Содержание
Услуга «информер»
При достижении нулевого баланса, автоматически активируется бесплатная услуга «информер». Для ее использования не требуется совершения никаких дополнительных действий. Из-за недостатка средств на балансе отправить сообщение и позвонить не удастся. Однако, вызываемый пользователь получит уведомление, в котором будет указано, что ему пытались позвонить.
Пользователи оператора сотовой связи, задаются вопросом о том, как еще отправить уведомление «жду звонка» с Теле2. Это можно сделать не только при помощи «информера», но и посредством «Обещанный платеж». Абоненты с нулевым балансом, получают возможность «одолжить» у оператора денежные средства. Услуга платная, а деньги предоставляются на срок не более 7 дней. Стоит добавить, что данная опция доступна не всем абонентам.
Как совершить звонок за счет друга
Это действие совершается, если вы подключите услугу “Выручай”, причем выполнить его можно даже в том случае, если телефонный номер вызывающего заблокирован. Приятный бонус – в том, что функция бесплатная. Когда вам надо с кем-либо связаться, а самому позвонить невозможно из-за отсутствия на счету денег – отправьте простой USSD-запрос или наберите короткий номер сервисного центра. Кроме того, всегда можно подключить у оператора МТС опцию “Обещанный платеж” и свободно общаться с нужными вам собеседниками.
Чтобы позвонить человеку за его деньги на МТС, можно применить несколько методов:
- вызвать четырехзначный номер сервисного центра 0880 и далее поступать согласно указаниям оператора;
- набрать комбинацию цифр на смартфоне в формате “0880 номер абонента” (к примеру, 0880 972 345 2756);
- для абонентов, которые пребывают в роуминге, можно воспользоваться USSD-командой, которая выглядит следующим образом: *880*телефон абонента#.
Как только вы отправите запрос, вызываемый вами собеседник услышит звуковой вызов, сопровождаемый предложением оплатить входящий звонок. При нажатии на кнопку “1” он подтвердит свое согласие, и вызов будет принят. В случае нажатия на кнопку “0” предложение будет отклонено, как и входящий звонок.
Оплата за такой звонок будет списана со счета вызываемого абонента. Чтобы узнать стоимость вызова, при получении запроса вызываемый вами собеседник просто нажмет на кнопку “2” и услышит информацию о тарификации этого звонка.
Сразу после того, как ваш собеседник подтвердит согласие оплатить звонок, вы сможете начать общение. В том случае, если вдруг вы отправили запрос, а ваш абонент именно в этот момент общается с кем-то другим, на его номер придет SMS-сообщение, с уведомлением о том, что он может совершить обратный звонок на ваш номер. Таких сообщений можно отправлять до 10 штук в день.
Услуга от МТС “Выручай” поможет вам постоянно разговаривать с друзьями и коллегами или отправлять им текстовые сообщения. Простая команда набирается по схеме “5880 номер абонента”, например 5880 972 345 2756. Если ваш абонент подтвердит оплату за SMS (о чем ему будет отправлен запрос дополнительно), он сможет принять ваше сообщение. Пользоваться сервисом “Выручай” можно без специального подключения, функция доступна для всех клиентов оператора по умолчанию. Наоборот, услугу возможно деактивировать и отказаться оплачивать вызова других пользователей.
Чтобы сделать это, необходима отправка бесплатного SMS-сообщения на номер 8800. В сообщении набираем цифры 30. Можно выключить услугу. Для этого воспользуйтесь USSD-командой в следующем формате: *880#. В раскрывающемся меню выбираем сначала третий пункт, затем – первый и отключаем сервис. Имейте в виду, что эти способы подходят лишь для тех, кто находится в пределах РФ. Отключить услугу для тех, кто пребывает в международном роуминге, тоже можно:
- путем набора USSD-запроса в формате *880#, а затем поочередного выбора пунктов 3 и 2;
- с помощью отправки бесплатного SMS-сообщения на номер 8800 с цифрами 32.
Чтобы отключить услугу, не нужно платить. Сервисом “Выручай” могут воспользоваться все абоненты, за исключением тех людей, которые пользуются тарифами “Классный” и “Классный 2009”. За сутки можно отправить 10 запросов, не больше, и до 50 штук текстовых сообщений. Аналогом сервиса “Выручай” является другая интересная услуга от МТС – просьба “Перезвоните мне”.
Стоимость услуги
Скачать и установить приложение, а также пользоваться им можно бесплатно. Если абонент желает получить премиум-подписку, ее стоимость составляет 9,5 рублей в сутки.
Для пользователей с тарифными планами «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» абонентская плата за премиум-подписку составляет 99 рублей/месяц. Для абонентов с тарифом «Мой Tele2» стоимость услуги – 7,5 рублей/сутки.
Чтобы подключить услугу на своем тарифном плане в Личном кабинете, нужно:
- Открыть tele2.ru и нажать на кнопку «Войти в кабинет».
- Пройти авторизацию по номеру телефона.
- Навести курсор на «Мобильную связь» и в выпадающем меню выбрать «Настроить тариф».
- Пролистать страницу вниз, найти раздел «Больше услуг» и нажать на иконку «Звук».
Абонентская плата увеличится на сумму, указанную под иконкой приложения. Если абонента устраивает стоимость, нужно нажать «Продолжить».
Чтобы подключить подписку на «Звук» через мобильное приложение «Мой Tele2», нужно:
- Загрузить программу, нажав на ярлык на рабочем столе смартфона.
- Нажать «Настроить тариф».
- Перейти в раздел «Больше услуг», нажать на ярлык «Звук».
- Появится уведомление, что к абонентской плате добавится стоимость услуги. Нажать «Выбрать».
- Кликнуть «Применить сейчас», чтобы со счета списалась нужная сумма и подписка стала активной. Кнопкой «Применить позже» можно установить активацию услуги и списание стоимости ее использования со следующего месяца, вместе с абонентской платой.
Как работает
Опция «Жду звонка» не требует никаких действий для подключения и активации. Она присутствует по умолчанию во всех тарифных планах Теле2. В рамках услуги абоненту предоставляется возможность отправки 50 бесплатных USSD-запросов в месяц.
После исчерпания месячного лимита запросов абонент не лишается возможности пользования услугой. Просто за каждый запрос позвонить, отправленный сверх лимита, взимается плата в размере 50 копеек. А для абонентов, находящихся в роуминге, плата составит 59 копеек.
Контролировать количество запросов несложно, так как после отправки каждого нового сообщения пользователь получает бесплатное СМС-уведомление с количеством израсходованных за месяц возможностей.
Сообщения о количестве использованных возможностей абсолютно бесплатны.
Как позвонить за счет собеседника
Для совершения звонка при нулевом или отрицательном балансе на номере Теле2 предназначена специальная USSD-команда. На номеронабирателе устройства ввести комбинацию *140*7NNNNNNNNNN#, где 7NNNNNNNNNN – телефон вызываемого контакта. Для подтверждения действий нажать кнопку вызова.
После соединения автоответчик предложит прослушать информацию и воспользоваться подсказками голосового меню.
На телефон вызываемого абонента поступит звонок, где автоинформатор сообщит номер Теле, который пытался совершить вызов, и стоимость минуты разговора. Для подтверждения согласия с условиями оплаты разговора нужно набрать цифру «1».
После окончания звонка с баланса будут списаны средства с учетом длительности беседы.
Установка приложения
Для установки приложения нужно открыть магазин для iOS или Android и через строку поиска найти «Звук».
После загрузки абонент попадает на главную страницу сервиса.
Необходимо создать учетную запись и войти в приложение. Для этого нужно кликнуть «Войти» (эта кнопка появляется при попытке воспроизвести любую песню или выполнить иное действие), а затем выбрать авторизацию по номеру телефона.
Далее абонент может пользоваться имеющимися бесплатными возможностями или приобрести премиум-подписку. Если он планирует слушать музыку через «Звук» постоянно, лучше выбрать второй вариант.
«Звук» — это музыкальный сервис, позволяющий слушать музыку на телефоне через приложения для Android и iOS. Установка программ и использование бесплатные, но пользователю будет мешать большое количество рекламы, а возможности у него будут ограниченные. Чтобы получить доступ ко всем функциям приложения, нужно приобрести премиум-подписку. Абоненты Теле2 получают специальное предложение – они могут подключить услугу «Звук» к своему тарифному плану, и она будет стоить значительно дешевле, чем оплата подписки в самом музыкальном сервисе.
Читайте далее:
«Гудок» на Теле2: вся информация об услуге
Теле2 Знакомства: подробное описание сервиса
Тарифный план «Премиум» на Теле2: подробное описание
Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор
Тарифы Теле2 без Интернета
Лучший тариф Теле2 без Интернета и только для разговоров называется «Классический». На нем нет ежемесячной платы с пакетами трафика. Абонент платит только за фактические расходы. Другой тариф, «Мой разговор», включает в себя пакеты минут, сообщений и трафика, но пользователь может полностью настроить его под себя, включая установку минимального количества Интернета.
Тариф «Классический»
На этом тарифном плане абонент получает безлимитные звонки на Теле2 в домашнем регионе.
Стоимость других звонков следующая:
- исходящие вызовы на все номера в домашнем регионе – 2,5 рублей/минута;
- звонки на Теле2 по всей Российской Федерации – 3,00 рубля/минута;
- звонки на номера других мобильных операторов по РФ – 9,00 рублей/минута.
Стоимость SMS на телефоны в домашнем регионе – 1,5 рублей/смс. SMS на остальные номера – 2,5 рублей/смс.
Абонент может подключить за дополнительную плату 1 или 3 Гб интернет-трафика (120 и 200 рублей в месяц соответственно).
Тариф «Мой разговор»
Стоимость этого тарифа – 200 рублей. В него включены 2 Гб Интернета, неограниченные звонки на Теле2 по всей Российской Федерации и 200 минут на другие номера домашнего региона.
Тарифный план абонент может настроить под себя – увеличить количество трафика или минут, активировать безлимит на социальные сети и мессенджеры, добавить пакеты сообщений, включить расход минут из пакета на звонки на городские номера. После завершения настройки он увидит окончательную стоимость ежемесячной платы.
Настройку тарифа можно выполнить на сайте в Личном кабинете или в мобильном приложении, а также USSD-командой. Нужно набрать на клавиатуре комбинацию *630**#, а затем нажать на клавишу вызова. Если объем одного из пакетов останется прежним, следует ввести текущее значение.
Цена и остатки тарифа актуальны для Москвы и Московской области. Для других регионов данные могут меняться.
Если абоненту Теле2 необходимы только звонки и смс-сообщения, а Интернет не нужен вообще или в минимальном количестве, оптимальным выбором для него станут тарифные планы «Классический» или «Мой разговор». В первом нет абонентской платы, а оплата взимается только за совершенные операции – исходящие вызовы или отправку SMS. Второй тариф клиент может настроить самостоятельно – установить нужное количество Интернета, минут, дополнительные пакеты сообщений. Абонентская плата зависит от выбранных настроек.
Подключиться к тарифным планам можно в Личном кабинете на сайте в разделе «Тарифы» или в мобильном приложении. При затруднениях абонент может позвонить в службу поддержки или обратиться в салон связи оператора.
Читайте далее:
«Интернет для вещей» Теле2 — подробное описание тарифа
Интернет для планшета от Теле2: все доступные тарифы
Все способы добавить минуты для разговоров на Теле2
Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов
Что такое услуга «Помощь друга» на Теле2
Опция «Помощь друга» позволяет позвонить другому человеку за его счет, если он согласится оплатить стоимость вызова. Воспользоваться опцией можно только в том случае, если у собеседника есть нужное количество средств на балансе сим-карты, а также если оба абонента находятся в домашнем регионе.
Услуга будет недоступна, если человек занят или вне зоны действия сети, а также находится в роуминге. «Помощь друга» предназначена только для физических лиц. Корпоративные клиенты не смогут позвонить за счет собеседника Теле2.
Если абонент не желает получать запросы на вызов за свой счет в рамках услуги, он может подключить опцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга» в салонах связи мобильного оператора или позвонив по бесплатному номеру 611. В первом случае потребуется предоставить паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Во втором – назвать кодовое слово или паспортные данные.
Стоимость
Опция подключена всем клиентам компании абсолютно бесплатно.
Стоимость вызова за счет абонента Tele2 – 1,1 рублей/минута.