Интернет «вэллком» в лыткарино

Ошибочный платеж

Личный кабинет A1 by предоставляет возможность каждому абоненту цифрового тв, мобильной связи и домашнего интернета вернуть ошибочно совершенный платеж. Вы можете прибегнуть к данной опции в том случае, если была допущена ошибка во введенном номере сотового телефона. Процедура рассмотрения отправленной заявки на возврат денег занимает в пределах 3 суток.

Понадобится соблюсти следующие условия:

• сумма совершенного платежа в пределах 30 белорусских рублей;
• с даты проведения операции прошло до 2 недель;
• количество ошибочно введенных цифр в номере не более 2.

Также вернуть деньги при оплате на номер абонента ПРИВЕТ допускается лишь тогда, когда заявленная сумма средств сохранилась неиспользованной на счету на дату обработки заявки.

В прочих ситуациях належит воспользоваться помощью сотрудников точек прохлад Велком или оператора, на счет которого ошибочно внесены средств.

Формуляр заявки содержит следующие пункты:

• сумма средств – в рамках указанного лимита;
• номер, на который ошибочно отправлены средства;
• правильный номер, куда нужно зачислить деньги;
• дата в стандартном формате ДД.ММ.ГГГГ.

Номера мобильных телефонов следует указывать в общепринятом формате YYXXXXXXX.

Вам также потребуется подтвердить согласие с условиями возврата средств и корректность внесенной информации.

Территория покрытия

Компания Велком предоставляет услуги по всей территории Белоруси.

В 2010 году она начала разворачивать сеть 3G, а в 2016 году была запущена ультрасовременная технология передачи данных под названием UMTS-900, поспособствовавшая окончательному расширению зоны покрытия и повышению качества мобильного интернета в пределах Беларуси. 99% населения государства сегодня имеют возможность осуществлять звонки в формате HD, а также пользоваться высокоскоростным интернетом.

Качество связи – один из основных показателей для оператора Velcom. Компания регулярно проводит планирование частот и мониторит качество сети. Работа доверена исключительно специалистам высокой квалификации, стажировавшимся в лучших фирмах Европы.

Мобильный помощник

Электронный справочник абонента Velcom — это новое информационно-развлекательное java-приложение, которое можно использовать в следующих целях:

• для получения информации о предоставляемых услугах;
• для получения данных о новых предложениях компании;
• для выбора оптимального тарифного плана и т. д.

Похожее: Как подключить ЛК абонента ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»?

Один из самых доступных вариантов, требующий от плательщика подключения опции «Мобильный банк». Как правило, активировать ее можно бесплатно и в любой момент, а платным « Мобильный банк» станет после одного или двух месяцев использования (стоимость выясняется на портале финансового учреждения). Эта услуга позволяет круглосуточно производить любые операции, в том числе пополнение своего или чужого баланса Velcom. Главное – иметь при себе сотовый телефон с установленным на него приложением от банка, обслуживающего абонента, и выходом в интернет.

Как пополняется баланс:

1. Зарегистрироваться и войти в систему.
2. Указать разновидность платежа – «Мобильная связь» -{amp}gt; Велком.
3. Указать телефонный номер, за который требуется заплатить.
4. Ввести размер перечисления.
5. Подтвердить совершение операции.

Для абонентов оператора Velcom пополнение счета мобильного телефона возможно множеством способов. Каждая из процедур оплаты элементарна и проста, к тому же, ее можно сделать совсем легкой, если добавить проведенный платеж в шаблоны.

Единственное правило, важное для тех, кто оплачивает связь дистанционно – внимательно указывать платежные реквизиты, не допуская ошибок. Банковские организации не смогут вернуть денежные средства, пересланные не на тот номер, да и через оператора сделать это получается не всегда

Здесь можно активировать либо деактивировать данную опцию, а также выбрать подходящий пакет мобильного интернета из имеющихся вариантов:

• Безлимит на сутки.
• Безлимит.

Помощник представляет собой мобильное приложение информационно-развлекательного формата. Оно представляет собой компактный интерфейс ЛК, позволяющий управлять сим-картой и привязанным к ней номером.

Основные возможности:

• подбор и подключение тарифа;
• подключение и отключение опций;
• получение справочной информации.

Как зарегистрироваться в кабинете: подробная инструкция

На странице регистрации выбираем метод идентификации вашего номера:

• SMS;
• USSD-запрос;
• PUK 1.

Идентификация через SMS — сообщение

Если вы выбрали данный метод, то вам в первом поле нужно написать номер телефона и нажать на ссылку «Выслать код подтверждения».

На телефон придет код примерно следующего формата:

Код, полученный в сообщении вводим в поле «SMS код».

*Повторно запросить код можно только через 3 минуты. По истечению данного времени просто нажмите на ссылку еще раз, если вдруг не успели ввести предыдущий.

Далее вводим пароль два раза, что бы не ошибиться и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Идентификация через USSD

При выборе из списка второй пункт — USSD — вы попадаете на страницу с краткой инструкцией.

Набираем на телефоне запрос *141*0#, и ожидаем ответное сообщение.

После отправки, вам приждет ответное сообщение в котором вам надо нажать кнопку «Ответить».

На следующем шаге в поле вводим пароль содержащий от 5 до 10 символов (буквы или цифры).

Ответным сообщением вы получите уведомление об успешной регистрации в ИССА. Так же пароль можно использовать для входа в «Мелофон».

*Данный метод является на наш взгляд самым простым и удобным.

Идентификация через PUK 1

Для данного метода должна быть подключена . Данная процедура производится в центрах продаж и обслуживания Velcom.

Если вы уже регистрировались ранее, то вы увидите ошибку со следующим текстом.

Муниципальные предприятия и основные городские службы

• Администрация г. Лыткарино
• Комитет Управления Имуществом г. Лыткарино
• Комитет по торгам г. Лыткарино
• МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Лыткарино»
• ГАУ МО «Лыткаринское информационное агентство Московской области»
• (газета Лыткаринские вести)
• Управление архитектуры, градостроительства и инвестиционной политики г. Лыткарино
• МУ «Централизованная библиотечная система» г. Лыткарино
• МУ «Лыткаринский историко-краеведческий музей»
• Муниципальное учреждение дом культуры «Центр молодежи»»
• Муниципальное учреждение дворец культуры «Мир»
• МУЗ «Лыткаринская городская больница» г.Лыткарино
• Поликлиника №1
• Поликлиника №2
• Детская поликлиника
• МУП «ЛАТП»
• МУЗ «Стоматологическая поликлиника»
• Кабинет общей практики
• Муниципальное унитарное предприятие «ДЕЗ-Лыткарино»
• Муниципальное предприятие Лыткаринская Электросеть
• Муниципальное предприятие Лыткаринская Теплосеть
• Муниципальное предприятие «Водоканал»
• ОВД г. Лыткарино
• ООО «Гарантстрой-сервис +М»
• ООО «Винти»
• ООО «ПСК «Стратегия»
• ООО «Ресурс»
• Всероссийское общество инвалидов

Какие услуги предоставляет оператор

Компания Вэллком подключает и обслуживает проводной интернет для частных лиц, организаций и бизнеса. Чтобы воспользоваться услугами провайдера, оставьте заявку на сайте или позвоните по сервисным номерам. Кроме этого, здесь можно подключить городской телефон, телевидение и установить домофон.

Домашний интернет

Проведение кабеля (если это необходимо), установка и настройка оборудования проводятся специалистами в заранее оговорённую дату, услуга бесплатна.

Клиенту даётся выбор, на каких условиях он хочет использовать домашний интернет. Вот варианты тарифов:

• Социальный – скорость до 10 Мбит/с. Стоимость – 100 рублей в месяц.
• Для общения – до 15 Мбит/с, цена — 300 руб/мес.
• Базовый – трафик на скорости до 50 Мбит/с, абонентская плата – 500 рублей.
• Идеальный баланс – до 75 Мбит/с, 600 рублей в месяц.
• Профессиональный – до 100 Мбит/с. Ежемесячная плата – 750 руб.
• Премиум – до 150 Мбит/с, оплата – 999 руб/мес.

Предусмотрен дополнительный сервис, связанный с выходом в интернет:

• Настройка Windows и Mac OS.
• Подключение RJ-45 и оптической розетки.
• Настройка точки доступа Wi-Fi.
• Установка браузера, его настройка, обновление, удаление.
• Настройка и обновление роутера.

Цены уточните в прайс-листе на сайте провайдера.

Телевидение

Вэллком, как и другие поставщики услуги, переходит на цифровой формат телевидения. Абонентам предлагается 111 каналов разных тематик – информационные, развлекательные, детские, спортивные, фильмовые.

Абонентская плата за базовый тариф – 150 рублей в месяц. Подключение стоит 300 рублей. В эту сумму включена оплата таких услуг: проведение кабеля, сверление отверстия в стене, монтаж разъёмов, настройка. Если нужно подключить один телевизор дополнительно, нужно заплатить ещё 500 рублей. Не теряйте договор – его восстановление стоит 150 рублей.

Телефония

Вэллком подключает стационарные телефоны для местных звонков, междугородних и международных. Предложено 3 тарифа:

• Безлимитный — 450 руб/мес. Безлимит на местные звонки.
• Комбинированный – 350 руб/мес. Пакет из 600 минут, после превышения лимита стоимость одной минуты – 0,35 руб.
• Повременный – без абонентской платы, поминутная тарификация – 0,5 руб/мин.

Подключение бесплатное. Доступны дополнительные платные услуги – переадресация вызовов, добровольная блокировка, определитель номера.

Домофон

Чтобы пользоваться приложением, необязательно быть дома. Сервис работает по всему миру, и даже в путешествиях можно узнать о том, кто звонил вам в дверь. Фото посещений сохраняются в архиве – их можно просмотреть в любой момент. Доступна онлайн-трансляция с домофонной камеры.

Веб-студия

Компания Вэллком не только провайдер. Она ещё занимается созданием сайтов для бизнеса в системе 1С-Битрикс. Можно купить готовый продукт или заказать. Специалисты занимаются продвижением сайта и его монетизацией. Здесь можно заказать дизайн, наполнение контентом, раскрутку сайта и увеличение его посещаемости.

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

• Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
• C момента оплаты прошло не более 14 дней;
• Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
• При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

Горячая линия ИССА Велком А1 бай

Получить интересующую информацию и ответы на возникшие вопросы абоненту предлагается любым удобным способом.

Вы можете позвонить на горячую линию по номеру телефона 411 – оператор контактного центра окажет квалицированную помощь.

После звонка на связи будет автоинформатор – понадобится выбрать подходящий пункт из предложенных.

Чтобы дозвониться до специалиста колл-центра велком напрямую, нужно набрать короткий номер 410.

Звонки на городской номер 8(017) 330-30-30 оплачиваются как исходящий вызов на фиксированную сеть.

Поступающие заявки рассматриваются каждый день с 8 до 24 часов. Вы также можете связаться с контакт-центром – все обращения принимаются на электронную почту: [email protected].

Смайл интернет провайдер

Личный кабинет Мегафон

Личный кабинет Бс-телеком

Личный кабинет Метросеть

Перевод денег с Велком на Велком

Одним из самых простых вариантов перечисления денег между счетами Velcom еще не так давно считалось личное посещение офиса компании. Приходя сюда, при себе следует иметь паспорт и номер человека, которому переводится оплата. Раньше такой способ был единственным, однако сегодня осуществить эту процедуру возможно, не покидая собственного дома.

Любой белорусский житель может с легкостью перечислить денежные средства на номер другого человека через сервис для осуществления платежей под названием iPay:

1. Отправить на номер 5533 СМС с любым содержанием.
2. Получить код и ввести его на портале iPay при регистрации на нем.
3. Нажать «Вход».

Отправленный код запрещено использовать несколько раз, поэтому всегда, когда возникает необходимость провести оплату с Велком на Велком, его нужно будет получать заново.

Перевод средств между счетами Велком может осуществляться и таким образом: отправить СМС-сообщение с текстом «код услуги телефонный номер адресата размер перевода» на номер 553. Код услуги – 101. Вся содержащаяся в СМС информация указывается через пробел и без посторонних знаков.

Особенности

Tele2 – один из крупных операторов в России. Компания работает во многих регионах и готова предложить услуги. Преимущества фирмы:

• Оптимальные цены.
• Дополнительные услуги.
• Достаточно тарифов для выбора.
• Можно улучшить планы с применением опций.
• Не завышается стоимость.
• Услуги доступны для всех клиентов.
• Можно подобрать программу с оптимальными пакетами.
• Происходит обновление тарифов.
• Увеличивается количество вышек сотовой связи и качество соединения.
• Расширяется зона покрытия.

Одна из уникальных услуг оператора – обмен минут на гигабайты. Часто выходите в интернет, но не можете использовать пакет для звонков? Тогда удается быстро поменять его, получить дополнительный трафик.

Как изменить адрес доставки

Процедура изменения адреса отправки счета выглядит следующим образом:

1. Из предложенных в соответствующем разделе Личного кабинета вариантов понадобится выбрать e-mail.
2. Затем надлежит указать адрес электронной почты в соответствующем поле формы. Допускается ввести сразу несколько, разделив их запятой. При выборе указанного метода доставки счета информация будет оформлена в формате PDF. Также можно указать дополнительный носитель Excel, чтобы получать сведения в формате удобной Excel-таблицы. Нужно выбрать подходящий формат счета при помощи выпадающего списка.
3. Завершающий этап – нажать кнопку «Далее». Осуществляется переход на страницу с подтверждением действия.

Мобильный помощник

Электронный справочник абонента Velcom — это новое информационно-развлекательное java-приложение, которое можно использовать в следующих целях:

• для получения информации о предоставляемых услугах;
• для получения данных о новых предложениях компании;
• для выбора оптимального тарифного плана и т. д.

Один из самых доступных вариантов, требующий от плательщика подключения опции «Мобильный банк». Как правило, активировать ее можно бесплатно и в любой момент, а платным « Мобильный банк» станет после одного или двух месяцев использования (стоимость выясняется на портале финансового учреждения). Эта услуга позволяет круглосуточно производить любые операции, в том числе пополнение своего или чужого баланса Velcom. Главное – иметь при себе сотовый телефон с установленным на него приложением от банка, обслуживающего абонента, и выходом в интернет.

Как пополняется баланс:

1. Зарегистрироваться и войти в систему.
2. Указать разновидность платежа – «Мобильная связь» -{amp}gt; Велком.
3. Указать телефонный номер, за который требуется заплатить.
4. Ввести размер перечисления.
5. Подтвердить совершение операции.

Для абонентов оператора Velcom пополнение счета мобильного телефона возможно множеством способов. Каждая из процедур оплаты элементарна и проста, к тому же, ее можно сделать совсем легкой, если добавить проведенный платеж в шаблоны.

Единственное правило, важное для тех, кто оплачивает связь дистанционно – внимательно указывать платежные реквизиты, не допуская ошибок. Банковские организации не смогут вернуть денежные средства, пересланные не на тот номер, да и через оператора сделать это получается не всегда

Здесь можно активировать либо деактивировать данную опцию, а также выбрать подходящий пакет мобильного интернета из имеющихся вариантов:

• Безлимит на сутки.
• Безлимит.

Помощник представляет собой мобильное приложение информационно-развлекательного формата. Оно представляет собой компактный интерфейс ЛК, позволяющий управлять сим-картой и привязанным к ней номером.

Основные возможности:

• подбор и подключение тарифа;
• подключение и отключение опций;
• получение справочной информации.

Городской бизнес

• ОАО»Лыткариский завод оптического стекла»
• ЗАО «Лыткаринский Арматурно-Изоляторный Завод»
• ОАО ТМКБ «Союз»
• ЗАО «Конно-спортивный клуб «МЕЧТА»
• Некоммерческое партнерство конно-спортивный комплекс «Созидатель»
• Бизнес-центр «СПРЭД»
• Бизнес-центр «Горячий хлеб»
• Бизнес-центр «Кафеталь»
• Бизнес-центр «Барьер»
• Техноторговый центр ИМПУЛЬС
• Фитнес клуб СТЕКС
• Фитнес клуб Динамика
• Салон красоты Багира
• АГРОПРОМКРЕДИТ ОАО КБ

• АКБ «ВПБ» (ЗАО) (Военно-Промышленный банк)

• ОАО «РГС Банк»
• ОАО АКБ «Югра» банкоматы
• ЗАО Фирма «ЛИФТРЕМОНТ»
• ООО ПО «Евролифтмаш»
• Центр восстановительной медицины и реабилитации
• Медицинский центр «Мой Доктор»
• ООО ПО «Евролифтмаш»
• ЗАО «Диаклон»
• ООО «Фирма «Рассвет-Л»
• ЗАО Племзавод «Петровское»
• ООО Торговый дом «Петровское»
• ООО «МосОблЕИРЦ»
• АО «Оптико-механическое конструкторское бюро «Астрон»

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

Операции с ТП

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Подробнее можете прочитать в инструкции по смене тарифного плана.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

Смена номера

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

• Платиновый;
• Бриллиантовый;
• Золотой;
• Серебряный;
• Бронзовый;
• Простой.

В разделе можно подключить/отключить , или изменить действующий пакет услуги.

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

* Для уточнения обращайтесь в справку по номеру 411.

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную .

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета .

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка — взимается 50% абонентской платы со скидкой.

Абонентская плата дополнительных не взимается со дня, следующего за днем подключения .

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

Настройки

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с , MMS, потокового видео.

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

*Телефон должен поддерживать автоматическую настройку, иначе воспользуйтесь руководством представленным на сайте Velcom.

Переадресация звонков

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

«Переадресация звонков» — это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, на которые перенаправляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и фиксированной сети.

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Регистрация в кабинете самообслуживания

После перехода по регистрационной ссылке открывается доступ к идентификации следующими методами:

• по номеру мобильного;
• USSD;
• PUK-1.

SMS — сообщение

В форме на отрывшейся странице следует ввести номер мобильного телефона, после чего нажать на ссылку «Выслать код подтверждения» непосредственно под полем ввода. Затем на сотовый отправляется сообщение, содержащее СМС-код. Цифры нужно ввести в одноименное поле формы. Повторный запрос кода допускается лишь по истечении 3 минут. Следующий этап – ввод поля дважды с дальнейшим нажатием кнопки регистрации.

USSD

Выбрав данный пункт, вы переходите на страницу, содержащую небольшое руководство к действию. Понадобится отправить с мобильного запрос .

На пришедшее на телефон СМС-сообщение следует ответить, указав в тексте пароль из 5-10 буквенных и цифровых знаков. Процедура завершается после получения уведомления об успешной регистрации в системе.

Обозначенный метод считается наиболее удобным из существующих.

QIWI

Абоненты IP-Home.NET могут пополнить баланс в любом из 72 000 платежных терминалов QIWI (КИВИ) по всей России. QIWI (КИВИ) — это простой способ оплаты услуг, позволяющий вносить денежные средства в любое удобное время, где бы вы не находились, т.к. QIWI (КИВИ) есть в Платежных терминалах, в Интернете на сайте http://www.qiwi.ru/ и в мобильном телефоне. Денежные средства зачисляются на лицевой счет абонента в режиме on-line. При возникновении вопросов по работе QIWI (КИВИ) абоненты могут связаться по телефону бесплатной единой справочной службы платежного сервиса QIWI (КИВИ) 8 800 333 00 59.

Подробное описание сервиса на http://www.qiwi.ru.

Подробная иллюстрированная инструкция о способе оплаты без комиссии во всех терминалах QIWI через личный QIWI Кошелек.

За проведения платежа может взиматься комиссия, в зависимости от владельца терминала, до 10%.

Внимание! Если вы не нашли символ IP-Home.NET в разделе «Интернет и Телефония», воспользуйтесь кнопкой «Поиск» и наберите «IP-Home.NET»

Как войти в личный кабинет «Веллком»

При помощи личного кабинета можно проверять состояние своего счёта самостоятельно, не посещая офис компании. Благодаря личному кабинету абонент может изменять настройки, узнавать о новых предложениях и подписываться на них. Вход в личный кабинет располагается на сайте в правом верхнем углу.

Если клиент уже подключён к интернету компании и у него есть , то при подключении ТВ нет необходимости делать отдельный доступ. Информация обо всех услугах будет доступна в одном месте.

Для входа в кабинет на сайте требуется выбрать кнопку «Кабинет», затем ввести свой логин и пароль на странице авторизации. Вход подтверждается кнопкой «Войти». В личном кабинете доступен ряд операций:

• Оплата услуг;
• Контроль за заявками;
• Консультация технической поддержки.

Если памятка с логином и паролем случайно была утеряна, её всегда можно восстановить, обратившись в офис компании с договором и паспортом.

Голос

Article Rating

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата Велком банковской картой

1. Зайти на сайт компании oplata.velcom.by.
2. Выбрать регион, в котором проживает абонент.
3. Указать личную информацию о плательщике.
4. Выбрать пункт «Управлять платежами».
5. Выбрать «Оплатить товары и услуги» -> «Мобильная связь».
6. Ввести телефонный номер, который должен быть оплачен.
7. Ввести размер перевода.
8. Нажать «Далее».
9. Указать все реквизиты банковской карточки, с которой спишутся денежные средства (реквизиты могут быть сохранены на портале для проведения дальнейших платежей).
10. Нажать «Оплата».
11. Подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения.
12. Деньги зачислились на баланс мобильного.

Далее в Личном кабинете пишутся все платежные данные. Чтобы пополнять счет с банковской кары регулярно было удобно, можно оставить транзакцию в шаблонах и все следующие оплаты производить в одно действие.

Восстановление пароля

Бывают ситуации, когда не удается вспомнить пароль от личного кабинета. В такой ситуации можно порекомендовать не пытаться заново зарегистрироваться, а восстановить утраченные данные. Необходимо будет зайти на сайт Велком, а затем следовать инструкции.

Что потребуется:

1. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
2. В появившемся окне будет надпись: «Забыли пароль?». На нее и потребуется нажать, чтобы восстановить утраченные данные.
3. Появится форма для заполнения, в ней необходимо будет указать свои сведения. Вписать следует номер телефона, выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS. Полученный в сообщении код нужно обязательно указать на сайте.
4. Потребует придумать новый пароль, который будет содержать до 10 символов. Следует его повторить, а затем нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если все было правильно сделано, тогда удастся авторизоваться на сайте с помощью новых данных и зайти в Личный кабинет Велком. Если вы в будущем снова забудете пароль, тогда сможете его восстановить в любой момент. Главное, чтобы был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю.

Восстановление пароля от личного кабинета Лукойл Гарант

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Лукойл Гарант, вам необходимо заново отправить запрос на генерацию временного кода доступа. Прохождение этой процедуры подразумевает повторную регистрацию на веб-ресурсе компании. Алгоритм создания учётной записи рассмотрен выше.

Прежде чем заново регистрироваться в личном кабинете, убедитесь, что защитная комбинация вводится корректно. Наиболее частыми причинами возникновения проблем с доступом являются случайное нажатие «Caps Lock», смена языка ввода и допущение ошибки. Помимо прочего, сложности с авторизацией могут возникнуть из-за получения нового паспорта. В подобной ситуации советуем использовать для входа СНИЛС, по крайней мере до того момента, пока сведения, хранящиеся в базе, не обновятся.

Сколько стоит минута разговора с МТС на Билайн

Уделим внимание вопросу «Сколько стоит позвонить с МТС на Билайн?». Согласно политики компании, исходящий звонок не делится на «домашний» и «гостевой» регион

Тарификация идет одинаковая по России.

Конкретную стоимость минуты соединения выделить достаточно сложно: она зависит от используемого тарифного плана и его комплектации. Так, минута соединения может меняться от 25 копеек до рубля.

Регистрация в личном кабинете: пошаговое руководство

https://asmp.a1.by/asmp/LoginMasterServlet?service=Portal&cookie=skip&level=30&userRequestURL=https%3A%2F%2Fwww.a1.by%2Fru%2F%3FfromSSO%3Dtrue

На главной странице расположена форма для регистрации и входа в кабинет.

Существует 2 типа кабинета:

• для абонентов мобильной связи;
• для клиентов интернета для дома (домашний интернет и телевидение) и офиса.

Мы будем рассматривать первый вариант.

Нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»

Появится форма регистрации с полями:

• контактный телефон;
• способ идентификации: SMS, PUK1, USSD;
• SMS код;
• пароль;
• подтверждение пароля.

Регистрация с помощью SMS-сообщения

В поле «Контактный телефон» вводим номер нашего мобильного телефона. Как узнать свой номер, можно посмотреть тут.

После ввода номера вашего мобильного телефона нажимаем на ссылку «Выслать код подтверждения». В SMS сообщении придет код, который необходимо ввести в поле ниже.

Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация посредством PUK1

PUK1 находится на карточке с SIM которую вам выдали при подключении. На одной из сторон будет располагаться серая полоска которую необходимо стереть.

Вводим необходимые данные в поля. И нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

* Для возможности регистрации по PUK должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK1» (подключение услуги производится в центрах продаж A1).

Регистрация с помощью USSD-сообщения

Шаг 1. Для регистрации через USSD, наберите с Вашего мобильного устройства *141*0# и клавишу «Вызов».

Шаг 2. Ответным сообщением придет текст с следующим содержанием: «Пароль (8-10 симв.): буквы латиницы, цифры, возможны символы !@%._»

Нажимаем на кнопку «Ответить».

Шаг 3. Вводим пароль соответствующий условиям из пункта «Шаг 1» и нажимаем кнопку «Ответить».

Шаг 4. Если вы сделали все по инструкции, то в ответном сообщении то вы получите сообщение об успешной регистрации.

* Внимание, если у вас другая модель телефона, то оформление кнопок и ссылок могут отличаться от тех, что показаны на изображениях.

Вход в личный кабинет velcom (www.a1.by)

Если вы ранее пользовались Личным кабинетом Велком, регистрироваться повторно не придется. Достаточно будет перейти на сайт и ввести данные для входа. Процедура легкая, для ускорения процесса можно следовать инструкции.

Как зайти в Личный кабинет:

Нужно перейти на сайт оператора Велком, после чего в правом верхнем углу выбрать вариант «Войти».
Если все правильно сделать, вы увидите надпись «Добро пожаловать».
Следует ввести свой номер телефона и действующий пароль

Важно точно помнить свои данные, чтобы можно было перейти в Личный кабинет пользователя.
После указания информации нужно нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если все сделано правильно, тогда переход будет осуществлен.

Войти в кабинет Velcom

Для того чтобы быстро и легко войти в личный кабинет пользователя Велком (Беларусь), необходимо воспользоваться одним из следующими способами:

• вход по номеру телефона;
• вход по номеру лицевого счета.

В первом случае способ действует в тех случаях, когда пользователь получает услуги мобильной связи. Для того чтобы войти на сайт, клиенту необходимо всего лишь ввести номер собственного телефона и пароль к своей учетной записи.

Вторым способом можно войти на сайт только при получении услуг интернета для дома или офиса. Для того чтобы осуществить вход данным способом, необходимо ввести номер лицевого счета и соответствующий пароль.

Похожее: Газпром межрегионгаз 2020 — вход в личный кабинет и передача показаний счетчика

Для того чтобы зайти на личную страницу Велком (Беларусь), нужно потратить не более минуты свободного времени.

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Войти в кабинет можно без проблем:

1. На сайте оператора (https://www.a1.by/ru/) нажать на «Войти» в правой верхней чести экрана.
2. Открывается страница с надписью: «Добро пожаловать». Потребуется заполнить поля открывшейся формы, указав номер собственного телефона и пароль к учетной записи. Предварительно следует зарегистрироваться в системе.
3. Начать кнопку «Войти в аккаунт». Сразу после этого будет осуществлен переход в Личный кабинет абонента.

Для восстановления пароля воспользуйтесь кнопкой»Забыли пароль» и заполните поля на открывшейся форме.

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные — номер телефона и пароль:

• перейдя на страницу, кликаем «войти»;
• после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
• вводим данные — номер телефона, пароль;
• кликаем по «Войти в аккаунт».

Мобильное приложение ВелкомМанипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.