELE2 | my.tele2.ru | Как войти

В компании создан практичный Личный кабинет для пользователей “Мой Tele2”. Для доступа к личному кабинету необходимо нажать кнопку “Личный кабинет” на официальном сайте tele2.ru или на ссылке “new.my.tele2.ru”. С лицевым счетом Tele2 Вы можете управлять услугами связи и устанавливать тарифы в соответствии с Вашими пожеланиями, экономя тем самым Ваше личное время.

Что я могу сделать в своем личном кабинете?

1. Пополните баланс банковской картой и обещанным платежом;
2. Управление сервисами – подключение и отключение различных сервисов в любое время;
3. Узнайте больше о своем тарифе или перейдите на другой тариф;
4. Отслеживайте расходы на ваш счет (пакеты услуг и баланс);
5. Узнайте подробности.

Концепция оператора Tele2 очень проста и состоит из трех основных пунктов:

1. низкие цены

Низкие цены – главный принцип работы компании, а не краткосрочная акция. В этом контексте не стоит беспокоиться о повышении себестоимости тарифов, поскольку они остаются очень доступными.

2. Всё просто.

Оператор решительно отвергает сложные тарифы и путаницу, поэтому все тарифы компаний просты, а их условия прозрачны и понятны для всех.

3. нечего скрывать

Мобильный оператор ничего не скрывает от своих пользователей и никогда не пишет мелким шрифтом.

Очень черный цвет. – один из нескольких пакетных тарифов оператора мобильной связи Tele2, который включает определенное количество минут разговора, Интернет-трафик и SMS за фиксированную абонентскую плату. На наш взгляд, тариф Tele2 Very Black является оптимальным, подходящим как для пользователей, совершающих большое количество звонков, так и для тех, кто проводит много времени в Интернете, пользуется мессенджерами и совершает интернет-звонки.

Все тарифы Tele2 меняются в зависимости от региона, и тариф “Очень черный” не является исключением. Для получения дополнительной информации о тарифе в Вашем регионе, Вы можете воспользоваться официальным сайтом Tele2 или позвонить по короткому номеру 630. Если вы все довольны, вы можете переключиться на тариф с помощью ассистента по лингвистическому обслуживанию. Как правило, стоимость тарифов Tele2 в регионах несколько ниже, чем в Москве и Санкт-Петербурге.

В этом обзоре тарифа “Очень черный” мы рассмотрим тарифные условия для Москвы и Санкт-Петербурга, а также Крыма и Севастополя.

Стоимость звонков, выходящих за рамки пакета.

Если Вы использовали 500 черных минут входящих в тариф звонков, все звонки на телефоны Tele2 остаются бесплатными, а звонки на другие номера (Beeline, MTS, MegaFon) – 1,50 за минуту.

Стоимость создания текста, выходящего за рамки пакета.

Если Вы использовали SMS Very Black 500, включенные в тариф, то за каждое дополнительное SMS-сообщение взимается плата в размере 1,50 рубля / SMS – в родном регионе и 2,50 рубля / SMS – по всей России.

Если Вы используете весь Интернет-трафик тарифа Very Black, Tele2 просто приостановит доступ в Интернет для Вашей SIM-карты. Чтобы снова заставить Интернет работать, Вы можете активировать дополнительный пакет Интернет-трафика Tele2 или дождаться следующего расчетного периода (следующего месяца).