Подключить домашний интернет ростелеком ярославль

Офисы обслуживания

Если вы решили подать заявку на подключение через ближайший офис Ростелеком в Ярославле, не забудьте уточнить его адрес. В нашем обзоре мы представим адреса и телефоны всех региональных офисов. Впрочем, телефон техподдержки для всех единый – 8-800-1000-800. Если понадобятся местные контакты, уточните их в выбранном абонентском отделе. Вот их адреса:

• Г. Ярославль, ул. Володарского, д. 28.
• Г. Ярославль, ул. Лисицына, д. 8.
• Г. Ярославль, ул. Победы, д. 36/1.
• Г. Ярославль, пер. Депутатский, д. 3, оф. 410.
• Г. Рыбинск, ул. Чкалова, д. 73.
• Г. Ростов Великий, ул. Северная, д. 44/2а.
• Г. Тутаев, ул. Дементьева, д. 11.
• Г. Углич, шоссе Рыбинское, д. 2а.
• Г. Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д. 20.

Телефонный код региона +7-4852.

Подключение городского телефона

Тарифы на домашний телефон в Ярославле такого же уровня, как и по всей стране (почти по всей). Абонентам доступны безлимитные и лимитированные тарифные планы – множество предложений, в зависимости от потребностей клиентов. Давайте рассмотрим их более подробно, начав с безлимитов.

Самый первый безлимитный тарифный план так и называется – «Безлимитный». Это самый простой городской тариф для звонков по Ярославлю. Абонентская плата на нём составляет 442 руб/мес. Ограничения на местные вызовы отсутствуют. Параллельно с ним действует тарифный план «Абонентский» – он создан для абонентов, номера которых обслуживаются старыми телефонными станциями. Абонплата на нём составляет 320 руб/мес.

Для самых общительных абонентов Ростелекома, нуждающимся в межгороде, создан тарифный план «Безлимитная Россия». Абонплата на нём составляет 490 руб/мес, в неё входят неограниченные локальные и междугородные звонки. Сюда же включено 200 минут звонков на любые российские мобильные номера. Ещё один безлимит называется «Выходной». В будние дни звонки на нём стоят 50 коп/мин, в выходные и праздничные деньки можно болтать сколько угодно. Абонплата составляет 320 руб/мес.

Тарифные планы с лимитами:

• «Повременный» – звонки по Ярославлю стоят 50 коп/мин.
• «Социальный» – 100 минут локальных звонков за 213 руб/мес. Звонки сверх пакета стоят 54 коп/мин.
• «Комбинированный» – 350 минут по Ярославлю за 320 руб/мес. Вызовы сверх пакета обойдутся в 44 коп/мин.

Межгород и вызовы за границу на всех тарифах оплачиваются отдельно.

Как подать заявку на подключение

Если у вас нет доступа в интернет, вы можете подать заявку лично в офисе. Здесь вас ознакомят с действующими тарифными планами, предложат написать заявление с указанием контактных данных и адреса подключения. После этого заявка будет передана для рассмотрения в техническую службу – как правило, ответ о возможности подключения даётся в течение 2-3 рабочих дней.

Второй способ заключается в подаче заявки по телефону горячей линии 8-800-1000-800. Процедура проста – передаём контактные данные и адрес подключения. При наличии доступа в интернет можно отправить электронную заявку через сайт оператора. Не забудьте выбрать город Ярославль в выпадающем списке, чтобы ознакомиться именно с ярославскими тарифами (в других населённых пунктах они могут отличаться, даже в пределах региона).

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Тарифы на «Интерактивное ТВ 2.0»

Перед нами более продвинутая услуга, так как она позволяет наслаждаться любимыми каналами без привязки к Ростелекому. Ничто не мешает пользоваться ей, будучи подключенным к другому провайдеру. Но никаких гарантий на качество изображения оператор не даёт. Возможности в «Интерактивном ТВ 2.0» такие же, как и в вышеупомянутой услуге. Телеприставка здесь другая – она может подключаться как через провод, так и через Wi-Fi.

Тарифы Ростелеком в Ярославле для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» отличаются от тарифов услуги «Интерактивное ТВ». Представим их в виде списка:

• «Лёгкий 2.0» – предложение интересно тем, что в нём нет абонентской платы. Пакет из 34 каналов активируется посредством единоразового внесения платежа в размере 1000 рублей. Тариф ориентирован на нетребовательных абонентов.
• «ТВОЙ Стартовый 2.0» – свыше сотни телеканалов с абонентской платой 320 руб/мес.
• «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – свыше 120 телеканалов с абонентской платой 420 руб/мес. Сюда добавлены детские, спортивные и музыкальные каналы.
• «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – свыше 140 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес. В тарифе много киноканалов и много познавательных каналов, в том числе в формате HD.
• «ТВОЙ Максимальный 2.0» – почти 200 телеканалов с абонентской платой 1700 руб/мес. Здесь найдутся каналы для всей семьи.

Также для абонентов из Ярославля предусмотрены дополнительные пакеты, информационно-развлекательные услуги, а также доступ к библиотеке с фильмами.

Тарифы на видеонаблюдение

Эта сравнительно новая услуга призвана обеспечить безопасность жилья. Ставим в доме камеру, подключаем её к интернету – квартира (или домовладение) под контролем. Покупать дорогой видеорегистратор с жёстким диском не нужно, запись ведётся на серверы Ростелекома. Оттуда можно выгрузить в месяц до 5 записей продолжительностью 30 минут каждая. Также доступен онлайн-просмотр на экране мобильного телефона. Дополнительная функция – детектирование движения.

Абоненты Ростелекома, как действующие, так и вновь подключающиеся, могут приобрести видеокамеру в рассрочку – 300 руб/мес на протяжении двух лет. Дополнительный абонентской платы нет. Абонентам других провайдеров камера обойдётся в 4990 рублей. В эту сумму включен год бесплатного обслуживания. После этого действует тариф 300 руб/мес.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Официальный сайт и личный кабинет

• Помощь. Ответы на частые вопросы и служба поддержки;
• Оплата. Способы внесения средств по счетам за услуги.

Доступны такие категории предложений:

• Пакеты. Пакетные услуги, включающие множество опций по сниженной цене;
• Интернет. Линейки предложений по получению доступа к сети;
• Телевидение. Подробная информация об услуге и существующие ТП;
• Телефон. Варианты подключения домашней телефонии в регионе;
• Умный дом. Решения компании для обеспечения безопасности и комфорта вашего жилища.

Адрес официального сайта – https://yaroslavl.rt.ru. По этой ссылке пользователям доступен вход в личный кабинет. Авторизоваться в личном кабинете можно так:

• Открыть официальный ресурс;
• Нажать на кнопку «Войти» на верхней панели сайта;

• Ввести логин – номер мобильного или адрес почты, которые были указаны при регистрации;
• Ввести пароль;

Нажать кнопку входа.

Личный кабинет позволяет абонентам самостоятельно управлять учетной записью:

• Видеть остаток на балансе;
• Получать счета на оплату;
• Проводить оплату за услуги;
• Подключать и отключать тарифы и опции;
• Менять опции, услуги и ТП;
• Получать информацию о действующих предложениях;
• Участвовать в бонусной программе;
• Видеть историю операций.

Нельзя не упомянуть об основных способах оплаты услуг:

Оплата услуг Ростелеком в Ярославле банковской картой возможна в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение;

Оплата наличными возможна в офисах компании, адреса которых мы указали ниже, в отделениях банков и на Почте России.